COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Turma: 9001
 10/03/2023 14:13:48 (F) 
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00085-TEGE-2005: PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES
1. Ref.: 7789923 Pontos: 1,00  / 1,00
Neste mundo de mudanças tão rápidas, em que a Indústria 4.0 nos convida a repensar a maneira de se desenvolver negócios, com
a participação de todos, usando a tecnologia digital por meio da inteligência arti�cial, robótica, computação em nuvem ou
internet das coisas, compreender a organização como um sistema aberto é o que permitirá ao gestor lidar com esta economia
sem fronteiras, alta competitividade, interdependência dos fenômenos, diversidade nos locais de trabalho e a mudança de
paradigmas que ocorre a todo instante. Este é o chamado mundo V.U.C.A (sigla em inglês) que ora se apresenta.
Esta sigla V.U.C.A. está mencionado o signi�cado de que?
Volatilidade, Incerteza, Complexidade, Ambiguidade.
Volume, Análise, Capacidade, Atividade.
Visão, Metas, Concorrência, Aprendizado.
Variação, Sistema, Características, Adaptação.
Velocidade, Participação, Concorrência, Análise.
2. Ref.: 7790004 Pontos: 1,00  / 1,00
Se a importância do potencial humano dentro das organizações não pode ser mais questionada, deve-se procurar formas de
envolver as pessoas nos projetos que são desenvolvidos. Isso, no entanto, depende: 
I- da interação entre as pessoas.
II- do compartilhamento das informações e do conhecimento.
III- dos líderes, que precisam abrir espaço para o debato construtivo. 
É correto o que se a�rma em 
II e III, apenas.
I, apenas.
I, II e III. 
I e II, apenas.
I e III, apenas.
00091-TEGE-2005: COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO
3. Ref.: 5196524 Pontos: 1,00  / 1,00
Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno. Isto ocorre, pois:
os líderes tomam decisões diariamente e precisam comunicá-las às suas equipes de trabalho.
os líderes devem estabelecer os processos e comunicá-los às suas equipes de trabalho.
manuais de procedimentos são essenciais para o bom funcionamento das atividades laborais diárias nas equipes.
os pares de trabalho, que atuam no mesmo nível organizacional, precisam se comunicar abertamente sobre os processos
internos.
a gestão conta com este tipo de comunicação para obter ideias de como pode melhorar processos internos.
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4. Ref.: 5187876 Pontos: 1,00  / 1,00
Quando Maria analisou o sistema de comunicação existente entre os integrantes do local em que trabalha, ela detectou alguns
pontos cuja correção se faz necessária. São eles:
I- nos momentos de discussão, é notória a presença de julgamento pessoal entre os colegas;
II- inexistência de feedback em qualquer mensagem;
III- uso excessivo de rótulos pessoais.
Está(ão) correto(s) o(s) item(ns):
I, apenas
I e II, apenas
I, II e III.
II, apenas
II e III, apenas.
00252-TEGE-2005: LIDERANÇA, PODER E AUTORIDADE
5. Ref.: 5196552 Pontos: 1,00  / 1,00
A tirinha corporativa a seguir, de autoria de Scott Adams e protagonizada por Dilbert, retrata:
Fonte: Revista Exame.
um ambiente de trabalho inspirador e que reconhece as pessoas pelo seu comportamento.
uma prática da liderança transformadora.
um exemplo de liderança carismática e contemporânea de gestão.
um local de trabalho em que a liderança age de forma democrática.
um processo de socialização organizacional, capaz de modelar o comportamento pelo exemplo.
6. Ref.: 5196554 Pontos: 1,00  / 1,00
As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são
o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
        Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em
se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- �loso�as autoritárias de gestão;
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II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se a�rma em:
I, apenas
I, II e III
I e III, apenas
II e III, apenas.
III, apenas
00283-TEGE-2005: A MOTIVAÇÃO E O TRABALHO
7. Ref.: 5190946 Pontos: 1,00  / 1,00
No que diz respeito ao comportamento humano no trabalho, a motivação é, sem dúvida, um dos aspectos que têm merecido mais
estudos, com a apresentação de diferentes teorias. Uma das clássicas abordagens sobre o fenômeno da motivação foi proposta
por Abraham Maslow, denominada Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas. De acordo com essa teoria:
A motivação é causada por necessidades �siológicas, de satisfação, sociais, de realização e de estima, respectivamente.
Existe uma clara prevalência das necessidades psicológicas, intrínsecas a cada indivíduo, como as de estima e
pertencimento ao grupo, em relação a necessidades de subsistência, representadas por recompensas estritamente
�nanceiras.
O comportamento humano não comporta generalizações. Cada ser humano possui a própria escala de valores e, assim, a
hierarquia das necessidades a serem satisfeitas para fomentar a motivação é variável para cada indivíduo.
O papel do líder ou gestor é identi�car, em cada grupo de funcionários, as principais necessidades a serem supridas,
buscando um perfeito alinhamento entre os objetivos perseguidos pela organização e as recompensas, �nanceiras ou
não, oferecidas aos funcionários.
Existe uma escala de valores a serem transpostos e o indivíduo só irá se sentir estimulado a buscar a satisfação de uma
necessidade mais elevada, como a de autorrealização, se uma anterior, mais básica, como segurança, já estiver satisfeita.
8. Ref.: 6056483 Pontos: 1,00  / 1,00
As organizações contemporâneas buscam adaptar suas estruturas e rotinas às necessidades motivacionais dos indivíduos.
Algumas das estratégias que podem ajudar nesse processo são: 
I. Participação dos colaboradores nos processos decisórios.
II. Recompensas essencialmente materiais.
III. Centralização do poder.
IV. Comunicação transparente.
Está(ão) correto(s):
I e II, apenas.
I, II e IV, apenas.
I e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II, III, apenas.
00376-TEGE-2005: DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES DE ALTA PERFORMANCE
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 9. Ref.: 5193603 Pontos: 1,00  / 1,00
Podemos aprender a trabalhar em equipe, o que requer do líder em particular, e de cada pessoa, em geral, a institucionalização de
um processo permanente de autoconhecimento, autodesenvolvimento e contribuição ao desenvolvimento do outro. Trabalhar
em equipe, requer, portanto:
I- atrelamento a antigos padrões;
II- humildade intelectual;
III- excesso de controle sobre pessoas.
 
Está(ão) correto(s):
apenas os itens I e II
 apenas o item II.
apenas os itens II e III.
os itens I, II e III.
apenas os itens I e III.
 
00409-TEGE-2005: ÉTICA, INCLUSÃO E DIVERSIDADE  
 
 10. Ref.: 7785330 Pontos: 1,00  / 1,00
A discriminação decorre do preconceito, fazendo com que determinados segmentos, grupos ou atividades sejam excluídos ou
estigmatizados. O preconceito tem sua origem na crença de que membros pertencentes a grupos especí�cos são inferiores,
geralmente baseados em alguns elementos, exceto:
Posição social.
Aparência.
 Tipo de barba.
Gênero.
De�ciências.
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