Prova 1 Psicologia Organizacional

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1)
Sobre terceiro enfoque da evolução do papel do psicólogo nas organizações, considere as seguintes afirmações:
I. O terceiro enfoque da evolução do papel do psicólogo nas organizações é chamado de enfoque político.
II. O saber fazer, ter autonomia, criar, buscar a qualidade, ser proativo, entre outros aspectos, formam um conjunto de novas características exigidas do trabalhador nesse enfoque.
III. Nesse momento, os objetivos relativos ao assessoramento e diagnóstico passaram a ser encarados também numa perspectiva estratégica.
IV. Há também uma decrescente preocupação com a saúde do trabalhador.
V. As demandas do período fizeram com que o psicólogo dirigisse sua atenção para o indivíduo e em como adaptá-lo às tarefas e à empresa, fazendo com que seu papel fosse de analisar as características básicas do trabalho.
São verdadeiras somente:
Alternativas:
· I, II e V.
· II, III E IV.
· I, IV e V.
· I, II E III.
checkCORRETO
· III, IV E V.
Resolução comentada:
O terceiro enfoque da evolução do papel do psicólogo nas organizações é o enfoque político, caracterizado pela ampliação da atuação do psicólogo e o aumento com a questão da saúde do trabalhador como o estresse e a síndrome de burnout.
Código da questão: 42447
2)
Para compreender a produção do _____________ em Psicologia Organizacional e do Trabalho é necessário conhecer algumas _________ ou suposições do pesquisador e algumas ________ ou características da maneira científica de pensar.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima
Alternativas:
· objetivo de pesquisa – necessidades – variáveis.
· questionário – questões – respostas.
· teórica – situações – condições.
· conhecimento – crenças – normas.
checkCORRETO
· conhecimento – variáveis – situações.
Resolução comentada:
As crenças do pesquisador e normas de pesquisa constituem um esquema mental que influencia as decisões teórica e metodológica do pesquisador.
Código da questão: 42451
3)
Os estudos de ______________, que inicialmente procurava verificar os efeitos da ________________ sobre o desempenho do trabalhador, contudo, com o desenvolvimento, percebeu que os fatores _______interferiam mais que as condições ambientais na produtividade das pessoas.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
· psicologia – fadiga - econômicos.
· administração científica – performance – culturais.
· Hawthorne  - luminosidade - sociais.
checkCORRETO
· Army Beta – seleção - pessoais.
· administração – estrutura- sociais.
Resolução comentada:
Os estudos de Hawthorne concluíram que os fatores sociais são mais importantes que os fatores ambientais no desempenho do trabalhador.
Código da questão: 42436
4)
Em relação à história da POT, considere as seguintes afirmações:
( ) No período entre 1945 e 1960, a psicologia organizacional ganhou novos campos de trabalho como aquisição de habilidades, motivação e desenvolvimento organizacional.
( ) Nas décadas de 70 e 80 surge um novo modelo de relações de trabalho e crescem as críticas aos testes psicológicos e o desafio de ir além do âmbito individual da análise.
( ) A Psicologia Industrial, que vai até a década de 30, tem como ênfase a psicotécnica, a seleção e colocação de pessoal.
( ) A fase da Psicologia do Trabalho tinha como ênfase a produtividade das empresas, a ampliação do foco de atuação do psicólogo e o trabalho com grupos.
( ) A fase da Psicologia Organizacional teve como ênfase a maior ampliação do foco e preocupação com questões de saúde para além das organizações.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – F – V – V
· F – F – F – V – F
· F – V – F – V – F
· V – F – F – F – F
· V – V – V – F – F
checkCORRETO
Resolução comentada:
Somente as duas últimas afirmações são faltas. A fase da Psicologia Organizacional tinha como ênfase a produtividade das empresas, a ampliação do foco de atuação do psicólogo e o trabalho com grupos.
Já a fase da Psicologia do Trabalho se preocupa com a maior ampliação do foco, questões de saúde e ir além das organizações.
Código da questão: 46440
5)
O primeiro período da psicologia organizacional internacional foi marcado por grandes mudanças macrossociais, como a segunda revolução na indústria, que criou demandas para psicologia como:
Fonte: ZANELLI, José Carlos; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt.; RODRIGUES, A. C. A. Campo profissional do psicólogo em organizações e no trabalho. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2. ed. 2014
Alternativas:
· O desenvolvimento do treinamento gerencial.
· A necessidade de capacitação de trabalhadores.
checkCORRETO
· A busca por novos modelos de relações de trabalho.
· A constituição de novos modelos de gestão.
· A necessidade do desenvolvimento de ações e teorias ligadas à aprendizagem.
Resolução comentada:
No primeiro período da POT, as mudanças sociais e econômicas geraram demandas para melhorar os processos de trabalho, como a necessidade de capacitação de trabalhadores, racionalização do trabalho e a própria aplicação da psicologia no contexto do trabalho.
Código da questão: 42440
6)
As interfaces da psicologia organizacional ocorrem com outras áreas da psicologia e, também, outras disciplinas científicas. Considere as seguintes afirmações sobre as interfaces da POT:
( ) Com a psicologia educacional, referente aos processos educativos, treinamento e desenvolvimento, material instrucional, aprendizagem individual e grupal.
(   ) Com a psicologia da saúde, quanto ao processo de saúde e adoecimentos no trabalho, psicopatologia, bem-estar, prevenção e outros níveis de intervenção; saúde mental e trabalho, estresse e Burnout.
