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3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 1 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002 MeusMeus SimuladosSimulados Teste seu conhecimento acumuladoTeste seu conhecimento acumulado Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONALCOMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Aluno(a): NADIA KELLEN PEREIRA COSTANADIA KELLEN PEREIRA COSTA 202304059055202304059055 Acertos: 10,010,0 de 10,0 de 10,0 26/03/202326/03/2023 Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido; III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. os itens I, II e III. apenas os itens II e III. apenas o item I. Respondido em 26/03/2023 20:29:34 Explicação: A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo. Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo. Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão deslinhado as diretrizes para um feedback construtivo. Questão11a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002# 3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 2 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002 Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações pratica a percepção seletiva. filtra o conteúdo da mensagem mantém a natureza da informação. utilização a sensação coletiva Respondido em 26/03/2023 20:29:43 Explicação: Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte favorável. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Com o processo de globalização o mundo tornou-se mais dinâmico, o que permitiu que as empresas procurassem sempre estar se adequando às novas formas de composição organizacional, inclusive no que concerne à gestão de pessoas. Dentre essas preocupações, podemos citar o papel da liderança no processo de gestão. Assinale a alternativa que melhor representa o conceito do papel de um líder. O líder tem a capacidade de motivar as pessoas, moldando-as segundo seus planos e atribui-lhes outros objetivos que não os delas. O líder sabe manter pessoas a fim de garantir o processo de desenvolvimento organizacional e a busca por resultados práticos. O líder deve estimular os conflitos como forma de facilitar a saída da zona de conforto, trazer novas ideias e soluções, com isso, permitindo o alcance de metas e resultados. O líder procura comandar as pessoas, centralizar o poder e impor seus conhecimentos além de pensar em como se chegar aos resultados e lucros. O líder sabe inspirar seus colaboradores a despertar a curiosidade, a assumir responsabilidades e a ter ousadia além de se preocupar em passar adiante os seus conhecimentos. Respondido em 26/03/2023 20:39:24 Explicação: Questão22a Questão33a 3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 3 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002 O líder não centraliza o poder e não impõe seus conhecimentos. O líder não mantém as pessoas. O líder não molda as pessoas de acordo com seus planos de líder. O líder deve evitar ou gerenciar os possíveis conflitos, não estimular os conflitos. Logo a correta é o líder deve despertar a curiosidade nas pessoas e desenvolver ousadia. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Robbins e Judge (2014) elencaram os tipos de autoridade mais conhecidos e discutidos pela literatura espcializada no assunto. (ROBBINS, S.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.) Baseado nos tipos de autoridade, assinale a alternativa que indica aquela que decorre da posição hierarquica que se detém, estando, em geral, registrado no organograma da organização. Carisma Recompensa Competência Legitimidade Coerção Respondido em 26/03/2023 20:51:51 Explicação: Legitimidade Decorre da posição hierárquica que se detém, estando, em geral, registrada no organograma da organização. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 A disseminação e o uso correto do Código de Ética é de vital importância para: I- a melhoria das relações dos profissionais para com a organização; II- a melhoria das relações entre os próprios empregados; III- preservar a segurança das pessoas, o patrimônio e as informações da empresa. Está(ão) correto(s): apenas o item I. os itens I, II e III. Questão44a Questão55a 3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 4 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002 apenas os itens II e III. apenas os itens I e II. apenas os itens I e III. Respondido em 26/03/2023 20:34:39 Explicação: Todos os itens estão corretos. A disseminação do código de ética promove melhoria nas relações profissionais entre empregados e com a organização. Além disso, as condutas pregadas pelo código de ética preservam a segurança das pessoas, o patrimônio e as informações da empresa, pois alinham as condutas esperadas e aceitáveis dentro da organização. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que: I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto; II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos; III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito. Está(ão) correto(s): apenas os itens II e III. apenas os itens I e III. apenas o item I. apenas os itens I e II. os itens I, II e III. Respondido em 26/03/2023 20:35:01 Explicação: As diferenças individuais e os conflitos devem ser amplamente utilizados para criar e inovar, garantindo, assim, a maximização dos resultados. Por isso, é interessante conhecer a opinião de cada um dos membros da equipe sobre os assuntos tratados e avaliar as divergências existentes em espaços destinados a debates construtivos e criativos. Dessa forma, a resposta correta é: "apenas os itens I e II.". Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Questão66a Questão77a 3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 5 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002 "O conhecimento e a informação assumiram, brilhantemente, o papel de atores principais no cenário das relações de produção, circulação e serviços. A principal matéria-prima no mundo dos negócios já não sai mais dos recursos naturais, mas da mente humana, extraordinariamente rica, criativa e sem limites." (Fonte: VIEIRA, Eurípedes F.;VIEIRA, Marcelo Milano F. A dialética da pós-modernidade: a sociedade em transformação. Rio de Janeiro: FGV, 2004.) Nos dias atuais, o modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento, tornando-o fonte de valor indispensável à criação de uma cultura de inovação. É correto dizer, portanto, que as organizações devem promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas. criar mecanismos para não misturar pessoas de opinião diferentes. estabelecer processos de aprendizagem isolados, sem conexão entre as áreas de trabalho. capacitar mais seus presidentes e diretores. investir no desenvolvimento da inteligência técnica, descartando a emocional. Respondido em 26/03/2023 20:32:55 Explicação: O modelo da arte em gestão reconhece a importância do conhecimento e deve promover ações que permitem a transferência de conhecimento entre as pessoas. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 As competências socioemocionais são, hoje, o maior diferencial competitivo de um profissional e influenciam diretamente na sua performance. As pessoas são CONTRATADAS PELO CURRÍCULO e DEMITIDAS PELO COMPORTAMENTO. "Você sabia que mais de 1/3 das competências requeridas para a maioria das profissões que serão relevantes até 2025 não são consideradas fundamentais atualmente? E que 80% das tarefas executadas por seres humanos serão automatizadas até 2050 e 85% das profissões que existirão até 2030 ainda nem foram inventadas?" Qual a relação entre essas afirmações e a atuação das pessoas dentro das organizações? As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. As escolas fundamentais devem executar um currículo mais concentrado em física e química para melhor preparo de seus estudantes para o futuro. As faculdades precisam melhorar seus currículo inserindo mais disciplinas matemáticas e estatísticas para melhorar a compreensão do mundo VUCA por parte de seus alunos e prepara-los para o mercado de trabalho. Os relacionamentos profissionais são mais importantes que comportamento adequado ou atitudes que possibilitem um emprego no século atual. Networking é o que importa! O comportamento humano nunca terá a mesma importância de um currículo bem elaborado e uma vida profissional repleta de experiências profissionais. Respondido em 26/03/2023 20:53:18 Questão88a 3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 6 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002 Explicação: As empresas precisam contratar funcionários preparados e que tenham as diversas habilidades necessárias para lidar e se adaptar com facilidade e rapidez às novas demandas do mercado. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 São consideradas posturas gerenciais avançadas capazes de valorizar os empregados no trabalho: I - Vinculação entre resultados e recompensas. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. Está(ão) correto (s): Apenas os itens I e II. Apenas os itens II e III. Apenas o item I. Apenas os itens I e III. Todos os itens. Respondido em 26/03/2023 20:30:57 Explicação: I - Vinculação entre resultados e recompensas. - Correto. É essencial reconhecer e recompensar o esforço e os resultados obtidos. II - Estímulo à participação nas decisões que envolvem o trabalho da área. - Correto. É recomendável envolver os empregados na tomada de decisão organizacional para aumentar o sentido de contribuição e pertencimento. III - Definição de recompensas com base na percepção singular da gestão. - Incorreto. As recompensas e o reconhecimento não devem ser baseados em uma percepção singular, as métricas devem ser conhecidas por todos. É essencial criar um ambiente onde a justiça prevaleça em relação a todos os steakholders. Acerto: 1,01,0 / 1,01,0 Sabe-se que muito embora a motivação seja considerada um aspecto intrínseco, alguns fatores podem ser aplicados ao desenho do trabalho individual em busca do aumento da produtividade e satisfação do empregado. Questão99a Questão1010a 3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 7 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002 Um deles é: A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas. a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado. A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam. A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa. O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado. Respondido em 26/03/2023 20:32:15 Explicação: A motivação no trabalho é um sentimento que move a vontade de estar em um determinado emprego, ou seja, é o desejo diário de cumprir todas as metas e entregar os resultados estipulados. A satisfação é uma percepção do profissional em relação ao que ele espera do seu trabalho e o aquilo que está recebendo em troca, como um ambiente de trabalho positivo, iniciativas que cuidem da sua saúde mental, salário compatível com o mercado, benefícios e outros. As empresas começaram a perceber que os funcionários motivados e satisfeitos são mais produtivos e entregam melhores resultados. Então é preciso criar estratégias que irão colaborar pela motivação e satisfação dos seus funcionários. Esses sentimentos dos profissionais impactam o desempenho no trabalho, gerando resultados negativos quando estão desmotivados ou insatisfeitos. Resumidamente, as empresas que geram mais oportunidades, criam um ambiente mais inclusivo, promovem o bem- estar mental, físico e financeiro, entre outras atitudes, possuem colaboradores mais motivados, satisfeitos e engajados. Assim, na alternativa "A manutenção sistemática das atividades, uma vez que as pessoas preferem não mudar a natureza das tarefas que executam" a repetição de uma atividade não proporciona a motivação da força de trabalho. Na alternativa "O reconhecimento das necessidades de segurança, que se relacionam com o desenvolvimento máximo do potencial de cada empregado" e "a autonomia para executar as atividades, que é uma das necessidades de segurança do empregado" são níveis básicos da hierarquia de Maslowm, assim não são garantia de satisfação e motivação. E em "A redução das responsabilidades do empregado no cargo em que ocupa", produz um destímulo ao motivação do empregado. Logo a altenativa "A expansão do cargo por intermédio de novas tarefas para aumentar o desafio das pessoas." está correta. 3/27/23, 3:37 PMEstácio: Alunos Page 8 of 8https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resul…cod_hist_prova=304818081&cod_prova=6109980680&f_cod_disc=DGT0002