Teste_ Atividade Objetiva 3 BRANDING E IDENTIDADE VISUAL

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Atividade Objetiva 3
Entrega 28 mai em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 13 fev em 0:00 - 28 mai em 23:59 Limite de tempo Nenhum
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O QUESTIONÁRIO", no final da página.
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o trecho abaixo:
 
A forma de consumir moda não é mais a mesma. Nos últimos anos – e principalmente
durante a pandemia – as prioridades e até a forma de se vestir mudaram. Ao entender
esse movimento, a Riachuelo repensou estratégias e mudou o posicionamento da
marca, que agora traz como mensagem central a frase “A Riachuelo começou a seguir
você”.
Com o grande objetivo de gerar aproximação e conexão com as consumidoras, a
mensagem que a marca deseja passar é a de empoderamento, enfatizando a liberdade
da mulher em viver, escolher, criar. Em outras palavras, a consumidora passa a estar no
comando.
 
Fonte: SANT’ANA, L. Riachuelo muda posicionamento para se aproximar da consumidora. Novarejo, 2021. Disponível em:
https://www.consumidormoderno.com.br/2021/03/16/riachuelo-muda-posicionamento-aproximar-consumidora/
(https://www.consumidormoderno.com.br/2021/03/16/riachuelo-muda-posicionamento-aproximar-consumidora/) . Acesso em 28 dez.
2021.
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/27086/quizzes/139620/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/27086/quizzes/139620/take?user_id=93265
https://www.consumidormoderno.com.br/2021/03/16/riachuelo-muda-posicionamento-aproximar-consumidora/
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e
relação proposta entre elas:
 
I. Todo posicionamento visa a conquistar um espaço na mente do consumidor, e as
mudanças no seu comportamento devem ser observadas numa análise SWOT e em
pesquisas que embasam esses dados.
PORQUE,
II. É necessário ter em mente as forças e fraquezas da empresa para garantir que o
posicionamento esteja correto, bem como oportunidades e ameaças, como é o caso da
Riachuelo que observou mudanças de hábitos de consumo, devido a pandemia.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são ambas proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
A alternativa está correta.
A asserção I é verdadeira, pois reposicionar uma marca, requer pesquisas e
embasamento e é o que garante sua sobrevivência no mercado.
A asserção II é verdadeira, pois é necessário observar as forças e fraquezas,
ameaças e oportunidades antes de fazer um reposicionamento no mercado.
A asserção II justifica a asserção I porque a análise SWOT, que abarca a análise de
forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é uma forma de verificar o
posicionamento de uma marca.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Os produtos e marcas que compramos refletem, e muito, sobre o nosso perfil de
consumo, nossos gostos e escolhas, hábitos culturais, crenças e até a região que
estamos inseridos. Nem todas as experiências de compra são positivas. Em diversos
casos um produto não tem a qualidade ou os resultados que esperávamos. Isso resulta
em uma série de impressões do público-alvo que caem diariamente nas redes sociais e
forçam as marcas a repensar sobre suas estratégias de produção e posicionamento.
 
Elaborado pelo professor.
A+
A
A-
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e
relação proposta entre elas:
 
I. As tendências indicam as formas de consumo presentes e futuras, influenciadas pelos
cenários, econômico, social, cultural, entre outros.
LOGO,
II. O consumidor deve ser mais consciente de sua conexão e antecipar-se para viver o
futuro todos os dias daquilo que é apresentado dos cenários.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 As asserções I e II são ambas proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
A asserção I está correta. As tendências indicam as formas de consumo presentes e
futuras com base em pesquisas envolvendo o cenário econômico, social, cultural,
entre outros cenários. Estas são estimativas a partir da análise de cenários passados
e de uma minuciosa pesquisa.
 
