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O papel do psicólogo nas organizações AV

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O papel do psicólogo nas organizações 
AV 1
)
Sobre a escolha da(s) abordagem(ns) metodológicas em uma pesquisa, considere as seguintes afirmações:
(  ) A abordagem quantitativa tem como algumas das suas premissas: a objetividade,  replicabilidade do conhecimento, lógica da verificação e procedimentos variáveis ou fixados.
 (  ) Ao utilizar a abordagem quantitativa é importante a confiabilidade e validade dos instrumentos utilizados.
(  ) A abordagem quantitativa tem como objetivo compreender os fenômenos através da coleta de dados narrativos, estudando as particularidades e experiências individuais.
( ) A análise de discurso, análise de estrutura semiótica, análise de conteúdo e análise fenomenológica são exemplos da abordagem quantitativa.
(  ) A abordagem qualitativa é utilizada frequentemente para descrever fenômenos mais complexos nos quais a mensuração não seria suficiente.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – F – V – F
· V – V – F – F – F
· V – V – F – F – V
CORRETO
· F – V – V – V – F
checkINCORRETO
· V – V – V – F – F
Resolução comentada:
A abordagem qualitativa tem como objetivo compreender os fenômenos através da coleta de dados narrativos, estudando as particularidades e experiências individuais. A análise de discurso, análise de estrutura semiótica, análise de conteúdo e análise fenomenológica são exemplos da abordagem qualitativa.
Código da questão: 42453
2)
Em relação à Administração Científica criada por Taylor, considere as seguintes afirmações:
(    ) Tem ênfase na padronização, no parcelamento e na separação da concepção da execução do trabalho .
(  ) Baseia-se na caracterização multifuncional do trabalho, onde os operários executam tarefas diversificadas.
(   ) Taylor instituiu a linha de produção seriada e o conceito de five dollar day.
(   ) Utiliza a análise do trabalho, a divisão e subdivisão de todos os movimentos necessários à execução de cada operação de trabalho.
(   ) Oferece incentivos salariais e prêmios como forma de aumentar a produtividade,
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – F – F – V – F
· V – F – V – V – F
· V – F – F – V – V
checkCORRETO
· F – V – F – V – F
· V – F – F – F – F
Resolução comentada:
A Administração científica foi desenvolvida por Taylor e posteriormente ampliada por Fayol e outras pessoas. Ela possui fundamentos de racionalização do trabalho e organização.
Código da questão: 42434
3)
O segundo enfoque é o_____________. Após o início do esgotamento do modelo____________ no início do século XIX, com a organização trabalhista mais avançada e a crescente crítica às ______________ de trabalho.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· político – sistêmico – atitudes.
· sistêmico –individualista – más condições.
checkCORRETO
· individualista – sistêmico – situações.
· industrial – sociológico – organizações.
· organizacional – industrial – condições.
Resolução comentada:
O segundo enfoque é o sistêmico, com a crescente crítica às más condições de trabalho e também com as críticas aos modelos de gestão nas empresas.
Código da questão: 42446
4)
Zanelli; Bastos; Rodrigues (2014, 569) dividem a atuação do psicólogo organizacional e do trabalho em três grandes campos interdisciplinares. Considere as seguintes afirmações:
(  ) No campo da Psicologia Organizacional, o psicólogo atua com temas como: segurança e prevenção de acidentes; programas de ajustamento, bem-estar e qualidade de vida no trabalho e assistência psicossocial.
 (   ) No campo da Gestão de Pessoas, o psicólogo atua com administração de pessoal, avaliação de desempenho e seleção de pessoal.
(    ) No campo da Psicologia do Trabalho,  o psicólogo atua com temas como: diagnóstico de saúde e adoecimento no trabalho; trabalho diagnóstico e manejo de estresse no trabalho e síndrome de burnout.
(    ) Geralmente o psicólogo organizacional atua em diversas frentes ao mesmo tempo, o que requer habilidades diversas e complementares.
(  ) No campo da Psicologia Organizacional, o psicólogo atua com temas como: condições de saúde e higiene, saúde do trabalhador e ergonomia.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – F – V – V
· V – V – F – F – F
· F – V – V – V – F
checkCORRETO
· F – V – F – V – F
· V – V – F – V – F
Resolução comentada:
O campo da Psicologia Organizacional trata de assuntos como: comportamento no trabalho, desenho organizacional e consultoria organizacional.
Código da questão: 42443
5)
A fase da psicologia _______________ está fortemente ligada à ______________ e ao atendimento das demandas da __________ que estava em plena expansão e solidificação no país.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Industrial - saúde – seleção de pessoal.
· do trabalho– saúde – economia.
· organizacional – seleção– cultura.
· organizacional – psicotécnica – organização.
