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Curso: PEDAGOGIA (PED)
Questionário A B C D Média A B C D Média Coordenador: Ana Clarisse Alencar Barbosa
Meses mar abr maio jun ago set out dez
Ações para 2020
Satisfação com o livro didático da disciplina em curso 3,28 3,28 3,34 3,49 3,49 3,42 3,45 3,48 3,62 3,49
• Revisar os conteúdos dos livros didáticos, reescrevendo os ultrapassados e/ou com linguagem 
não dialógica (Curadoria);
• Inserir autoatividades que contemplem os conteúdos e levem os acadêmicos a refletir a partir 
de cada temática apresentada;
• Tornar o conteúdo mais atrativo e lúdico a partir das ferramentas disponíveis;
• Priorizar os livros didáticos na forma digital;
• Orientar o acadêmico por meio de mensagem ou e-mail sobre a forma de avaliação do livro 
didático
• Acompanhar o projeto ‘gestão da disciplina’ e propor adequações de livros das disciplinas.
• Imprimir o livro didático com imagens coloridas para obter uma melhor compreensão das 
imagens;
• Inserção de QRCODE nas atividades;
• Atualizar, junto ao NDE, as ementas das disciplinas e bibliografia;
• Acompanhar o índice de aprovação dos livros didáticos do curso em 2019 e 2020 através do 
relatório da avaliação institucional e propor melhorias junto aos docentes das disciplinas
Satisfação com as videoaulas da disciplina em curso 3,12 3,1 3,18 3,31 3,18 3,27 3,31 3,34 3,45 3,34
 Encaminhar mensagens de estímulo ao acadêmico para acesso e estudo da disciplina por meio 
do vídeo da disciplina e autoatividades. 
• Priorizar a gravação de kits pedagógicos das disciplinas com maior índice de reprovação;
• Orientar o acadêmico por meio de mensagem ou e-mail sobre a forma de avaliação dos vídeos 
da disciplina. Os mesmos passam por reestruturação para o modelo de Kit pedagógico, o que 
padronizará com o vídeo apresentado nas disciplinas de área. 
• Fracionar a gravação das vídeoaulas por conteúdo de tópicos, dos livros, produzindo vídeos 
mais curtos. 
• Incorporar atividades na trilha que articulem o objeto, o conteúdo da trilha, da leitura 
complementar e do vídeo, convidar pessoas da área para falar sobre suas vivências, podendo ser 
entrevistas, webinar, lives com os conteudistas para fomentar ainda mais o contéudo do livro nas 
videoaulas.
2019/22019/1
DIMENSÃO: CURSO
Plano de Ação (resultados 2019)
Satisfação com os objetos de aprendizagem da disciplina em 
curso
3,14 3,13 3,19 3,31 3,19 3,28 3,32 3,35 3,45 3,35
• Acompanhar e orientar os acadêmicos com relação a proposta do objeto de aprendizagem da 
disciplina e sua importância no processo pedagógico.
• Orientar o acadêmico por meio de mensagem ou e-mail sobre a forma de avaliação dos objetos 
de aprendizagem;
• Apresentar mais Objetos de Aprendizagem que evidenciem a teoria e a prática.
• Formar grupos de trabalho para planejamento e socialização das atividades didáticas (sempre 
que surgirem as demandas de elaboração de objetos, trilhas...). 
• Realizar webinar junto aos polos, para incentivar o uso das funcionalidades das trilhas de 
aprendizagem. 
• Incorporar atividades na trilha que articulem o objeto, o conteúdo da trilha, da leitura 
complementar e do vídeo. 
• Desenvolver novos objetos de aprendizagem que evidenciam a teoria e a prática no curso.
Satisfação com a trilha de aprendizagem da disciplina em 
curso.
3,23 3,21 3,25 3,36 3,26 3,34 3,38 3,41 3,49 3,41
• Estimular a atualização constante das trilhas de aprendizagem;
• Encaminhar mensagens de estímulo ao acadêmico para acesso e estudo da disciplina por meio 
das trilhas de aprendizagem.
• Incluir nas trilhas o link das bibliografias da disciplina incentivando o seu acesso no 
enriquecimento da aprendizagem. 
