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1 Robersval Dantas da Silva – Engenharia de Produção 2 A partir do começo do século XX, se deu início as Teorias Administrativas. A Administração Científica com Taylor, foi a precursora destas teorias, seguida no decorrer de todo o século XX por diversas outras teorias. Nessa linha, houve algumas que se destacaram devido ao diferente foco de estudo que apresentaram para sua época. Entre essas teorias, estão: Administração Científica; Teoria Clássica; Teoria das Relações Humanas e Teoria Comportamental. Para este exercício prático, levando em consideração as Teorias Administrativas citadas acima (Administração Científica; Teoria Clássica; Teoria das Relações Humanas e Teoria Comportamental), observe uma organização que você tenha acesso e identifique alguns pontos de cada teoria que são possíveis presenciar no ambiente da organização. Podendo estes, ser pontos praticados pela organização, quanto pontos não praticados, mas que são indicados pelas teorias. Administração Científica ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA é a corrente administrativa que enfatiza a administração das tarefas, isto é, focaliza a racionalização do trabalho operário, a padronização e o estabelecimento de princípios básicos de organização racional do trabalho. ▪ Planejamento ▪ Seleção e Preparo ▪ Controle ▪ Execução ▪ Singularização das funções Teoria Clássica A Teoria Clássica da Administração caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência. ▪ Organização como máquina ▪ Ênfase nas tarefas e tecnologias ▪ Inspirada em sistemas de engenharia ▪ Especialização e competência técnica ▪ Clara separação entre produto e staff ▪ Organização estática ▪ Autoridade centralizada ▪ Divisão do trabalho ▪ Autoridade e responsabilidade ▪ Unidade de direção 3 ▪ Unidade de comando ▪ Disciplina ▪ Prevalência dos interesses gerais ▪ Remuneração ▪ Centralização ▪ Hierarquia ▪ Ordem ▪ Equidade ▪ Estabilidade pessoal ▪ Iniciativa ▪ Espírito de Equipe Teoria das Relações Humanas A Teoria das Relações Humanas é uma corrente administrativa que enfatiza as pessoas,a organização informal e os agentes existentes na organização, opondo- se às Terias Clássica e Burocrática que focavam com grande propriedade as funções e a estrutura organizacional. ▪ Integração social como determinante da produção, ou seja, quanto maior sua integração social no grupo maior será sua vontade de produzir, ao contrário do que dizia a Escola Clássica, que coloca fatores físicos como determinantes. ▪ Comportamento do empregado é baseado no comportamento dos grupos e organizações informais, cada empregado não age isoladamente. ▪ As necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais. ▪ O despertar para as relações humanas dentro das organizações. ▪ A ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoas. ▪ A importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas, eram realizadas trocas de posição para evitar a monotonia, mesmo que provocassem queda na produtividade aumentavam o moral do grupo. ▪ A especialização não é a forma mais eficiente de divisão do trabalho, mas o conteúdo e a natureza desse trabalho, que influenciam muito mais a motivação do trabalhador; ▪ O NÍVEL de produção sofre influência maior do conjunto de normas sociais e expectativas dos grupos do que da capacidade física individual do trabalhador; https://pt.wikipedia.org/wiki/Escola_Cl%C3%A1ssica 4 Teoria Comportamental A Teoria comportamental é caracterizada por ser decorrência da teoria das relações humanas. Assim, sua ênfase ainda se encontra no comportamento humano, porém, leva em consideração o contexto organizacional, de forma mais ampla, abrangendo a influência desse comportamento na organização como um todo e as perspectivas das pessoas diante das organizações. ▪ Grande ênfase nas pessoas; ▪ Preocupação com o comportamento organizacional e com os processos de trabalho; ▪ O estudo do comportamento humano. Considerações Nos dias atuais, as teorias administrativas têm um papel fundamental nas organizações como: elaborar um bom planejamento, desenvolver boa visão de mercado, construindo alicerces para que não venha prejudicar o bom funcionamento da organização. Essas teorias administrativas influenciam as práticas, servindo como um guia para as decisões, influenciam a forma como enxergamos as pessoas, as organizações e o meio em que elas estão inseridas e servem como um ponto de compreensão/previsão de práticas observadas nas organizações. A motivação, o potencial de desenvolvimento, a capacidade de assumir responsabilidades focando os objetivos das empresas são fatores existentes nas pessoas, onde o administrador apenas proporciona condições para o desenvolvimento dessas características já existentes. Saber conciliar teoria e prática é, por vezes, um caminho tortuoso, ainda mais quando se trata de um contexto empresarial, pois esse ambiente está sujeito a mutações ou seja, está em constante mudança. As várias teorias de gestão disponíveis visam fornecer aos gestores uma visão geral de como podem conduzir a empresa a sair de tais mudanças em direção ao seu objetivo principal, o retorno sobre o capital investido. Desde os primórdios até as mais modernos teorias de gestão, muito se discute sobre a melhor forma de administrar uma organização seja ela pequena, média ou grande. Houve vários expoentes da evolução do pensamento administrativo, como Taylor e sua administração científica, seguido por Fayol com a escola de processo Administrativo (Maximiano, 2012), mas dentro dessa transição, o modelo japonês é mencionado até hoje. Ele a chamou de era digital, que na história da ciência administrativa nunca influenciou as decisões dos administradores. Neste estudo, limitar-se-á de forma concisa, mas não com o objetivo de esgotar as controvérsias sobre as formas de gestão, delinear os 5 caminhos para uma boa gestão empresarial. uma organização é como “um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas”. Em outras palavras A colaboração é essencial para a materialização de uma organização. Existem organizações de todos os tipos e tamanhos em nossa sociedade. Além disso, as organizações são as mais inteligentes. É necessário, portanto, que os gestores conheçam as conjecturas de gestão e sobretudo saibam escolhê-las e aplicá-las corretamente no contexto organizacional, pois a empresa de hoje será diferente da de amanhã e, portanto, as flutuações e incertezas que pairam sobre elas é o empreendimento global. Vê-se, sobretudo, que não bastam apenas intuições acerca da maneira de administrar uma empresa, é importante conhecer a aplicabilidade das teorias da administração para conduzir ao pleno sucesso a equipe e, consequentemente, a empresa. Hoje, refuta-se um olhar apenas sobre a produtividade, esquecendo-se do individuo. É importante que a individualidade seja respeitada, para haver harmonia dentro do conjunto, isto é, a equipe. A tendência hoje é transformar as pessoas nos próprios gestores. E isso só é possível dentro de um ambiente voltado às pessoas e não apenas na busca incessante do lucro. A modernização e o surgimento de novas formas de trabalho têm contribuído para uma nova maneira de conduzir o ambiente de trabalho. As empresas que desejam sucesso e seus administradores têm o dever de conhecer sua equipe, sua estrutura organizacional e, dentro deste aspecto, trazer para dentro de seu contexto as teorias da administração e a depender de qual momento esteja, saber aplica-las. Portanto, para uma boa gestão empresarial é de suma importância que, antes, os gestores se aprofundem e façam o uso da melhor forma de administrar uma empresa, não se esquecendode que as mesmas são formadas não apenas por ativos imobilizados, mas de capital humano.
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