Avaliação I - Pesquisa de Mercado

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23/03/2023, 17:47 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765816)
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Prova 56872270
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Desde os primórdios, o homem vem desenvolvendo gradativamente as suas necessidades, como 
sobrevivência, abrigo, alimentação, vestimenta, socialização, conforto, comercialização e, por último, 
a preocupação com a produção, o consumo e o descarte responsável e sustentável. E foi através do 
processo de desenvolvimento e especializações que o ser humano chegou a um grau de exigência 
muito elevado, o que hoje faz parte da consciência do consumidor de um modo geral, 
independentemente do poder aquisitivo, raça ou origem. A isso, chamamos de estratégia de 
Marketing.
Sobre qual o conceito de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A São os produtos e serviços adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para
atender às reivindicações sociais das comunidades.
B São as ações estratégicas voltadas para a promoção de vendas de produtos e serviços, com o
objetivo de suprir as necessidades do mercado consumidor.
C São atividades essenciais tanto na fabricação dos produtos como na utilização desses para a
produção de um novo.
D São todos os bens materiais que são fabricados ou produzidos dentro das organizações,
utilizando-se da matéria-prima, bem como da mão de obra especializada e não especializada.
A troca é o ato de obter produto desejado de alguém, oferecendo algo em contrapartida. Para o 
potencial de troca existir, cinco condições devem ser satisfeitas. Sobre essas condições, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Cada uma das partes envolvidas.
( ) Cada parte tem algo que pode ser de valor para a outra.
( ) Cada parte tem capacidade de comunicação e entrega.
( ) Cada parte é livre para aceitar ou rejeitar a oferta.
( ) Cada parte acredita estar em condições de lidar com a outra.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - V - V.
B V - V - V - V - V.
C F - F - F - F - F.
D F - F - V - V - F.
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O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática 
conhecida como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a 
realidade do mercado é totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e IV estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Ao contrário do tipo de mercado e do sistema de troca do século XVIII, atualmente, as trocas de 
produtos e serviços são um tanto complexas, devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o mercado 
está definitivamente globalizado, fazendo com que as empresas tenham a sua atenção redobrada com 
relação ao conhecimento do mercado em que atua ou pretende atuar. As mudanças ocorridas no 
mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de segmentos. Nesse sentido, existe um tipo de 
mercado que compra produtos e serviços para consumo próprio, contribuindo para o desenvolvimento 
da produção, da economia e da sociedade.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado industrial.
B Mercado governamental.
C Mercado de serviços.
D Mercado consumidor.
O mercado é o local onde se encontram os consumidores, e todas as pessoas consumistas têm a 
necessidade de suprir seus desejos. Para que os interesses despertem nas pessoas, são usadas ações 
estratégicas voltadas às promoções, comunicação e incentivos de vendas. Estes recursos têm por 
finalidade criar a satisfação do consumidor. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A Conceito de consumo.
B Conceito de pesquisa.
C Conceito de marketing.
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Conceito de mercado.
As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em 
todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing, para que ele seja avaliado 
pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. Com relação à região, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Canais de distribuição; cobertura de mercado; canais específicos; localização; logística;
processamento de pedidos; nível de serviço; transporte; e retornos.
B Lista; atacado; varejo; descontos especiais; pagamento antecipado; desconto por volume;
mesada; preço sazonal; pacote; financiamento; locação financeira.
C Funcionalidade; aparência; qualidade; embalagem; marca; garantia; serviço; e suporte.
D Publicidade; estratégia de promoção; vendas; pessoas; relações públicas; mensagens; mídia;
orçamento; força de vendas; treinamento; e promoção de vendas.
O avanço da tecnologia contribuiu para as organizações na pesquisa de mercado. Sistema de 
informação se tornou fundamental para orientar e apoiar as decisões nas empresas. Atualmente,
a pesquisa de mercado ter um bom sistema formal para o gerenciamento de informações, é 
importante para todas as áreas, pois ela se espelha nas necessidades e nos resultados que almeja 
buscar. Dessa forma, temos alguns componentes da pesquisa formal, que são a origem, informações, 
uso e logística. Sobre esses componentes, analise as sentenças a seguir: 
I- Na origem, a declaração dos eventos leva à necessidade de uma decisão para agir. Ajuda o 
pesquisador a compreender mais a natureza do problema.
II- Nas informações, o tomador de decisões relaciona as perguntas que precisam ser respondidas 
antes de ele agir.
III- Já no uso, qualquer outro comentário relevante para o projeto de pesquisa deve ser declarado 
somente uma vez para o pesquisador compreender. 
IV- Na logística, as restrições de tempo e orçamento nunca afetam a técnica de pesquisa escolhida 
para um projeto.
FONTE: GATES, Roger; MCDANIEL JÚNIOR, Carl D. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Pioneira 
Thomson Learning, 2003.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e II estão corretas.
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Na era clássica, o conceito de mercado tinha o sentido de uma área restrita, ou seja, as pessoas 
trocavam as mercadorias por outros objetos ou por dinheiro. Com o decorrer do tempo, este conceito 
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foi se alterando. O mercado passou de um local tradicional para um mercado mais abrangente, sendo 
ele local, regional, nacional e até mesmo internacional. O passar do tempo fez com que surgissem 
diferentes tipos de segmentos de mercados, conhecidos pelos consumidores como mercado 
consumidor, industrial, governamental e de serviço. Sobre o mercado consumidor e o mercado 
industrial, analise as sentenças a seguir:
I- O mercado consumidor é o que contribui para o desenvolvimento da produção.
II- O mercado industrial é o que utiliza as máquinas e as pessoas para a transformação da matéria-
prima.
III- O mercado industrial utiliza os produtos e os serviços adquiridos para atender à comunidade.
IV- O mercado consumidor é responsável pela prestação de serviço ao consumidor.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I e IV estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
O tempo se concretiza à medida que os fatos vão acontecendo. Esses acontecimentos marcam 
algum ponto na história. Desde o surgimento do mercado, muitas mudanças ocorreram, o que 
resultou em diferentes tipos de mercados para atender ao público consumidor.Com base nisto, 
assinale a alternativa CORRETA que apresenta os tipos de mercados mais conhecidos pelos 
consumidores:
A Mercado atacadista, mercado varejista, mercado formal e mercado informal.
B Mercado consumidor, mercado industrial, mercado governamental e mercado de serviços.
C Mercado de crédito, mercado monetário, mercado de títulos e mercado de capitais.
D Mercado econômico, mercado financeiro, mercado consumidor e mercado de marketing.
Um sistema de pesquisa de mercado obtém informações com base em dados primários e dados 
secundários. Com relação às vantagens do uso de dados secundários em comparação aos dados 
primários, assinale a alternativa CORRETA:
A Diversidade na classificação dos dados.
B Muitas perspectivas e variedade de dados.
C Precariedade na coleta de dados.
D Avaliação precisa do grau de exatidão das informações coletadas.
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