PD PROVA PROCESSO GERENCIAIS

Prévia do material em texto

.O planejamento é utilizado nas atividades de gestão em enfermagem. Dentre os diversos tipos de planejamento, destaca-se o:
(1 Ponto)
A-reativo: leva-se em consideração o passado, presente e futuro da organização.
B-inativismo: forma na qual os membros aguardam o surgimento do problema para iniciar o planejamento.
C-ativismo: utiliza-se da tecnologia como instrumento para acelerar a mudança e orientação para o futuro.
Opção 3
D-pós-ativo: ocorre a partir da existência de problemas e mantém posição de conforto após resolução.
E-pós-reativo: caracterizado pela manutenção do status quo do ambiente, aguardando mudanças futuras que ocorrerão de forma lenta e gradual.
2.É importante que o enfermeiro conheça os princípios do planejamento normativo/tradicional, e todos os pressupostos norteadores, uma vez que esse método ainda está presente nos modelos assistencial e gerencial prevalentes nos serviços de saúde. O método em questão caracteriza-se por
(1 Ponto)
A-valorizar o reconhecimento da pluralidade de atores sociais envolvidos em uma realidade complexa e dinâmica.
B-considerar que o conhecimento da realidade se dá através do diagnóstico científico, em que a verdade é concebida como única e objetiva.
C-propiciar sensação de segurança aos gestores de saúde, porque os diferentes atores envolvidos no processo decisório acumulam poder político, econômico, administrativo e técnico.
D-aceitar a existência da questão do conflito e do poder, levando em consideração a historicidade e dinamicidade dos fenômenos.
E-trabalhar de acordo com a visão dialética situacional-estratégica e o planejamento ser realizado pelo sujeito que faz parte da realidade, juntamente com os outros atores.
3.3-Considerando o papel do enfermeiro no processo de gerenciamento de recursos materiais, é correto afirmar que Alternativas
(1 Ponto)
A-a previsão de materiais utilizados pela enfermagem numa unidade é determinada pelas características dos usuários atendidos no local.
B-nas organizações de saúde, a padronização do material médico-hospitalar utilizado é atribuição exclusiva do enfermeiro.
C-as medidas de contenção de gastos de materiais também dependem, entre outros fatores, do estilo de liderança de enfermagem e da satisfação no trabalho pelos funcionários.
D-por se tratar de atividade burocrática, as atividades desenvolvidas pelo enfermeiro no processo de gerenciamento de materiais podem ser delegadas a outros profissionais que atuam no setor de compras da instituição.
E- embora importante, o gerenciamento de recursos materiais exclui a necessidade de se considerar o controle de qualidade dos produtos disponíveis no mercado para aquisição.
4.Os componentes do processo de gestão de recursos materiais são fundamentais para o desenvolvimento eficaz e ininterrupto das ações de saúde. A esse respeito, assinale a alternativa CORRETA.
(1 Ponto)
A-O objetivo básico da administração de materiais consiste em colocar os recursos necessários ao processo produtivo em quantidades adequadas, sem preocupação com o tempo ou com os custos.
B-A administração de materiais tem por finalidade assegurar o abastecimento esporádico dos materiais necessários para atender a demanda.
C-A licitação é um processo formal de aquisição de materiais, que tem como objetivo buscar propostas mais vantajosas para o fornecedor, ao qual o serviço público deve se adequar.
D-A diversidade e a complexidade dos materiais utilizados na área da saúde impedem a participação de áreas técnicas no assessoramento às especificações e avaliações de produtos para a assistência ao paciente.
E-A especificação detalhada do material deve conter todas as particularidades ou características que o individualiza, independentemente da referência do fabricante.
