Forças de Porter, SWOT, Governança Corporativa e Balanced Scorecard

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Questão 1
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Iniciado em segunda, 20 Fev 2023, 08:20
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 20 Fev 2023, 08:42
Tempo empregado 22 minutos 1 segundo
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O modelo de cinco forças, proposto por Michael Porter em 1979, estabelece as forças a que uma organização está submetida
em seu mercado de atuação.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente três dessas forças.
Escolha uma opção:
a. Ameaça de novos entrantes, novas regulações governamentais e ameaça de produtos inovadores.
b. Diminuição do mercado, proibição da comercialização de determinados produtos e aumento da expectativa de vida da
sociedade.
c. Rivalidade entre as empresas existentes, guerra de preços e a ameaça de produtos substitutos.
d. Ameaça de produtos ou serviços substitutos, poder de negociação de fornecedores e ameaça de novos competidores. 
e. Disputa territorial, recessão econômica e poder de negociação de clientes.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Questão 3
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Assinale a alternativa que apresenta corretamente três fatores internos de uma empresa considerados na análise SWOT.
Escolha uma opção:
a. Gestão de caixa deficiente, diminuição do imposto de importação e mudança na legislação referente ao manejo de
resíduos.
b. Surgimento de um novo concorrente, equipe qualificada de vendedores e tecnologia patenteada.
c. Cultura de inovação, equipe gerencial de reconhecida capacidade técnica e falta de equipe comercial competente. 
d. Surgimento de uma nova classe de consumidores, comunicação interna deficiente e equipamentos obsoletos.
e. Linha de produção enxuta, baixa participação de mercado e economia em retração.
Assinale a alternativa que apresenta os pilares de um programa de integridade, conforme definido pela Controladoria Geral da
União (CGU) em 2015:
Escolha uma opção:
a. Sigilo das regras, estabelecimento de um comitê de compliance, gestão de riscos, desvios de procedimentos e o
monitoramento contínuo.
b. Comprometimento e apoio da alta direção, estabelecimento de um comitê de compliance, gestão de riscos, escolha das
leis que serão seguidas e o monitoramento contínuo.
c. Comprometimento e apoio da alta direção, estabelecimento de um comitê de compliance, lista de exceções às regras,
conjunto de procedimentos e o monitoramento contínuo.
d. Comprometimento e apoio da alta direção, estabelecimento de um comitê de compliance, gestão de riscos, definição de
regras e procedimentos e o monitoramento contínuo. 
e. Comprometimento e apoio da alta direção, eliminação de riscos, definição de regras e suas exceções e o monitoramento
contínuo.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
O que é governança corporativa? Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. É o conjunto de regras e políticas que devem ser seguidas pelos órgãos governamentais, como ministérios, na esfera
federal, e secretarias, nos níveis estadual e municipal.
b. É o conjunto de estratégias e procedimentos operacionais de uma empresa que pretende fornecer produtos e serviços para
empresas estatais e órgãos do governo por meio de licitações.
c. É o conjunto de regras e procedimentos que define como uma organização deve ser administrada e como deve ser o
relacionamento entre seus vários stakeholders, especialmente seus donos, acionistas e dirigentes. 
d. É o conjunto de regras e procedimentos que estabelece as condições que uma organização que comete delitos ou atos
ilegais contra a Administração Pública deve seguir para poder solicitar acordos de leniência.
e. É o conjunto de regras e procedimentos que define como deve ser o relacionamento entre os funcionários de uma empresa
e os agentes governamentais que estabelecem as regras as quais a empresa está sujeita.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
A elaboração do balanced scorecard (BSC) em uma organização prevê a formação de times ou equipes de implantação para que
a estratégia possa ser desdobrada de forma adequada, desde a alta direção até as operações diárias da empresa. 
Sobre esse assunto, assinale a alternativa que descreve as atribuições das equipes de donos de objetivos estratégicos.
