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04/12/2022 21:39 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89357625_1&course_id=_254231_1&content_id=_3084340_1&retur… 1/3 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV QUALIDADE E INDICADORES EM PROCESSOS LOGÍSTICOS 7743-60_55821_R_E1_20222 CONTEÚDO Usuário alexandre.aquino2 @aluno.unip.br Curso QUALIDADE E INDICADORES EM PROCESSOS LOGÍSTICOS Teste ATIVIDADE TELEAULA IV Iniciado 04/12/22 22:36 Enviado 04/12/22 22:39 Status Completada Resultado da tentativa 0 em 0 pontos Tempo decorrido 3 minutos Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Diante da necessidade de informações para as decisões em uma organização, alguns aspectos são importantes na seleção de indicadores e na con�guração de seus parâmetros (abrangência, atualização, disseminação, con�abilidade). Analise as a�rmações que seguem: I. Os indicadores de desempenho devem ser capazes de prover a organização das informações necessárias para as decisões operacionais e estratégicas; II. Além do controle dos resultados organizacionais, indicadores são necessários para monitorar o relacionamento da empresa com as diversas partes interessadas; III. Apesar do acompanhamento realizado por meio dos sistemas de controle, o administrador é impotente diante das alterações do ambiente externo às organizações. São corretas somente as a�rmações: I e II. I e II. I e III. I. II. I, II e III. Resposta: a) UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS 0 em 0 pontos http://company.blackboard.com/ https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_254231_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_254231_1&content_id=_3083927_1&mode=reset https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1 https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout 04/12/2022 21:39 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89357625_1&course_id=_254231_1&content_id=_3084340_1&retur… 2/3 Pergunta 2 Resposta Selecionada: a. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A partir dos Resultados dos Indicadores econômicos do painel de bordo de uma empresa de saneamento, assinale a alternativa correta em relação aos resultados apresentados especi�camente pelo indicador operacional IFn01 – Índice de desempenho �nanceiro: O resultado apresenta evolução positiva. O resultado apresenta evolução positiva. O resultado atende ao requisito da parte interessada acionista. O resultado apresenta situação pior que o referencial comparativo utilizado pela empresa. O resultado apresenta evolução negativa. Em 2015, o resultado IFn01 apresentou-se melhor que o referencial comparativo. Resposta: a) Pergunta 3 Para uma empresa que atua no ramo de tratamento de água, podemos a�rmar que se trata de um risco empresarial diretamente ligado à área operacional (produção) da empresa: 0 em 0 pontos 0 em 0 pontos 04/12/2022 21:39 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – ... https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89357625_1&course_id=_254231_1&content_id=_3084340_1&retur… 3/3 Domingo, 4 de Dezembro de 2022 22h39min11s GMT-03:00 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: Falta de água por estiagem. Não execução do plano de investimentos. Falta de água por estiagem. Redução da arrecadação motivada pelo aumento da inadimplência dos clientes. Não cumprimento das leis e responsabilidades ambientais. Alteração da qualidade da água “in natura”. Resposta: b) Pergunta 4 Resposta Selecionada: b. Respostas: a. b. c. d. e. Comentário da resposta: A implantação do sistema de gestão da qualidade (SGQ) é um tema central para a gestão dos processos, que têm como um dos seus objetivos o aumento da produtividade dos procedimentos organizacionais, sendo que estes podem criar um diferencial competitivo em relação aos concorrentes e garantir aos clientes que a empresa já possui uma gestão de qualidade, além do foco nas especi�cações dos produtos comercializados. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta uma norma que forneça diretrizes para o gerenciamento de riscos enfrentados pelas organizações. ISO 31000:2018. SA 8000:2014. ISO 31000:2018. ISO 45000:2018. ISO 9001:2015. ISO 14001:2015. Resposta: b) ← OK 0 em 0 pontos
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