prova - OKRs (objectives and key results)

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25/03/2023, 13:59 Cosmos · Cosmos
https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2821456/6088419 1/5
OKRs (objectives and key results)
Professor(a): Marcello Eduardo Monaco (Especialização)
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Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir
o prazo estabelecido. Boa prova!
Um conceito interessante para garantir um adequado processo de implementação dos
OKRs é o chamado CFR, composto por: _________________, _________________ e ________________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Conversa; Feedback; Reconhecimento.  CORRETO
Comunicação; Foco; Retorno.
Conhecimento; Fidelidade; Retorno.
Conversa; Foco; Resultados.
Conhecimento; Foco; Resultados.
Código da questão: 55491
No processo de construção dos OKRs, é necessário que sejam definidos os objetivos e os
resultados-chave. Avalie as assertivas abaixo que versam sobre essa metodologia:
( ) Os objetivos não precisam estar ligados aos objetivos estratégicos da companhia.
( ) Mesmo que todos os resultados-chave sejam alcançados, pode ser que o objetivo
associado a eles não tenha sido atingido.
( ) Os objetivos devem ser sempre verificáveis e mensuráveis.
( ) Enquanto os resultados-chave estão ligados a “o que” a empresa espera atingir, os
objetivos correspondem ao “como” a empresa espera chegar lá.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – V – F.
F – F – F – V.
V – V – V – V.
V - F – V – F.
F – F – F – F.  CORRETO
Código da questão: 55485
Resolução comentada:
A ferramenta CFR é composta por: Conversa, Feedback e Reconhecimento.
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas:
I – FALSA – Os objetivos precisam estar ligados aos objetivos estratégicos da
companhia.
II – FALSA – Se todos os resultados-chave forem alcançados, obrigatoriamente o
objetivo associado a eles terá sido atingido.
III – FALSA – O que deve ser sempre verificável e mensurável são os resultados-
chave, e não os objetivos.
IV – FALSA – A assertiva inverteu os conceitos. Enquanto os resultados-chave estão
ligados ao “como” a empresa espera chegar onde deseja, os objetivos correspondem
a “o que” a empresa espera atingir.
Assim, a sequência correta é F – F – F – F.
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Diante de um determinado OKR, podem ser tomadas quatro ações: _________________,
_________________, ________________ e ________________
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Atualizar; Suavizar; Retroceder; Começar.
Continuar; Atualizar; Parar; Começar.  CORRETO
Continuar; Suavizar; Parar; Avançar.
Atualizar; Retroceder; Parar; Avançar.
Continuar; Retroceder; Parar; Antecipar.
Código da questão: 55499
Alternativas:
I-A; II-C; III-B.
I-B; II-C; III-A.
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-B; III-C.
I-B; II-A; III-C.  CORRETO
Código da questão: 55537
Sobre a aplicação da metodologia OKR, podemos afirmar que:
I. Um objetivo OKR foi alcançado.
PORQUE
III. Todos os resultados-chave associados a ele foram atingidos.
Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
Resolução comentada:
O conjunto de ações que podem ser aplicadas a um determinado OKR ao longo do
processo de monitoramento são:
- Continuar.
- Atualizar.
- Começar.
- Parar.
Resolução comentada:
Enquanto a Administração Científica (Taylor) focou em processos padronizados, a
Teoria Clássica (Fayol) desdobrou a organização em funções que exerciam diferentes
papéis. Já a Teoria Burocrática estava focada na formalização de processos e sua
documentação.
Assim, a sequência correta é: I-B; II-A; III-C.
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A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
As duas assertivas estão incorretas.
A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
A primeira assertiva está correta e a segunda também, mas não há relação entre elas.
Código da questão: 55487
Sobre a aplicação das metodologias de gestão nas organizações, podemos afirmar que:
I. O uso de metodologias de gestão é importante no ambiente corporativo.
PORQUE
III. Por meio delas as empresas podem avaliar se os seus objetivos estão sendo
adequadamente alcançados.
Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
As duas assertivas estão incorretas.
A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta.
A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta.
A primeira assertiva está correta e a segunda também, mas não há relação entre elas.
Código da questão: 55479
Com relação à metodologia OKR, avalie as assertivas a seguir:
( ) Cada colaborador deve definir seus OKRs e mantê-los em sigilo diante seus colegas,
devido à confidencialidade das informações.
( ) Um OKR deve ser acompanhado durante todo o seu ciclo de vida, sendo que as
observações feitas ao longo desse período são muito úteis para retroalimentar o sistema.
( ) Sempre é melhor definir metas mais fáceis, pois isso garante que elas serão atingidas.
( ) Sugere-se que cada colaborador tenha entre três e cinco objetivos para o horizonte de
um ano, de forma que ele permaneça focado no que é essencial.
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA:
Alternativas:
F – F – F – F.
V – V – V – V.
V – F – V – V.
V – F – F – F.
