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Socialização Módulo VIII Tutor (a): Alex Paulo Ranzan Acadêmicos (as): Christopher Cruz Alegre Guilherme da Silva Manoel Tenório da Silva Junior Maria Eduarda Maciejewski 1 INTERVENÇÃO EMPRESARIAL MW STORE 2 3 ROTEIRO 1. INTRODUÇÃO 2. RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 3. OBJETIVO GERAL 3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO EMPRESARIAL 6. MATERIAL E MÉTODOS 7. RESULTADOS E DISCUSSÃO 8. CONCLUSÃO 9. REFERÊNCIAS 1. INTRODUÇÃO 4 5 O objetivo deste trabalho é realizar uma intervenção empresarial, referente o diagnóstico empresarial, realizado no estudo anterior, na empresa MW Store, instalada no município de Dom Feliciano, interior do Rio Grande do Sul. A MW Store é uma empresa de pequeno porte, que está no mercado há cinco anos, e possui duas filiais, sendo uma em Chuvisca e a outra em Camaquã. 6 A empresa caracteriza-se pela confecção e venda de uniformes, esportivos e escolares, como por exemplo: camisetas, bermudas, casacos e entre outros, e recentemente a mesma iniciou com a revenda de produtos da Cacau Show, sendo um ramo único na cidade. Sendo assim, esta pesquisa tem como foco implementar um plano de intervenção empresarial, com o intuito de proporcionar a empresa, propostas que permitam sua estabilidade e crescimento no mercado, sabendo a dificuldade de manter uma empresa ativa atualmente. 2. RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL 7 8 De acordo com os resultados obtidos através da pesquisa de diagnóstico empresarial, evidencia-se que a empresa MW Store, possui como ponto forte um sistema de marketing eficiente, com a utilização de meios de comunicação para divulgar seus produtos, principalmente por meio de redes sociais. Outro ponto forte da empresa é a qualidade dos produtos, mantendo assim um grande diferencial das demais empresas. Infelizmente um dos pontos fracos da empresa, é que a mesma não possui um método de controle de vendas eficiente, já que seu formato está aquém do que o mercado exige (precisa modificar para um fluxo mais efetivo). A principal ameaça constatada é o surgimento de empresas concorrentes que atuam no mesmo ramo de mercado, e as principais oportunidades são o crescimento da empresa, visto que a mesma tem projeto de expansão de seus serviços, através em outros segmentos de roupas, permitindo conquistar e agregar um novo público. 3. OBJETIVO GERAL 10 11 O estudo propôs como objetivo geral apresentar a MW Store, propostas de estratégias e de ações para tornar o controle de vendas mais efetivo, proporcionando assim, um diferencial competitivo com base no posicionamento de mercado. 12 Estabelecer um sistema de controle de entrada e saídas; Criar um sistema de cadastro de clientes; Adotar uma ferramenta de controle de vendas. 3.1 Objetivos Específicos 4. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 13 14 A MW Store usa como fundamentações teóricas o método científico japonês dos 5s, em síntese, ela se baseia na organização interna da empresa, com foco na gerência e qualidade do produto, a fim de estruturar a mesma e planejar os próximos passos de acordo com a demanda do mercado. Seu conceito está baseado em separar o necessário do desnecessário, colocar cada coisa em seu devido lugar, limpar e cuidar do ambiente de trabalho, criação de normas, e manter uma disciplina que venha a gerar resultados eficientes. Garantindo através destes procedimentos a qualidade que vem alavancando a empresa como destaque entre as melhores fornecedoras no setor de confecções de uniformes. 5. PROPOSTA DE INTERVENÇÃO EMPRESARIAL 15 16 A proposta se caracteriza como um trabalho simples, no momento a empresa se apresenta em um momento de crescimento, e a necessidade de divisão de departamentos é essencial para a eficiência da área. Os departamentos necessários para um bom funcionamento de uma empresa se caracterizam em cinco áreas distintas, mas que se relacionam, as quais são: finanças, marketing e comercialização; recursos humanos; materiais e de meio ambiente. Para uma empresa de pequeno porte, não se tem a necessidade de divisão de todas as áreas pela facilidade de gerenciá-las, uma vez que não apresentam grandes complexidades. 17 Porém com a expansão da empresa, se tem a necessidade de divisão de áreas essenciais, para um bom progresso, as ideias propostas para a empresa, foram na implantação de um departamento pessoal na empresa, com o objetivo de ter uma responsável específico para cumprir com as exigências contábeis e legais, e o proprietário da empresa, continuará cuidando do financeiro, da produção, marketing e meio ambiente (como já fazia), sendo assim todos colaboradores poderão tranquilamente focar na sua função específica, dando o seu melhor, e contribuindo para o seu desenvolvimento pessoal e o crescimento da empresa. 6. MATERIAIS E MÉTODOS 18 19 Nossos materiais utilizados foram os livros teóricos do administrador Henry Ford, a filosofia japonesa dos 5s, aplicados a gestão empresarial, e os métodos de pesquisa foi indutivo bibliográfico/pesquisa, utilizamos livros periódicos, e a internet e técnicas, para que pudéssemos conhecer melhor o assunto e proporcionar melhorias a empresa. 4. RESULTADOS E DISCUSSÕES 20 21 Com base nos resultados obtidos na análise da empresa MW Store, a divisão de departamento com foco na área de recursos humanos trará maior estabilidade em meio o crescimento no mercado, a empresa atenderá um maior número de pedidos para manter a qualidade, fortalecendo a base com a filosofia dos 5s, com maior qualidade que os demais concorrentes em um CMV ( Custo de mercadoria vendida), mais baixo, garantindo um retorno financeiro relativamente maior. 5. CONCLUSÃO 22 23 Este trabalho objetivou em realizar uma intervenção empresarial na empresa MW Store, com o intuito de pontuar seus pontos fortes e fracos, bem como possíveis oportunidade e ameaças, salientando os possíveis riscos que poderiam aparecer no futuro. Após ter sido realizado o levantamento destes pontos na pesquisa anterior, tivemos como objetivo a implementação da intervenção empresarial, onde foi citada ideias e ações para o aprimoramento e crescimento da empresa, como por exemplo a implementação do departamento pessoal. 24 O departamento pessoal terá responsabilidade de cumprir as exigências contábeis e legais da empresa, e que cada funcionário, poderá desempenhar sua função com responsabilidade e dando o seu melhor, para que a empresa possa continuar crescendo cada vez mais. Além disso, contudo, implementar as ações em dar maior efetividade ao seu controle de vendas, já que seu formato está aquém do que o mercado exige. No demais, a empresa permanecerá investindo no segmentos de roupas, o que permitirá expandir seus serviços, e também ganhará um novo público, sempre pensando na diminuição dos reflexos da concorrência. 5. REFERÊNCIAS 25 26 PEREIRA, Antônio Jocélio Alves. S-comerce como ferramenta para promover vendas: uma análise do varejo de roupas no Centro Fashion de Fortaleza. 2020. 117 f. Dissertação (Mestrado em Administração e Controladoria)- Universidade Federal do Ceará. Fortaleza, 2020. PINTO, J. Pensamento Lean: A filosofia das organizações vencedoras. Lidel edições técnicas lda, 2009. MONDEN, Y. Sistema Toyota de Produção: Uma abordagem integrada ao just-in-Time. Porto Alegre: Bookman, 2015 27 OBRIGADO!