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Atividade 1 - Desenvolvimento de Produtos

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Marketing
	Desenvolvimento de Produtos – Atividade 1
Ao longo da Unidade, vimos que bens, serviços e produtos são conceitos interligados e muito importantes para o entendimento e a aplicação do marketing.
Também vimos que, conceitualmente, o que uma empresa entrega ao mercado é o chamado composto mercadológico, ou seja, produto, preço, praça e promoção, que é observado e avaliado pelo público-alvo do produto.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados, analise os produtos em geral – bens e serviços – e um exemplo de produto da empresa Starbucks, que foi rapidamente abordada no Caso da Unidade 1. Essa análise pode ser feita a partir de informações obtidas no site da empresa, em: https://www.starbucks.com.br/
Também é aconselhável que você visite uma loja da rede, para conferir os preços e o ambiente.
Muitas organizações resumem seus serviços a simples commodities, pois é mais prático e porque assim permite que suas forças fiquem voltadas ao lucro. E não estamos falando apenas de produtos de necessidades básicas, mas também de bens e produtos que podem ter um maior valor agregado, mas não recebem essa atenção pois o foco está voltado apenas no produto tangível.
Por outro lado, muitas empresas buscam a diferenciação no mercado, mas não apenas com objetivo no lucro e sim com a comercialização de uma perspectiva que tem como recompensa a realização, não só para o cliente, mas também para a o prestador ou fornecedor do serviço e é isso que a Starbucks busca oferecer para seu clientes.
Analisando os princípios da Starbucks, vemos que há um esforço na busca pela realização de seus clientes, consequentemente é uma empresa que se utiliza muito bem dos quatros “Ps” (produto, preço, praça e promoção). 
É possível perceber que a ideia dessa rede cafés é fazer com que o cliente se sinta em casa, oferecendo um serviço de qualidade agregado ao produto. Um exemplo disso, é que quando o café na loja é servido, além da decoração do produto feita ao perfil do cliente a taça vem com um cartão com a descrição do produto e as origens da matéria prima utilizada, além do conforto aconchegante das lojas. 
Viu! Não apenas um produto, uma perspectiva.
A Starbucks está sempre em movimento para agregar qualidade e sabor aos seus produtos e serviços e na constante realização dos seus clientes.

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