Simulado Comportamento Organizacional

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14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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Meus Simulados
Teste seu conhecimento acumulado
Disc.: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL   
Aluno(a): CLÉO SOUZA GONÇALVES 202301059925
Acertos: 10,0 de 10,0 14/03/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com Robbins (2010):
Rumores e fofocas são elementos bastantes comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se
ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. O medo das demissões, das reestruturações [...] leva-os a �car
extremamente preocupados e estressados [...]. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a
uma velocidade impressionante.
As redes de rumores:
 São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos,
explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados.
Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação.
Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos
interesses pessoais daqueles que a integram.
Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante
retaliar o grupo que a mantém imediatamente.
São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização
Respondido em 14/03/2023 17:13:25
 Questão1
a
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14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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Explicação:
De acordo com Robbins (2005), a rede de rumores tem três principais características: 1) Não é controlada pela direção da empresa. 2)
É vista pela maioria dos funcionários como mais con�ável e �dedigna do que os comunicados formais. 3) Largamente utilizada para
servir aos interesses pessoais que nela interagem.
Assim,
A alternativa "Embora façam parte da organização formal, não são consideradas como importante fonte de informação" está errada
pois a rede de rumor, para Robbins é uma importante fonte de informação.
A alternativa "Não são controladas pelos gestores, pois fazem parte do modelo de organização formal. Dessa forma, é importante
retaliar o grupo que a mantém imediatamente" está errada pois a rede de rumor, para Robbins não deve, jamais, ser retaliada. 
A alternativa "Mesmo que consideradas parte integrante da organização informal, não são amplamente utilizadas para servir aos
interesses pessoais daqueles que a integram" está errada pois a rede de rumor, para Robbins é argamente utilizada para servir aos
interesses pessoais que nela interagem. 
A alternativa "São controladas pelos gestores porque integram o canal de comunicação formal de uma organização" está errada pois a
rede de rumor, para Robbins não são controladas pelos gestores
Assim a alternativa "São parte integrante de qualquer organização, logo, é importante manter os canais de comunicação abertos,
explicando-se as decisões importantes pelos canais formais para que se reduza a ansiedade entre os empregados" é a única correta. 
 
