AVA 1 PROCESSOS DECISÓRIOS NAS ORGANIZAÇÕES

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CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
GRADUAÇÃO EM ANALISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
ALISSON PACHECO DO NASCIMENTO
Passos para tomada da decisão
as sete fases interativas para a construção de uma análise decisória
CAMAÇARI-BA
2022
Introdução
Tomar decisões é uma habilidade essencial para qualquer pessoa, seja no âmbito pessoal ou profissional. Porém, muitas vezes pode ser um processo difícil e estressante. Os sete passos para tomada de decisão podem ajudar a tornar esse processo mais claro e eficiente.
Os sete passos são: identificar o problema, coletar informações, listar alternativas, avaliar as alternativas, escolher a melhor alternativa, implementar a decisão e avaliar os resultados.
Com base nos dados do enunciado, para que possamos investir em cursos técnicos na área da saúde mesmo não tendo um publico no banco de dados.
Utilizando “os sete passos para tomar uma decisão“ nós conseguiremos chegar numa conclusão e então analisar se é possível implementar os cursos na área de saúde ou não. 
1- Identificação do problema:
Identificar as partes envolvidas na decisão é um processo fundamental para qualquer empresa. Isso porque, antes de tomar uma decisão, é necessário entender quem serão os impactados por ela e quais são suas necessidades e expectativas.
Dessa forma, a identificação das partes envolvidas na decisão é um passo importante para garantir que a decisão tomada seja a mais adequada possível.
Para que possamos tomar a decisão de implementação do novo curso ou não, seguiremos analisando então as necessidades e expectativas que são elas:
Expectativa: criar uma nova modalidade de cursos para conseguir novos alunos.
Necessidade: analisar para saber se é viável, se terá público para vender essa modalidade.
2 – Listar as alternativas
Uma vez que nós já definimos claramente o problema que seria no caso, a falta de alunos no banco de dados para venda do curso, é hora de identificar as opções disponíveis para resolver essa questão. Devemos lembrar que é importante ter consciência que após analisar os fatos pode ser que seja inviável adicionar um segmento na área de saúde e então é sempre bom manter opções diferentes para estudar e comparar a que daria mais cedo.
Listar alternativas diferentes é importante para que possamos ter uma comparação e então saber por onde seguir, por exemplo: por que investir no segmento da área da saúde se os cursos na área de tecnologia crescem mais e tem um publico alvo maior?
Então é sempre bom estudar todas as opções para pesar os prós e contras .
3- Definir os principais critérios
Depois de listar nossas opções disponíveis, é hora de avaliar as consequências de cada uma delas. Isso envolve considerar os prós e contras de cada opção e como ela pode afetar a curto e longo prazo.
4- Avaliar as alternativas com relação aos critérios 
Para avaliar as consequências de cada opção, devemos fazer uma lista dos pontos positivos e negativos de cada uma e tentar prever as possíveis consequências de cada escolha. Devemos também considerar como cada opção se encaixa com os valores da empresa e objetivos de longo prazo.
Se o nosso planejamento é para conseguir novos alunos imediatamente, se é para podermos conseguir criar um segmento forte e ter um diferencial ou se é para captar novos alunos, porem a longo prazo.
5- Determinar o grau de importância dos critérios e fazer a sua priorização
Nessa fase podemos definir nossas prioridades com base em todos os dados coletados acima.
Aqui vamos definir onde focar mais, onde priorizar e então começar a colocar em ação tudo que foi planejado com base nas alternativas pensadas. 
6- Escolher a melhor alternativa
Depois de avaliar cuidadosamente todas as opções e suas consequências, é hora de tomar a decisão. Sempre devemos lembrar que não existe uma solução perfeita e que todas as escolhas têm riscos e benefícios, porem se esses riscos e escolhas forem bem estudados, os riscos são diminuídos e as consequências (caso sejam negativas) sejam minimizadas.
Devemos definir metas, datas e prazos, planos de ação bem detalhado e devemos sempre estar preparados para imprevistos e também preparados para fazer ajustes conforme o planejamento vai seguindo. 
Ao tomar a decisão, devemos confiar em todo o planejamento e processo que tivemos ao longo do estudo para a tomada de decisão. 
7- Realizar uma análise de sensibilidade
Depois de implementar a decisão, é importante avaliar os resultados para determinar se a escolha foi eficaz e se atingiu os objetivos desejados. Isso ajuda a aprender com a experiência e a melhorar a tomada de decisão no futuro.
Para avaliar os resultados, devemos comparar os resultados reais com as metas estabelecidas: se conseguimos atingir a meta, se conseguimos captar novos alunos, se conseguimos atingir todo o planejamento previsto e se realmente foi viável abrir um segmento de saúde. Com base em todas essas informações nós já teremos experiencia e será mais fácil se no futuro for decidido abrir um outro segmento de cursos, mesmo não tendo alunos no banco de dados. 
E por fim, analise o que funcionou bem e o que precisa ser melhorado e use essas informações para tomar decisões melhores no futuro.