SIMULADO 1 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 
Aluno(a): 
Acertos: 10,0 de 10,0 14/04/2023 
 
 
 
1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o 
que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e 
culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira 
regularmente conhecida neste processo, que é a: 
 
 
Comunicação ascendente. 
 
Comunicação descendente 
 Percepção seletiva 
 
Retroação. 
 
Mensagem. 
Respondido em 14/04/2023 14:21:26 
 
Explicação: 
A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais 
atenção nas comunicações que considerarem importantes. O que eles classificam como 
desnecessário é, portanto, apagado do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou 
percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são as influências sociais e culturais 
que determinam aquilo que o individuo considera importante. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Muito embora Ana Maria, funcionária da empresa Águas Belas, saiba que diversas 
barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz, quando comunica fatos 
negativos aos seus superiores, ela manipula as informações para que estes a vejam 
de forma mais favorável. Logo, pode-se dizer corretamente que Ana Maria: 
 
 filtra o conteúdo da mensagem 
 
mantém a natureza da informação. 
 
utilização a sensação coletiva 
 
escolhe os canais mais ricos para divulgar as informações 
 
pratica a percepção seletiva. 
Respondido em 14/04/2023 14:22:31 
 
Explicação: 
Resposta correta: “"iltra o conteúdo da mensagem". A filtragem ocorre quando o emissor 
manipula a informação para que a mensagem chegue de forma mais favorável a quem a 
ouve, omitindo ou distorcendo partes da comunicação. Se alguém tem medo de dar notícias 
ruins ou quer agradar a todos, a tendência é filtrar seu conteúdo, comunicando sua parte 
favorável. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Existem diferetentes tipos de liderança. "O líder delega totalmente as decisões ao 
grupo e deixa-o completamente à vontade e sem controle algum". A frase acima 
descreve o seguinte estilo de liderança: 
 
 
Liderança Carismática. 
 Liderança Liberal. 
 
Liderança Democrática. 
 
Liderança Burocrática. 
 
Liderança Autocrática. 
Respondido em 14/04/2023 14:23:55 
 
Explicação: 
Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e 
informam ao seu gestor. Exemplo: gestor que descentraliza muitas tomadas de decisão para 
seus seguidores em uma empresa start up de tecnologia. 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A forma como cada profissional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de 
resultados em função do nível de engajamento dos integrantes do grupo, da sua 
motivação para a ação, entre outros. Os profissionais que exercem cargos na 
hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles 
passam a representar os interesses da organização e, para tal, fazem a gestão dos 
recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano. 
(Disponível em: //www.crbasso.com.br/blog/principais-estilos-de-lideranca/. Acesso 
em: 26 jul. 2018 (adaptado)). 
Lucas é líder na Empresa X. Ele aparece um pouco distante da equipe e permite que 
seus colaboradores façam da forma que desejarem. Permitiu que seus colaboradores 
tirassem férias juntos para evitar conflitos. Porém, ficou totalmente sobrecarregado e 
foi criticado pela Diretoria. 
Analisando a situação evidenciada acima, assinale a alternativa correta. 
 
 
O líder da equipe utilizou o estilo de liderança situacional, que se mostrou 
adequada por atender às necessidades dos seus liderados, que estão acima 
das demandas da organização. 
 O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua 
equipe; nesse estilo, o líder não se faz muito presente e a equipe é 
demandada a decidir sozinha. 
 
A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a 
equipe participou na escolha do período de férias e o feedback dado pelo 
líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão. 
 
Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, 
caracterizada pelo pouco espaço dado ao colaborador para questionamento e 
pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa 
sobrecarga de trabalho. 
 
