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UNIVERSIDADE SANTA CECÍLIA Bacharelado em Administração de Empresas Erika Alves do Nascimento PROJETO INTEGRADOR FORD RELATÓRIO SOBRE A EMPRESA PEPSI-COLA COMPANY Santos 2022 INTRODUÇÃO A proposta do presente trabalho tem o objetivo de apresentar uma análise através de uma das maiores empresas do segmento de bebidas do tipo refrigerantes, a Pepsi-cola Company, uma empresa de refrigerante feito de noz de cola. Partindo desse principio, contarei de forma clara e objetivo como a empresa surgiu, quem a criou, como ela chegou ao Brasil, apresentando e relatando sobre sua microeconomia, algumas de suas estratégias de marketing para alavancar sua marca, chegando a ser uma marca mundialmente conhecida. Considerada a segunda maior no ramo, ficando atrás apenas pela sua maior rival, a Coca- cola que, lidera o negócio de refrigerantes. A Pepsi-cola ainda sim é muito apreciada em todo o mundo. Anos depois ela chegaria ao Brasil. A marca que pertence a empresa PepsiCo, é uma empresa transnacional estadunidense e foi criada em 1898 no estado da Carolina do Norte por um farmacêutico chamado Caleb Davis Bradhan com intuito de combater uma doença causada pela falta da enzima pepsina, a dispepsia (má digestão) que acabou dando origem a bebida que , após passar por algumas mudanças ingredientes e chegar a forma como se encontra nos dias de hoje. O tema apresentado foi resultante de pesquisas de sites, livros e estudos de casos, com foco em apresentar a história da empresa, da marca, rentabilidade bem como seus dados financeiros. 1. PEPSI- COLA- RAMO DE REFRIGERANTES A Pepsi-cola surgiu de forma muito semelhante a sua rival Coca- Cola. Sua fórmula era feita de água carbonada (gasosa), açúcar, baunilha, aromas de especiarias (canela, cravo e noz moscada), pepsina e extrato de noz de cola, e foi criada em 1893 por um farmacêutico chamado Caleb Davis Bradhan que, na época, estava à procura de algo que combatesse a dispepsia (má digestão). Inicialmente a bebida era chamada de “Brad’s Drink” e começou a ser vendida como um remédio na cidade de New Bern, Carolina do norte. No entanto, a bebida fez tanto agrado ao paladar das pessoas que passaram a consumi- la mesmo não estando com a má digestão. Sendo assim o xarope, em 1898, foi transformado em bebida e passou a ser comercializado originalmente como PEPSI- COLA, nome originado devido aos seus principais ingredientes, a pepsina e nozes de cola. Diante do grande sucesso da bebida, Caleb passou a se dedicar na produção e expansão da bebida, patenteando a marca e assim dando origem a PEPSI- COLA COMPANY. · A Pepsi-Cola no Brasil A marca chegou ao Brasil em meados de 1950, quando a bebida passou a ser importada dos Estados Unidos para uma loja gaúcha no Rio Grande do Sul. Em 1952, passou a ser produzido no país por uma fábrica de um advogado português chamado Heitor Pires. Oficialmente o refrigerante foi lançado em 1953 no Brasil pela PEPSI BEVERAGE INTERNATIONAL (PBI). Sendo até hoje a região Sul uma das maiores consumidoras da bebida e, em meados de 1970, a região era o único lugar em que havia uma disputa entre a chamada “Guerra das Colas”, que constavam o maior volume de vendas entre a “Coca- Cola Company” e a “Pepsi- Cola”. Em 1988 a garrafa passava a ter uma tampa de rosca e quase 10 anos depois já em 1977, a empresa firmou contrato de franquia com a empresa Cervejaria Brahma. A fabricação, distribuição e comercialização de seus produtos duraram 20 anos. Desde então, a marca enfrentou grandes dificuldades de logística e distribuição, e sua área não ultrapassa 50% do território nacional. Em 1998 foi lançada a PEPSI LIGHT, sem adição de açúcar e com baixo teor de sódio. Um marco muito importante de sua trajetória no Brasil se deu pela fusão das empresas Cervejaria Brahma e da Antarctic Paulista, a Companhia de Bebidas das Américas (AMBEV), que herdou o contrato posteriormente firmado, permitindo assim que este refrigerante surgisse em todo o Brasil. Diante disso, a Pepsi se tornou uma empresa de sucesso no Brasil e está constantemente atenta a diversidade e com as diferentes preferencias culturais existentes no país, algo de grande relevância para qualquer tipo de empresa. Ao longo dos anos a marca tem se moldado e inovado com a inclusão de novos sabores, como a criação da Pepsi-twist, que foi um marco importante da marca, opções da bebida sem adição de açúcar, embalagens em formato anatômico para facilitar a “pegada” e materiais sustentáveis utilizados na produção das garrafas pets, que cada vez mais conscientes com o meio ambiente. 