(   ) Com a economia, quanto à  antropometria, biomecânica, políticas de saúde, comportamento de risco, prevalência e prevenção/controle.
(   ) Com as ciências políticas, referente aos estudos sobre poder, política, conflito, dinâmica do mundo do trabalho, emprego e desemprego e sociologia do trabalho.
(   ) Com a psicologia social, quanto às atitudes, valores, crenças, motivação, desempenho de grupos, equipes, liderança, poder e conformidade, negociação, relações intergrupais, mudança social e socialização.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – F – F – V – V
· F – F – F – V – F
· V – V – F – F – V
checkCORRETO
· V – F – F – F – F
· F – V – F – V – F
Resolução comentada:
A interface com a economia se dá quanto aos temas: dinâmica produtiva, impactos de novas tecnologias, produtividade, emprego e desemprego, políticas macroeconômicas e mercado de trabalho.
A interface com as ciências políticas se dá quanto aos temas: conflito, políticas intraorganizacionais, poder e coalizões.
Código da questão: 42444
7)
O psicólogo que atua numa organização ou realiza a prestação de serviços:
( ) Poderá prestar serviços a organizações concorrentes, em quaisquer condições, pois é direito deste.
( ) Poderá induzir qualquer pessoa ou organização a recorrer a seus serviços.
( ) Deverá respeitar o sigilo profissional a fim de proteger, por meio da confidencialidade, a intimidade das pessoas, grupos ou organizações, a que tenha acesso no exercício profissional.
( ) Deverá encaminhar as pessoas atendidas a profissionais ou entidades habilitados e qualificados em demandas que extrapolem seu campo de atuação.
( ) Deverá compartilhar somente informações relevantes para qualificar o serviço prestado, resguardando o caráter confidencial das comunicações, assinalando a responsabilidade, de quem as receber, de preservar o sigilo.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· V – V – F – F – F
· F – F – V– V – V
checkCORRETO
· F – V – F – F – V
· F – V – V – F – F
· V – V – F – V – F
Resolução comentada:
É vedado ao psicólogo: prestar serviços profissionais a organizações concorrentes de modo que possam resultar em prejuízo para as partes envolvidas, decorrentes de informações privilegiadas. Induzir qualquerpessoa ou organização a recorrer a seus serviços.
Código da questão: 42458
8)
Sobre as teorias X w Y de Douglas McGregor, considere as seguintes afirmações:
(    ) A teoria X funda-se na ideia que as pessoas são sempre preguiçosas e desobedientes.
(   ) A  teoria Y vê as pessoas como empreendedoras e que buscam reconhecimento.
(  ) Para a teoria Y, as pessoas precisam ser controladas, vigiadas e, quando necessário, penalizadas.
(  ) McGregor verificou que o atendimento de uma necessidade básica gera um efeito duradouro na motivação das pessoas.
(   ) McGregor afirmava que é impossível alinhar interesses corporativos e interesses pessoais de autorrealização dos trabalhadores.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
· F – F – F – V – F
· V – V – F – F – F
checkCORRETO
· F – V – F – V – F
· V – V – F – V – V
· V – V – F – V – F
Resolução comentada:
Douglas McGregor realizou estudos comparativos das dimensões da subjetividade ao apresentar a análise de duas categorias, X e Y, existentes no campo de gestão do comportamento das pessoas na esfera da produção.
Código da questão: 42438
9)
A Psicologia Organizacional e do Trabalho não está interessada somente em descrever ou mensurar os fenômenos que estuda, ela também busca entender o porquê eles acontecem, suas causas e contextos, que são chamados de:
Fonte:  BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; ZANELLI, José Carlos. Psicologia e produção do conhecimento em organizações e trabalho. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antonio Virgílio
Bittencourt. Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2014. Cap. 16. p. 583-608.
Alternativas:
· Cultura da organização.
· Indicadores do fenômeno.
· Antecedentes do fenômeno.
checkCORRETO
· Consequentes do fenômeno.
· Níveis do ambiente.
Resolução comentada:
Os antecedentes do fenômeno correspondem às ocorrências que o geraram. Eles estão presentes em quatro níveis: o indivíduo, a equipe, a organização e a sociedade.
Código da questão: 42450
10)
Ao longo da história da psicologia organizacional, ela passou por várias transformações; as fases da psicologia organizacional e do trabalho foram (em ordem cronológica):
Fonte: ZANELLI, José Carlos; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt.; RODRIGUES, A. C. A. Campo profissional do psicólogo em organizações e no trabalho. In: ZANELLI, José Carlos; BORGES-ANDRADE, Jairo Eduardo; BASTOS, Antônio Vergílio Bittencourt. Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2. ed. 2014
Alternativas:
· Psicotécnica, Psicologia Organizacional e Psicologia Industrial.
· Psicologia Industrial, Psicologia Social do Trabalho e Psicologia Organizacional.
· Psicologia Organizacional, Psicologia Social do Trabalho e Psicologia do Trabalho.
· Psicologia industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho.
checkCORRETO
· Psicologia Organizacional, Psicologia industrial e Psicologia do Trabalho.
Resolução comentada:
A sequência correta da evolução da psicologia em relação a sua aplicação no mundo trabalho foi: Psicologia Industrial, Psicologia Organizacional e Psicologia do Trabalho.
Código da questão: 42445