Escolha uma opção:
a. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos tem como atribuições estabelecer a visão estratégica, definir os temas
estratégicos e montar os canais de comunicação entre as áreas participantes do programa de BSC.
b. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos é formada por especialistas em determinadas áreas de uma organização e
deve refinar os objetivos estratégicos em indicadores e metas, detalhando planos de ação. 
c. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos tem atribuições e responsabilidades relacionadas à formulação das
estratégias de longo prazo e não estão relacionadas diretamente à elaboração dos planos de ação.
d. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos deve estabelecer as formas mais adequadas de comunicação de modo a
esclarecer os propósitos da implantação do BSC a toda a organização.
e. Uma equipe de donos de objetivos estratégicos é formada por funcionários da alta direção e tem a responsabilidade de
definir os temas estratégicos de forma genérica.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010) listaram dez escolas de estratégia em que buscam caracterizar a visão que cada uma tem
do processo estratégico. Ainda conforme os autores citados, essas escolas podem ser agrupadas em dois grandes grupos: as
escolas de natureza prescritiva e as escolas de natureza descritiva.
 Assinale a alternativa que define corretamente essas escolas.
Escolha uma opção:
a. As escolas de natureza prescritiva apresentam um caráter mais liberal em termos de formulação. As escolas de natureza
descritiva são mais limitantes e exigem métodos rígidos de implantação.
b. As escolas prescritivas valorizam o aprendizado obtido com a prática, enquanto aquelas de natureza descritiva baseiam a
formulação de suas estratégias em conteúdos predominantemente teóricos.
c. Tanto as escolas de natureza prescritiva quanto as de natureza descritiva são extremamente rígidas quanto ao formalismo
com que as estratégias devem ser formadas.
d. As escolas de natureza prescritiva buscam definir como as estratégias devem ser formuladas; ao passo que as escolas de
natureza descritiva procuram explicar como as estratégias são, de fato, formuladas. 
e. As escolas prescritivas têm um caráter formal, enquanto as escolas de natureza descritiva seguem um manual de
implementação totalmente predefinido.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Questão 8
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Assinale a alternativa que apresenta possíveis fatores ou indicadores segundo a perspectiva de processos internos de uma
empresa, proposta pelo balanced scorecard (BSC):
Escolha uma opção:
a. Lucratividade, qualidade de itens produzidos, vendas por cliente.
b. Índice de falhas, tempo de produção, prazo médio de entrega de fornecedores. 
c. Faturamento, custo de produção, taxa de absenteísmo.
d. Quantidade de funcionários treinados, tempo de desenvolvimento de novos produtos, despesas com pagamento de juros.
e. Market share, índice de desperdício, número de visitas de cada vendedor.
Rumelt (2011) estabelece três pilares para a elaboração de uma boa estratégia.
Com relação ao pilar baseado em ações coerentes, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. É o menos importante dos três pilares, pois depende dos demais e exige menos capacidade colaborativa entre os
departamentos da empresa.
b. Sua definição independe dos recursos disponíveis pela empresa, pois está baseado na vontade de agir e não na capacidade
de agir.
c. As ações coerentes devem ser estabelecidas antes dos demais pilares, pois é importante para que a empresa possa tomar
medidas de forma imediata.
d. Tem utilidade apenas na fase de elaboração da estratégia e não influencia as operações seguintes.
e. Se preocupa com a mobilização de recursos e a coordenação das atividades e equipesque farão a estratégia funcionar de
forma efetiva. 
Questão 9
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Questão 10
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Assinale a alternativa que contém os três fatores essenciais para a gestão de pessoas em uma organização, conforme Ferraz
(2018):
Escolha uma opção:
a. Competências, motivação e comunicação. 
b. Escolha de lideranças, sucessão e benefícios.
c. Remuneração, planos de carreira e segurança no emprego.
d. Motivação, remuneração e planos de carreira.
e. Recompensas por desempenho, treinamentos e seleção de pessoal.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a definição de projeto. 
Escolha uma opção:
a. Um projeto é um conjunto de ações dependentes umas das outras que geram resultados repetitivos ao longo do tempo.
b. Um projeto é a busca constante pela qualidade dos produtos e serviços fornecidos por uma organização.
c. Um projeto é um empreendimento em que a definição de seus resultados vai se formando com o passar do tempo, de
acordo com as necessidades impostas pelo mercado.
d. Um projeto é um esforço temporário com o objetivo de atingir determinado resultado. 
e. Um projeto é um empreendimento permanente adotado para melhorar o desempenho de uma empresa.
