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Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo INTRODUÇÃO AO TURISMO Profa Coordenadora: Suellen Lamas Data:11/05/2022 Tutoria à Distância: Luciana Rodrigues Pólo: Nova Iguaçu Tutor presencial: Aluno (a): Lorane Andrade de Oliveira Período: 1° Mat.:22117130087 Avaliação a Distância (AD) 2 1.O Ministério do Turismo (MTur), para fins de planejamento, gestão e mercado, reconhece 12 (doze) segmentos turísticos estabelecidos a partir da identidade da oferta e das características da demanda. Selecione 3 (três) segmentos turísticos reconhecidos pelo MTur e descreva suas principais características, exemplificando um destino turístico que ofereça aquele segmento escolhido. (3,0) [Consulte o material complementar “Segmentação do Turismo – marcos conceituais”]. Sabendo-se que o turismo é segmentado em: Turismo social, ecoturismo, turismo cultural, turismo de estudos e intercâmbio, turismo de esportes, turismo de pesca, turismo náutico, turismo de aventura, turismo sol e praia, turismo de negócios e eventos, turismo rural e turismo de saúde, e que foram criados para fins de organização e planejamento. Sabendo-se que o turismo é segmentado em: Turismo social, ecoturismo, turismo cultural, turismo de estudos e intercâmbio, turismo de esportes, turismo de pesca, turismo náutico, turismo de aventura, turismo sol e praia, turismo de negócios e eventos, turismo rural e turismo de saúde, e que foram criados para fins de organização e planejamento. Destaco a seguir o turismo social que atende a população menos favorecida, organizado por associações, sindicatos e cooperativas. De acordo com o código de ética do turismo “por finalidade promover um turismo responsável, sustentável e acessível a todos, no exercício do direito que qualquer pessoa tem de utilizar seu tempo livre em lazer ou viagens e no respeito pelas escolhas sociais de todos os povos”. Ou seja, forma de tornar acessível os benefícios da atividade incentivadora dos sentimentos de responsabilidade e de respeito pelo outro. Como exemplo podemos citar uma viagem de férias de uma família para uma região de praia não tão distante. Turismo religioso são atividades turísticas que ocorrem devido a busca espiritual e a prática religiosa em espaços e eventos relacionados as religiões institucionalizadas como as afro-brasileiras, espírita, protestantes, católica, as de origem oriental, compostas de doutrinas, hierarquias, estruturas, templos, rituais e sacerdócio. Um exemplo dessa atividade são visitações a espaços e edificações religiosas. O Turismo rural uniu a necessidade do produtor ter que aumentar sua fonte de renda e agregar valores ao seu produto e o desejo dos moradores urbanos de reencontrar suas raízes, conviver com a natureza, modo de vida e costumes do interior. 2.Imagine que você seja proprietário de uma agência de viagens e que estejamos no início de janeiro. Sua agência possui um cadastro com mais de 5.000 clientes ativos e você planeja enviar folders somente para alguns clientes, informando as opções de pacotes promocionais para a Festa do Peão de Barretos, uma festa de peão de boiadeiro que acontece anualmente no mês de agosto na cidade de Barretos, no estado de São Paulo, Brasil. O que/como você faria? (2,0) Primeiro buscaria nessa base de clientes ativos, quais deles teriam maior probabilidade de compra para o evento e criaria uma proposta de valor personalizado e com chances maiores de conversão. 3.O que é Mercado Turístico? Como ele está estruturado? (2,0) O Mercado turístico é amplo e abrangente porém tem por sua principal características a segmentação da oferta e demanda, já que é composto por consumidores que pensam e agem de formas diferentes, com isso, é necessário uma variedade de localidades, roteiros, precificações com vistas a agradar e atrair diferentes perfis. Sua estrutura depende da necessidade, (a busca por determinado tipo de produto ou serviço); que exista um desejo de satisfazê-la (por meio da oferta de produtos ou serviços);e que haja capacidade de compra (por meio da disponibilidade de moeda de troca ou crédito para processar a transação). 4.(FUNDATEC, 2019) Analise as afirmações abaixo no que diz respeito à Oferta Turística e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas. (2,0) ( ) O turismo gera um efeito multiplicador sobre a oferta e a produção de outros produtos de consumo, tanto do próprio setor econômico terciário quanto de outros setores primário, secundário ou industrial. ( ) O turismo contribui para a diversificação das atividades econômicas das cidades turísticas, das regiões e dos países nos quais é implantado de forma organizada. É responsável, também, pelo ressurgimento e pela valorização de atividades tradicionais que passam a ser reconhecidas em função de suas características peculiares. ( ) Dentre as características da oferta turística, podemos destacar: não permite estocagem, os recursos são estáticos e imóveis, não podem ser transportados em seu todo, são os turistas que se deslocam para usufruí-los. ( ) A oferta turística pode ser descrita como tudo que pode ser oferecido ao turista, podendo ser elementos naturais, artificiais ou diretamente relacionados com uma atividade humana, tais como hospitalidade e serviços. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: a) V – F – V – F. b) F – V – F – V. c) V – V – V – V. X d) F – V – V – V. e) F – F – F – F. 5. (FGV, 2015) Em uma empresa pública de gestão de turismo, uma equipe de turismólogos foi encarregada de apresentar propostas para estudar as ausências de fluxos turísticos oriundos da sazonalidade. Como especialistas, sabem que a tomada de decisão correta em turismo depende do conhecimento do perfil dos visitantes, seu comportamento de consumo e preferências gerais. Para melhor conhecimento dessas categorizações, a equipe de turismólogos deverá: (1,0) a) fazer consultas populares; b) identificar produtos turísticos mais visitados; c) realizar reuniões periódicas com o setor hoteleiro; d) consultar o estudo de demanda turística; X e) calcular o impacto econômico do turismo. Boa avaliação!
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