• Trabalhando em novidades de recursos tecnológicos como Sway sobre educação utilizando 
recursos de imagem, texto, vídeo e objetos de aprendizagem interativos. Fomentar a 
acessibilidade na nova trilha de aprendizagem; 
• Formar grupos de trabalho para planejamento e socialização das atividades didáticas
• Incorporar atividades na trilha que articulem o objeto, o conteúdo da trilha, da leitura 
complementar e do vídeo. 
• Manter/melhorar a qualidade e a interatividade das ferramentas de atendimento no AVA;
• Liberar as trilhas das disciplinas desde o início do semestre, atendendo ao solicitado pelos 
acadêmicos, facilitando o acesso aos conteúdos de cada disciplina.
• Estimular os acadêmicos ao acesso às demais funcionalidades do AVA. 
• Estimular os acadêmicos à participação dos Fóruns e Enquetes, com temáticas semestrais, 
abordando atualidades da área de formação. 
• Estimular o contato dos professores e tutores internos com os acadêmicos através da 
ferramenta mensagens, no Ambiente Virtual. 
• Estimular o acesso ao LEOAPP, em complementariedade ao Ambiente Virtual, para 
acompanhamento das notas, situação financeira e upload de documentos. 
Satisfação geral com o material didático da disciplina em curso. 3,27 3,25 3,29 3,4 3,30 3,39 3,42 3,44 3,54 3,45
• Manter/melhorar a qualidade e a interatividade do AVA (ambiente Virtual de Aprendizagem);
• Estimular os acadêmicos a acessarem o AVA;
• Estimular os acadêmicos a participarem dos Fóruns e Enquetes;
• Potencializar projeto de AVA responsivo;
• Acompanhar os acessos ao AVA das turmas, enfatizando a existência do tutorial de acesso.
• Revisar a ementa e bibliografia.
• Manter o acompanhamento e a proposição de ajustes ou reescrita de livros de disciplina, 
através do projeto ‘gestão da disciplina’. 
• Atualizar as diretrizes da disciplina de Seminário e Estágio e Projeto de Ensino.
• Solicitação de elaboração e atualização de novo material didático. - Solicitação de ampliação do 
kit pedagógico. - Solicitação de revisão e ampliação de materiais incluindo banco de questões, 
realização de lives.
Satisfação com o tutor da turma (atende às dúvidas, orienta a 
leitura dos materiais disponíveis na trilha da disciplina em 
curso, no Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA)
4,08 4 3,98 4,02 4,02 4,08 4,08 4,08 4,17 4,10
• Contratar profissionais com pós-graduação lato sensu;
• Melhorar a interação de tutores x acadêmicos pelas ferramentas disponibilizadas no AVA;
• Capacitar o tutor da turma para que este detenha informações que possam servir como auxílio 
aos acadêmicos no desenvolvimento de suas atividades individuais e em grupo, fomentando o 
hábito da pesquisa, esclarecendo dúvidas em relação aos conteúdos disponibilizados, bem como, 
ao uso das tecnologias disponíveis;
• Capacitar o tutor de turma para que este seja capaz de orientar os acadêmicos na realização 
das atividades de autoestudo e de avaliação, com atenção para o cumprimento do cronograma;
• Estimular o tutor de turma a realização das formações continuadas para tutor externo 
disponibilizadas no Ambiente virtual de aprendizagem;
• Capacitar o tutor de turma para compreenda o seu papel de mediador das atividades que 
ocorrem no encontro presencial, reconheça suas responsabilidades e motive o acadêmico na 
construção de seu processo de ensino e aprendizagem;
• Estimular o tutor de turma a utilizar todas as informações e ferramentas disponíveis em sua 
trilha, como forma de acompanhamento do desenvolvimento e progresso de sua turma;
• Orientar o acadêmico por meio de mensagem ou e-mail sobre a impoartância dos canais de 
comunicação;
• Estimular o uso do portal e da trilha do tutor externo.
• Acompanhar o índice de aprovação destes tutores em 2019 e 2020, através do relatório da 
avaliação institucional. 