1.1 Análises SWOT Esta ferramenta tem o objetivo principal que é analisar o ambiente interno da organização que identifica os pontos fortes e fracos, e analisar o ambiente externo que identifica as oportunidades e ameaças. “A avaliação global das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças é denominada análise SWOT (dos termos em inglês strengths, weaknesses, opportunities, threats)” (KOTLER, 2000, p.98). “As oportunidades podem ser classificadas de acordo com sua atratividade e com sua probabilidade de sucesso.” (KOTLER, 2000, p.98). · Forças: Fidelidade dos clientes; Liderança forte; Forte distribuição; Grandes publicidades da marca em eventos esportivos e shows de música. · Fraquezas: Forte concorrência da Coca-Cola; Produto pouco saudável; Custos elevados; Admissão de “segunda opção” pela própria empresa. · Oportunidades: Diversificação de negócios em diferentes segmentos; Divulgação dos produtos menos popular da marca através de meios digitais; Inclusão de opções mais saudáveis. · Ameaças: Concorrentes como Coca-Cola e Nestlé; Mudanças nas preferencias dos consumidores para produtos mais saudáveis; Normas governamentais; Problemas relacionados com a saúde devidos às elevadas quantidades de gorduras e açúcares presentes na bebida. Com base nessa análise podemos perceber que a marca pode usar seus pontos fortes para corrigir ou reduzir seus pontos fracos, assim como aumentar a gama de produtos mais saudáveis e lançar atividades voltadas para a prática de exercícios, aproveitando as oportunidades proporcionadas pela situação atual e reduzindo riscos e ameaças que possam afetar o desempenho da empresa no presente e no futuro. 2. CONTABILIDADE A contabilidade é a ciência que estuda sobre o patrimônio das entidades (pessoa física ou jurídica), seus fenômenos e variações, sejam elas qualitativas ou quantitativas. É a área responsável pelo controle do movimento financeiro no que se refere à apuração de impostos e de taxas referentes à prestação de produtos e serviços. A contabilidade em resumo, traduz em números tudo que se passa na organização. Tem função informativa e é de extrema importância para a tomada de decisão e a auxiliar o gestor em possíveis mudanças na organização, sejam elas para melhorias, inovações, investimentos ou corte de custos e afins. A partir desse principio, o objetivo desse tópico é apresentar algumas análises de demonstrações contábeis, baseadas em informações obtidas no Balanço Patrimonial (BP), e da Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) entre outras pesquisas relevantes as estruturas contábeis da empresa em questão. A Empresa Pepsico Inc. (Estados Unidos), está listada na Nasdaq com um valor de mercado de $ 254,07 Bilhões, tendo um patrimônio de $ 19,14 Bilhões. Nos últimos 12 meses a Empresa teve um faturamento de $ 78,62 Bilhões, que gerou um lucro no valor de $ 9,82 Bilhões. Quanto aos seus principais indicadores, a Empresa possui um P/L (Patrimônio Líquido) de 25,87, um P/VP (Preço sobre Valor Patrimonial) de 13,28 e nos últimos 12 meses o dividend yeld da PEP ficou em 2,42%. A Empresa é negociada no Brasil através do BDR PEPB34, ou pode ser adquirida no exterior através do ticker PEP. Por ser uma empresa de âmbito global, a PepsiCo , faz uma análise geral no mercado nos âmbitos financeiro como as taxas de câmbios, impostos, inflações, nas condições políticas e questões relacionadas ao meio ambiente, condições climáticas e entre outros aspectos quepodem gerar riscos financeiros. Mantendo um sistema de monitoramento e