Qualidade de vida, saude, higiene e seguranca no trabalho

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Qualidade de vida, saúde, higiene e segurança no trabalho
Professor(a): Andreza Granja Gava (Mestrado acadêmico)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
As atividades de trabalho exigem esforços e competência dos trabalhadores,
denominadas CHT - Custo Humano do Trabalho. Sobre esse tema, considere as seguintes
afirmações:
( ) O custo humano cognitivo no trabalho envolve a aprendizagem necessária à realização
das tarefas, o dispêndio fisiológico e biomecânico, o estado de humor exigido ou gerado
em função da atividade de trabalho.
( ) As contradições e exigências do trabalho podem dificultar e ou desafiar a inteligência do
trabalhador e para responderem a essas exigências utilizam estratégias individuais e
coletivas.
( ) O custo humano no trabalho é de origem interna, sob a forma de constrangimentos, e
tem impacto sobre as vivências de bem-estar e mal-estar no trabalho, motivadas pela
culpa.
( ) A EA possui um caráter preventivo no diagnóstico ergonômico, ela não se ocupa das
doenças em si, mas parte delas pra fazer uma análise ergonômica, buscando a prevenção
dos riscos, colaborando para o bem-estar dos trabalhadores e aumentando a eficiência e
eficácia dos processos produtivos.
( ) Para a EA, a QVT – Qualidade de Vida no Trabalho deve possuir uma abordagem
preventiva, seu foco principal é a solução dos problemas que contribuem para gerar o mal-
estar no trabalho nas três dimensões: organização, condições de trabalho e relações
socioprofissionais.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
F – V – F – V – F.  CORRETO
V – V – F – F – F.
V – F – F – F – F.
V – V – F – V – F.
F – V – V – F – V.
Código da questão: 59849
I. As fases da Síndrome de Burnout são Idealismo, Realismo, Estagnação, Apatia e
Fenômeno Fênix.
PORQUE
II. O profissional começa entusiasmado, depois percebe que suas expectativas foram
irrealistas, sente-se frustrado, depois exausto física e emocionalmente, e, por último, raras
as vezes, pode se recuperar de forma espontânea.
Assinale a alternativa acerca das asserções supracitadas, bem como a relação entre elas:
Alternativas:
A primeira asserção está correta e justifica a segunda.
A primeira asserção está incorreta e a segunda está correta.
Resolução comentada:
O custo humano cognitivo no trabalho envolve o
esforço cognitivo, dispêndio mental, resolução de problemas e aprendizagem
necessários à realização das tarefas. O custo humano no trabalho é imposto
externamente ao trabalhador sob a forma de constrangimentos para suas atividades
e tem impacto sobre as vivências de bem-estar e mal-estar no trabalho.
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4)
A primeira asserção está correta e a segunda está correta.
A primeira asserção está incorreta e a segunda está incorreta.
A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
Código da questão: 42783
A Qualidade de Vida no Trabalho envolve um conjunto de________, que cria, _______e
estrutura o ambiente de trabalho. Abrange não só a saúde física do trabalhador, mas
também a sua saúde ______, e tem como objetivo principal proporcionar a satisfação e
______ do trabalhador. (LIMONGI-FRANÇA, 2004)
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
ações – inova – mental – bem-estar  CORRETO
ideias – traz – psiquiátrica – realização
normas – modifica – emocional ¬– felicidade
decisões – desenvolve – social ¬– bem-estar subjetivo
diretrizes – muda – psicológica ¬¬– motivação
Código da questão: 42790
A relação sofrimento/prazer está relacionada com a organização do trabalho e a
sobrecarga psíquica. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmações:
I. O trabalho real está relacionado com a instituição que impõe aos trabalhadores seus
modos de planejamento, objetivos das tarefas, regras comportamentais, normas e
procedimentos técnicos, estilos de gerenciamento e regulamentos do modo operatório.
II. A organização do trabalho prescrito tende a ser conectada com as necessidades e
desejos das pessoas.
III. A sobrecarga psíquica ocorre quando a atividade não possibilita ou pouco possibilita a
descarga de tensões do indivíduo, sobrecarregando seu aparelho psíquico. Essa retenção
gera um acúmulo no aparelho psíquico, ocasionando sentimentos de desprazer e tensão.