A asserção II está incorreta pois as formas de consumo que estiveram presentes no
período de pandemia devem permanecer principalmente nas vendas virtuais e nos
sistemas de entrega. O consumidor ficou mais consciente e sua conexão on-line
aumentou de forma exponencial.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o trecho abaixo:
 
A maioria dos brasileiros – 69%, de todas as idades e classes sociais – já realiza suas
compras com base no posicionamento das empresas sobre questões sociais. O dado foi
apontado pelo estudo global Edelman Earned Brand 2018, promovido pela Edelman
anualmente e que este ano avaliou oito mercados globais: Brasil, China, Índia, França,
Alemanha, Reino Unido, Estados Unidos e Japão. O número levantado mostra um
aumento de 13 pontos em relação ao encontrado na pesquisa no ano passado,
A+
A
A-
revelando que hoje mais brasileiros compram ou boicotam uma marca em virtude de sua
posição sobre uma questão social ou política.
Curiosamente, se antes a compra por propósito era mais adotada pelo público jovem,
hoje ela já não é mais um comportamento considerado de nicho. Marcília Ursini, vice-
presidente executiva de engajamento para marketing na Edelman, revela que esta é uma
mudança relevante encontrada pela pesquisa em relação ao que estava sendo levantado
nos últimos quatro anos. “Sem dúvida é um movimento puxado por um público mais
jovem. Ele veio muito lá atrás, com advento das redes sociais, com as pessoas tendo
mais voz, mas evoluiu para uma tendência e uma forma de se relacionar com as marcas
e comprar”, analisa. O estudo mostra ainda que 51% dos consumidores no País afirmam
que adquiriram uma marca pela primeira vez apenas porque se identificaram com o
posicionamento dela sobre questões políticas e sociais controversas.
 
O que levou o Burger King a falar de política
“É a hora do propósito sair do armário, ele deve estar alinhado aos valores públicos da
marca”, diz a executiva da Edelman. Ela acrescenta que é essencial que o anunciante
opte por algo que faça sentido ao seu negócio, articulando se existem esforços internos
que mostrem que está cumprindo isso dentro de casa, para não ser só uma campanha
de publicidade. Como case de sucesso neste sentido, Marcília cita a campanha Whopper
em Branco, lançada pelo Burger King no primeiro turno das eleições e criada pela David.
“Foram inteligentes ao pegar carona em uma discussão que faz sentido ao seu público
consumidor e aproveitar para comunicar, É a comunicação por meio de ativismo”,
observa.
O estudo da Edelman também avaliou o peso que a comunicação de produtos e de
posicionamento tem para os consumidores e encontrou praticamente uma equivalência:
hoje, 56% destacaram a importância da primeira e 55% da segunda. Vale citar que a
comunicação do posicionamento da marca no ponto de venda também aparece como
algo esperado pelo consumidor.
 
Fonte: LEVIN, Teresa. Posicionamento das marcas determina escolha dos consumidores. Meio & Mensagem,2018. Disponível em:
https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/11/08/ posicionamento-das-marcas-determina-escolha-dos-
consumidores.html (https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/11/08/%20posicionamento-das-marcas-determina-
escolha-dos-consumidores.html) . Acesso em 28 dez. 2021.
 
Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir:
I. A compra por propósito é considerada de nicho, ou seja, é segmentada e restrita a
alguns tipos de consumidores finais.
II. Muitos dos consumidores aderem a uma marca por seu posicionamento político ou
pela sua responsabilidade social.
III. O posicionamento de uma marca é irrelevante nos pontos de venda, mas relevante
na comunicação com o consumidor.
 
É correto o que se afirma em:
 III, apenas 
A+
A
A-
https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2018/11/08/%20posicionamento-das-marcas-determina-escolha-dos-consumidores.html
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II, apenas 
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação II é verdadeira.
A afirmação I é falsa, pois cada vez mais o consumidor tende a boicotar uma marca
devido ao seu posicionamento e comportamento. Sendo assim, a compra por
propósito não é tão restrita e, na verdade, tem ganhado cada vez mais espaço.
A afirmação II é verdadeira, pois o comportamento político e de responsabilidade
social está cada vez mais forte na mente dos consumidores; foi o que levou o Burguer
King a falar de política, por exemplo.
A afirmação III é falsa, pois o discurso do posicionamento deve estar presente em
todos os pontos de contato com a marca, o que inclui a comunicação e os pontos de
venda.
 II e III, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o trecho a seguir:
 
