DIREITO DO CONSUMIDOR 2

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05/04/2023, 17:35 FACIMP: Alunos
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Disc.: DIREITO DO CONSUMIDOR 
Aluno(a): LETICIA GEOVANNA SILVA PEREIRA 201951458265
Acertos: 9,0 de 10,0 05/04/2023
Acerto: 0,0 / 1,0
Conceituando o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (CDC) é um ordenamento jurídico, um
conjunto de normas que visam a proteção e defesa aos direitos do consumidor, assim como
disciplinar as relações de consumo entre fornecedores e consumidores finais e as responsabilidades
que tem esses fornecedores (fabricante de produtos ou o prestador de serviços) com o consumidor
final, estabelecendo padrões de conduta, prazos e penalidades. Indaga-se: Em setembro de 1990 foi
publicada a Lei 8.078 (CDC), cujo objetivo:
é implantar uma Política Nacional econômica, com o objetivo de
organizar e promover uma política para os consumidores.
 é implantar uma Política Nacional de direito e garantia
fundamental, conforme determina o art. 4° do CDC e os
instrumentos para colocar essa Política Nacional em prática estão
mencionados no art. 5° do mesmo diploma legal.
 é implantar uma Política Nacional de Consumo, conforme
determina o art. 4° do CDC e os instrumentos para colocar essa
Política Nacional em prática estão mencionados no art. 5° do
mesmo diploma legal.
é implantar uma Política Nacional de consumo entre seus membros.
é implantar uma Política Nacional de tutelar os direitos básicos do
consumidor e deveres dos Estados.
Respondido em 05/04/2023 16:21:54
Explicação:
Os objetivos da Política Nacional de Defesa do Consumidor, previstos no artigo 4º do Código de Defesa do Consumidor,
são o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de
seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações
de consumo, atendidos determinados princípios[1]. Eles consistem no estabelecimento de alguns pressupostos básicos
previstos pela lei, a serem observados pela sociedade (também o Poder Público), que servem de diretrizes para todo o
sistema de proteção e defesa do consumidor (MARIMPIETRI. 2001, p. 27). Desta forma, eles são a proteção integral
do consumidor, entendida como a que leva em consideração o consumidor (e suas relações) em seus mais diversos
aspectos (SODRÉ. 2007, p. 182).
Para efetivação destes, o Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 5º, dispôs sobre os instrumentos que
devem ser utilizados, como a assistência jurídica, integral e gratuita para o consumidorcarente; criação de Promotorias
de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito do Ministério Público; criação de delegacias de polícia especializadas no
atendimento de consumidores vítimas de infrações penais de consumo; criação de Juizados Especiais de Pequenas
Causas e Varas Especializadas para a solução de litígios de consumo; concessão de estímulos à criação e
 Questão1
a
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desenvolvimento das Associações de Defesa do Consumidor, instrumentos, estes, que devem ter o papel de orientar a
compatibilização, a organicidade das ações dos diversos atores sociais (SODRÉ. 2007, p. 184).
Acerto: 1,0 / 1,0
É princípio norteador da política nacional das relações de consumo:
racionalização e melhoria dos serviços privados de consumo.
incentivo à criação pelas defensorias públicas de meios eficientes de controle de qualidade e segurança
de produtos e serviços.
 ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor pela presença do Estado no
mercado de consumo.
nenhuma das respostas acima.
reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo, desde que hipossuficiente
financeiro
Respondido em 05/04/2023 16:22:36
Explicação:
GABARITO: B - ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor pela presença do Estado no
mercado de consumo.
Art. 4º, inciso II, alínea "c" do CDC
Acerto: 1,0 / 1,0
No que concerne à relação jurídica de consumo, assinale a opção correta.
Para que seja equiparado a consumidor, um grupo de pessoas deve ser determinável.
 As pessoas atingidas por um acidente aéreo, ainda que não sejam passageiros, são equiparadas aos
consumidores.
Há relação de consumo quando uma montadora de automóveis adquire peças para montar um veículo.
Segundo o entendimento do STF, nas operações de natureza securitária, não se aplica o Código de
Defesa do Consumidor.
