Aula 4 COMPETENCIAS GERENCIAIS

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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
4a aula
 
GST1021_EX_A4_201904067468_V1 26/03/2023
JEFERSON SANTOS DE OLIVEIRA 2023.1
GST1021 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 201904067468
 
Mateus é gestor de uma empresa do ramo alimentício e dá uma atenção toda especial a um determinado
instrumento, cuja implementação, garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva
transparente do que é esperado deles. Dentre as alternativas oferecidas a seguir e, baseado no que estudamos
nesta disciplina, assinale aquela que indica, corretamente, a que instrumento se refere este enunciado.
Avaliação da Pesquisa de Clima
Avaliação de Potencial
 Avaliação de Desempenho.
Avaliação de Competência
Avaliação das Habilidades
Respondido em 26/03/2023 16:04:54
Explicação:
A avaliação de desempenho é um instrumento aplicado pela gestão de recursos humanos muito utilizado pelas
organizações Ele visa identificar, na atuação dos funcionários, problemas de integração, supervisão, motivação,
etc. Ela parte do pressuposto de que cada indivíduo tem um potencial que pode ser desenvolvido, o que
reflete em seu desempenho.
 
Sobre a Avaliação de Desempenho: I- A avaliação do desempenho permite um julgamento sistemático para
justificar aumentos salariais, promoções, desenvolvimento de competências, transferências e desligamentos.
II- Através da avaliação do desempenho, é possível comunicar aos colaboradores como eles estão
desempenhando suas atividades e sugerir ações de melhoria no desenvolvimento de suas competências. III- A
avaliação do desempenho promove a transparência e permite que os colaboradores tenham conhecimento
sobre as percepções e expectativas dos superiores. Tendo em vista os conceitos sobre Avaliação de
 QuestãoQuestão11
 QuestãoQuestão22
26/03/2023 16:14
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Desempenho, apresentados nesse enunciado, assinale a opção correta:
Apenas a afirmativa II esta correta.
 Todas as alternativas estão corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão correta.
Apenas a afirmativa I esta correta.
N.D.A
Respondido em 26/03/2023 16:05:01
Explicação:
A Avaliação de Desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada funcionário em função
das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de
desenvolvimento, que gera muitos efeitos positivos na empresa.
 
Para continuar no negócio as organizações modernas precisam oferecer serviços de qualidade e,
às vezes, se reinventar. Máquinas e equipamentos são permanentemente avaliadas para que
continuem produzindo de acordo com o esperado. O mesmo deve ocorrer com as pessoas. A
avaliação de desempenho do profissional é extremamente importante por que:
sua implementação garante a atuação do consultor interno, cumpre as normas
organizacionais, permite premiar os melhores empregados.
sua implementação proporciona redução de custos com treinamento na medida em que
se identificam os melhores profissionais.
sua implementação gera temor entre os empregados, pois, em geral, as pessoas não
gostam de ser avaliadas. Este temor pode ser utilizado pelos gestores para manter a
ordem e a disciplina.
 sua implementação garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva
transparente do que é esperado deles.
sua implementação satisfaz aos interesses dos gestores na medida em que gera um
instrumento confiável que apoie as demissões.
Respondido em 26/03/2023 16:05:12
Explicação:
A avaliação de desempenho é um instrumento aplicado pela gestão de recursos humanos e muito utilizado
pelas organizações Ele visa identificar, na atuação dos funcionários, problemas de integração, supervisão,
motivação, etc. Ela parte do pressuposto de que cada indivíduo tem um potencial que pode ser desenvolvido,
o que reflete em seu desempenho na organização.
Gabarito
Comentado
 
A avaliação de desempenho é uma tarefa que, geralmente, empregados e coordenadores não consideram
muito agradável. Pois, os empregados se sentem sem liberdade e os coordenadores, por outro lado, se sentem
no papel de ¿juízes¿. Mas ela é muito importante. Por que? Assinale a alternativa correta.
 QuestãoQuestão33
 QuestãoQuestão44
26/03/2023 16:14
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A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a
satisfação dos acionistas da empresa, através do alcance de metas claras sobre os lucros das
empresas.
 
 
A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a
promoção dos lucros para os funcionários, através do alcance de metas claras e
transparentes.
 