5.No gerenciamento de recursos materiais desenvolvido nas organizações de saúde é importante o conhecimento dos aspectos envolvidos nesse processo, dentre os quais se pode destacar:
(1 Ponto)
a) o controle de entrada e saída de materiais, pois eles oneram mais que os recursos humanos nos hospitais
b) o custo elevado dos materiais de consumo e seu suprimento ao término do estoque de reserva
c) a grande variedade de materiais e a aquisição somente de materiais de baixo custo para diminuir a despesa.
d) o custo e a variedade dos materiais, a complexidade de tratamentos e procedimentos e a continuidade do suprimento
e) a aquisição de materiais modernos e sofisticados e o processo de licitação para sua compra.
6.Uma enfermeira foi convidada para coordenar a equipe de enfermagem de uma unidade de internação de um hospital público. Ao assumir a unidade, ela percebeu que os enfermeiros não faziam evolução de enfermagem, os relatórios eram incompletos, as letras ilegíveis, haviam rasuras e checagem com cor de caneta incorreta. Observou, ainda, que os equipos, punções, sondagem e curativos não eram datados. Considerando a trilogia de Donabedian, assinale a alternativa que apresenta a etapa que está sendo negligenciada pela equipe de enfermagem.
(1 Ponto)
a) Eficiência.
b) Estrutura.
c) Processos.
d) Resultados
e) Avaliação.
7.-Uma enfermeira recentemente assumiu a gerência de uma Unidade Básica de Saúde. Para mapear os problemas da Unidade, utilizou o Planejamento Estratégico Situacional (PES). Dentre os problemas identificados, foi discutida com a equipe a importância da realização correta das técnicas de curativo e, assim, decidiu-se realizar uma capacitação com os profissionais. Em relação ao Planejamento Estratégico Situacional, assinale a fase do PES a que se refere a expressão em destaque
(1 Ponto)
a) Explicativo.
b) Funcional.
c) Estratégico.
d) Tático-Operacional
e) Normativo
8.São consideradas características que propiciam estratégias de inovação e melhoria da qualidade do processo de trabalho em serviços de saúde:
(1 Ponto)
a) liberdade para o agente e incentivo ao desenvolvimento de novas práticas.
b) burocratização dos processos institucionais e incentivo ao desenvolvimento de práticas sustentáveis.
c) hierarquização e gestão centralizada.
d) burocratização dos processos institucionais e gestão centralizada.
e) liberdade para o agente e burocratização dos processos institucionais.
9.O enfermeiro, por assumir o gerenciamento das unidades de atendimento, tem papel preponderante no que diz respeito à determinação do material necessário à consecução da assistência. Nesse sentido é correto afirmar que:
(1 Ponto)
a) faz parte das atribuições do enfermeiro aprovar prioritariamente a aquisição de materiais de menor valor para reduzir os custos para a instituição.
b) as medidas de contenção de gastos de materiais independem do estilo de liderança do enfermeiro, do processo comunicacional que se estabelece com os funcionários, da satisfação no trabalho e da adequação do espaço físico.
c) o conceito de provisão é empregado para o armazenamento dos produtos acabados e sua movimentação, ou seja, a distribuição física até o cliente.
d) faz parte das atribuições do enfermeiro atuar na definição das especificações técnicas do material, estabelecimento do quantitativo necessário, análise da qualidade, processo de compra e estabelecimento de controle e avaliação.
e) o gerenciamento de recursos materiais, administração de recursos materiais ou suprimentos constituem a totalidade dos fluxos de materiais de uma organização de saúde, compondo um processo com as seguintes atividades exclusivamente: compra, armazenamento e controle.
10.O processo administrativo é a estrutura organizadora do gerenciamento e liderança em enfermagem e é composto pelas seguintes etapas:
(1 Ponto)
a) tomada de decisão, delimitação da estrutura física, dimensionamento de recursos humanos, planejamento, e controle.
b) organização, tomada de decisão, contratação de funcionários, delimitação da missão da instituição e direção.
c) planejamento, organização, contratação de funcionários, direção e controle
d) organograma, delimitação da missão e valores, aquisição de materiais, fluxograma e tomada de decisão.
e) delimitação da estrutura física, dimensionamento de recursos humanos, delimitaçãoda missão, tomada de decisão e fluxograma.