ATIVIDADE 03 - COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA IN THE WORKPLACE -

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COMUNICAÇÃO E LIDERANÇA: IN THE WORKPLACE - Turma 01 – TOPICO 01 – ATIVIDADE 03
QUESTÃO 01 – Temos muitos exemplos, inclusive em nossa vida diária, de diálogos conflituosos nos quais a diferença pode ser enriquecedora para os participantes da conversa, uma vez que, dependendo de capacidade de escuta, opiniões diversas podem agregar valores.
Separamos uma cena da animação A Era do Gelo 2, na qual a mamute Ellie acha que é um gambá. Além de fazer rir um pouco, o diálogo entre os personagens (o mamute Manny, o tigre Diego e o bicho-preguiça Sid), pode favorecer esse tipo de reflexão. Assista, pense e marque a alternativa correta.
 
I. Embora os personagens Manny, Diego e Sid tenham convicção que Ellie é uma mamute, não o afirmam terminantemente. Isso pode indicar um diálogo sem confrontos, pois contrariar a mamute naquele momento poderia “quebrar” as possibilidades de um “encontro”, de uma interação.
II. Percebe-se um confronto no diálogo destacado, pois a mensagem não está sendo compreendida por uma das partes.
III. O conflito de ideias evidenciado no diálogo, o qual diz respeito a uma questão de “identidade” da mamute (Ellie), é produtivo, no sentido em que pode levá-la à reflexão e, por fim, a uma possível auto-descoberta.
IV. O diálogo estabelecido não é bem-sucedido, pois emissor e receptor não estão lidando com algo em comum.
 Qual a opção correta? Escolha uma opção:
a. As alternativas II e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. As alternativas I e III estão corretas. 
d. As alternativas I, II e III estão corretas.
e. Apenas a alternativa III está correta.