Acerto: 1,0  / 1,0
Maria sabe que a percepção e, consequentemente, a comunicação são in�uenciadas também pela atitude. Por essa razão, ela
corretamente:
adota a escuta passiva para melhorar o processo de comunicação com seus colegas de trabalho.
agenda reuniões de feedback mais genéricas com seu time, já que estas reuniões funcionam melhor quando o gestor é
menos especí�co naquilo que o empregado precisa melhorar.
 oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.
fortalece seu modelo mental durante as reuniões, utilizando-se de estereótipos.
utiliza-se da percepção seletiva quando vai se comunicar com alguém em seu ambiente de trabalho.
Respondido em 14/03/2023 17:15:12
Explicação:
 Questão2
a
14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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Resposta correta: "oferece feedback da mensagem recebida e pede feedback quando a mensagem é enviada.". Para que o �uxo da
comunicação seja completo, o feedback dado ao emissor é essencial. Dessa forma, é possível lhe oferecer uma resposta, con�rmando
(ou não) o entendimento sobre o que foi comunicado. Dessa forma, Maria acertadamente oferece e pede feedback garantindo que a
comunicação se estabeleceu da maneira esperada.
As outras alternativas estão incorretas. Não se deve utilizar da percepção seletiva para se comunicar e nem de estereótipos. Isso
prejudica a comunicação. O mesmo ocorre com a escuta passiva, que permite que a mensagem seja entendida erroneamente e não
haja correção. Já o feedeback deve ser sempre o mais especí�co e construtivo possível, visando ajudar o empregado a melhorar nos
aspectos necessários.
Acerto: 1,0  / 1,0
Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram um modelo de liderança contingencial baseado na situação em causa,
Segundo os autores, o estilo de liderança depende mais da situação do que da personalidade do líder. Os autores determinam
ainda que existem 4 estilos de liderança.
Nesse sentido, quando existem baixas relações entre os liderados e tarefas a se realizarem, é necessário que o líder:
apoie os liderados.
participe da tarefa.
venda a ideia.
explique a tarefa.
 delegue funções.
Respondido em 14/03/2023 17:18:02
Explicação:
Nesse caso, o líder deve atribuir responsabilidade aos seus liderados, de forma a estimular o comprometimento dos mesmos com a
tarefa, e assim o líder poderá focar em novos projetos e incentivará o desenvolvimento do potencial dos subordinados.
Acerto: 1,0  / 1,0
A forma como cada pro�ssional lidera seu grupo tem impacto direto na geração de resultados em função do nível de
engajamento dos integrantes do grupo, da sua motivação para a ação, entre outros. Os pro�ssionais que exercem cargos na
hierarquia organizacional o fazem por terem recebido uma delegação de poder. Eles passam a representar os interesses da
 Questão3
a
 Questão4
a
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organização e, para tal, fazem a gestão dos recursos que lhe estão disponíveis, sendo o mais valioso deles o recurso humano.
(Disponível em: //www.crbasso.com.br/blog/principais-estilos-de-lideranca/. Acesso em: 26 jul. 2018 (adaptado)).
Lucas é líder na Empresa X. Ele aparece um pouco distante da equipe e permite que seus colaboradores façam da forma
que desejarem. Permitiu que seus colaboradores tirassem férias juntos para evitar con�itos. Porém, �cou totalmente
sobrecarregado e foi criticado pela Diretoria.
Analisando a situação evidenciada acima, assinale a alternativa correta.
Infere-se que o líder da equipe tem utilizado o estilo de liderança autocrática, caracterizada pelo pouco espaço dado ao
colaborador para questionamento e pela centralização das tomadas de decisões no líder, o que lhe causa sobrecarga de
trabalho.
O estilo de liderança do tipo direcionador, adotado pelo líder da equipe, impõe-se ante a necessidade de resultados
rápidos, o que demanda excelência da equipe e leva o líder a utilizar a si próprio como  modelo a ser seguido.
 O líder da equipe adotou o estilo de liderança liberal ao conceder férias à sua equipe; nesse estilo, o líder não se faz
muito presente e a equipe é demandada a decidir sozinha.
O líder da equipe utilizou o estilo de liderança situacional, que se mostrou adequada por atender às  necessidades dos
seus liderados, que estão acima das demandas da organização.
A liderança democrática evidenciada nessa situação demonstra que toda a equipe participou na escolha  do período de
férias e o feedback dado pelo líder comprova que a equipe tomou a melhor decisão.
Respondido em 14/03/2023 17:18:54
Explicação:
A liderança liberal evita con�itos e permite que a equipe toma suas decisões e o líder não se envolve.
Liberal (laissez-faire) - Centrada no empoderamento dos subordinados, que decidem e informam ao seu gestor.Exemplo: gestor que
descentraliza muitas tomadas de decisão para seus seguidores em uma empresa start up de tecnologia.
Acerto: 1,0  / 1,0
Na última reunião de seu time de trabalho, Maria Tereza foi elogiada por sua postura ética. Quando lhe perguntaram que dicas
ela daria aos demais colegas, Maria Tereza citou:
I- ser cortês;
II- respeitar às diferenças;
III- discriminar aqueles que fazem parte das minorias.  
 Questão5
a
14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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Está(ão) correto(s):
apenas os itens I e III.
os itens I, II e III.
apenas o item I.
apenas os itens II e III.
 apenas os itens I e II.
Respondido em 14/03/2023 17:23:40
Explicação:
Os itens I (ser cortês) e II (respeitar às diferenças) certamente podem fazer parte das dicas de Maria Tereza em relação a uma postura
ética no amibinete de trabalho. 
Porém III (discriminar aqueles que fazem parte das minorias), jais seria um exemplo do comportamento ético.A inclusão de minorias no
mercado de trabalho e a importância da diversidade estão deixando de ser um tabu e tornando-se uma necessidade, especialmente em
razão da consciência da sociedade, que aumenta cada vez mais.
Resposta correta: apenas os itens I e II.
Acerto: 1,0  / 1,0
Formar equipes de alta performance é o objetivo de muitas organizações. Essas equipes possuem as seguintes características:
I. Visão e senso de propósito
II. Descon�ança generalizada
III. Liderança centralizada
IV. Capacidade de adaptação e �exibilidade
V. Aprendizagem contínua.
Estão corretos os itens:
 II, III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
 I, IV e V, apenas.
 Questão6
a
14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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 III, IV e V, apenas.
 I, III e V, apenas.
Respondido em 14/03/2023 17:24:47
Explicação:
A alternativa correta é I, IV e V, apenas.
Equipes de alta performance são pautadas em con�ança e respeito mútuo e a liderança é compartilhada, portanto, os itens II e III estão
incorretos.
 