• Realizar formação com tutores de turmas, a fim de esclarecer todos os processos e 
modificações que ocorrem frequentemente nas dinâmicas da instituição.
• Subsidiar o tutor externo com dinâmicas-modelo e slides para os encontros presenciais.
Satisfação com o tutor da turma (acompanha os seminários da 
prática ou interdisciplinares, projeto de ensino, trabalho de 
conclusão de curso, estágio).
4,07 3,98 4 4,04 4,02 4,08 4,09 4,1 4,2 4,12
• Promover momentos de formação e orientação para os atores pedagógicos envolvidos, 
inclusive o acadêmico, para a compreensão dos modelos de oferta do curso e da importânciada 
associação da teoria e prática;
• Distribuir na trilha de aprendizagem da disciplina os manuais e diretrizes de Projeto de Ensino e 
estágio, formalizando a disponibilidade pelos canais de comunicação disponíveis;
• Estimular os tutores a acompanhar as atividades (seminários da prática, práticas 
interdisciplinares, estágios, Projeto de Ensino) que fazem com que os acadêmicos e vivenciem 
com estes a aplicação prática dos conteúdos. 
• Acompanhar o índice de aprovação destes tutores em 2019 e 2020, através do relatório da 
avaliação institucional. 
• Realizar formação continuada com tutores das turmas, através de web conferência, para as 
disciplinas específicas do curso. 
• Realizar formação com tutores de turmas, a fim de esclarecer todos os processos e 
modificações que ocorrem frequentemente nas dinâmicas da instituição. 
Satisfação geral com o(a) tutor(a) da sua turma na disciplina 
em curso
4,11 4,02 4,02 4,06 4,05 4,11 4,11 4,11 4,11 4,11
• Contratar profissionais com pós-graduação lato sensu;
• Melhorar a interação de tutores x acadêmicos pelas ferramentas disponibilizadas no AVA;
• Capacitar o tutor da turma para que este detenha informações que possam servir como auxílio 
aos acadêmicos no desenvolvimento de suas atividades individuais e em grupo, fomentando o 
hábito da pesquisa, esclarecendo dúvidas em relação aos conteúdos disponibilizados, bem como, 
ao uso das tecnologias disponíveis;
• Capacitar o tutor de turma para que este seja capaz de orientar os acadêmicos na realização 
das atividades de autoestudo e de avaliação, com atenção para o cumprimento do cronograma;
• Estimular o tutor de turma a realização das formações continuadas para tutor externo 
disponibilizadas no Ambiente virtual de aprendizagem;
• Capacitar o tutor de turma para compreenda o seu papel de mediador das atividades que 
ocorrem no encontro presencial, reconheça suas responsabilidades e motive o acadêmico na 
construção de seu processo de ensino e aprendizagem;
• Estimular o tutor de turma a utilizar todas as informações e ferramentas disponíveis em sua 
trilha, como forma de acompanhamento do desenvolvimento e progresso de sua turma;
• Orientar o acadêmico por meio de mensagem ou e-mail sobre a forma de avaliação do tutor da 
turma;
• Estimular o uso do portal e da trilha do tutor externo.
• Acompanhar o índice de aprovação destes tutores em 2019 e 2020, através do relatório da 
avaliação institucional. 
• Realizar formação com tutores de turmas, a fim de esclarecer todos os processos e 
modificações que ocorrem frequentemente nas dinâmicas da instituição.
• Subsidiar o tutor externo com dinâmicas-modelo e slides para os encontros presenciais.
Satisfação quanto ao AVA - facilidade de navegação e 
disponibilidade quando você precisa.
3,31 3,31 3,4 3,40
• Manter/melhorar a qualidade e a interatividade do AVA (ambiente Virtual de Aprendizagem);
• Estimular os acadêmicos a acessarem o AVA;
• Estimular os acadêmicos a participarem dos Fóruns e Enquetes;
• Acompanhar os acessos ao AVA das turmas, enfatizando a existência do tutorial de acesso.
• Revisar a matriz curricular, analisando as disciplinas quanto à carga horária, ementa e 
bibliografia.
