Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual FLEX (Cod.:681484) Peso da Avaliação 1,50 Prova 36351323 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 Para as organizações atingirem seus objetivos, é fundamental que as pessoas sejam escolhidas por suas competências. Essas competências devem ser cuidadosamente analisadas pelos profissionais de Recursos Humanos para que as pessoas atendam de forma eficiente às necessidades das organizações. Por isso, na moderna gestão de pessoas, como as pessoas nas organizações devem ser consideradas? A O capital intelectual mais precioso das organizações. B Um elemento a ser substituído facilmente. C A fonte de investimento monetário das organizações. D A fonte de força física, para manuseio de maquinário pesado. A gestão de pessoas inicia com a provisão seguida da aplicação, e assim sucessivamente, ou seja, provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e monitoramento constituem-se num fluxo contínuo para a gestão de pessoas. Cada uma dessas etapas precisa cumprir com sua função, para não comprometer os resultados do próximo processo. Sobre os processos da gestão de pessoas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Processo de Provisão. II- Processo de Aplicação. III- Processo de Manutenção. IV- Processo de Desenvolvimento. V- Processo de Monitoração. ( ) Ocupa-se com o desenho e análise dos cargos e avaliação de desempenho. ( ) Ocupa-se com a remuneração, benefícios, higiene e segurança e relações sindicais. ( ) Ocupa-se com treinamento e desenvolvimento e se origina a partir da expectativa de crescimento e desenvolvimento, dos funcionários e da organização. ( ) Ocupa-se com as atividades de controle de todos os processos do sistema de gestão de pessoas. ( ) Ocupa-se com o planejamento, recrutamento e seleção de pessoas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - II - III - IV - I. B II - IV - III - I - V. C II - III - IV - V - I. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 D III - V - II - IV - I. Nas empresas o setor de Gente e Gestão desenvolve inúmeras funções que são divididas entre o departamento de Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). Geralmente, as funções do departamento pessoal envolvem atividades como fechamento das folhas de pagamento, concessão de férias e licenças médicas, organização de honorários e rescisão contratual de funcionários, dentre outras tarefas. Com relação às atividades desempenhadas pelo setor de Recursos Humanos (RH), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O setor de Recursos Humanos possui como função principal e exclusiva, o pagamento de salários aos funcionários da organização. ( ) O setor de Recursos Humanos atua na administração dos comportamentos internos com intuito de potencializar o capital humano, por meio da avaliação de desempenho, treinamento e desenvolvimento de colaboradores. ( ) Recrutamento é a atividade de responsabilidade do setor de Recursos Humanos que tem por finalidade a captação de profissionais, interno e externo à organização, objetivando atender aos clientes internos da empresa. ( ) O setor de Recursos Humanos busca contratar somente aqueles candidatos que são altamente qualificados, para ocupar cargos de todos os níveis organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - V. B F - V - V - F. C F - F - V - F. D F - F - V - V. O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, habilidade, capacidades de tomada de decisão diante da escolha de um candidato para trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, externo ou misto. Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA: A O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham habilidades técnicas e comportamentais. B Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser aproveitada dentro da própria organização. C A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável por colocar dentro da empresa novos talentos. D O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa. Quando é feito o recrutamento de pessoal, é necessário que se obtenha informações sobre o conteúdo dos cargos, que descrevem os requisitos necessários para desempenhar as atividades referentes à determinada função. Sobre o processo de recrutamento e seleção e desenho de cargos, 3 4 5 classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Em uma descrição ou desenho de cargos, as tarefas são discriminadas para que seja de mais fácil entendimento a descrição de cada atividade que será efetuada. ( ) A descrição de cargos serve para identificar o cargo no organograma (estrutura organizacional), para saber a linha de responsabilidade e autoridade de cada setor ou departamento. ( ) A descrição de cargos serve para que o colaborador entenda o que fará em cada função, além de servir como auxílio no processo de recrutamento e seleção de pessoal. ( ) A descrição de cargos avalia o grau de capacidade intelectual do candidato como fator principal para sua contratação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B F - V - F - V. C V - F - F - F. D V - V - V - F. Três dimensões afetam o mercado de Recursos Humanos: a dimensão do espaço, a dimensão do tempo e a dimensão de oferta e de procura. A dimensão do espaço diz respeito à área física e geográfica; a dimensão tempo ou sazonalidade, está relacionada ao tempo cronológico e às demandas de cada período; e a terceira é a dimensão de oferta e procura, em que o mercado se caracteriza pela demanda de oferta e procura. Com relação ao mercado de recursos humanos, assinale a alternativa CORRETA: A É irrelevante a organização investir em comunicação e integração com a comunidade na qual se encontra o seu mercado de recursos humanos. B São recrutados/candidatos do mercado de recursos humanos somente aqueles indivíduos que trabalham em outra organização. C O recrutamento externo tende a ser melhor sucedido se a organização apresentar uma boa imagem no mercado de recursos humanos. D Parâmetros e características do mercado de recursos humanos não afetam a organização, logo, não torna-se necessário defini-los e identificá-los. A responsabilidade da gestão de pessoas envolve a motivação e a satisfação das pessoas que trabalham na organização. Esse deve ser um trabalho constante. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A valorização e o reconhecimento são fatores essenciais para manter a motivação pessoal. ( ) O recrutamento interno motiva o colaborador com relação a buscar novas oportunidades na organização em que atua. ( ) Considerando a motivação dos colaboradores, não é papel dos gestores. ( ) Para que haja um ambiente agradável, é preciso valorizar os colaboradores e mantê-los motivados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - F. 6 7 B V - V - F - V. C V - F - V - F. D F - F - V - V. O planejamento de pessoal faz uma previsão sobre as futuras ofertas e demandas futuras de funcionários para uma organização, tanto a curto como longo prazo. Isso envolve quatro aspectos, a saber: analisar as metas e históricos, dimensionar a necessidade de pessoas e a capacidade instalada, analisar históricos de movimentação de pessoas, analisar os planos de carreira e sucessão de funcionários. Com relação ao Planejamento de Pessoal, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Analisar as Metas e Históricos. II- Dimensionar a Necessidade de Pessoas e a Capacidade Instalada. III- Analisar Históricos de Movimentação de Pessoas. IV- Analisar os Planos de Carreira e Sucessão de Funcionários. ( ) Acompanhar o fluxo de entradas,saídas, promoções e transferências internas possibilitam uma previsão em curto prazo das necessidades de pessoal para a organização. ( ) Analisar metas que afetam as necessidades de pessoal, tais como volume de vendas, de produção de serviços e analisar históricos para cada meta e projetar os níveis futuros. ( ) Planejar a programação de máquinas e equipamentos, bem como efetuar a programação de materiais e programação da mão de obra diretamente envolvida na produção. ( ) Observar a evolução dos funcionários, suas expectativas, planos de futuro, faixa etária e determinar quem substitui em caso de alguma vaga futura. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II - IV. B I - II - IV - III. C II - III - IV - I. D I - III - II - IV. Com relação ao planejamento de pessoal, a área de recursos humanos tem como objetivo analisar o plano de carreira que possa obter o aumento do capital intelectual para as organizações. Desse modo, o treinamento e o desenvolvimento das pessoas é papel fundamental do gestor de pessoas. Sobre o plano de carreira, analise as seguintes afirmativas: I- Um fator importante para obter um plano de carreira é a aplicação da avaliação de desempenho das pessoas envolvidas. II- Investimento em treinamento e desenvolvimento das pessoas pela organização requer maior probabilidade de obter um capital intelectual. III- A evolução contínua do profissional só deverá ser percebida quando houver demissão do mesmo. IV- É fundamental que o profissional queira crescer profissionalmente para que o gestor ofereça o plano de carreira. Agora, assinale a alternativa CORRETA: 8 9 A Somente a afirmativa IV está correta. B As afirmativas I, II e IV estão corretas. C Somente a afirmativa I está correta. D As afirmativas III e IV estão corretas. As empresas possuem políticas e diretrizes internas voltadas à área de recursos humanos, que determinam de que maneira as pessoas devem ser tradadas ao longo de sua vida profissional. Por isso, o gestor de pessoas devem cumprir com essas diretrizes. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Comprometer-se a satisfazer as necessidades das pessoas por meio de um ambiente agradável. ( ) Entender o negócio da empresa e determinar os objetivos propostos pelas diretrizes da organização. ( ) Envolver as pessoas em um processo de negociação, respeitando os valores éticos da organização. ( ) Direcionar a cada colaborador a responsabilidade de executar suas atividades obtendo resultados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B F - V - F - F. C F - F - V - V. D V - V - V - V. 10 Imprimir
Compartilhar