ATIVIDADE AVALIATIVA III - Questionário (ENCERRA EM 30_10)_ Revisão da tentativa

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/ UNIDADE 3 - Identificação de segmentos e público-alvo e definição das estratégias
/ ATIVIDADE AVALIATIVA III - Questionário (ENCERRA EM 30/10)
Iniciado em terça, 11 Out 2022, 13:07
Estado Finalizada
Concluída em terça, 11 Out 2022, 13:10
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
As crianças atualmente possuem muita influencia nas decisões de compra das famílias, conforme pesquisas realizadas em todo o mundo.
Sendo consideradas um mercado potencial, principalmente para as indústrias alimentícias. Sabendo disso, a empresa CandyD Ltda., que atua
no segmento alimentício, irá lançar uma barra de cereais para o público infantil. Para promover essa nova barra, desenvolverá uma campanha
publicitária utilizando como garoto propaganda um ídolo admirado pelas crianças.
Considerando a situação descrita, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
1. Antes de veicular a campanha publicitária de lançamento do novo produto, os profissionais de Marketing precisam avaliar se essas ações
interferem no posicionamento da marca, pois a propaganda tem alto poder persuasivo sobre as crianças.
PORQUE
2. O aumento da obesidade infantil, especificamente por conta de hábitos não-saudáveis e do consumo excessivo de alimentos industrializados
com alto teor de gordura, açúcares e sal, contribui para a implementação de normas que reduzam o impacto da propaganda de alimentos
direcionada às crianças.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
____________________________________________________
Los niños, actualmente, tienen mucha influencia en las decisiones de compra de las familias, de acuerdo con investigaciones realizadas en todo
el mundo. Siendo considerados un mercado potencial, principalmente para las industrias alimenticias. Sabiendo de eso, la empresa CandyD
Ltda., que actúa en el segmento alimenticio, lanzará una barra de cereales para el público infantil. Para promover esta nueva barra, desarrollará
una campaña publicitaria utilizando como chico propaganda a un ídolo admirado por los niños. 
Considerando la situación descrita, evalúe las siguientes afirmaciones y la relación propuesta entre ellas. 
1.   Antes de vehicular la campaña publicitaria de lanzamiento del nuevo producto, los profesionales de Marketing necesitan evaluar si esas
acciones interfieren en el posicionamiento de la marca, pues, la propaganda tiene un alto poder persuasivo sobre los niños. 
PORQUE 
2.   El aumento de la obesidad infantil, específicamente debido a hábitos no saludables y del consumo excesivo de alimentos industrializados
con un alto grado de grasa, azúcares y sal, contribuye para la implementación de normas que reduzcan el impacto de la propaganda de
alimentos direccionada a los niños. 
Sobre estas afirmaciones, señale la opción correcta. 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I./ Las afirmaciones I y II son proposiciones verdaderas,
pero, la II no es justificativa da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I./ Las afirmaciones I y II son proposiciones verdaderas,
y la II es una justificativa da I.

c. As asserções I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa./ La afirmación I es una proposición verdadera, y la II es una
proposición falsa.
d. As asserções I e II são proposições falsas./ Las afirmaciones I y II son proposiciones falsas.
e. As asserções I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira./ La afirmación I es una proposición falsa, y la II es una
proposición verdadera.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I./ Las afirmaciones I y II son proposiciones verdaderas, y la II es una
justificativa da I.
Questão 2
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado
da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. 
São pressupostos básicos para um correto posicionamento:
 
1. Definir o mercado-alvo
2. Analisar os concorrentes
3. Promover um grande número de diferenciais do produto/serviço
4. Segmentar o mercado
 
Estão corretas as assertivas: 
_______________________________________________________________________________________________
Según Kotler (1998), posicionamiento es el acto de desarrollar un concepto único para el producto o para la imagen de la empresa,
diferenciado de la proposición de los demás competidores, que hace que se ocupe posición de destaque en la mente de los consumidores.
Son presupuestos básicos para un correcto posicionamiento:
 
1. Definir el mercado-meta
2. Analizar a los competidores
3. Promover un gran número de diferenciales del producto/servicio
4. Segmentar el mercado
 
