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Questionário sobre IHC

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Analise as proposições a seguir sobre IHC:
É correto o que se afirma em:
I – O termo IHC é exclusivamente utilizado em design de interfaces, que surgiu por volta do ano de 2010.
II – Uma das preocupações da IHC é com a comunicabilidade e a usabilidade dos sistemas computacionais.
III – A IHC é uma área multidisciplinar e envolve áreas como Ciência da Computação, Psicologia, Ergonomia, Fatores Humanos, dentre outros.
a . I e II, apenas.
b. I e III, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I, apenas.
e. II, apenas.

Qual das alternativas a seguir não apresenta um benefício de uma boa interface?
Aumento com custos e investimentos em treinamento.
Aumento da produtividade dos usuários.
Redução do número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
Redução do custo de suporte técnico.
Aumento das vendas e a fidelidade do cliente.

A interação entre computadores e máquinas precisa ser muito bem projetada e nesse projeto é necessário considerar os elementos da linguagem da IHC.
Qual das alternativas a seguir apresenta estes elementos?
a . Léxicos, sintáticos e semânticos.
b. Léxicos, sintáticos e tecnológicos.
c. Sintáticos, semânticos e unitivos.
d. Semânticos, léxicos e minimalistas.
e. Tecnológicos, unitivos e minimalistas.

O Conjunto de características dos objetos físicos que determinam ou sugerem ao observador que tipo de ação/uso se pode fazer com o objeto é conhecido por:
a. Aordance.
b. Interação.
c. Usabilidade.
d. Experiência de usuário.
e. Comunicabilidade.

Qual das alternativas a seguir não representa um fator que influencia na qualidade de uma interface?
a . Retorno do investimento.
b. Acessibilidade.
c. Comunicabilidade.
d. Usabilidade.
e. Experiência de usuário.

Uma interface sem usabilidade adequada gera uma série de problemas para o usuário e prejudica e muito a experiência de usuário.
Analise as afirmativas a seguir sobre estes problemas:
I – Uma interface sem usabilidade pode diminuir a produção do usuário.
II – Uma interface sem usabilidade tende a fazer com que o usuário precise de menos treinamentos.
III – Uma interface sem usabilidade coopera com o aumento dos erros.
a. I e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, apenas.
f. II, apenas.

Considerando a existência de diversas ações no desenho da experiência de usuário, qual das alternativas a seguir apresenta a primeira ação (tarefa)?
a. Definição da estratégia.
b. Geração de ideias.
c. Planejamento do produto.
d. Pesquisa e validação.
e. Desenho de interfaces.

O resultado do estímulo físico sobre os receptores sensoriais nos órgãos dos sentidos é o que chamamos de:
a . Sentido.
b. Sensação.
c. Percepção.
d. Propriocepção.
e. Sentimento.

Qual das alternativas a seguir não apresenta um princípio de Gestalt?
a . Proximidade.
b. Simetria.
c. Segurança.
d. Similaridade.
e. Fecho.

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Questões resolvidas

Analise as proposições a seguir sobre IHC:
É correto o que se afirma em:
I – O termo IHC é exclusivamente utilizado em design de interfaces, que surgiu por volta do ano de 2010.
II – Uma das preocupações da IHC é com a comunicabilidade e a usabilidade dos sistemas computacionais.
III – A IHC é uma área multidisciplinar e envolve áreas como Ciência da Computação, Psicologia, Ergonomia, Fatores Humanos, dentre outros.
a . I e II, apenas.
b. I e III, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I, apenas.
e. II, apenas.

Qual das alternativas a seguir não apresenta um benefício de uma boa interface?
Aumento com custos e investimentos em treinamento.
Aumento da produtividade dos usuários.
Redução do número e a gravidade dos erros cometidos pelos usuários.
Redução do custo de suporte técnico.
Aumento das vendas e a fidelidade do cliente.

A interação entre computadores e máquinas precisa ser muito bem projetada e nesse projeto é necessário considerar os elementos da linguagem da IHC.
Qual das alternativas a seguir apresenta estes elementos?
a . Léxicos, sintáticos e semânticos.
b. Léxicos, sintáticos e tecnológicos.
c. Sintáticos, semânticos e unitivos.
d. Semânticos, léxicos e minimalistas.
e. Tecnológicos, unitivos e minimalistas.

O Conjunto de características dos objetos físicos que determinam ou sugerem ao observador que tipo de ação/uso se pode fazer com o objeto é conhecido por:
a. Aordance.
b. Interação.
c. Usabilidade.
d. Experiência de usuário.
e. Comunicabilidade.

