Uni 2 Construção do Plano de Negócios Ambientes de Negócios

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Plano de Negócios
Construção do Plano de Negócios – Ambientes de Negócios
Responsável pelo Conteúdo:
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Revisão Textual:
Prof.ª Dr.ª Selma Aparecida Cesarin
Nesta unidade, trabalharemos os seguintes tópicos:
• Introdução da Unidade;
• Orientações para Leitura Obrigatória;
• Material Complementar.
Fonte: Getty Im
ages
Objetivos
• Estudar os principais conceitos relativos à construção do Plano de Negócio, envolvendo o 
ambiente de negócio; 
• Aprender a distinguir os conceitos de demanda, oferta, sistema de valor, análise das ati-
vidades da indústria e da concorrência;
• Estudar a abordagem para a construção do Plano de Negócio que deve ser holística, quali-
tativa e quantitativa acerca dos fatores envolvidos diretamente na análise da sua operação.
Caro Aluno(a)!
Normalmente, com a correria do dia a dia, não nos organizamos e deixamos para o úl-
timo momento o acesso ao estudo, o que implicará o não aprofundamento no material 
trabalhado ou, ainda, a perda dos prazos para o lançamento das atividades solicitadas.
Assim, organize seus estudos de maneira que entrem na sua rotina. Por exemplo, você 
poderá escolher um dia ao longo da semana ou um determinado horário todos ou alguns 
dias e determinar como o seu “momento do estudo”.
No material de cada Unidade, há videoaulas e leituras indicadas, assim como sugestões 
de materiais complementares, elementos didáticos que ampliarão sua interpretação e 
auxiliarão o pleno entendimento dos temas abordados.
Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de 
discussão, pois estes ajudarão a verificar o quanto você absorveu do conteúdo, além de 
propiciar o contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de 
troca de ideias e aprendizagem.
Bons Estudos!
Construção do Plano de Negócios – 
Ambientes de Negócios
UNIDADE 
Construção do Plano de Negócios – Ambientes de Negócios
Introdução da Unidade
A Análise do Ambiente envolve o processo de monitoramento do ambiente orga-
nizacional para identificar as oportunidades e os riscos atuais e futuros que podem vir 
a influenciar a capacidade de a Empresa atingir suas metas. Caso a análise seja usada 
adequadamente, pode ajudar a garantir o sucesso da Organização.
De acordo com a Teoria Geral dos Sistemas (TGS), as Organizações são sistemas 
abertos que recebem influência do ambiente externo em que estão inseridas e estão em 
constante interação com ele.
Na Gestão Estratégica, o Macroambiente  do Plano de Negócios envolve todos os 
componentes sociais maiores que, por sua vez, afetam todo o Microambiente, tais como, 
competitivo, econômico, natural, político-legal, social e tecnológico.
Na Gestão Estratégica, o Microambiente do Plano de Negócios envolve todos os 
componentes próximos ao negócio em si, que afetam sua capacidade de servir o Merca-
do, tais como: a própria Empresa, os fornecedores, as Empresas do canal de marketing, 
os clientes, os concorrentes e o público-alvo. 
O Macroambiente, também chamado de Ambiente Externo, envolve a análise do 
ambiente constituído pelos seguintes componentes: competitivo, econômico, natural, 
político-legal, social e tecnológico.
O Microambiente consiste na análise efetuada sobre a Organização, constituído 
pelos seguintes componentes: cliente, concorrência, mão de obra, fornecedor e Mer-
cado internacional. 
Além disso, envolve, também, o planejamento, a Organização, a direção e o controle 
da Empresa, ou seja, o empreendimento que se busca. 
No Microambiente, o gestor estratégico deve levar em conta os seguintes pon-
tos básicos:
• O poder das marcas que a Empresa possui;
• A qualidade dos recursos humanos disponíveis;
• A capacidade tecnológica da Organização;
• Os sistemas de informação disponíveis;
• A flexibilidade organizacional;
• A estrutura organizacional.
• A área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
A Figura 1, a seguir, apresenta a estrutura dos ambientes estratégicos que afetam a 
construção do Plano de Negócios.
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Ambiente Geral
Ambiente 
Operacional
A organização
Componente 
Econômico
Componente 
Social
Componente 
Internacional
Componente 
Fornecedor
Componente 
Concorrência
Componente 
Mão-de-obra
Componente 
Cliente
Componente 
Legal
Componente 
Político
Componente 
Tecnológico
Ambiente
Interno
Aspectos Organizacionais
Aspectos de marketing
Aspectos �nanceiros
Aspectos de pessoal
Aspectos de produção
Figura 1 – Ambientes do Plano de Negócios
Fonte: Certo; Peter, 2010
Para construir um Plano de Negócios, a análise do Macroambiente e do Microam-
biente é de fundamental importância. 