· industrial – psicotécnica – indústria.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Durante a fase da psicologia industrial, a grande ênfase era a psicotécnica e sua aplicação na indústria que estava em grande expansão.
Código da questão: 42441
6)
Ao longo da história da psicologia organizacional, ela passou por várias transformações; as fases da psicologia organizacional e do trabalho foram (em ordem cronológica):
Fonte: ZANELLI, José Carlos; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt.; RODRIGUES, A. C. A. Campo profissional do psicólogo em organizações e no trabalho. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2. ed. 2014
Alternativas:
· Psicologia industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho.
checkCORRETO
· Psicologia Organizacional, Psicologia industrial e Psicologia do Trabalho.
· Psicologia Industrial, Psicologia Social do Trabalho e Psicologia Organizacional.
· Psicologia Organizacional, Psicologia Social do Trabalho e Psicologia do Trabalho.
· Psicotécnica, Psicologia Organizacional e Psicologia Industrial.
Resolução comentada:
A sequência correta da evolução da psicologia em relação a sua aplicação no mundo trabalho foi: Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho.
Código da questão: 42445
7)
A Psicologia Organizacional e do Trabalho não está interessada somente em descrever ou mensurar os fenômenos que estuda, ela também busca entender o porquê eles acontecem, suas causas e contextos, que são chamados de:
Fonte:  BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; ZANELLI, José Carlos. Psicologia e produção do conhecimento em organizações e trabalho. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antonio Virgílio
Bittencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2014. Cap. 16. p. 583-608.
Alternativas:
· Cultura da organização.
· Antecedentes do fenômeno.
checkCORRETO
· Níveis do ambiente.
· Indicadores do fenômeno.
· Consequentes do fenômeno.
Resolução comentada:
Os antecedentes do fenômeno correspondem às ocorrências que o geraram. Eles estão presentes em quatro níveis: o indivíduo, a equipe, a organização e a sociedade.
Código da questão: 42450
8)
O primeiro período da psicologia organizacional internacional foi marcado por grandes mudanças macrossociais, como a segunda revolução na indústria, que criou demandas para psicologia como:
Fonte: ZANELLI, José Carlos; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt.; RODRIGUES, A. C. A. Campo profissional do psicólogo em organizações e no trabalho. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2. ed. 2014
Alternativas:
· A busca por novos modelos de relações de trabalho.
· O desenvolvimento do treinamento gerencial.
· A necessidade de capacitação de trabalhadores.
checkCORRETO
· A necessidade do desenvolvimento de ações e teorias ligadas à aprendizagem.
· A constituição de novosmodelos de gestão.
Resolução comentada:
No primeiro período da POT, as mudanças sociais e econômicas geraram demandas para melhorar os processos de trabalho, como a necessidade de capacitação de trabalhadores, racionalização do trabalho e a própria aplicação da psicologia no contexto do trabalho.
Código da questão: 42440
9)
Sobre as etapas para a construção do conhecimento em Psicologia Organizacional e do Trabalho, considere as seguintes afirmações:
( ) A coleta de dados pode ser obtida de forma estruturada ou não estruturada.
(   ) As formas estruturadas são mais comuns na abordagem qualitativa.
(  ) O controle na pesquisa tem a ver com o controle que o pesquisador tem sobre as variáveis da pesquisa e sobre os sujeitos da pesquisa.
(   ) A presença do pesquisador durante a pesquisa pode apresentar-se de diversas maneiras, sendo mais ativa ou na forma de uma observação direta.
(  ) O tipo de objetivo descritivo de pesquisa tem interesse no desenvolvimento de uma teoria psicológica ou de um modelo abstrato simbólico ou matemático para explicar um determinado fenômeno.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – F – F – F
· V – F – V – V – F
checkCORRETO
· V – F – F – V – V
· V – F – V – V – V
· V – V – F – F – V
Resolução comentada:
As formas estruturadas são mais comuns na abordagem quantitativa. O tipo de objetivo formal de pesquisa tem interesse no desenvolvimento de uma teoria psicológica ou de um modelo abstrato simbólico ou matemático para explicar um determinado fenômeno.
Código da questão: 42454
10)
Os estudos de ______________, que inicialmente procurava verificar os efeitos da ________________ sobre o desempenho do trabalhador, contudo, com o desenvolvimento, percebeu que os fatores _______interferiam mais que as condições ambientais na produtividade das pessoas.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· Army Beta – seleção - pessoais.
· psicologia – fadiga - econômicos.
· administração científica – performance – culturais.
· administração – estrutura- sociais.
· Hawthorne  - luminosidade - sociais.
checkCORRETO
Resolução comentada:
Os estudos de Hawthorne concluíram que os fatores sociais são mais importantes que os fatores ambientais no desempenho do trabalhador.
Código da questão: 42436

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