Qual das alternativas a seguir não representa um fator que influencia na qualidade de uma interface?
a . Retorno do investimento.
b. Acessibilidade.
c. Comunicabilidade.
d. Usabilidade.
e. Experiência de usuário.

Uma interface sem usabilidade adequada gera uma série de problemas para o usuário e prejudica e muito a experiência de usuário.
Analise as afirmativas a seguir sobre estes problemas:
I – Uma interface sem usabilidade pode diminuir a produção do usuário.
II – Uma interface sem usabilidade tende a fazer com que o usuário precise de menos treinamentos.
III – Uma interface sem usabilidade coopera com o aumento dos erros.
a. I e III, apenas.
b. I e II, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I e III, apenas.
e. I, apenas.
f. II, apenas.

Considerando a existência de diversas ações no desenho da experiência de usuário, qual das alternativas a seguir apresenta a primeira ação (tarefa)?
a. Definição da estratégia.
b. Geração de ideias.
c. Planejamento do produto.
d. Pesquisa e validação.
e. Desenho de interfaces.

O resultado do estímulo físico sobre os receptores sensoriais nos órgãos dos sentidos é o que chamamos de:
a . Sentido.
b. Sensação.
c. Percepção.
d. Propriocepção.
e. Sentimento.

Qual das alternativas a seguir não apresenta um princípio de Gestalt?
a . Proximidade.
b. Simetria.
c. Segurança.
d. Similaridade.
e. Fecho.

Prévia do material em texto

11/04/2023, 15:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92704458_1&course_id=_282624_1&content_id=_3353455_1&retur… 1/6
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I
ESTUDOS DISCIPLINARES V 6597-15_SEI_TI_0122_R_20231 CONTEÚDO
Usuário talita.lourenco @aluno.unip.br
Curso ESTUDOS DISCIPLINARES V
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I
Iniciado 05/04/23 12:52
Enviado 11/04/23 15:30
Status Completada
Resultado da
tentativa
4 em 5 pontos  
Tempo decorrido 146 horas, 38 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Analise as proposições a seguir sobre IHC:
 
I – O termo IHC é exclusivamente utilizado em design de interfaces, que surgiu por volta do
ano de 2010.
II – Uma das preocupações da IHC é com a comunicabilidade e a usabilidade dos sistemas
computacionais.
III – A IHC é uma área multidisciplinar e envolve áreas como Ciência da Computação,
Psicologia, Ergonomia, Fatores Humanos, dentre outros.
 
É correto o que se a�rma em:
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,5 em 0,5 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_282624_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_282624_1&content_id=_3349030_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
11/04/2023, 15:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92704458_1&course_id=_282624_1&content_id=_3353455_1&retur… 2/6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: C
Comentário: O termo IHC foi cunhado por volta da década de 1980 e
abrange todos os aspectos relacionados com a interação de usuários e
computadores, e não somente design de interfaces. Este termo surge a
partir da preocupação com a comunicabilidade e a usabilidade dos
sistemas computacionais.
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a. 
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das alternativas a seguir não apresenta um benefício de uma boa interface?
Aumento com custos e investimentos em treinamento.
Aumento da produtividade dos usuários.
Redução do número e a gravidade dos erros cometidos pelos
usuários.
Redução do custo de suporte técnico.
Aumento com custos e investimentos em treinamento.
Aumento das vendas e a �delidade do cliente.
Resposta: D
Comentário: Dentre os benefícios de uma boa interface é possível a
redução de custos com treinamento, porque o usuário tem uma boa
usabilidade da interface.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: c. 
A interação entre computadores e máquinas precisa ser muito bem projetada e nesse
projeto é necessário considerar os elementos da linguagem da IHC. Qual das alternativas a
seguir apresenta estes elementos?
Sintáticos, semânticos e unitivos.
0,5 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
11/04/2023, 15:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92704458_1&course_id=_282624_1&content_id=_3353455_1&retur… 3/6
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Léxicos, sintáticos e semânticos.
Léxicos, sintáticos e tecnológicos.
Sintáticos, semânticos e unitivos.
Semânticos, léxicos e minimalistas.
Tecnológicos, unitivos e minimalistas.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
O Conjunto de características dos objetos físicos que determinam ou sugerem ao
observador que tipo de ação/uso se pode fazer com o objeto é conhecido por:
A�ordance.
Interação.
Usabilidade.
Experiência de usuário.
A�ordance.
Comunicabilidade.
Resposta: D
Comentário: O a�ordance
representa as características dos objetos de interface que mostram aos
seus usuários como tais objetos podem ser manipulados. Ele favorece
a navegação intuitiva e sem dúvidas.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Qual das alternativas a seguir não representa um fator que in�uencia na qualidade de uma
interface?
Retorno do investimento.
Retorno do investimento.
Acessibilidade.
Comunicabilidade.
Usabilidade.
Experiência de usuário.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
11/04/2023, 15:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92704458_1&course_id=_282624_1&content_id=_3353455_1&retur… 4/6
Comentário
da resposta:
Resposta: A
Comentário: A qualidade de artefatos e ferramentas normalmente
dependem de quanto elas são agradáveis, úteis, fáceis de se utilizar,
fáceis de se lembrar o funcionamento, seguros, e�cazes, e�cientes, dentre
outros. A qualidade de uma interface de usuário reside nos fatores:
acessibilidade, aplicabilidade, comunicabilidade, usabilidade e experiência
de usuário.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Uma interface sem usabilidade adequada gera uma série de problemas para o usuário e
prejudica e muito a experiência de usuário. Analise as a�rmativas a seguir sobre estes
problemas:
 