Están correctas las afirmaciones: 
 
Escolha uma opção:
a. 1 e 4./ 1 y 4.
b. 1, 3 e 4./ 1, 3 y 4.
c. 1, 2 e 4./ 1, 2 y 4.
d. 1 e 2./ 1 y 2.
e. Apenas 1./ Apenas 1.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 1, 2 e 4./ 1, 2 y 4.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
Questão 4
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
Defina o conceito de segmentação de mercado:
______________________________________________________________________________
Defina el concepto de segmentación de mercado:
Escolha uma opção:
a. Consiste em um grande grupo de consumidores que compartilham as mesmas necessidades e os mesmos desejos./ Consiste en
un gran grupo de consumidores que comparten las mismas necesidades y los mismos deseos.

b. São as atividades da empresa granizadas e tal forma que possa entregar maior margem de lucro para a operação./ Son las actividades
de la empresa granizadas de tal forma que pueda entregar mayor margen de lucro para la operación. 
c. Resume-se ao conceito de entender para atender o mercado./ Se resume al concepto de entender para atender el mercado. 
d. Significa como a oferta deseja ser lembrado pelo consumidor-alvo./ Significa cómo la oferta desea ser recordada por el consumidor-
meta. 
e. São as estratégias de mercado que a empresa desenvolve para fidelizar seus consumidores./ Son las estrategias de mercado que la
empresa desarrolla para fidelizar sus consumidores. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Consiste em um grande grupo de consumidores que compartilham as mesmas necessidades e os mesmos
desejos./ Consiste en un gran grupo de consumidores que comparten las mismas necesidades y los mismos deseos.
Depois de analisar o mercado brasileiro de combustíveis, uma distribuidora de atuação nacional, percebeu que poderia atuar de forma mais
lucrativa se concentrasse suas atividades em cidades distantes em um raio de 350km de suas unidades de distribuição.  A diretoria, então,
realizou um levantamento dessas cidades e traçou suas metas operacionais.
Considerando essa característica, a decisão de segmentação dessa empresa é classificada como:
______________________________________________________________________________________________________
Después de analizar el mercado brasileño de combustibles, una distribuidora de actuación nacional percibió que podría actuar de forma más
lucrativa si concentrara sus actividades en ciudades distantes en un radio de 350kmde sus unidades de distribución.  La dirección, entonces,
realizó un levantamiento de esas ciudades y trazó sus metas operacionales.
Considerando esa característica, la decisión de segmentación de esa empresa es clasificada como:
Escolha uma opção:
a. Geográfica/ Geográfica
b. Comportamental/ Comportamental
c. Demográfica/ Demográfica
d. Psicográfica/ Psicográfica
e. Econômica/ Económica
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Geográfica/ Geográfica
Questão 5
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
A companhia ônibus de passageiros de uma grande região metropolitana, desejando melhorar sua de gestão de marca (branding): a
reformulação de consultoria que realizou uma pesquisa exploratória junto a usuários do serviço. A conclusão da pesquisa foi de que a maior
parte dos usuários considerava a marca como tradicional e conservadora, o que contrastava com a faixa etária muito mais
jovem posicionamento da marca. 
Considerando a situação descrita, avalie as afirmações a seguir:
1. A formulação da identidade visual prescinde de considerações sobre a personalidade da marca.
2. É adequada uma identidade visual com uso de cores e movidos que remetam ao público jovem.
3. Os elementos da nova identidade visual da marca devem remeter à confiabilidade dos serviços oferecidos pela companhia. 
É correto o que se afirma em:
_______________________________________________________________________________________________________
Lacompañía de autobuses de pasajeros de una gran región metropolitana, deseando mejorar su gestión de marca (branding): la reformulación
de consultoría que realizó una investigación exploratoria junto a usuarios del servicio. La conclusión de la investigación fue que la mayor parte
de los usuarios consideraba la marca como tradicional y conservadora, lo que contrastaba con la faja etaria mucho más joven
del posicionamiento de la marca. 
Considerando la situación descrita, evalúe las siguientes afirmaciones:
1. La formulación de la identidad visual prescinde de consideraciones sobre la personalidad de la marca. 
2. Es adecuada una identidad visual con uso de colores y movidos que remitan al público joven.
3. Los elementos de la nueva identidad visual de la marca deben remitir a la confiabilidad de los servicios ofrecidos por la compañía. 
Es correcto lo que se afirma en:
Escolha uma opção:
a. 2 e 3/ 2 y 3
b. Apenas 2/ Apenas 2
c. Apenas 1/ Apenas 1
d. 1, 2, e 3./ 1, 2 y 3
e. 1 e 3/ 1 y 3
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2 e 3/ 2 y 3
Questão 6
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
Questão 7
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
O posicionamento de uma marca cria uma imagem na cabeça dos consumidores e é através dessa imagem que os clientes definem se
comprarão ou não dessa organização. Percebe-se que as empresas acabam por ignorar a informação de que quem define esse posicionamento
não é a empresa mas sim o mercado em questão. Dessa forma o posicionamento não é o que a empresa pretende, mas o que o mercado
entende. 
_____________________________________________________________________________________________________
El posicionamiento de una marca crea una imagen en la cabeza de los consumidores y es a través de esa imagen que los clientes definen si
comprarán o no de esa organización. Se percibe que las empresas acaban por ignorar la información de que quien define ese posicionamiento
no es la empresa sino el mercado en cuestión. De esa manera, el posicionamiento no es lo que la empresa pretende, sino que lo que el
mercado entiende. 
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Parabéns!
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Em relação ao planejamento estratégico de comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
A estratégia de marketing de uma organização se baseia na definição de mercados-alvo, em sua posição competitiva e ainda no
desenvolvimento de um mix de marketing eficaz que permita atingir os clientes escolhidos.
_______________________________________________________________________________________________
Con relación a la planificación estratégica de comunicación organizacional, juzgue el siguiente ítem.
La estrategia de marketing de una organización se basa en la definición de mercados-meta, en su posición competitiva y en el desarrollo de
un mix de marketing eficaz que permita alcanzar a los clientes escogidos.
Escolha uma opção:
Verdadeiro 
Falso
Ver aula 08 e 09./ Ver clase 08 y 09. 
A resposta correta é 'Verdadeiro'.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
Segundo os principais autores de Marketing, posicionamento de marca é a sua identidade, os diferenciais de valor que são comunicados ao
cliente. Para o autor, um posicionamento de marca bem planejado e executado traz enorme vantagem competitiva para a empresa, criando um
lugar de destaque nos consumidores e mercado.
 
