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O processo de recrutamento e de seleção são atividades que requerem conhecimento, habilidade, capacidades de tomada de decisão diante da escolha de um candidato para trabalhar na organização. Para isso, a organização pode optar pelo recrutamento interno, externo ou misto.
Baseado nessa informação, assinale a alternativa CORRETA:
A A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável por colocar dentro da empresa novos talentos.
B O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa.
C Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser aproveitada dentro da própria organização.
D O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham habilidades técnicas e comportamentais.
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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) A renovação do quadro de funcionários se dá através do recrutamento interno, que é responsável por colocar dentro da empresa novos talentos. - Esta afirmação está incorreta, pois o recrutamento interno não traz novos talentos de fora, mas sim promove ou transfere talentos já existentes na organização. B) O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa. - Esta afirmação é verdadeira, pois o recrutamento interno realmente pode motivar os funcionários a se desenvolverem e buscarem promoções. C) Uma das vantagens do recrutamento externo é o menor custo, pois a mão de obra pode ser aproveitada dentro da própria organização. - Esta afirmação é incorreta, pois o recrutamento externo geralmente envolve custos mais altos, já que busca candidatos fora da organização. D) O recrutamento misto tem esse nome por ser responsável pela contratação de pessoas que tenham habilidades técnicas e comportamentais. - Esta afirmação não é precisa, pois o recrutamento misto se refere à combinação de recrutamento interno e externo, e não necessariamente à contratação de pessoas com habilidades específicas. Diante da análise, a alternativa correta é: B) O recrutamento interno serve como motivador para aqueles funcionários que buscam promoções e crescimento na empresa.

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Ao realizar um processo de seleção de pessoal, deve-se observar alguns pontos importantes. Um deles é verificar se o candidato possui todos os requisitos exigidos pela área interessada em sua contratação. Essa análise deve ser feita com cautela, para que não haja erros na contratação.
A partir desta ideia, analise as sentenças a seguir: Assinale a alternativa CORRETA:
I- As organizações escolhem as pessoas para contratar, bem como as pessoas escolhem as organizações para trabalhar.
II- O processo de seleção, algumas vezes, acontece antes do processo de recrutamento.
III- Quanto menor o tempo disponível para o processo de seleção, maior a probabilidade de contratar um profissional que não preencha o perfil proposto para o cargo.
IV- O recrutamento de pessoal está relacionado com as técnicas de avaliação de desempenho dos colaboradores.
a) Somente a sentença IV está correta.
b) As sentenças II e IV estão corretas.
c) As sentenças I e III estão corretas.
d) As sentenças I, II e IV estão corretas.

A avaliação de desempenho tem o objetivo de acompanhar o desempenho das pessoas, proporcionando oportunidade de integração e adequação em determinadas funções com maior eficiência nos resultados.
Sobre a avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A avaliação de desempenho é uma maneira de punir o colaborador. ( ) Um dos objetivos da avaliação de desempenho é estabelecer promoções. ( ) A avaliação de desempenho deve vir acompanhada de um feedback. ( ) Um dos critérios da avaliação de desempenho é proporcionar transferências. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - V - F - F.
C F - F - V - V.
D F - V - V - V.

Para as organizações atingirem seus objetivos, é fundamental que as pessoas sejam escolhidas por suas competências. Essas competências devem ser cuidadosamente analisadas pelos profissionais de Recursos Humanos para que as pessoas atendam de forma eficiente às necessidades das organizações.
Por isso, na moderna gestão de pessoas, como as pessoas nas organizações devem ser consideradas?
a) A fonte de força física, para manuseio de maquinário pesado.
b) A fonte de investimento monetário das organizações.
c) O capital intelectual mais precioso das organizações.
d) Um elemento a ser substituído facilmente.

Cada vez mais, as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na análise correta do desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores de responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho justa e construtiva.
Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos resultados. ( ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela coletividade. ( ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área. ( ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela equipe é realizada por todos os membros que a constituem. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - F - V - V.
C V - V - F - V.
D F - V - F - V.

Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
I- Aprendizagem.
II- Treinamento.
III- Desenvolvimento.
IV- Educação.
a) I - II - IV - III.
b) III - II - IV - I.
c) II - IV - III - I.
d) IV - II - I - III.

Ainda no processo de seleção, faz-se necessário que o profissional escolhido à vaga disponível faça os exames admissionais exigidos pela segurança do trabalho e pelas normas da medicina do trabalho.
Este exame comprova que a saúde do trabalhador:
a) Está razoável, diante dos aspectos exigidos pela empresa.
b) Apesar de estar boa, deve ser comprovada por laudo de seu médico particular.
c) Deve ser comprovada pelo superior imediato da empresa.
d) Está boa, diante dos aspectos exigidos pela empresa.

A educação a distância é uma modalidade diferenciada na busca pelo conhecimento, exigindo maior desempenho dos acadêmicos com relação ao autoestudo.
Portanto, a educação a distância é oferecida:
a) Através do processo tecnológico, com professores e tutores para auxiliar no autoestudo.
b) Em escolas envolvidas com o ensino contínuo das organizações, geralmente com um consultor sendo tutor.
c) Através de formadores de opiniões que expõem conceitos atuais em revistas especializadas.
d) Nas grandes empresas, favorecendo o ensino aos colaboradores, através do conhecimento de gerentes e diretores.

Para que as organizações possam efetuar uma avaliação de desempenho com eficácia, elas seguem alguns métodos tradicionais de avaliação. Esses métodos indicam fatores positivos e negativos sobre as pessoas envolvidas. Sobre os métodos, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- O método de escala gráfica é realizado com fatores de descrição simples e objetiva, com critérios que variam de fraco a ótimo ou excelente.
II- Os fatores analisados no método de escala gráfica são previamente estabelecidos por órgão competente e devem ser aplicados em todas as organizações de modo igual.
III- O método da escolha forçada é efetuado por números que seguem o grau de desempenho.
IV- O método da escolha forçada é efetuado por frases relacionadas ao desempenho.
a) As sentenças I e IV estão corretas.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) Somente a sentença IV está correta.
d) Somente a sentença I está correta.

Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma boa estratégia organizacional.
Sobre o conceito de 'modelo ideal' de gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
A Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os interesses dos funcionários acima de tudo.
B O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações públicas e privadas.
C Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas.
D Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos individuais (das pessoas) com os objetivos organizacionais (da empresa).

(ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de pessoas.
Com relação à seleção por competências, avalie as afirmacoes a seguir: I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização. II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios. III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do processo. IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas, uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em situações específicas da função desempenhada. É correto o que se afirma em:
A I, II e III.
B I, II e IV.
C I e III.
D IV.

A respeito da implementação de programas de treinamento, avalie as afirmacoes a seguir:
I- O processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. II- O processo de treinamento é necessário, sendo uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. III- Os programas de treinamento devem, prioritariamente, ser contratados de empresas que se destaquem na área a que se destinam, pois elas utilizam os processos mais modernos disponíveis, assegurando, assim, melhor desempenho dos trabalhadores egressos desses programas. É correto o que se afirma em:
a) II e III, apenas.
b) III, apenas.
c) I, apenas.
d) I e II, apenas.

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