• Manter o acompanhamento e a proposição de ajustes ou reescrita de livros de disciplina, 
através do projeto ‘gestão da disciplina’. 
• Atualizar as diretrizes da disciplina de Seminário, Estágio e Projeto de Ensino ; Produzir material 
para práticas junto ao NDE e Colegiado, fortalecendo a Brinquedoteca.
•Solicitação de elaboração e atualização de novo material didático. - Solicitação de ampliação do 
kit pedagógico. - Solicitação de revisão e ampliação de materiais incluindo banco de questões.
 Satisfação quanto ao AVA - localização de informações e 
solicitação de atendimento para solucionar seus problemas 
através do AVA, sem ir ao polo
3,12 3,12 3,22 3,22
• Manter/melhorar a qualidade e a interatividade do AVA (ambiente Virtual de Aprendizagem);
• Estimular os acadêmicos a acessarem o AVA;
• Estimular os acadêmicos a participarem dos Fóruns e Enquetes;
• Acompanhar os acessos ao AVA das turmas, enfatizando a existência do tutorial de acesso.
• Revisar a matriz curricular, analisando as disciplinas quanto à carga horária, ementa e 
bibliografia.
• Manter o acompanhamento e a proposição de ajustes ou reescrita de livros de disciplina, 
através do projeto ‘gestão da disciplina’. 
• Atualizar as diretrizes da disciplina de Seminário, Estágio e Projeto de Ensino. Produzir o 
material para práticas junto ao NDE e Colegiado, fortalecendo a Brinquedoteca.
• Solicitação de elaboração e atualização de novo material didático. - Solicitação de ampliação do 
kit pedagógico. - Solicitação de revisão e ampliação de materiais incluindo banco de questões.
 Satisfação quanto ao AVA - disponibilidade de documentos, 
adequada às suas necessidades
3,15 3,15 3,24 3,24
• Estimular os acadêmicos a acessarem o AVA;
• Estimular os acadêmicos a participarem dos Fóruns e Enquetes;
• Revisar ementa e bibliografia.
• Manter o acompanhamento e a proposição de ajustes ou reescrita de livros de disciplina, 
através do projeto ‘gestão da disciplina’ e Curadoria.
• Atualizar as diretrizes da disciplina de Seminário, Estágio e Projeto de Ensino. Produzir o 
material para Práticas junto ao NDE e Colegiado, fortalecendo a Brinquedoteca. 
• Solicitação de elaboração e atualização de novo material didático. - Solicitação de ampliação do 
kit pedagógico. - Solicitação de revisão e ampliação de materiais incluindo banco de questões.
Satisfação quanto à interatividade entre docentes, tutores e 
acadêmicos no AVA
3,25 3,25 3,33 3,33
• Manter o diálogo entre os profissionais para melhor desenvolvimento do processo de ensino e 
aprendizagem. • Olhar todas as situações apresentadas pelo acadêmico para posterior resposta. 
• Ser formal e ético nas respostas dos atendimentos tanto para tutores como acadêmicos.
Satisfação geral com o Ambiente Virtual de Aprendizagem 3,26 3,26 3,36 3,36
• Manter/melhorar a qualidade e a interatividade do AVA (ambiente Virtual de Aprendizagem);
• Estimular os acadêmicos a acessarem o AVA;
• Estimular os acadêmicos a participarem dos Fóruns e Enquetes;
• Potencializar o projeto de AVA responsivo;
• Acompanhar os acessos ao AVA das turmas, enfatizando a existência do tutorial de acesso.
• Revisar a ementa e bibliografia.
• Manter o acompanhamento e a proposição de ajustes ou reescrita de livros de disciplina, 
através do projeto ‘gestão da disciplina’ e Curadoria . 
• Atualizar as diretrizes da disciplina de Seminário e Estágio/Projeto de Ensino. Produzir material 
para Práticas diferenciadas junto ao NDE e Colegiado, fomentando as concepções deste 
profissional e a dinâmica da Brinquedoteca
Solicitação de elaboração e atualização de novo material didático. - Solicitação de ampliação do 
kit pedagógico. - Solicitação de revisão e ampliação de materiais incluindo banco de questões.