IV. O trabalho torna- se perigoso para o aparelho psíquico quando ele se opõe a livre
atividade.
V. O trabalho pode ser fatigante quando a energia pulsional não acha descarga no
exercício do trabalho e se acumula no aparelho psíquico.
São verdadeiras somente:
Alternativas:
I, III e IV.
I, II e III.
I, IV e V.
III, IV e V.  CORRETO
II, III e IV.
Resolução comentada:
A primeira asserção está correta e a segunda justifica a primeira. As fases do Burnout
são progressivas e geralmente começam com uma expectativa irrealista até a
completa exaustão.
Resolução comentada:
Segundo esta autora, as ações, a inovação, a saúde mental e o bem-estar do
colaborador são aspectos principais da Qualidade de Vida no Trabalho.
Resolução comentada:
O trabalho real representa aquilo, que na prática, o trabalhador realiza, e geralmente
tem diferenças das maneiras impostas pela organização, nem que sejam mínimas. A
organização do trabalho prescrito tende a ser desconectada das necessidades e
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Código da questão: 42771
Sobre os componentes relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho, que toda
organização deveria oferecer aos seus colaboradores segundo Chiavenato (2004, p.451-
452), considere as seguintes afirmações:
I. Auxiliar os colaboradores na identificação de riscos à saúde.
II. Educar os trabalhadores a respeito dos riscos à saúde, como sedentarismo, má
alimentação, tabagismo, obesidade, diabete, pressão arterial elevada e estresse negativo.
III. Incentivar o profissional a mudar seu estilo de vida, através de check-up, prática de
exercício físico e alimentação balanceada.
IV. Avaliar o nível de estresse e ansiedade do colaborador.
V. Avaliar as doenças físicas e mentais pré-existentes.
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II, e III.  CORRETO
I e II.
III, IV e V.
IV e V.
I, II e IV.
Código da questão: 42791
No Brasil, a área de saúde e segurança do trabalho é regulamentada pelas NRs – Normas
Regulamentadoras. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmações:
I. A NR1 – Norma Regulamentadora 1 dispõe sobre a obrigatoriedade do cumprimento das
normas regulamentadoras de SST - Segurança e Saúde no Trabalho.
II. A NR2 – Norma Regulamentadora 2 trata da CIPA - Comissão Interna de Prevenção de
Acidentes.
III. A NR4 – Norma Regulamentadora 4 regulamenta as regras de constituição dos Serviços
Especializados em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho, chamados SESMT.
IV. A NR6 - Norma Regulamentadora 6 trata dos EPIs - Equipamentos de Proteção
Individual.
V. NR9 – Norma Regulamentadora 9 trata dos Programas de Controle Médico de Saúde
Ocupacional.
São verdadeiras somente:
Alternativas:
I, III e IV.  CORRETO
III, IV e V.
II, III e IV.
I, IV e V.
I, II e III.
desejos das pessoas e das atividades reais de trabalho, não possibilitando uma
descarga adequada das tensões geradas pela sobrecarga psíquica.
Resolução comentada:
Segundo Chiavenato, deve-se identificar e educar, para depois se conseguir
mudanças efetivas na área da saúde do trabalhador.
Resolução comentada:
A NR5 – Norma Regulamentadora 5 trata da CIPA - ComissãoInterna de Prevenção
de Acidentes, que tem por objetivo a prevenção de acidentes e doenças decorrentes
do trabalho. A NR7 – Norma Regulamentadora 7 trata dos Programas de Controle
Médico de Saúde Ocupacional.
