TESTE DE CONHECIMENTO - PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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PRINCÍPIOS DE GESTÃO 
 
Lupa 
 
 
 
 DGT0005_202211181047_TEMAS 
 
Aluno: Matr.: 
Disc.: PRINCÍPIOS DE GEST 2023.1 EAD (GT) / EX 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, 
mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla 
escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV 
e AVS. 
 
 
 
 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
 
 
1. 
 
 
Um dos desafios do gestor contemporâneo é ter capacidade para gerir organizações em ambientes 
mutáveis e turbulentos. As pressões do ambiente externo causam impacto no gerenciamento das 
empresas e as principais mudanças necessárias envolvem: 
I- a criação de estruturas e formas de organização do trabalho adaptáveis às contingências 
impostas pelo ambiente; 
II- processos decisórios ágeis e focados nas exigências do mercado; 
III- empregados com posturas criativas, de análise e pensamento crítico; 
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle. 
 
Estão corretos os itens: 
 
I, II e III, apenas. 
 
 
I e IV, apenas. 
 
 
II e IV, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
III e IV, apenas. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:34:58 
 
Explicação: 
IV- competências gerenciais restritas à programação e controle. As competências 
gerenciais não se restrigem à programação e controle. 
 
 
 
 
 
O COTIDIANO DO GESTOR 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
 
2. 
 
 
Maria Fernanda participou de um processo seletivo para atuar como gestora de um restaurante. Ela 
sabe que sua escolha para o cargo pelo dono do estabelecimento levou em consideração: 
 
 
sua capacidade de entender o microambiente de uma organização, composto das 
variáveis tecnológicas e sociais. 
 
 
sua predisposição para delegar, independente da capacidade e motivação da equipe. 
 
sua capacidade de pensar e atuar sistemicamente, orientada para resultados 
pluralistas. 
 
 
sua capacidade de compreender o ambiente tarefa da organização, cuja análise 
envolve as variáveis econômicas, tecnológicas e sociais. 
 
 
seu perfil de líder, já que a liderança é uma característica nata, não pode ser 
desenvolvida. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:36:02 
 
 
 
 
3. 
 
 
Em qual nível organizacional são tomadas as decisões que podem mudar os rumos da 
organização, estabelece-se sua missão e visão, bem como os valores, que serão direcionadores do 
comportamento de todos aqueles que a compõem? 
 
 
sistêmico. 
 
 
funcional. 
 
 
tático. 
 
estratégico. 
 
 
operacional. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:36:50 
 
 
 
 
A ORGANIZAÇÃO E SUAS ÁREAS 
 
 
4. 
 
 
As políticas e práticas da gestão de pessoas têm impacto positivo no desempenho de uma 
organização, pois contribuem para: 
I- mediar os interesses entre empregados e organização; 
II- ampliar as competências desejáveis para o exercício das atividades; 
III- consolidar os valores organizacionais. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I, apenas. 
 
 
I e II, apenas. 
 
 
II, apenas. 
 
 
III, apenas. 
 
I, II e III. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:37:25 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
Explicação: 
A respsota correta é: I, II e III. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que 
interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, 
tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: 
 
 
Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes 
do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. 
 
 
Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. 
 
 
O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de 
venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos. 
 
Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de 
marketing relativos a seu produto e/ou serviço. 
 
 
Todas as alternativas estão incorretas. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:38:07 
 
Explicação: 
De fato, o preço deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou 
serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. Antes 
de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing 
relativos a seu produto ou serviço. 
As outras alternativas estão incorretas. 
 
 
 
 
 
PENSAMENTO SISTÊMICO 
 
 
6. 
 
 
O Banco LUCROS S/A. adquiriu, há um mês, uma empresa de software, que possuía 15% 
do mercado de programas de segurança bancária. Após uma análise organizacional, 
percebeu-se que a expansão desejada não ocorria em razão da falta de agressividade da 
empresa e de sua estrutura verticalizada e inflexível. O Banco decidiu, então, implementar 
uma transformação interna para tornar-se uma organização com forte capacidade de 
adaptação às novas tendências de mercado. Assim, será necessário que a empresa: 
I- seja voltada para o cliente; 
II- valorize a criatividade e a inovação; 
III- se baseie em metas que possam atender seus diversos grupos de interesse, entre eles, 
clientes, empregados e acionistas. 
Está(ão) correto(s): 
 os itens I, II e III. 
 
 apenas os itens II e III. 
 
 apenas o item I. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 apenas o item II. 
 
 apenas os itens I e II. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:38:50 
 
Explicação: 
As três afirmativas estão corretas. Empresas com forte capacidade de 
adaptação devem ser voltadas par o cliente, valorizar a criatividade e a 
inovação e se basear em metas que atendam aos steakholders. De fato, uma 
cultura voltada para o cliente permite melhor percepção das tendências do 
mercado. Enquanto isso metas que atendem aos steakholders são uma forma 
de manter os envolvidos motivados e com sua melhor produtividade. Além 
disso, é essencial uma cultura que valorize a criatividade e a inovação para 
uma empresa que pretende se adaptar às tendências do mercado. 
 