O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, 
impõe-se ante a necessidade de resultados rápidos, o que demanda 
excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como modelo a ser 
seguido. 
Respondido em 14/04/2023 14:27:47 
 
Explicação: 
A liderança liberal evita conflitos e permite que a equipe toma suas decisões e o líder não se 
envolve. 
Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e 
informam ao seu gestor. Exemplo: gestor que descentraliza muitas tomadas de decisão para 
seus seguidores em uma empresa start up de tecnologia. 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Determinados comportamentos voluntários, que violam as regras estabelecidas e 
ameaçam o bem-estar organizacional e de seus membros, podem ocorrer em 
qualquer organização. São eles: 
I- sabotagem entre colegas; 
II- demonstração de favoritismo; 
III- políticas de exclusão. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
apenas o item I. 
 
apenas os itens I e II. 
 
apenas os itens I e III. 
 
apenas os itens II e III. 
 os itens I, II e III. 
Respondido em 14/04/2023 14:28:39 
 
Explicação: 
Os três itens ameaçam o bem estar organizacional e devem ser sempre evitados e 
corrigidos quando notados. 
I- sabotagem entre colegas - correto. 
II- demonstração de favoritismo - correto. 
III- políticas de exclusão - correto. 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas 
equipes possuem as seguintes características: 
I. Visão e senso de propósito 
II. Desconfiança generalizada 
III. Liderança centralizada 
IV. Capacidade de adaptação e flexibilidade 
V. Aprendizagem contínua. 
Estão corretos os itens: 
 
 
I, II e IV, apenas. 
 
III, IV e V, apenas. 
 I, IV e V, apenas. 
 
I, III e V, apenas. 
 
II, III e IV, apenas. 
Respondido em 14/04/2023 14:29:34 
 
Explicação: 
A alternativa correta é I, IV e V, apenas. 
Equipes de alta performance são pautadas em confiança e respeito mútuo e a liderança é 
compartilhada, portanto, os itens II e III estão incorretos. 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na 
organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das 
seguintes ações: 
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. 
II- Questionamento do sistema atual. 
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
apenas o item I. 
 
os itens I, II e III. 
 
apenas os itens I e III. 
 apenas os itens I e II. 
 
apenas os itens II e III 
Respondido em 14/04/2023 14:32:10 
 
Explicação: 
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos. - Correta. 
II- Questionamento do sistema atual. - Correta. 
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional. - Incorreta. O aprendizado 
não deve ser restrito ao operacional. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A beleza de ser um eterno aprendiz. 
Gonzaguinha 
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os 
profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, 
o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, 
inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações 
contemporâneas, que, por sua vez, buscam: 
I- pessoasque investem no seu autoconhecimento. 
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. 
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
Apenas os itens II e III 
 
apenas os itens I e III. 
 
apenas os itens I e II. 
 os itens I, II e III. 
 
apenas o item I. 
Respondido em 14/04/2023 14:32:56 
 
Explicação: 
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações. 
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto. 
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – 
Correto. 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Descobrir o significado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível. 
Sylvia Vergara 
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois: 
I - As motivações individuais são todas iguais. 
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a 
organização. 
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as 
coisas fazem sentido. 
Estão corretas as alternativas: 
 
 
II, apenas 
 
III e IV. 
 
I e II. 
 II e III. 
 
I e IV. 
Respondido em 14/04/2023 14:33:50 
 
Explicação: 
I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas 
motivações pessoais e seu o conjunto de valores. 
II - Encontrar significado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ 
Correto. Os funcionários trabalham mais motivados e melhores se encontrado o significado 
do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais quanto para 
a organização, e crescem junto da empresa. 
III - O significado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas 
fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos pessoais aos objetivos organizacionais 
através dos valores é uma excelente fonte de motivação. 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são 
fatores de satisfação relacionados às necessidades de: 
 
 
Autoestima 
 
Autorrealização 
 Segurança 
 
Pertencimento 
 
Afiliação 
Respondido em 14/04/2023 14:34:27 
 
Explicação: 
Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou 
Hierarquia das Necessidades de Maslow) é um conceito que defende a ideia de que todo 
indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua 
satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou profissional. 
A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às 
necessidades fisiológicas, tais como sede, fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, 
destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a 
certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade 
de o indivíduo de se sentir aceito e parte de um ou de mais grupos, assim como a sua 
necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de 
cada indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por fim no quinto nível, temos a 
autorrealização. 
Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow 
denominado Necessidades de Segurança.