Questão 11
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Questão 12
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um tema estratégico segundo os conceitos do balanced scorecard.
Escolha uma opção:
a. É um conceito de marketing que é utilizado para comunicar ao mercado qual o tipo de produto ou serviço fornecido por
uma empresa.
b. É um conjunto de normas que estabelece os procedimentos a serem seguidos por uma organização para obter vantagem
competitiva.
c. É uma área/linha de atuação em que a excelência deverá ser perseguida para atingir os objetivos de longo prazo, ou seja, a
visão estratégica. 
d. É a prática de formar alianças com outras empresas que sigam o mesmo tema estratégico.
e. É um conjunto de características definidas pelo mercado em que uma organização atua.
Assinale a alternativa que descreve corretamente o que é um fator crítico de sucesso para uma empresa.
Escolha uma opção:
a. É um elemento que a empresa precisa dominar para atender as expectativas e necessidades dos clientes. 
b. É o conjunto de medidas de desempenho operacional utilizado em uma organização.
c. É um elemento que a empresa utiliza para adotar uma estratégia de liderança em custos.
d. É o conjunto de indicadores financeiros de uma empresa que devem integrar o planejamento.
e. É o conjunto de políticas adotado por uma empresa para atender o mercado internacional.
Questão 13
Correto
Atingiu 0,67 de 0,67
Questão 14
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
O que é uma startup? Assinale a alternativa correta: 
Escolha uma opção:
a. É o nome dado a empresas de desenvolvimento de softwares utilizados em transações financeiras de alto valor.
b. É uma empresa criada para gerar valor por meio da comercialização de moedas virtuais como o bitcoin.
c. É um negócio que utiliza tecnologia avançada para melhorar empresas já existentes.
d. É uma classificação econômica que descreve empresas de tecnologia inovadora.
e. É um empreendimento criado para gerar novos produtos e serviços em um ambiente de extrema incerteza. 
A escola empreendedora caracteriza-se, sobretudo, no centralismo exercido por seu líder na formulação de suas estratégias. 
Com relação a esse líder, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. São pessoas inseguras e, por isso mesmo, sempre culpam os outros por seus erros, atribuindo-lhes a culpa.
b. Esse líder caracteriza-se pelo isolamento e estabelece sua forma de agir sem se importar com o comportamento dos
mercados em que sua empresa atua.
c. O líder empreendedor baseia a formulação de sua estratégia no domínio de técnicas formais advindas das escolas de
natureza prescritiva.
d. O líder, na escola empreendedora, insiste em suas convicções mesmo quando percebe que elas podem levar ao fracasso
econômico.
e. Esse líder visionário não formula sua estratégia de forma organizada, mas se baseia, sobretudo, em sua experiência,
intuição e sabedoria. 
Questão 15
Correto
Atingiu 0,66 de 0,66
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os três benefícios que um planejamento estratégico adequado proporciona.
Escolha uma opção:
a. Definição clara daquilo que se deseja alcançar; perda de foco devido à complexidade das decisões envolvidas; e uma
organização com maior capacidade de aprendizado e desenvolvimento.
b. Permitir que cada área execute suas funções da forma que achar mais adequada; foco naquilo que realmente importa para
atingir os objetivos; e não ter de se preocupar com quais recursos estão disponíveis.
c. Acirrar a competição interna entre as áreas por meio de restrição ao fluxo de informações; agilizar a tomada de decisões; e
manter o rumo da estratégia, mesmo quando ocorrerem mudanças drásticas no mercado.
d. Capacidade de direcionar os recursos de acordo com o que foi planejado; agilidade na tomada de decisões; e promoção da
falta de integração das equipes de modo a torná-las independentes.
e. Definição clara daquilo que se deseja alcançar; foco no que realmente importa para se atingir os objetivos determinados; e
uma organização com maior capacidade de aprendizado e desenvolvimento.