identificando ações para driblar potencialmente quaisquer impactos desfavoráveis em resultados futuros. Segue então alguns dados financeiros onde podemos observar as oscilações da empresa diante do mercado nos últimos anos: DEMONSTRAÇÃO DO RESULTADO DO EXERCÍCIO Encerramento do Exercício: 2021 25/12 2020 26/12 2019 28/12 2018 29/12 Receita Total 79474 70372 67161 64661 Receita 79474 70372 67161 64661 Outras Receitas, Total - - - - Custos de Receitas, Total 37045 31735 29983 29378 Lucro Bruto 42429 38637 37178 35283 Total de Despesas Operacionais 68334 60517 57145 54551 Despesas com vendas, gerais e administrativas 30302 27323 25808 24137 Pesquisa e Desenvolvimento 752 719 711 680 Depreciação/Amortização - - - - Despesas com Juros (Lucro) -20 -9 -55 9 Despesas extraordinárias (Lucro) 255 749 698 347 Outras Despesas Operacionais, Líquidas - - - - Receitas Operacionais 11140 9855 10016 10110 Receita de Juros (Despesas) -1863 -1128 -935 -1219 Ganho (perda) na Venda de Ativos - - - - Outros, Líquido 544 342 231 298 Lucro Antes dos Impostos 9821 9069 9312 9189 Provisão para Imposto de Renda 1952 1894 1967 -3342 Lucro Líquido depois Despesas com Imposto 7869 7175 7345 12531 Participação dos Acionistas Minoritários -61 -55 -39 -44 Patrimônio Líquido de Controladas - - - - Ajuste de US GAAP - - - - Lucro Líquido Antes de Ítens Extraordinários 7808 7120 7306 12487 Ítens Extraordinários -190 - 8 28 Lucro Líquido 7618 7120 7314 12515 Ajustes ao Lucro Líquido - - - -2 Lucro Disponível ao Acionista Ordinário Excluindo Ítens Extraordinários 7808 7120 7306 12485 Ajuste de Diluição - - - 2 Lucro Líquido Diluído 7618 7120 7314 12515 Número Médio Ponderado de Ações - Diluído 1389 1392 1407 1425 Lucro Diluído Por Ação Excluindo Ítens Extraordinários 5,62 5,11 5,19 8,76 Dividendos por Ações - Distribuição Primária de Ações Ordinárias 4,25 4,02 3,79 3,59 Lucro normalizado diluído por Ação 5,86 6,29 5,77 8,92 As demonstrações do resultado do exercício (DRE) tem como função informar de forma detalhada todas as entradas e saídas do dinheiro, as atividades aos quais a empresa está prestando. Apresentando a viabilidade da empresa, ou seja, se ela está dando lucro ou prejuízo. Com base nas informações contidas nesses documentos podemos analisar e comparar a saúde fincanceira da empresa e assim poder ter mais precisão na tomada de decisão em ações para alavancar seus lucros. BALANÇO PATRIMONIAL Encerramento do Exercício: 2022 03/09 2022 11/06 2022 19/03 2021 25/12 Total do Ativo Circulante 23543 22633 22342 21783 Caixa e Investimentos de Curto Prazo 6742 5692 6904 5988 Caixa - - - - Caixa e Equivalentes de Caixa 6415 5405 6561 5596 Investimentos de Curto Prazo - 287 343 392 Contas a Receber, Líquido 10739 10498 9424 8680 Contas a receber - comércio ,Líquido 10739 10498 9424 8680 Inventário 5019 5287 4762 4347 Despesas Antecipadas - 1156 1252 980 Outros Ativos Circulantes, Total 1043 - - 1788 Total do Ativo 94461 93103 92962 92377 Imobilizado - Líquido 22800 22694 22017 22407 Imobilizado - Bruto - 47902 46533 46828 Depreciação Acumulada, Total - -25208 -24516 -24421 Ágio, Líquido 18388 18547 18112 18381 Intangíveis, Líquido 17152 17091 18100 18665 Investimentos de Longo Prazo - 3519 3595 2627 Realizável a Longo Prazo - - - - Outros Ativos de Longo Prazo, Total - 4274 4495 8514 Outros Ativos, Total 8228 -579 -18 - Total do Passivo Circulante 25653 27223 25824 26220 A Pagar/Acumulado - 21191 20365 - A Recolher/Auferidos - - 20365 21159 Investimentos de Curto Prazo - - - - Notas a Receber/Empréstimos de Curto Prazo 3109 6032 5459 - Parcela Circulante das Obrigações de Arrendamento Mercantil - - 5459 4308 Outros Passivos Circulantes, Total 22544 - - 753 Total do Passivo - 74429 74642 76334 Total de Endividamento de Longo Prazo - 33247 34590 36026 Endividamento de Longo Prazo - 33247 34590 36026 Obrigações de Arrendamento Mercantil - - - - Imposto de Renda Diferido - 4838 5072 4826 Participação de Acionistas Não Controladores - 121 118 108 Outros Passivos, Total - 2968 3579 9154 Total do Patrimônio Líquido 19135 18674 18320 16043 Ações Preferenciais Resgatáveis - - - - Ágio, Líquido - - - - Ações Ordinárias, Total - 23 23 23 Capital Social integralizado Adicional - 3970 3893 4001 Lucros Retidos (Prejuízos Acumulados) - 67763 67934 65165 Ações em Tesouraria - Ordinárias - -38787 -38305 -38248 Garantia de Dívida de Opções de Compra de Ações - - - - Ganho/(Perda) não Realizado(a) - - - - Outros Patrimônios Líquidos, Total 19135 -14295 -15225 -14898 Total do Passivo e Patrimônio Líquido - 93103 92962 92377 Ações Ordinárias em Circulação - 1381 1383,25 1383 Ações Preferenciais em Circulação - - - - 3. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Toda empresa possui sua própria cultura e comportamento, baseados em atitudes, crenças, valores e costumes de cada individuo dentro da organização. O comportamento organizacional estuda e analisa condutas individuais e coletivas de líderes e colaboradores no ambiente de trabalho, com base em alguns conceitos fundamentais. Uma empresa que se importa em avaliar o comportamento organizacional dos seus funcionários vê muito além das atitudes e habilidades dos seus contratados, pois, esse método auxilia a gestão de pessoas em diversos aspectos importantes, visto que para criar um bom clima, o comportamento organizacional dos colaboradores precisa estar bem alinhado com a cultura da empresa. A PepsiCo atualmente conta com mais de 10.000 funcionários em mais de 100 filiais de vendas e centros de distribuição em território nacional. A diversidade permeia as políticas da PepsiCo e é tema constante de treinamentos e mentorias. A empresa proporciona um ambiente inclusivo onde os mesmos possam se sentir a vontade para ser quem são desta forma estimulando a criatividade e inovação para reter e atrair talentos e para garantir representatividade de seus consumidores dentro da companhia. Como forma de intensificar e otimizar sobre o tema, a PepsiCo criou a área de Diversidade, Equidade e Inclusão, com estratégias voltadas a maiores investimentos em seus funcionários, desde a contratação. Além disso, a empresa através de treinamentos constantes tem fortalecido o tema nos processos de recrutamento e liderança. Uma de suas iniciativas voltadas a diversidade, foi criando o movimento Negrow, formado por funcionárias e funcionários PepsiCo, voluntários(as), para fomentar a discussão e ideias voltadas para o tema de Raça, propondo ações internas e externas à organização em busca de uma maior equidade e oportunidades iguais a todos, onde também tem a finalidade de acelerar cada vez mais a inclusão de pessoas negras em posições de liderança. A empresa conta também com alguns outros projetos e iniciativas superimportantes como a READY TO RETURN, uma iniciativa global e pioneira da PepsiCo, onde abre um espaço para promover profissionais acima de 50 anos, que deram uma pausa na carreira e querem ingressar novamente no mundo corporativo. Em âmbito global a PepsiCo conta com um longo histórico em apoio as comunidades LGBTI+ onde promovem iniciativas que apoiam efetivamente a causa e buscam promover a reflexão sobre o tema, a fim de ajudar a quebrar o preconceito e a discriminação. No Brasil é feita algumas ações voltadas a esse propósito, tais como oferecer aos funcionários (as) a possibilidade de ampliar os benefícios dos planos de saúde medica e odontológico aos parceiros, independente deorientações sexuais e de identidades de gênero; Anualmente no mês de julho é promovido o Mês do Orgulho, onde são realizados debates e palestras sobre o tema a fim de promover reflexão e conscientização, para além de não só fazer parte do processo de empoderamento, mas também estimular seus funcionários a serem aliados (as) da causa; Licença parental para casais homo afetivos (masculino ou feminino) onde uma pessoa do casal poderá aderir ao direito à licença de até 180 dias (6 meses), enquanto a outra poderá usufruir da licença de 30 dias, válida também em casos de adoção, independentemente da idade da criança. Na PepsiCo as pessoas com deficiência fazem parte de toda a empresa desde a parte de produção, administrativa