Toda venda de produto implica a prestação de serviço, bem como toda prestação de serviço implica a
venda de produto. apartamentos para alugar em santos
Respondido em 05/04/2023 16:23:01
Explicação: consumidor por equiparação
Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com a jurisprudência do STJ, aplicam-se as regras do CDC a
contrato de serviços advocatícios, contrato de trabalho e envio de produto gratuitamente como brinde.
relação entre o condômino e o condomínio, no direito de vizinhança, disciplinado pelo Direito Civil.
 serviço de fornecimento de água e esgoto, contrato de previdência privada e contrato de plano de saúde.
crédito educativo custeado pelo Estado ao aluno, relação travada entre condomínio e condôminos e
contrato de franquia.
contrato de locação, perícia judicial e serviços notariais.
Respondido em 05/04/2023 16:23:40
 Questão2
a
 Questão3
a
 Questão4
a
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Explicação:
Execução indireta (¿uti singuli¿): tarifas ¿ aplica o CDC
Quando o serviço é remunerado por tarifa, prestado de forma indireta (¿uti singuli¿) o Código de Defesa do Consumidor
será utilizado porque haverá relação de consumo.
Acerto: 1,0 / 1,0
Aureliano procurou a Defensoria Pública para orientação jurídica acerca de um contrato de crédito pessoal à
pessoa física, modalidade por adesão, que firmou com o Banco Cred-Mais. Sustentou que o pactuado lhe era
excessivamente oneroso, razão pela qual não conseguia mais adimplir as prestações mensais do financiamento.
Com foco na proteção contratual ao consumidor e no entendimento preponderante do Superior Tribunal de
Justiça, mostra-se possível a modificação judicial com o argumento da abusividade na cláusula que
estipula os juros de mora, cumulativos aos juros remuneratórios, no patamar de um por cento ao mês.
 estipula o seguro prestamista no corpo do próprio contrato de empréstimo.
prevê cobrança de comissão de permanência, para o caso de inadimplência, de forma alternativa à multa
de mora e aos juros, sendo o índice expressamente limitado ao somatório destes.
prevê taxa anual dos juros remuneratórios superior ao duodécuplo da taxa mensal contratada.
Aureliano procurou a Defensoria Pública para orientação jurídica acerca de um contrato de crédito
pessoal à pessoa física, modalidade por adesão, que firmou com o Banco Cred-Mais. Sustentou que o
pactuado lhe era excessivamente oneroso, razão pela qual não conseguia mais adimplir as prestações
mensais do financiamento. Com foco na proteção contratual ao consumidor e no entendimento
preponderante do Superior Tribunal de Justiça, mostra-se possível a modificação judicial com o
argumento da abusividade na cláusula que
Respondido em 05/04/2023 16:24:21
Explicação:
Gabarito letra B
Acerto: 1,0 / 1,0
Quando o magistrado entende que o consumidor é hipossuficiente em processo judicial e determina que cabe ao
fornecedor a prova de que não foi causador da lesão alegada pelo autor da demanda reparatória, estamos diante
de um exemplo do instituto de:
Equivalência das provas.
Responsabilidade probatória clássica.
 Inversão do ônus das provas.
Impossibilidade de prova.
Prova do fato impeditivo do direito.
Respondido em 05/04/2023 16:26:35
Explicação:
Item B.
Explicação: Art. 6º - São direitos básicos do consumidor: [...] VIII- a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive
com a inversão do ônus da prova, a seu favor, noprocesso civil, quando, a critério do Juiz, for verossímil a alegação ou
quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiência.