Acerto: 1,0  / 1,0
Requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio dela,
nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros. 
Assinale a alternativa que nomeia corretamente o conceito explicado acima.
Sociabilidade
Liderança
 Empatia
Inteligência Emocional
Comunicação
Respondido em 14/03/2023 17:25:47
Explicação:
A empatia requer interesse legítimo no outro, um relacionamento próximo e compreensivo, solidário e sem julgamentos. Por meio
dela, nos tornamos pessoas mais gentis e passamos a tomar decisões analisando o que é bom para nós e para os outros.
Acerto: 1,0  / 1,0
 Questão7
a
 Questão8
a
14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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A beleza de ser um eterno aprendiz.
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os pro�ssionais. A�nal, ter motivação para
aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática,
inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I- pessoas que investem no seu autoconhecimento.
II- fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua.
III- participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento.
Está(ão) correto(s):
apenas os itens I e III.
apenas o item I.
apenas os itens I e II.
Apenas os itens II e III
 os itens I, II e III.
Respondido em 14/03/2023 17:26:25
Explicação:
Os três itens estão corretos e representam tendências no mundo das organizações.
I- Pessoas que investem no seu autoconhecimento. – Correto.
II- Fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua. – Correto. 
III- Participação efetiva das lideranças, incentivando as ações de desenvolvimento. – Correto. 
 
Acerto: 1,0  / 1,0
Descobrir o signi�cado, para você, do trabalho que executa, é imprescindível.
Sylvia Vergara
A citação da autora tem sentido quando se analisa os processos motivacionais, pois:
 Questão9
a
14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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I - As motivações individuais são todas iguais.
II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização.
III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. 
Estão corretas as alternativas:
III e IV.
 II e III.
I e IV.
II, apenas
I e II.
Respondido em 14/03/2023 17:26:47
Explicação:
I - As motivações individuais são todas iguais. ¿ Incorreta. Cada indivíduo possui suas motivações pessoais e seu o conjunto de valores.
II - Encontrar signi�cado no trabalho ajuda a pessoa a crescer junto com a organização. ¿ Correto. Os funcionários trabalham mais
motivados e melhores se encontrado o signi�cado do trabalho para si. Logo, conseguem melhores desempenhos, tanto individuais
quanto para a organização, e crescem junto da empresa.
III - O signi�cado no trabalho dá certa direção e informa os motivos pelos quais as coisas fazem sentido. ¿ Correto. Alinhar os objetivos
pessoais aos objetivos organizacionais através dos valores é uma excelente fonte de motivação. 
 
Acerto: 1,0  / 1,0
De acordo com a Hierarquia das Necessidades de Maslow, salário e benefícios são fatores de satisfação relacionados às
necessidades de:
Autorrealização
 Segurança
Pertencimento
Autoestima
A�liação
Respondido em 14/03/2023 17:27:47
 Questão10
a
14/03/2023, 17:28 Estácio: Alunos
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Explicação:
Desenvolvida pelo psicólogo americano Abraham Harold Maslow, a Pirâmide de Maslow (ou Hierarquia das Necessidades de Maslow)
é um conceito que defende a ideia de que todo indivíduo possui necessidades que precisam ser atendidas para que seja possível a sua
satisfação máxima, seja do ponto de vista pessoal ou pro�ssional.
A Pirâmide de Maslow é dividida em cinco níveis hierárquicos, o primeiro diz respeito às necessidades �siológicas, tais como sede,
fome, sono, excreção e sexo. No segundo nível, destaca-se a necessidade de segurança do indivíduo em diferentes aspectos, como a
certeza de se sentir seguro em casa e/ou no trabalho. No terceiro nível ressalta a vontade de o indivíduo de se sentir aceito e parte de
um ou de mais grupos, assim como a sua necessidade de ter um parceiro ou parceira sexual. No quarto nível está a necessidade de cada
indivíduo de ser reconhecido pelo o que é. E por �m no quinto nível, temos a autorrealização.
Então salário e benefícios estão enquadrados no segundo nível da pirâmida de Maslow denominado Necessidades de Segurança.