 
 
 
 
PENSAMENTO ECONÔMICO 
 
 
7. 
 
 
Custo de oportunidade é um termo muito empregado na economia. Ao dizermos que um 
empresário deve estar atento ao custo de oportunidade de seu negócio, é correto afirmar que ele 
deve: 
 
 
Analisar aquilo que o agente econômico deve ter como recompensa para abrir mão de 
algum consumo. 
 
 
Avaliar se as receitas obtidas cobrem as despesas decorrentes do negócio da 
empresa. 
 
Avaliar se existem alternativas mais rentáveis para investir seu capital. 
 
 
Medir a rentabilidade que se ganha em uma aplicação alternativa inesperada. 
 
 
Contar com sistemas que calcule os custos contábeis da produção de bens e serviços 
de sua empresa, com a finalidade de apuração dos lucros. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:39:27 
 
Explicação: 
O conceito econômico considera o melhor ganho possível no emprego dos fatores. Ou seja, 
leva em consideração o custo de oportunidade. Nesse sentido, avaliar alternativas é um 
conceito correto para o custo de oportunidade. Vale a pena ressaltar que Custo de 
oportunidade não está atrelado à recompensa, mas sim à perda por tomar uma determinada 
decisão e não outra. 
 
 
 
 
 
GESTÃO AVANÇADA DA ORGANIZAÇÃO 
 
 
8. 
 
A Assembleia Geral das Nações Unidas adotou os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável 
(ODS) e isso impactou nas políticas e práticas de organizações do mundo todo. São ODS: 
I. Vida na água 
II. Paz, justiça e instituições eficazes 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asphttps://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
III. Cidades e comunidades sustentáveis 
IV. Igualdade de gênero 
Assinale a alternativa que indica os itens corretos. 
 
I, II, III e IV. 
 
 
I, II e III, apenas. 
 
 
I, III e IV, apenas. 
 
 
I, II e IV, apenas. 
 
 
III e IV, apenas. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:40:13 
 
Explicação: 
ODS: Erradicação da pobreza; Fome zero e agricultura sustentável; Saúde e bem-
estar; Educação de qualidade; Igualdade de gênero; Água potável e saneamento; Energia 
limpa e acessível; Trabalho decente e crescimento econômico; Indústria, inovação e 
infraestrutura; Redução e desigualdades; Cidades e comunidades sustentáveis; Consumo e 
produção responsáveis; Ação contra a mudança global do clima; Vida na água; Vida 
terrestre; Paz, justiça e instituições eficazes; Parcerias e meios de implementação. 
 
 
 
 
 
9. 
 
 
Em 1994 John Elkington propôs o Tripé da sustentabilidade que tornou-se um conceito amplamente 
utilizado. Assinale a alternativa que indica o objetivo do tripé da sustentabilidade: 
 
 
Priorizar a dimensão econômica sobre as outras dimensões. 
 
 
Eliminar a dimensão econômica em prol das outras dimensões. 
 
 
Estabelecer uma hierarquia entre as dimensões ambiental, social e econômica. 
 
 
Estabelecer uma hierarquia entre as dimensões social, ambiental e econômica. 
 
Equilibrar as dimensões social, ambiental e econômica para alcançar a 
sustentabilidade. 
Data Resp.: 17/04/2023 19:42:06 
 
Explicação: 
O tripé da sustentabilidade é um conceito amplamente utilizado na atualidade para se referir 
aos três pilares que sustentam a prática do desenvolvimento sustentável. Esses três pilares 
são: o social, o ambiental e o econômico. Cada um desses pilares é interdependente e 
igualmente importante para se alcançar a sustentabilidade. 
 
 
 
 
 
MERCADO E FORMAÇÃO DE PREÇOS 
 
 
10. 
 
 
Em determinada indústria, o ponto de equilíbrio (PE) é atingido quando a quantidade 
produzida é igual a 50 unidades. O preço de venda de cada unidade é R$500,00 e o 
custo variável unitário (CVu) é R$200,00. Com base apenas nessas informações, 
quando são produzidas 60 unidades, o custo fixo (CF) é igual a: 
 
 R$18.000,00 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_ensineme.asp
 
 R$5.000,00 
 R$15.000,00 
 
 R$25.000,00 
 
 R$20.000,00 
Data Resp.: 17/04/2023 19:42:53 
 
Explicação: 
A resposta correta é: R$15.000,00 
No ponto de equilíbrio o lucro é igual a zero, logo 
MCU x quantidade vendida - custo fixo = 0 
Onde, MCU = preço de venda - custo variável = 500 - 200 = 300 
Então temos 
300 x 500 - custo fixo = 0 
15.000 = custo fixo