Com base na observação acima, o posicionamento de marca:
________________________________________________________________________
Según los principales autores de Marketing, posicionamiento de marca es su identidad, los diferenciales de valor que son comunicados al
cliente. Para el autor, un posicionamiento de marca bien planificado y ejecutado trae enormes ventajas competitivas para la empresa, creando
un lugar de destaque entre los consumidores y el mercado.
 
Con base en la observación de arriba, el posicionamiento de marca:
Escolha uma opção:
a. Dá significado e concentração à marca, melhorando a disputa no mercado e os royalties na comunicação./ Da significado y
concentración a la marca, mejorando la disputa en el mercado y los royalties en la comunicación. 
b. Estabelece a exclusividade sobre determinada marca, diminuindo, assim, o desempenho da ação promocional./ Establece la
exclusividad sobre determinada marca, disminuyendo, así, el desempeño de la acción promocional. 
c. Possibilita a expansão da marca, gerando percepção de valor e afastando os distribuidores./ Posibilita la expansión de la marca,
generando percepción de valor y alejando a los distribuidores. 
d. Melhora as condições da marca, dando à empresa uma visão parcial do cliente que se deseja explorar./ Mejora las condiciones de la
marca, dándole a la empresa una visión parcial del cliente que desea explotar. 
e. Facilita a memorização da marca, gerando valor e dando vantagem sobre seus concorrentes./ Facilita la memorización de la marca,
generando valor y dando ventaja sobre sus competidores. 

Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Facilita a memorização da marca, gerando valor e dando vantagem sobre seus concorrentes./ Facilita la memorización de la marca, generando
valor y dando ventaja sobre sus competidores.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
No que se refere aos conceitos e surgimento da segmentação de mercado, analise as assertivas abaixo:
1. O processo de segmentação visa dividir mercados homogêneos em pequenos grupos, que sejam formados por consumidores
heterogêneos entre si.
2. A atitude de uma empresa de não segmentar o mercado significa que ela faz uso da estratégia de marketing único ou não diferenciado.
3. O processo de divisão de um mercado visa criar subconjuntos distintos de consumidores, com necessidades ou características comuns.
4. A necessidade de dividir o mercado surge da existência de diferenças entre os consumidores, a partir das quais são criados grupos e
desenvolvidos compostos de marketing específicos.
5. A necessidade de segmentação foi também favorecida pela concorrência. Com o objetivo de evitá-la, os profissionais de marketing
buscaram novos grupos de consumidores, ainda não atendidos, o que ocasionou a formação de novos segmentos.
 
Estão CORRETAS  as assertivas:
______________________________________________________________________________________
En lo que se refiere a los conceptos y surgimiento de la segmentación de mercado, analice las afirmaciones de abajo:
1. El proceso de segmentación busca dividir mercados homogéneos en pequeños grupos, que sean formados por consumidores
heterogéneos entre sí.
2. La actitudde una empresa, de no segmentar el mercado, significa que ella usa la estrategia de marketing única o no diferenciada.
3. El proceso de división de un mercado busca crear subconjuntos distintos de consumidores, con necesidades o características comunes.
4. La necesidad de dividir el mercado surge de la existencia de diferencias entre los consumidores, a partir de las cuales son creados grupos
y desarrollados compuestos de marketing específicos.
5. La necesidad de segmentación fue también favorecida por la competencia. Con el objetivo de evitarla, los profesionales de marketing
buscaron nuevos grupos de consumidores, aún no atendidos, lo que ocasionó la formación de nuevos segmentos.
 
Están CORRECTAS las afirmaciones: 
Escolha uma opção:
a. 2, 3, 4 e 5./ 2, 3, 4 y 5.
b. 3, 4 e 5./ 3, 4 y 5
c. 1, 3, 4 e 5./ 1, 3, 4 y 5.
d. 3 e 5./ 3 y 5
e. Apenas 5./ Apenas 5.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2, 3, 4 e 5./ 2, 3, 4 y 5.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,25 de 0,25
Uma grande instituição financeira acaba de lançar um pacote de produtos para atender a jovens de alta renda. Nas campanhas internas de
orientação à equipe de vendas e atendimento, o público-alvo é descrito da seguinte forma: 
. idade entre 25 e 39 anos, alta renda, profissionais de nível superior; 
. residentes em grandes centros no eixo Norte/Nordeste; 
. apreciam alimentos finos, gostam de viagens ao exterior e participam de eventos ligados a arte e cultura. 
Os três níveis de segmentação do mercado consumidor, respectivamente, são:
____________________________________________________________________________________________
Una gran institución financiera acaba de lanzar un paquete de productos para atender a jóvenes de alta renta. En las campañas internas de
orientación al equipo de ventas y atención, el público meta es descrito de la siguiente manera:
. edad entre 25 y 39 años, alta renta, profesionales de nivel superior; 
. residentes en grandes centros en el eje Norte/Nordeste; 
. aprecian alimentos finos, les gusta viajar al exterior y participan de eventos relacionados al arte y cultura.
Los tres niveles de segmentación del mercado consumidor, respectivamente, son:
Escolha uma opção:
a. Estatístico, espacial e psicológico./ Estadístico, espacial y psicológico.
b. Econômico, regional e comportamental./ Económico, regional y comportamental.
c. Populacional, local e comportamental./ Poblacional, local y comportamental.
d. Demográfico, geográfico e psicográfico./ Demográfico, geográfico y psicográfico.
e. Social, regional e por benefício./ Social, regional y por beneficio.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Demográfico, geográfico e psicográfico./ Demográfico, geográfico y psicográfico.