Satisfação quanto à contribuição das disciplinas para a sua 
formação integral, como cidadão e profissional ético
3,42 3,42 3,5 3,50
• Fortalecer e aprimorar os processos pedagógicos do curso;
• Reestruturar as atividades práticas do curso;
• Promover eventos, cursos de extensão envolvendo a comunidade e as instituições parceiras;
• Ofertar novos cursos livres e de nivelamento e incentivar a participação nestes;
• Fortalecer as atividades de Iniciação Científica e extensão;
• Reestruturar as atividades práticas do curso. 
• Revisar as ementas das disciplinas, verificando os gaps entre os conteúdos que relacionam 
questões teórico-práticas e propor conteúdos complementares para suprir tal demanda.
• Propor atividades práticas que permitam aproximação com o futuro ambiente profissional do 
acadêmico.
• Incentivar a formação ética fomentada através das discussões realizadas nos diversos eventos 
realizados nos polos. 
• Acompanhar o relatório de acadêmicos egressos e sua empregabilidade. 
• Estimular a futura atuação na área com sugestões de palestras para os polos com profissionaisda área do curso. Convidar para a realização de uma palestra gravada ou live com os docentes da 
instituição ou conteudistas das disciplinas do curso ou ainda tutores externos para mante-los 
atualizados sobre sua profissão.
Satisfação quanto à contribuição do curso para ampliar suas 
perspectivas profissionais
3,46 3,46 3,53 3,53
• Fomentar atividades práticas que fortaleçam o trabalho em equipe;
• Estimular os acadêmicos a realizarem estágio não obrigatório;
• Incentivar os acadêmicos a realizarem projetos de iniciação científica e de extensão;
• Orientar ao acadêmico para que esta compreenda o perfil esperado para o egresso do curso.
• Criar novas parcerias com universidades estrangeiras e fortalecer as parcerias já firmadas, 
criando estratégias para ampliar a promoção de estágios e cursos de formação continuada nessas 
universidades.
• Revisar as ementas das disciplinas, verificando os gaps entre os conteúdos que relacionam 
questões teórico-práticas e propor conteúdos complementares para suprir tal demanda.
• Propor atividades práticas que permitam aproximação com o futuro ambiente profissional do 
acadêmico., por meio da brinquedoteca.
• Incentivar a formação ética fomentada através das discussões realizadas nos diversos eventos 
realizados nos polos. 
• Acompanhar o relatório de acadêmicos egressos e sua empregabilidade. 
• Estimular a futura atuação na área com sugestões de palestras para os polos com profissionais 
da área do curso.
Satisfação quanto à preparação oferecida pelo seu curso para o 
mercado de trabalho
3,46 3,46 3,55 3,55
• Incentivar a participação em estágios não obrigatórios e atividades complementares que 
estimulem o acadêmico pensar criticamente, analisar e refletir sobre soluções para os problemas 
da sociedade;
• Estimular os acadêmicos atuarem como representantes em órgãos colegiados para sua inserção 
na sociedade e no próprio mercado de trabalho;
• Estímulo ao desenvolvimento das atividades de estágio e do processo pedagógico dos 
seminários interdisciplinares como forma de aprendizado para o trabalho em equipe.
• Revisar as ementas das disciplinas, verificando os gaps entre os conteúdos que relacionam 
questões teórico-práticas e propor conteúdos complementares para suprir tal demanda. 
• Propor atividades práticas que permitam aproximação com o futuro ambiente profissional do 
acadêmico. 
• Incentivar a formação ética fomentada através das discussões realizadas nos diversos eventos 
realizados nos polos.
• Acompanhar o relatório de acadêmicos egressos e sua empregabilidade. 
• Estimular a futura atuação na área com sugestões de palestras para os polos com profissionais 
da área do curso.
