Uni 1 Planejamento Base da Gestão

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Plano de Negócios
Planejamento – Base da Gestão do Empreendimento
Responsável pelo Conteúdo:
Prof. Dr. João Luiz de Souza Lima
Revisão Textual:
Prof.ª Dr.ª Selma Aparecida Cesarin
Nesta unidade, trabalharemos os seguintes tópicos:
• Introdução da Unidade;
• Orientações para Leitura Obrigatória;
• Material Complementar.
Fonte: Getty Im
ages
Objetivos
• Apresentar a importância e fundamentação, além de ter acesso a exemplos da constru-
ção de um Plano eficaz, ou seja, que possa garantir a sustentabilidade do negócio, bem 
como sua manutenção;
• Entender sua análise de operação, tais como, identificação dos stakeholders (agentes 
que podem influenciar e/ou são influenciados pelo empreendimento em si), neces-
sidades e valores dos clientes, perspectivas e valores dos fornecedores, assim como o 
 ambiente envolvido no contexto do negócio a ser implementado.
Caro Aluno(a)!
Normalmente, com a correria do dia a dia, não nos organizamos e deixamos para o úl-
timo momento o acesso ao estudo, o que implicará o não aprofundamento no material 
trabalhado ou, ainda, a perda dos prazos para o lançamento das atividades solicitadas.
Assim, organize seus estudos de maneira que entrem na sua rotina. Por exemplo, você 
poderá escolher um dia ao longo da semana ou um determinado horário todos ou alguns 
dias e determinar como o seu “momento do estudo”.
No material de cada Unidade, há videoaulas e leituras indicadas, assim como sugestões 
de materiais complementares, elementos didáticos que ampliarão sua interpretação e 
auxiliarão o pleno entendimento dos temas abordados.
Após o contato com o conteúdo proposto, participe dos debates mediados em fóruns de 
discussão, pois estes ajudarão a verificar o quanto você absorveu do conteúdo, além de 
propiciar o contato com seus colegas e tutores, o que se apresenta como rico espaço de 
troca de ideias e aprendizagem.
Bons Estudos!
Planejamento – Base da Gestão 
do Empreendimento
UNIDADE 
Planejamento – Base da Gestão do Empreendimento
Introdução da Unidade
Todo empreendimento deve possuir uma Intenção Estratégica, que consiste na ala-
vancagem dos recursos internos, capacidades e competências essenciais do futuro negó-
cio, visando, assim, ao cumprimento de suas metas junto ao ambiente competitivo em 
que estará inserido.
A Missão Estratégica é a declaração do propósito e do alcance único da futura Em-
presa em termos de produto e de Mercado. Em outras palavras, a missão é a razão de 
ser da própria Empresa fruto do empreendimento.
Os Stakeholders são os indivíduos e os grupos capazes de afetar ou de serem afe-
tados pelos resultados estratégicos alcançados e que possuam reivindicações aplicáveis 
e vigentes a respeito do desempenho da Empresa. Portanto, cabe ao gestor estratégico 
identificar as formas de isolar a organização das demandas dos Stakeholders e do con-
trole dos recursos críticos envolvidos, quando da implementação do empreendimento.
A Cultura Organizacional diz respeito ao conjunto complexo de ideologias, símbo-
los e valores centrais, que é compartilhado em toda a Empresa e capaz de influenciar a 
forma pela qual ela conduz os seus negócios. Essa Cultura Organizacional está intima-
mente ligada ao que o respectivo empreendedor pensa e valoriza.
Além do estabelecimento da Intenção Estratégica, da elaboração da Missão da Or-
ganização, do reconhecimento da importância dos Stakeholders e da manutenção de 
uma Cultura Organizacional salutar, é necessário para a implementação da Estratégia 
de Competição do novo empreendimento que a Empresa efetue a Análise Ambiental.
A Análise Ambiental consiste na prática da Empresa (que será o objetivo do empre-
endimento) rastrear as mudanças externas que podem afetar os Mercados, incluindo a 
demanda por bens e serviços.
A Análise Ambiental envolve o estudo dos seguintes ambientes:
• Ambiente Geral (Externo);
• Ambiente Operacional;
• Ambiente Interno.
O Ambiente Geral, também chamado de Ambiente Externo, envolve a análise do 
ambiente constituído pelos seguintes componentes: competitivo, econômico, natural, 
político-legal, social e tecnológico.
O Ambiente Operacional consiste na análise efetuada sobre a Organização, consti-
tuído pelos seguintes componentes: cliente, concorrência, mão de obra, fornecedor e o 
Mercado internacional.
O Ambiente Interno, de um ponto de vista gerencial mais específico, envolve o 
planejamento, a Organização, a direção e o controle sobre a Empresa, ou seja, o em-
preendimento que se busca. No Ambiente Interno, o gestor estratégico deve levar em 
conta os seguintes pontos básicos:
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1. O poder das marcas que a Empresa possui;
2. A qualidade dos recursos humanos disponíveis;
3. A capacidade tecnológica da Organização;
4. Os sistemas de informação disponíveis;
5. A flexibilidade organizacional;
6. A estrutura organizacional.
7. A área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
O Planejamento Estratégico ou Administração Estratégica compõe o estabele-
cimento da Intenção Estratégica, a elaboração da Missão da Organização, o re-
conhecimento da importância dos Stakeholders, a manutenção de uma Cultura Or-
ganizacional salutar e a escolha da Estratégia de Competição que será foco do novo 
empreendimento e da elaboração da Análise Ambiental.
