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ATIVIDADE TELEAULA IV QUALIDADE E INDICADORES EM PROCESSOS LOGÍSTICOS

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04/12/2022 21:39 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89357625_1&course_id=_254231_1&content_id=_3084340_1&retur… 1/3
 
Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV
QUALIDADE E INDICADORES EM PROCESSOS LOGÍSTICOS 7743-60_55821_R_E1_20222 CONTEÚDO
Usuário alexandre.aquino2 @aluno.unip.br
Curso QUALIDADE E INDICADORES EM PROCESSOS LOGÍSTICOS
Teste ATIVIDADE TELEAULA IV
Iniciado 04/12/22 22:36
Enviado 04/12/22 22:39
Status Completada
Resultado da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 3 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Diante da necessidade de informações para as decisões em uma organização, alguns
aspectos são importantes na seleção de indicadores e na con�guração de seus parâmetros
(abrangência, atualização, disseminação, con�abilidade). Analise as a�rmações que
seguem:
 
I. Os indicadores de desempenho devem ser capazes de prover a organização das
informações necessárias para as decisões operacionais e estratégicas;
II. Além do controle dos resultados organizacionais, indicadores são necessários para
monitorar o relacionamento da empresa com as diversas partes interessadas;
III. Apesar do acompanhamento realizado por meio dos sistemas de controle, o
administrador é impotente diante das alterações do ambiente externo às organizações.
 
São corretas somente as a�rmações:
I e II.
I e II.
I e III.
I.
II.
I, II e III.
Resposta: a)
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0 em 0 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_254231_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_254231_1&content_id=_3083927_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
04/12/2022 21:39 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89357625_1&course_id=_254231_1&content_id=_3084340_1&retur… 2/3
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e.
Comentário da resposta:
A partir dos Resultados dos Indicadores econômicos do painel de bordo de uma empresa
de saneamento, assinale a alternativa correta em relação aos resultados apresentados
especi�camente pelo indicador operacional IFn01 – Índice de desempenho �nanceiro:
 
O resultado apresenta evolução positiva.
O resultado apresenta evolução positiva.
O resultado atende ao requisito da parte interessada acionista.
O resultado apresenta situação pior que o referencial comparativo
utilizado pela empresa.
O resultado apresenta evolução negativa.
Em 2015, o resultado IFn01 apresentou-se melhor que o referencial
comparativo.
Resposta: a)
Pergunta 3
Para uma empresa que atua no ramo de tratamento de água, podemos a�rmar que se trata
de um risco empresarial diretamente ligado à área operacional (produção) da empresa:
0 em 0 pontos
0 em 0 pontos
04/12/2022 21:39 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA IV – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_89357625_1&course_id=_254231_1&content_id=_3084340_1&retur… 3/3
Domingo, 4 de Dezembro de 2022 22h39min11s GMT-03:00
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c.
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Falta de água por estiagem.
Não execução do plano de investimentos.
Falta de água por estiagem.
Redução da arrecadação motivada pelo aumento da inadimplência
dos clientes.
Não cumprimento das leis e responsabilidades ambientais.
Alteração da qualidade da água “in natura”.
Resposta: b)
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A implantação do sistema de gestão da qualidade (SGQ) é um tema central para a gestão
dos processos, que têm como um dos seus objetivos o aumento da produtividade dos
procedimentos organizacionais, sendo que estes podem criar um diferencial competitivo
em relação aos concorrentes e garantir aos clientes que a empresa já possui uma gestão de
qualidade, além do foco nas especi�cações dos produtos comercializados. Sendo assim,
assinale a alternativa que apresenta uma norma que forneça diretrizes para o
gerenciamento de riscos enfrentados pelas organizações.
ISO 31000:2018.
SA 8000:2014.
ISO 31000:2018.
ISO 45000:2018.
ISO 9001:2015.
ISO 14001:2015.
Resposta: b)
← OK
0 em 0 pontos

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