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Controladoria - Prova Uniasselvi
1 - É conhecida também como perspectiva no mercado e considera o ambiente externo no qual a organização atua. É, atualmente, um dos pontos cruciais de atenção das organizações, sendo sua principal função entregar valor ao cliente e assegurar que suas necessidades estão sendo bem atendidas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a perspectiva da qual se trata a contextualização:
A
Perspectiva dos Processos Internos
B
Perspectiva do Atendimento.
C
Perspectiva dos Clientes.
 
D
Perspectiva do acionista
2 - A Ciência Contábil faz uso de diferentes instrumentos para o devido registro, controle e análise das informações econômico-financeiras. A Controladoria, como um ramo da Contabilidade, também possui instrumentos essenciais para o gerenciamento de organizações, como é o caso do Sistema de Informações Contábeis (SiC).
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que melhor explica o que é a implementação em um processo de implantação de um sistema de informação contábil.
A
É a etapa na qual é escolhido o melhor sistema para a situação na qual a empresa se encontra.
B
É a etapa na qual é constatada a necessidade de um sistema de informação gerencial em razão de problemas gerenciais.
C
É a etapa na qual é analisado o funcionamento da organização, desde a compra de insumos até à análise de resultados.
D
É a utilização definitiva, por todos da empresa, do software escolhido para o sistema de informação contábil.
3 - Segundo Francisco Filho, a controladoria tem como funções principais: Leia as sentenças a seguir:
 
I- Estabelecer sistemas de informação, abrangendo informações contábeis e financeiras, vinculados aos indicadores operacionais.
 
II- Criar sistemas de controle destinados a garantir que todos os colaboradores se comportem como determinado pelo seu gestor.
 
III- A coordenação da geração e entrega das informações aos gestores, buscando feedback constantes.
 
IV- Planejamento e monitoramento das estratégias a seguir, realizando eventuais ajustes e correções sempre que for necessário.
 
V- Planejamento de estratégias e definição de indicadores estáticos que garantam que não ocorram mudanças de rumo da empresa.
 
A partir do exposto, analise os itens e assinale a alternativa CORRETA:
A
É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, II e V.
 
É correto o que se apresenta nas sentenças I, II e III.
C
É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, III e IV.
D
É correto apenas o que se apresenta nas sentenças I, II e III.
4 - O Balanced Scorecard é o modelo de gestão estratégica mais difundido e utilizado globalmente. Existem diversas ferramentas de gestão que auxiliam o gestor a aplicar o BSC em sua empresa.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta as ferramentas de gestão mais conhecidas.
A
.Objectives and Key Results (OKR), 5S, Análise SWOT e FCA (Fato, Causa e Ação).
B
.5W2H, PDCA (Plan, Do, Check, Act), Objectives and Key Results (OKR) e 5S.
C
.5 Forças de Porter, FCA (Fato, Causa e Ação), Análise SWOT e Key Risk Indicators (KRI).
 
D
.5W2H, 5 Forças de Porter, Análise SWOT e 5S.
5 - Metas bem definidas, que não sejam nem muito simples e nem muito ambiciosas, mas sempre atingíveis, são essenciais para que os indicadores de desempenho tenham sua função válida. Uma forma muito utilizada para auxiliar o desenvolvimento de metas é a ferramenta SMART.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que representa as características necessárias para uma meta ser SMART.
A
Sustentável, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporal.
B
Específica, Mensurável, Alcançável, Relevante e Temporal.
C
Sustentável, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporária.
D
Específica, Memorável, Alcançável, Relevante e Temporária.
6 - Controladoria é uma parte da ciência contábil que está focada em manter um conjunto de indicadores voltados a facilitar a gestão da empresa.
 
A partir dos conhecimentos já adquiridos, assinale a alternativa que apresenta o subsistema ao qual a controladoria faz parte:
A
Subsistema físico.
B
Subsistema social.
C
Subsistema da informação.
 
Subsistema de controle.
7 - A Controladoria é uma área da Ciência Contábil que possui grande relevância no controle gerencial, sendo responsável pelo controle e organização nas atividades fim das organizações. Para tanto, faz uso de diferentes instrumentos, dentre os quais destacam-se as informações.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que descreve o que compreende o sistema de informação contábil:
A
Sistema operacional que produz informação financeira que será utilizada pela empresa em seus diferentes produtos e processos.
B
Dados obtidos a partir de demonstrações contábeis e que buscam fornecer conteúdo informacional aos usuários externos da contabilidade.
C
Conjunto de recursos humanos e capital responsável pela preparação de informações, tanto as financeiras quanto as que decorrem de demais operações das empresas. 
 
D
Sistemas operacionais que compreendem as informações contábeis e que objetivam qualificar as operações das empresas.
8 - O BSC elucida quais conhecimentos, habilidades e ferramentas os colaboradores necessitarão para conseguir realizarem suas atividades de modo que a missão e a visão da empresa sejam atingidas, por meio da realização dos objetivos estratégicos traçados.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa INCORRETA sobre o Balanced Scorecard.
A
Os objetivos do BSC devem ser desdobrados de baixo para cima, ou seja, começando pelo Aprendizado e Crescimento e terminando no Financeiro.
 B
O BSC traz vários benefícios para a empresa, como uma melhor visão do futuro, evolução dos resultados e melhor comunicação entre a equipe.
C
O BSC não pode ser usado em todas as empresas, somente em empresas maduras e com alto valor de mercado.
D
O primeiro passo para se construir o Mapa Estratégico do BSC é identificar os objetivos estratégicos para cada perspectiva.
9 - O controller é como um navegador e não como um capitão.
 
Quais funções um controller tem dentro de uma organização?
A
Montar um sistema de informação que traduza em indicadores mensuráveis os diversos processos organizacionais e que garanta o funcionamento do sistema visando a sobrevivência, o lucro e o atingimento das metas estratégicas da empresa.
B
Sua maior preocupação consiste na maximização dos lucros da empresa, tendo pouco interesse em demais aspectos da organização, pois estes não se relacionam com os parâmetros de desempenho e com os processos que buscam a melhoria do resultado.
 
C
Montar um conjunto de indicadores financeiros que refletem os dados e posições da empresa, exclusivamente para medir o seu desempenho e a sua lucratividade. 
D
Garantir que as decisões tomadas pelo conselho de gestão estão sendo implementadas com eficiência e eficácia, alinhando os diferentes setores da empresa e as diferentes atividades desempenhadas.
10 - O método do Fluxo de Caixa Descontado é atualmente o mais empregado nas empresas brasileiras, pois considera as particularidades de cada negócio e pode ser utilizado não somente para saber o valor de mercado da companhia, como também para avaliar o preço de suas ações.
 
A partir do exposto, assinale a alternativa CORRETA sobre o FCD:
A
Esse método considera duas variáveis: o ambiente externo no qual a empresa está inserida e a quantidade de anos que a empresa existe.
B
Para realizar a avaliação, são necessários apenas dois passos: estimar o fluxo de caixa de um ano inteiro e trazê-lo para o valor presente.
C
O FCD traz para o presente os valores previstos para os fluxos de caixa futuros e considera duas variáveis, o risco e o retorno. 
D
O valor da empresa é calculado a partir dos fluxos de caixa do presente.

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