Nesse caso, o empreendedor/estrategista deve fazer o exame do ambiente, que con-
siste no levantamento de informações provenientes de ambos os ambientes. 
Após o referido levantamento, deve entender, interpretar, correlacionar, extrapolar e 
decidir. Essas ações irão culminar com a estratégia a ser utilizada pela Empresa.
O Plano de Negócios possibilita ao empreendimento total suporte nas decisões en-
volvidas, na identificação da viabilidade da ideia e na própria gestão do negócio em si, 
como se fosse um mapa para obter o êxito do empreendimento.
O Empreendedor/ Estrategista deve criar o Plano de Negócios para a Empresa, 
visando a um determinado produto ou linha de produtos. No caso de uma pequena Em-
presa, ele pode abranger as atividades operacionais da Empresa como um todo. 
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UNIDADE 
Construção do Plano de Negócios – Ambientes de Negócios
A seguir, é apresentado um roteiro das informações e dos componentes que um Pla-
no de Negócios deve conter:
• Página de rosto;
• Resumo executivo;
• Índice;
• Introdução;
• Análise do ambiente organizacional;
• D iretrizes estratégicas (missão, visão, objetivos, valores etc.);
• Planejamento estratégico da Organização;
• Implementação do Plano;
• Controle do Plano;
• Resumo;
• Apêndice com a análise financeira, a análise mercadológica, a análise de sustenta-
bilidade do negócio etc.;
• Referências.
Não se esqueça de acessar o link Materiais Didáticos. Nele, você encontrará o conte-
údo e as atividades propostas para esta Unidade.
Bons estudos!
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Orientações para Leitura Obrigatória
Para esta Unidade, selecionamos como leitura obrigatória os capítulos 2 e 3 do livro do 
livro Administração Estratégica e Vantagem Competitiva, de Barney & Hesterly (2011). 
No capítulo 2, os autores se dedicam à análise do Macroambiente da Organiza-
ção, envolvendo todas as forças externas que afetam direta e/ou indiretamente as 
ações do empreendimento. 
No capítulo 3, são analisados todos os componentes do Microambiente que afetam 
diretamente o negócio em si.
Escolhemos, também, os capítulos 2, 3 e 4 do livro Plano de Negócio – Elementos 
Constitutivos e Processo de Elaboração, de Wildauer (2012).
O capítulo 2 apresenta uma correlação entre o Planejamento e o Plano de Negócios. 
O capítulo 3 apresenta a estrutura do Plano de Negócio e o capítulo 4 envolve a 
correlação do Plano de Negócios e o Marketing.
Para colaborar com todo esse processo de leitura, indicamos o Artigo sobre construção do 
Plano de Negócio, disponível em: https://goo.gl/kAM7Qa. Trata-se de um roteiro sobre a 
construção de um Plano de Negócios contemporâneo.
Com isso, encerramos nossas considerações sobre leitura obrigatória e esperamos 
que você aprecie toda essa dinâmica, para que a sua jornada na Unidade seja produtiva 
e interessante.
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UNIDADE 
Construção do Plano de Negócios – Ambientes de Negócios
Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
 Sites
ENDEAVOR BRASIL
Site Institucional da empresa ENDEAVOR BRASIL.
https://goo.gl/QHesdz
 Livros
Administração Estratégica – Planejamento e Implantação da Estratégia
CERTO, S. C; PETER, J. P. Administração Estratégica – Planejamento e Implantação 
da Estratégia. 3.ed. São Paulo: Pearson, 2010. (E-Book);
O Segredo de Luísa
DOLABELA, F. O Segredode Luísa. São Paulo: Cultura, 2005;
Plano de Negócio – Teoria Geral
NAKAGAWA, M. Plano de Negócio – Teoria Geral. Barueri: Manole, 201. (E-Book)
 Leitura
Canvas: como estruturar seu modelo de negócio
https://goo.gl/EixcU7
A importância do Plano de Negócios
https://goo.gl/GEw19J
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Referências
BARNEY, J. B; HESTERLY, William S. Administração Estratégica e Vantagem Com-
petitiva. 3.ed São Paulo: Pearson, 2011. (E-Book)
SEBRAE – Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Como Ela-
borar Um Plano de Negócio, 2015. Disponível em: <https://www.youtube.com/
watch?v=h7pa-JhoCno>. Acesso em: 15 fev. 2019.
WILDAUER, E. W. Plano de Negócio – Elementos Constitutivos e Processo de Elabo-
ração. Curitiba: InterSaberes, 2012. (E-Book)
Sites visitados
Site institucional dos Administradores. Artigo específico sobre a Construção de um 
Plano de Negócios. Acesse: <http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/
estrutura-de-um-plano-de-negocios/51399/>. Acesso em: 16 fev. 2019. 
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