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a) Qual foi a ferramenta de gestão trabalhada no workshop desta disciplina?
 
b) Para que serve e como pode ser aplicada a ferramenta de gestão apresentada no workshop?
O workshop deste mês foi falado sobre a ferramenta de trabalho análise SWOT que é utilizada para unificar um grande número de informações e ajudar as organizações na transição para um plano estratégico. 
A principal ferramenta de gestão que foi citada para um bom funcionamento é o planejamento, não só para o funcionamento da empresa, mas para tudo que formos fazer na vida a análise SWOT pode ser aplicada, seja em fazer um dieta, trocar de emprego, fazer uma viagem. A análise SWOT nos permite ter metas e planejar o nosso dia a dia até chegarmos aonde desejamos. Pode ser trabalhada tanto nas empresas como no lado pessoal de nossas vidas.
Permite-nos ter disciplina e verificar onde estamos errando para que possamos esta consertando e começar de novo um “novo planejamento”.
É uma análise que permite me mostrar aonde que desejo chegar, acredito que este workshop poderá ser usado daqui para frente em tudo que for fazer em minha vida, já que agora começo os desafios de me inserir no mercado de trabalho e sei que terei muitos desafios pela frente e com isso preciso ter metas e um bom planejamento para alcançar meus objetivos como uma futura profissional de Serviço Social.

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