 Questão5
a
 Questão6
a
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Acerto: 1,0 / 1,0
Elisabeth e Marcos, desejando passar a lua-de-mel em Paris, adquiriram junto à Operadora de Viagens e Turismo
¿X¿ um pacote de viagem, composto de passagens aéreas de ida e volta, hospedagem por sete noites, e seguro
saúde e acidentes pessoais, este último prestado pela seguradora ¿Y¿. Após chegar à cidade, Elisabeth sofreu os
efeitos de uma gastrite severa e Marcos entrou em contato com a operadora de viagens a fim de que o seguro
fosse acionado, sendo informado que não havia médico credenciado naquela localidade. O casal procurou um
hospital, que manteve Elisabeth internada por 24 horas, e retornou ao Brasil no terceiro dia de estada em Paris,
tudo às suas expensas. I - O casal poderá acionar judicialmente a operadora de turismo, mesmo que a falha do
serviço tenha sido da seguradora, em razão da responsabilidade solidária aplicável ao caso. Porque II - Todas as
empresas integrantes da cadeia de fornecedores de serviços respondem solidariamente pelos danos causados
aos consumidores por defeitos na prestação dos serviços contratados. Considerando o caso relatado no texto,
avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Respondido em 05/04/2023 16:31:00
Explicação:
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Claudia comprou uma televisão LCD 48 polegadas na Casa Bons Negócios, com garantia de doze meses. No
décimo terceiro mês de uso a televisão apresentou grave defeito de imagem, mas a Casa Bons Negócios se
recusa a reparar o defeito ao argumento de já estar vencido o prazo de garantia. Em face da negativa da
vendedora. É correto afirmar:
está correto o entendimento da vendedora porque prevalece a garantia contratual;
 não está correto o entendimento da vendedora porque prevalece a garantia legal;
não está correto o entendimento da vendedora, porque o caso é de prescrição cujo prazo é de cinco
anos;
está correto o entendimento da vendedora (Casa Bons Negócios);
está correto o entendimento da vendedora porque o caso é de vício oculto do produto para o qual não há
garantia legal.
Respondido em 05/04/2023 16:31:59
Acerto: 1,0 / 1,0
O CDC determina que não sendo o vício sanado no prazo máximo e trinta dias, pode ser consumidor exigir
alternativamente, a substituição por outro da mesma espécie, a restituição imediata de quantia paga e o
abatimento do proporcional do preço. Tal assertiva não se aplica quando
d) Se tratar, exclusivamente, de produtos essenciais.
b) Se tratar de produtos duráveis e não duráveis;
a) A aquisição de produto for mediante contrato que contenham cláusulas abusivas;
 c) Ocorrer hipóteses de vício de disparidade com a oferta ou publicidade e ainda se o vício for de
quantidade;
e) Somente referir-se a produtos não duráveis.
Respondido em 05/04/2023 16:32:51
Explicação:
Item C - ) Ocorrer hipóteses de vício de disparidade com a oferta ou publicidade e ainda se o vício for de quantidade;
 Questão
7
a
 Questão8
a
 Questão9
a
05/04/2023, 17:35 FACIMP: Alunos
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Explicação: 
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de
qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o
valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem,
rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor
exigir a substituição das partes viciadas.
§ 1º Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua
escolha:
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
III - o abatimento proporcional do preço.
§ 2º Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto no parágrafo anterior, não podendo ser
inferior a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser
convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor.
§ 3º O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do § 1º deste artigo sempre que, em razão da extensão
do vício, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto, diminuir-lhe o
valor ou se tratar de produto essencial.
§ 4º Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do § 1º deste artigo, e não sendo possível a substituição do
bem, poderá haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, mediante complementação ou
restituição de eventual diferença de preço, sem prejuízo do disposto nos incisos II e III do § 1º deste artigo.
§ 5º No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato,
exceto quando identificado claramente seu produtor.
Acerto: 1,0 / 1,0
A desconsideração da personalidade jurídica de sociedade fornecedora de produto ou de serviço se dará:
por decisão judicial ou de autoridade administrativa competente quando se verificar confusão
patrimonial, apurada pela existência de bens da sociedade em nome dos sócios e administradores.
apenas quando houver falência, estado de insolvência, encerramento ou inatividade provocados por má
administração.
por decisão judicial ou de autoridade administrativa competente quando, em detrimento do consumidor,
houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou
contrato social.
apenas nos casos de comprovada fraude contra credores ou de execução em detrimento dos
consumidores, por decisão judicial.
 por decisão judicial, e em nenhuma hipótese por decisão administrativa, quando, em detrimento do
consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos
estatutos ou contrato social.
Respondido em 05/04/2023 16:33:51
 Questão10
a