• Fomentar a pesquisa qualitativa, através de entrevistas e estudos de casos (além das pesquisas 
bibliográficas, já bastante exploradas) com os profissionais já atuantes na área da educação, 
ampliando assim a visão do acadêmico quanto a realidade prática e os gaps que ele perceber 
Satisfação geral com a formação profissional do seu curso 3,55 3,55 3,62 3,62
Verificar constantemente a grade curricular do curso, bem como ementas e referências das 
disciplinas; e manter contato com este aluno pelos canais de atendimento; montar uma pesquisa 
pelo forms de cursos livres, palestras, temáticas teriam interesse em participar para enriquecer 
sua profissão.
Satisfação com o atendimento dos tutores on-line, no estímulo 
ao uso do AVA, através de protocolo, mensagem, 
requerimento e fóruns das disciplinas
3,19 3,19 3,28 3,28
• Sinalizar para o coordenador as turmas que tiveram alto ou baixo índice de reprovação;
• Orientar, estimular e participar das discussões no fórum;
• Estimular os acadêmicos a acessarem as trilhas de aprendizagem;
• Auxiliar o docente na execução de suas tarefas;
• Executar as ações de apadrinhamento de turmas para o ENADE, orientando acadêmicos e 
tutores externos;
• Acompanhar e finalizar protocolos, requerimentos, omnichat sob sua responsabilidade;
• Encaminhar e-mail e mensagem aos acadêmicos em seu AVA informando a este o papel do 
tutor virtual.
• Realizar formação com os tutores virtuais, a fim de esclarecer todos os processos e 
modificações que ocorrem frequentemente nas dinâmicas da instituição. 
• Fortalecer o contato dos tutores virtuais com os acadêmicos pelas mensagens via AVA; e com 
os tutores externos, criar um grupo no Teams somente de tutores do curso. 
 Satisfação com o tempo de respostas e com a qualidade das 
informações que são passadas pelos tutores on-line do seu 
curso
3,11 3,11 3,28 3,28
Atuar com pró-atividade na resolução dos problemas e no auxílio dos acadêmicos. Analisar e 
solucionar as possíveis dúvidas acadêmicas com maior agilidade e ética. Encaminhar com maior 
precisão as dúvidas acadêmicas para os canais de
atendimento condizentes.
Satisfação com as avaliações e sua coerência com os demais 
materiais, elaborados pelos professores on-line
3,17 3,17 3,32 3,32
• Organizar o banco de questões a partir da sumarização dos conteúdos;Gravar as autoatividades 
que estão no livro didático da
disciplina para que o acadêmico tenha a explicação da
resolução da atividade proposta.
• Organizar o banco de questões de forma a produzir questões que conduzam a reflexão acerca 
do conteúdo abordado e manter este banco sempre atualizado, fazendo ajustes e ou inserções 
sempre que necessário;
• Disponibilizar avaliações que tratem de caos reais, estudos de casos e afins que propiciem a 
associação com a teoria e prática que estejam abordados no contexto do material didático 
disponibilizado ao acadêmico.
• Realizar formação atualizada sobre elaboração de questões, a fim de aproximar o conteúdo da 
disciplina com o que é proposto nas avaliações. 
• Propor métrica para aumento do banco de questões para 2020, desenvolvendo novas questões 
com base nos materiais complementares das trilhas de cada disciplina. 
 Satisfação com os professores on-line, no domínio dos 
conteúdos disponibilizados na trilha da disciplina
3,18 3,18 3,4 3,40
• Estimular os professores a apresentarem o conteúdo de forma atrativa, envolvendo os 
acadêmicos durante a leitura da trilha da disciplina, a partir de objetos de aprendizagem, fórum, 
materiais formativos;
• Elaborar e enviar o kit pedagógico para tutores de turma e acadêmicos;
• Analisar conteúdos programáticos das disciplinas a partir das habilidades e competências 
exigidas para o egresso do curso;
• Executar o processo de gestão da disciplina;
• Disponibilizar conteúdos complementares na trilha de aprendizagem que visem suprir gaps de 
aprendizagem detectados na gestão da disciplina;
• Atualizar conteúdos e ou banco de questões a partir dos gaps de aprendizagem detectados na 
gestão da disciplina;
• Atender e orientar aos acadêmicos que mantiverem contato pelas ferramentas disponíveis com 
ética e respeito aos valores e principios da Instituição;
• Encaminhar e-mail e mensagem aos acadêmicos em seu AVA informando a este o papel do 
professor da disciplina.