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Código da questão: 42766
Estresse é uma reação frente a algo que pode ser considerado bom ou ruim, que nos
obriga a fazer algum tipo de ____________, maior do que o habitual, para nos adaptarmos ao
que está ocorrendo no mundo __________ ou no mundo ___________.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
insight – do trabalho – social
questionamento – familiar – organizacional
reflexão – pessoal – empresarial
esforço – externo – interno  CORRETO
pressão – da pessoa – da empresa
Código da questão: 42780
O trabalho em condições ________, atividades que coloquem a vida do _________ em risco,
jornadas extensas e/ou em turnos alternados ou noturnos, dentre outros, pode se tornar
importante fator ___________ que leva ao desencadeamento de distúrbios psíquicos latentes
ou ao agravamento de doenças já existentes, tais como a síndrome de dependência do
álcool.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
adequadas – trabalhador – químico.
corretas – setor – biológico
degradantes – trabalhador – psicossocial.  CORRETO
apropriadas - grupo – social
melhoraras – empegado – ambiental.
Código da questão: 42760
O acidente de trabalho é uma das principais preocupações da área da segurança do
trabalho, sobre esse tema considere as seguintes afirmações:
( ) Os acidentes ocorrem geralmente por falhas, que podem ser por omissão de normas de
segurança, falha humana, falha de equipamentos, ato estranho (sequencial ou temporal) ou
por outros agentes promotores dessas falhas.
( ) Os acidentes são ocorrências que apresentam características e potencial para causar
algum dano, mas não chegam a acontecer.
( ) O acidente é um fenômeno de natureza multifacetada, resultante de integrações
complexas entre fatores físicos, biológicos, psicológicos, sociais e culturais.
( ) O ato inseguro está relacionado ao ambiente físico de trabalho que expõe a pessoa ao
perigo ou a riscos à sua integridade física e à segurança das instalações e equipamentos.
( ) Os acidentes ocorrem, em sua maioria, fora da empresa, e não durante o trabalho
rotineiro.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
Resolução comentada:
A adaptação frente a algo novo envolve esforço, e a fonte de estresse pode ser
externa (e.g. cobrança por resultado) ou interna (e.g. autocobrança).
Resolução comentada:
Quando o trabalhador é exposto a condições degradantes, jornadas extremas ou
outra condição adversa, isso pode desencadear distúrbios psíquicos latentes ou
agravar doenças já existentes.
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10)
V – V – F – F – V.
V – V – V – F – F.
V – V – F – F – F.
V – F – V – F – F.  CORRETO
F – V – V – V – F.
Código da questão: 42767
O termo Qualidade de Vida (QV) começou a ser empregado após a Segunda Guerra
Mundial nos Estados Unidos (EUA) e tinha relação com a sensação de bem-estar após a
aquisição de um determinado bem, como, por exemplo, um carro. Mais adiante, começou-
se a levar em consideração fatores como saúde, segurança, lazer, trabalho, entre outros.
Porém, foi somente na década de 1970 que surgiu o grande desenvolvimento da Qualidade
de Vida no Trabalho (QVT), sobretudo devido ao surgimento de centros de estudos em
QVT nos EUA. Atualmente, o conceito QV vem sendo utilizado frequentemente em duas
áreas.
Fonte: Herculano (1998), Sampaio (2004), Souza; Figueiredo (2004), Felli; Tronchin (2005).
Sobre a utilização do conceito Qualidade de Vida no Trabalho, assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Passou a ser utilizado com frequência pelas áreas da saúde e do trabalho.  CORRETO
Passou a ser utilizado pelas áreas de gestão de pessoas e economia, em razão da
consequência da falta dela, como prejuízos à empresa e consequentemente à economia
do país.
Passou a ser utilizado pela área médica e religiosa, em razão da consequência à saúde
das pessoas.
Continua sendo utilizado pela área médica e fisiológica, em razão de doenças que
podem surgir.
Passou a ser utilizado pela Filosofia e Psicologia, por trazer danos à vida do colaborador.
Código da questão: 42784
Resolução comentada:
Os incidentes são ocorrências que apesentam características e potencial para causar
algum dano, mas não chegam a acontecer. A condição insegura essa relacionada ao
ambiente físico de trabalho que expõe a pessoa ao perigo ou a riscos à sua
integridade física e à segurança das instalações e equipamentos. Os acidentes
ocorrem, em sua maioria, dentro da própria empresa, no desenvolvimento rotineiro
do trabalho.
Resolução comentada:
Pois não há como separar a vida e o trabalho, e não reconhecer suas interseções.
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