O Planejamento Estratégico é, sem dúvida alguma, uma técnica muito utilizada 
para a definição do melhor caminho estratégico a ser seguido pela Organização e, con-
sequentemente, do Plano de Negócio estabelecido.
Por ser extremamente prescritivo, o Planejamento Estratégico recebe muitas críti-
cas daqueles que entendem que a estratégia deve ser algo não planejado, ou seja, emer-
gente. No entanto, entende-se que o Planejamento Estratégico deve servir como base 
para o desenvolvimento do Plano de Negócio e que há, ainda, a possibilidade , algumas 
vezes, até a necessidade, de se desenvolver um plano adaptativo e contingencial.
Definimos o Planejamento Estratégico como sendo um processo contínuo e intera-
tivo que visa a manter uma Organização como um conjunto integrado a seu ambiente.
Por fim, o Plano de Negócios, que é o resultado consequente do Planejamento 
Estratégico, serve para buscar informações detalhadas sobre o empreendimento, os 
produtos, os clientes, os fornecedores, os pontos fortes e fracos do negócio, assim como 
elaborar estratégias para produzir os produtos de acordo com a demanda e as estratégias 
definidas no Planejamento Estratégico.
O Plano de Negócios possibilita ao empreendimento total suporte nas decisões en-
volvidas, na identificação da viabilidade da ideia e na própria gestão do negócio em si, 
como se fosse um mapa para obter o êxito total do empreendimento.
Não se esqueça de acessar o link Materiais Didáticos. Nele, você encontrará o con-
teúdo e as atividades propostas para esta Unidade.
Bons estudos!
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UNIDADE 
Planejamento – Base da Gestão do Empreendimento
Orientações para Leitura Obrigatória
Para esta Unidade, selecionamos como leitura obrigatória os capítulos 1, 2 e 3 do 
livro Administração Estratégica – Planejamento e Implantação de Estratégias, de 
Certo e Peter (2010).
Disponível em: https://goo.gl/6Qf5zx. 
No capítulo 1, você terá uma visão clara sobre a administração estratégica, visando, 
assim, à obtenção do entendimento e do escopo da gestão no âmbito da estratégia. 
No capítulo 2, os autores focam o processo da administração estratégica, envolvendo 
a análise do ambiente dentro das concepções inerentes aos ambientes geral, operacional 
e interno de uma Organização. 
No capítulo 3, discorre-se com amplo detalhamento sobre as diretrizes organiza-
cionais necessárias para que o empreendimento se torne uma realidade, com base no 
estabelecimento da missão organizacional, bem como dos objetivos organizacionais.
Outra obra que selecionamos para análise obrigatória envolve a leitura dos capítulos 
4 e 5 do livro Administração Estratégica e Vantagem Competitiva, de Barney e 
Hesterly (2011).
No capítulo 4, os autoresse dedicam à análise dos custos envolvidos nos produtos 
derivados do empreendimento, apresentando estratégicas para envolver, vencer e se 
tornar líder junto ao Mercado competitivo.
É abrangida, também, a forma de obter no empreendimento a desejável vantagem 
competitiva, que se traduz na liderança efetiva do Mercado em que o empreendimento 
se desenvolverá.
No capítulo 5, os autores discorrem sobre a diferenciação do produto/serviço e as 
vantagens que tal situação pode levar ao empreendimento. Da mesma forma dos custos, 
a diferenciação é fator de busca de vantagem competitiva.
Finalmente, escolhemos a terceira obra necessária para a compreensão da Unidade, 
envolvendo a leitura dos capítulos 4 e 5 do livro Plano de Negócio – Teoria Geral, de 
Nakagawa (2011).
O capítulo 4 apresenta um roteiro para a elaboração de uma Plano de Negócio, 
visando a uma empresa nascente.
O capítulo 5, por sua vez, apresenta o roteiro de um Plano de Negócio para uma 
Empresa já existente.
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Para colaborar com todo esse processo de leitura, indicamos o vídeo disponível em: 
https://youtu.be/h7pa-JhoCno. Trata-se de um vídeo institucional do SEBRAE sobre como 
um Plano de Negócios deve ser elaborado.
Com isso, encerramos nossas considerações sobre leitura obrigatória e esperamos que 
você aprecie toda essa dinâmica para que a sua jornada seja produtiva e interessante.
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UNIDADE 
Planejamento – Base da Gestão do Empreendimento
Material Complementar
Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:
 Sites
Institucional do SEBRAE
https://goo.gl/EixcU7
Siteware
https://goo.gl/hAigFP
Endeavor Brasil
https://goo.gl/AfFjvz
 Livros
O Segredo de Luísa
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Luísa. São Paulo: Cultura, 2005.
Safári de Estratégia
MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de Estratégia. Porto Alegre: 
Bookman, 2010.
Planejamento Estratégico
OLIVEIRA, D. P. R. Planejamento Estratégico. São Paulo: Atlas, 2010.
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Referências
BARNEY, Jay B.; HESTERLY, William S. Administração Estratégica e Vantagem 
Competitiva. 3.ed. São Paulo: Pearson, 2011. (E-Book)
CERTO, Samuel C.; PETER, J. P. Adminsitração Estratégica – Planejamento e 
 Implantação da Estratégia. 3.ed. São Paulo: Pearson, 2010. (E-Book)
NAKAGAWA, Marcelo. Plano de Negócio – Teoria Geral. Barueri: Manole, 2011. (E-Book)
SEBRAE. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Como Ela-
borar Um Plano de Negócio. 2015. Disponível em: <https://www.youtube.com/
watch?v=h7pa-JhoCno>. Acesso em: 15 fev. 2019.
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