DOCUMENTOS PARA ENCERRADO DE ESTAGIO EM ORGANIZACOES NAO ESCOLARES

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
GRADUAÇÃO EM PEDAGOGIA - LICENCIATURA
DISCIPLINA DE ESTÁGIO EM ORGANIZAÇÕES NÃO ESCOLARES
RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO
BEATRIZ RIBEIRO CATERINQUE
202003238449
Rio de Janeiro
2022
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ORGANIZAÇÕES NÃO ESCOLARES
Este trabalho é pré-requisito para
aprovação na disciplina de Estágio em
Organizações Não Escolares, do Curso
de Pedagogia (modalidade
semipresencial), da Universidade
Estácio de Sá.
Rio de Janeiro
2022
● Introdução
Este relatório tem como objetivo descrever as aprendizagens adquiridas
através do compromisso prático exercido no decorrer do ciclo da disciplina de
Estágio em Organizações Não Escolares, realizado na empresa CONQUISTA
SOLUÇÕES ORGANIZACIONAIS LTDA, situada na Estrada Do Rio Grande
868- Taquara RJ (bloco 4/ sala 514).
O plano de atividades do estágio inclui conhecer a estrutura e funcionamento
da organização, analisar as formas de administração e auxiliar nas
atividades propostas pela equipe gestora, oferecendo suporte.
A Rede Conquista tem como atividade principal o comércio varejista de
cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal.
No tempo em que estive inserida pude participar das atividades de rotina
como atendimento ao cliente, organização de estoque e reuniões; também
pude observar a prática em tarefas mais burocráticas como fluxo de caixa,
elaboração de planilhas e formação da previsão orçamentária. O período de
estágio no local foi de 6 horas diárias (segunda-feira a sexta-feira), totalizando
30 horas semanais. Durante o período mencionado efetivei o acompanhamento
das atividades com dois sócios da área.
● Metodologia e fundamentação teórica
A atividade de estágio forjou em mim dedicação e empenho, com propósito de
formar conhecimento individual para minha eficiência profissional
posterior. Utilizei como recurso a observação e participação em atividades
como recolhimento de dados e análise registrais mediante a rotina
administrativa da organização não escolar. 
Durante o tempo de estágio captei estratégias que contribuirão na realização
de uma possível experiência na condução de uma instituição. No âmbito que
efetuei, contei com o suporte dos sócios que me concederam todo amparo para
a compreensão de governadoria, destacando que independente do segmento,
o ponto alto para uma gestão que traga bons resultados é a organização e a
busca por um método particularizado, que acorde com seus princípios e
conhecimentos adquiridos no decorrer da vida; Os aprendizados concedidos
durante cada ciclo são as teorias mais valiosas que podemos levar para nós.
● Observação prática
A empresa prioriza e tem como diferencial um atendimento personalizado a
cada cliente, com intuito em atender as necessidades específicas, indo ao
local, criando vínculo e consequentemente garantindo a fidelidade deste
consumidor. O atendimento do escritório (loja física) se dá para o público de
revendedores, que atualmente abastecem os salões de beleza e
microempreendedores do segmento. 
Achei interessante da parte dos sócios priorizarem o contato direto com os
clientes, a fim de entender num todo a necessidade de cada micro e médio
empreendedor. A instituição presta assistência desde a manutenção de um
equipamento danificado à venda de produtos e acessórios, além de abranger
uma linha de créditos e empréstimos aos seus usufruidores, para que estes
consigam atender as suas necessidades financeiras, já que a área foi muito
atingida no período pandêmico.
Durante o estádio que estive em aprendizado, tive uma breve noção de
desenvolvimento da formação de uma previsão orçamentária equilibrada para
manutenção constante de um fluxo de caixa positivo. 
A empresa tem um nicho de mercado único que se dá através do atendimento
personalizado, contrariando a tendência atual, atendimento este que a meu ver
poderia ser descrito como nova iniciativa de negócios, migrando parcialmente
ao atendimento também por meios sociais, através de plataformas digitais,
porém sem permitir perder a essência da empresa, que é o vínculo com seus
clientes.
A Rede Conquista dispõe de sala climatizada e confortável para
atendimento de seus revendedores; Materiais de escritório: internet,
computadores, impressora e estocagens utilizadas nas atividades
diárias.
● Considerações finais
No total de 110 horas, o estágio me oportunizou conhecimentos rentáveis,
experiência em gestão, desempenho em traçar propósitos que tragam bons
resultados, proporcionando na prática, domínio para meu desenvolvimento
acadêmico e profissional, junto às referências teóricas adquiridas no curso.
Observei um ambiente de trabalho com capacidade agradável e acolhedora,
além de sócios que me proporcionaram todo suporte durante esta etapa,
sempre predispostos e solícitos.
A princípio apresentei dificuldades à adaptação nas circunstâncias do dia a dia,
visto que foi minha primeira experiência prática em uma empresa neste
segmento, mas com o suceder cotidiano e assistência dos
sócios-administradores adquiri adaptabilidade e obtive ciência dos serviços.
Levarei essa experiência para o aperfeiçoamento nas minhas práticas como
profissional.