• Propor métrica para aumento do banco de questões para 2020, desenvolvendo novas questões 
com base nos materiais complementares das trilhas de cada disciplina, fazer uma revisão 
detalhada dos pedidos de revisão de avaliação final e enviar mensagens com dicas da sua 
disciplina do que está acontecendo a nível nacional ou internacional, mantendo os alunos 
atualizados. • Gravar as autoatividades que estão no 
livro didático da disciplina para que o acadêmico tenha a explicação da resolução da atividade 
proposta.
Grau de conhecimento quanto à diferença de papéis do tutor 
on-line do curso e do professor on-line da disciplina
3,25 3,25 3,49 3,49
• Executar o processo de gestão da disciplina;
• Disponibilizar conteúdos complementares na trilha de aprendizagem que visem suprir gaps de 
aprendizagem detectados na gestão da disciplina;
• Atualizar conteúdos e ou banco de questões a partir dos gaps de aprendizagem detectados na 
gestão da disciplina;
• Encaminhare-mail e mensagem aos acadêmicos em seu AVA informando a este o papel do 
professor da disciplina.
Manter tutores e docentes informados de todos os fluxos da instituição. 
•Possibilitar que tutores e docentes estejam engajados em pról da qualificação de ensino e de 
aprendizagem do acadêmico. • Fazer reuniões de alinhamento e feedback.
Satisfação quanto às suas solicitações, feitas ao coordenador 
do curso em que você está matriculado
3,34 3,34 3,54 3,54
• Encaminhar e-mail e mensagem aos acadêmicos e tutores de turma em seu AVA informando a 
este o papel do coordenador de curso;
• Contratar profissionais com pós-graduação stricto sensu;
• Promover espaços de construção coletiva de conhecimento, selecionar material de apoio e 
sustentação teórica aos conteúdos;
• Incentivar os acadêmicos a participarem dos encontros presenciais;
• Incentivar o uso e acesso do acadêmico ao Ambiente Virtual de Aprendizagem;
• Promover a melhoria dos processos de ensino e aprendizagem;
• Promover a integração dos atores pedagógicos;
• Participar e elaborar com colaboração dos pares a formação continuada dos atores 
pedagógicos, por meio de lives, palestras, cursos livres;
• Promover e estimular as melhorias do curso com a participação do NDE e Colegiado de curso;
• Possibilitar o feedback as solicitações dos acadêmicos com presteza e celeridade.
• Fortalecer a orientação quanto a importância dos estágios obrigatórios e sua correlação da 
teoria com a práxis pedagógica; através de vídeos e trilha de aprendizagem, além de mensagens 
AVA. 
• Divulgar os projetos de extensão juntos aos acadêmicos de Santa Catarina, como forma de 
garantir a permanência. 
Ações
Os laboratórios de prática do polo de apoio presencial atendem 
aos aspectos: quantidade de equipamentos adequada aos 
espaços físicos e acadêmicos, adequação ao currículo, 
acessibilidade, atualização de equipamentos, disponibilidade 
de insumos, apoio técnico e manutenção de equipamentos?
3,1 3,26 3,18 3,27 3,39 3,33
Fomentar a leitura da brinquedoteca virtual, bem como, a inserção de práticas virtuais para as 
disciplinas específicas afim
de contribuir para o conhecimento prático.
Em relação à biblioteca, o acervo virtual é adequado aos 
conteúdos do curso e há espaço para estudos individuais?
3,12 3,28 3,20 3,28 3,41 3,35 Verificar constantemente os materiais disponíveis para a pesquisa virtual do acadêmico na 
biblioteca. Buscar novos materiais para ampliar o acervo da biblioteca.
Os laboratórios de informática do polo de apoio presencial 
para o curso atendem os aspectos: horário de atendimento, 
quantidade de equipamentos relativa ao número total de 
usuários, acessibilidade, atualização de equipamentos e 
3,17 3,27 3,22 3,32 3,41 3,37 Apenas para os cursos em que há esta exigência
DIMENSÃO: INFRAESTRUTURA