F – V – F – V.  CORRETO
Resolução comentada:
De fato, para que um OKR seja alcançado é fundamental que todos os resultados-
chave associados a ele sejam atingidos.
Assim, ambas são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
Resolução comentada:
De fato, a aplicação das metodologias de gestão no ambiente corporativo são cada
vez mais úteis, pois permitem que a empresa consiga compreender se os seus
principais objetivos estão sendo atingidos ou não (e estabelecer mudanças em sua
“rota” ao longo do período de análise).
Assim, ambas são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas:
I – FALSA – Uma das principais vantagens da metodologia OKR é o fato que os
objetivos podem ser compartilhados dentro da organização, eliminando as
redundâncias e elevando a eficiência.
II – VERDADEIRA – Os OKRs devem ser acompanhados durante todo o seu ciclo de
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Código da questão: 55486
Enquanto o benchmarking é um exemplo de metodologia de gestão _____________, pois
ajuda a comparar a empresa com outras companhias, o balanced scorecard é uma
metodologia de gestão __________________, auxiliando a empresa a calibrar seus processos na
busca por maior eficiência.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Operacional; Estratégica.
Estratégica; Tática.
Tática; Tática.
Operacional; Operacional.
Tática; Operacional.  CORRETO
Código da questão: 55476
Com relação ao monitoramento dos OKRs, avalie as assertivas a seguir:
( ) É importante compreender que os OKRs não são imutáveis – sendo importante
considerar quatro ações que podem ser aplicadas sobre eles (continuar, atualizar, começar
e parar).
( ) A função principal dasavaliações individuais e reuniões de avaliação é a identificação de
eventuais dificuldades encontradas no atingimento de objetivos, de forma que sejam
estabelecidos planos de ação para que tais dificuldades sejam eliminadas.
( ) A periodicidade dos encontros de avaliação (check-ins) pode ser bimestral ou trimestral,
de acordo com o tempo disponível por parte dos times envolvidos.
( ) A metodologia OKR deve ser vista apenas como uma ferramenta para definição e
acompanhamento de metas.
Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA:
Alternativas:
F – V – F – V.
F – F – F – F.
F – F – V – V.
V – V – V – V.
V – V – F – F.  CORRETO
vida e eles poderão trazer informações importantes para a melhoria do sistema de
definição de metas.
III – FALSA – Na verdade, a definição de metas fáceis torna o sistema de gestão
completamente ineficiente. Metas mais difíceis (e realistas) engajam os
colaboradores e os mantêm motivados para o desempenho de suas atividades.
IV – VERDADEIRA – A definição de três a cinco objetivos para o horizonte de um ano
por colaborador é uma boa referência para que ele possa manter o foco nos temas
essenciais.
Assim, a sequência correta é F – V – F – V.
Resolução comentada:
O benchmarking é uma análise que avalia como os principais processos da
companhia estão estruturados, na comparação com outras referências do mercado.
Assim, ele se configura uma avaliação em nível tático.
Já o balanced scorecard (BSC) trabalha com a avaliação dos processos realizados
pela empresa na “ponta”, considerando as quatro dimensões definidas pela
metodologia. Assim, ela tem uma abordagem operacional.
Resolução comentada:
Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas:
I – VERDADEIRA – De fato, os OKRs não são imutáveis, sendo aplicáveis as quatro
ações indicadas na alternativa.
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Código da questão: 55502
Para que o processo de implementação dos OKRs possa ser bem-sucedido, as
seguintes condições devem estar presentes:
I) Envolvimento da alta administração.
II) Colaboradores devem compreender a relevância da metodologia.
III) Deve existir um processo de acompanhamento sistemático dos objetivos.
São CORRETAS as assertivas:
Alternativas:
II - III.
I.
III.
I - III.  CORRETO
II.
Código da questão: 55490
II – VERDADEIRA – As reuniões mencionadas permitem que a empresa possa
compreender onde estão os principais “gaps” (diferenças) entre o que foi planejado
e executado até o momento.
III – FALSA – Na verdade, recomenda-se que os check-ins sejam realizados
mensalmente (no mínimo).
IV – FALSA – Na verdade, os OKRs não devem ser vistos apenas como uma
ferramenta de definição e acompanhamento de metas – mas também como um
direcionador das atividades da empresa (para o que tem realmente importância) e
um fomentador de uma cultura voltada a resultados e aprendizado.
Assim, a sequência correta é V – V – F – F.
Resolução comentada:
Vamos comentar cada uma das assertivas apresentadas:
I – ERRADA – O envolvimento da alta administração na implementação do OKR é
crucial para o sucesso do projeto.
II – CORRETA – Se os colaboradores compreenderem a relevância da metodologia, o
engajamento deles ao método será muito maior.
III – CORRETA – Apenas um processo de acompanhamento sistemático garantirá o
alinhamento das metas individuais aos objetivos corporativos.
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