Posicionamento de marca é o lugar que a empresa quer ocupar no coração e mente do
seu público-alvo. Posicionamento é, basicamente, a união entre segmentação e
diferenciação.
Ou seja: posicionar uma marca é estar no topo de um segmento específico de mercado;
se a empresa não oferece algo de diferente, os consumidores não veem razão para não
optar pela concorrência.
Porém, vale ressaltar que o posicionamento de marca não é um ato, mas sim um
processo contínuo. Além disso, as vantagens e os diferenciais oferecidos precisam ser
relevantes para o público que se pretende atingir; é necessário saber incorporar
qualidades técnicas e valores subjetivos.
Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o do refrigerante
Pepsi.
Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a líder nesse segmento, a Pepsi
incorporou essa percepção do público e lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser?”.
A marca soube tirar vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros.
Ao adotar esse posicionamento de produto no mercado a partir de uma imagem já
estabelecida na mente dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e
aumentar a lucratividade. Na verdade, assumir a segunda posição é um dos tipos de
posicionamento de marca que muitas empresas usam, como o SBT, por exemplo, e
a Assolan.
 
A+
A
A-
Fonte: FRANKENTHAL, R. 6 exemplos de posicionamento de marca bem-sucedidos. MindMiners Blog, 2022. Disponível em:
https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-marca/ (https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/) . Acesso em 28 dez. 2021.
 
Considerando as informações acima, assinale a alternativa correta.
 
A concorrência é irrelevante para o posicionamento da marca, visto que é uma análise e
estratégia interna.
 
O posicionamento da marca consiste em ocupar um lugar na mente dos consumidores e
está desconectado de diferenciais competitivos.
 
O posicionamento de marca pode fazer aumentar a lucratividade de uma marca, mas
prejudicar sua boa imagem no mercado.
 
O posicionamento da marca que a Pepsi adotou reflete uma estratégia empobrecida para
ocupar a mente dos consumidores.
 
O posicionamento da marca reflete os diferenciais estratégicos e competitivos de uma
marca.
A alternativa está correta, pois o posicionamento da marca reflete os diferenciais
estratégicos e competitivos de uma marca, levando em consideração seus
concorrentes, para ocupar a mente dos consumidores. Se a marca não se diferencia
de outras do mesmo segmento, os consumidores não veem razão para optar por ela
ou mesmo dar-lhe preferência, o que é prejudicial para a ação mercadológica da
marca. Desse modo, ocupar uma posição é uma estratégia de sobrevivência das
empresas, observando a concorrência e o comportamento dos consumidores frente a
ela, o que quer dizer que apenas análises internas não bastam para o posicionamento
assertivo da marca. Essa assertividade, por sua vez, pode ser medida tanto pela
lucratividade quanto pela boa imagem no mercado, que deve sua construção ao
posicionamento.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
 
Toda identidade reflete uma personalidade à empresa. Envolve missão e valores e
necessita de originalidade e pode fidelizar o cliente por meio de experiências únicas.
A+
A
A-
https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-marca/
Mostra ao cliente o propósito da empresa e quem realmente a marca é. E isso pode ser
expresso nos pontos de contato com a marca.
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a alternativa correta acerca
de identidade de marca.
 
Os pontos de contato com a marca são pouco importantes no processo de individualização
que a marca deseja transmitir.
 
A identidade pode ser caracterizada pelo conjunto de características que irão individualizar
uma empresa, dar personalidade.
A alternativa está correta, pois a identidade é um conjunto de características que contribuem para a
individualização das empresas frente aos seus concorrentes, imprimindo personalidade, missão e visão que a
diferencia das demais empresas da área. No processo de formação de identidade, os pontos de contato com a
marca são muito importantes, especialmente quando que se diz respeito aos stakeholders e a dimensão física é
o que dá tangibilidade à marca dentro de seu universo. A cultura influencia diretamente a construção de
identidade e sua força reside nos códigos e significados utilizados, bem como na forma como transmite a
própria personalidade.
 
É pouco provável que a dimensão física esteja relacionada com a identidade de marca de
um produto.
 
As características culturais interferem pouco na construção de uma identidade com a
marca.
 
Personalidade e identidade possuem relações muito distintas, uma diz respeito ao conjunto
de características marcantes e a outra qualidade do que é idêntico.
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