I – Uma interface sem usabilidade pode diminuir a produção do usuário.
II – Uma interface sem usabilidade tende a fazer com que o usuário precise de menos
treinamentos.
III – Uma interface sem usabilidade coopera com o aumento dos erros.
 
É correto o que se a�rma em:
I e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: C
Comentário: Interface sem usabilidade adequada gera uma série de
problemas e o usuário pode:
- Diminuir sua produção;
- Precisar de mais tempo para a realização de suas tarefas;
- Cometer mais erros;
- Sentir insatisfação com o sistema;
- Precisar de mais tempo para aprender a utilizar o sistema;
- Necessitar de diversos treinamentos;
- Não se lembrar do funcionamento de recursos pouco utilizados;
- Não aprender a usar todas as funcionalidades do sistema.
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
11/04/2023, 15:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92704458_1&course_id=_282624_1&content_id=_3353455_1&retur… 5/6
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Analise as proposições a seguir sobre as dimensões e a amplitude da experiência do
usuário.
 
I – A experiência do usuário está ligada a três dimensões: pragmática, tecnológica e
hedônica.
II – A experiência de usuário é abrangente e toca em todos os aspectos relacionados ao
sistema ( marketing, suporte, interface, �nanceiro, dentre outros).
III – A experiência de usuário é longitudinal e não está limitado ao uso instantâneo, mas
pode variar de acordo com o ciclo de vida.
 
É correto o que se a�rma em:
II e III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I e III, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
Resposta: B
Comentário: São duas as dimensões da experiência do usuário.
Dimensão Pragmática (prática, realista e objetiva) – ligadas a metas do
fazer. Dimensão Hedônica (prazeroso) – ligadas a metas do ser.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considerando a existência de diversas ações no desenho da experiênciade usuário, qual
das alternativas a seguir apresenta a primeira ação (tarefa)?
De�nição da estratégia.
Geração de ideias.
Planejamento do produto.
Pesquisa e validação.
De�nição da estratégia.
Desenho de interfaces.
Resposta: D
Comentário: De�nição da estratégia é o momento inicial que visa
embasar decisões mais abstratas sobre a “razão de ser” do produto.
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
0 em 0,5 pontos
11/04/2023, 15:34 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ESTUDOS...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_92704458_1&course_id=_282624_1&content_id=_3353455_1&retur… 6/6
Terça-feira, 11 de Abril de 2023 15h31min03s GMT-03:00
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
O resultado do estímulo físico sobre os receptores sensoriais nos órgãos dos sentidos é o
que chamamos de:
Sentimento.
Sentido.
Sensação.
Percepção.
Propriocepção.
Sentimento.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Qual das alternativas a seguir não apresenta um princípio de Gestalt?
Segurança.
Proximidade.
Simetria.
Segurança.
Similaridade.
Fecho.
Resposta: C
Comentário: Os princípios de Gestalt são:
Proximidade: as entidades visuais que estão próximas umas das
outras são percebidas como um grupo ou unidade.
Boa continuidade: traços contínuos são percebidos mais prontamente
do que contornos que mudem de direção rapidamente.
Simetria: objetos simétricos são mais prontamente percebidos do que
objetos assimétricos.
Similaridade: objetos semelhantes são percebidos como um grupo.
Destino comum: objetos com a mesma direção de movimento são
percebidos como um grupo.
Fecho: a mente tende a fechar contornos para completar �guras
regulares, “completando as falhas” e aumentando a regularidade.
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