 
A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a
organização do trabalho dos funcionários, como a descrição dos cargos.
 
 
A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a
satisfação dos coordenadores, através do aumento dos salários que sempre vêm através
dessas avaliações.
 
 
A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a
satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado
deles.
 
Respondido em 26/03/2023 16:05:18
Explicação:
A realização da avaliação de desempenho é importante porque sua implementação garante a satisfação dos
funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Aumentando, desta forma,
o próprio desempenho organizacional
 
 
 
 
 
 
Na avaliação de desempenho os empregados se sentem sem
liberdade e vulneráveis. Já os coordenadores, como se sentem?
Bem preparados
Seguros nas avaliações
 
 QuestãoQuestão55
26/03/2023 16:14
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No papel de juízes
Capazes de avaliar
Bons avaliadores
Respondido em 26/03/2023 16:05:25
Explicação:
Os coordenadores, se sentem no papel de juízes, acham que apenas
estão perdendo tempo com esta prática e não se consideram capazes
de realizar boa avaliação.
 
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como "Diagrama de Causa e Efeito¿, é composto por:
8M
 6M
4M
5M
9M
Respondido em 26/03/2023 16:05:30
Explicação:
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Espinha de Peixe ou Diagrama de
Causa e Efeito, é uma ferramenta da qualidade que ajuda a levantar as causas-raízes de um problema,
analisando todos os fatores que envolvem a execução do processo. Cabe ressaltar que, originalmente, são
propostas 6 categorias pelo método, que são: Máquina, Materiais, Mão de obra, Meio-
ambiente, Método e Medidas (os 6Ms).
 
É papel do gerente dar o retorno sobre o desempenho do empregado. Assim, o propósito do retorno é:
Alinhar o comportamento do empregado com as metas para evitar as punições.
Alinhar o comportamento do empregado para as mudanças das empresas.
Preparar os empregados que serão demitidos quando do aumento do quadro.
Preparar os empregados que serão demitidos quando da redução do quadro.
 Alinhar o comportamento do empregado com as metas a fim de melhorar os resultados.
Respondido em 26/03/2023 16:05:37
Explicação:
A avaliação de desempenho tem como principal objetivo alinhar o comportamento do empregado com as metas
a fim de melhorar os resultados. É essencial alinhar as competências individuais e o trabalho realizado com os
objetivos organizacionais e os resultados desejáveis.
 QuestãoQuestão66
 QuestãoQuestão77
26/03/2023 16:14
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Antonio trabalha há apenas 1 ano como analista júnior de sinistros de uma grande seguradora, sendo este seu
primeiro emprego aos 20 anos de idade. É a primeira vez que é avaliado e, por isso, não sabe como a
avaliação de desempenho pode ajuda-lo. Seu gerente lhe explicou que o 'feedback' irá auxilia-lo no seu
aperfeiçoamento profissional, mas Antonio não compreendeu como isso aconteceria. Como você explicaria o
conceito de 'feedback' para Antonio?
É um tipo de avaliação onde o resultado depende fundamentalmente do julgamento parcial que o
gerente faz do seu colaborador, considerando apenas seus conceitospessoais e particulares, sujeitos
às distorções deste tipo de julgamento.
É o processo que procura identificar pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças que auxiliam e
melhoram o desempenho do empregado.
 É um elemento que surge ao final do processo de avaliação que fornece retorno ao colaborador sobre
como está o seu desempenho indicando pontos fortes e fracos que devem ser aprimorados e
melhorados, respectivamente.
É o conjunto de processos gerenciais que possibilitam o empregado a agir de maneira mais específica
e efetiva.
É, na maioria das vezes, um elemento de menor importância no processo de avaliação, pois poucas
vezes é realmente utilizado e, quando o é, dificilmente oferece as necessárias respostas ao avaliado
que possam auxilia-lo de maneira efetiva.
Respondido em 26/03/2023 16:05:43
Explicação:
Na avaliação de desempenho o feedback exprime uma retroalimentação, ou alimentação de retorno ao
liderado. O feedback é uma forma de comunicação que pode ser feita por uma resposta verbal, um elogio, uma
análise do seu desempenho ou até mesmo uma opinião direta ao colaborador.
Gabarito
Comentado
 QuestãoQuestão88
26/03/2023 16:14
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