e vendas, tornando a PepsiCo cada vez mais inclusiva contando com ações como a inclusão de treinamento de introdução a libras para todos os funcionários(as do Brasil, intérpretes de libras ao vivo para os eventos na empresa, em 2020 foi introduzido um bot que traduz automaticamente o conteúdo do site da PepsiCo Brasil e do PepsiCo Jobs (site de carreira) para Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS), voltado para pessoas que possuem deficiência auditiva, além de diversas mais outras ações que contribuem para a conscientização a inclusão em todos os âmbitos. Na PepsiCo, o respeito e o incentivo à diversidade estão no centro de tudo o que fazem. São pilares da estratégia de negócio que trazem uma vantagem competitiva e que fazem parte dos valores e da visão da empresa. 4. DIREITO E SUA APLICAÇÃO NA EMPRESA Criar uma empresa legalmente exige muita paciência e determinação para lidar com os procedimentos burocráticos exigidos por alguns órgãos governamentais. Ter uma empresa devidamente registrada conforme a lei não só é importante para se evitar a informalidade como também para o seu crescimento, quando ela cresce, se torna conhecida e ganha espaço no mercado, tendo assim a oportunidade de fornecer seus produtos ou serviços para grandes redes de varejo ou até mesmo participar de licitações públicas para ter como um de seus clientes o governo. 1) Determinação do tipo jurídico: O tipo jurídico determina o regime no qual uma empresa se enquadra através dele o fisco tem mais controle sobre a empresa e determina os seus direitos e obrigações. Segundo o Código Civil há dois tipos de sociedades: ● Sociedade Simples: é formada por pessoas que exercem profissão de natureza intelectual, científica, artística ou literária, mesmo sem empregados. ● Sociedade Empresarial: é aquela na qual se exerce profissionalmente atividade econômica organizada para a produção ou circulação de bens ou de serviços, constituindo elemento de empresa (art. 981 do Novo Código Civil). 2) Consulta comercial: A consulta comercial tem como objetivo a aprovação para o local de funcionamento da empresa, pela Prefeitura Municipal. Existem dois órgãos responsáveis por fornecer essa aprovação que são a Prefeitura Municipal e a Secretaria Municipal de Urbanismo. Para isso o empreendedor precisará portar os seguintes documentos: ● Cópia do carnê de IPTU do local. ● Formulário fornecido pela prefeitura, próprio para esse fim, preenchido com as seguintes informações: - Área do estabelecimento medida em metros quadrados; - Endereço completo do local; - Descrição da atividade a ser implantada no local. 3) Busca de um nome comercial: Consiste em uma consulta na Junta Comercial para verificar se já existe alguma outra empresa registrada com o nome comercial pretendido. Esta solicitação deverá ser encaminhada na forma de um formulário fornecido pela própria junta no qual podem ser pesquisados até três nomes de cada vez. Uma vez obtida a uma resposta positiva, o registro do nome pode ser feito junto ao Instituto Nacional de Propriedade Industrial – INPI. 4) Arquivamento do contrato social: O Contrato Social é o instrumento constitutivo, o item mais importante no começo de uma empresa, é como se fosse a certidão de nascimento de uma pessoa jurídica, decorrendo deste ato todos os seus direitos e obrigações, é a partir dele que a empresa passa a existir para a sociedade. Segundo o Novo Código Civil, no contrato social deverão estar claramente definidos os seguintes itens: ● Interesse das partes. ● Finalidade e objetivo da empresa. ● Descrição do tipo de sociedade e de como será a integralização de cotas. Para todas as empresas, a exceção das MPE’s que estão dispensadas desta apresentação, o contrato social deverá conter a assinatura de um advogado para ter validade. Uma vez pronto o contrato social, deve-se fazer o seu registro na Junta Comercial do estado ou no Cartório de Registros de Pessoa Jurídica. Para isto são necessários os seguintes documentos: ● Contrato Social ou Declaração de Empresário Individual, assinados em 3 vias. ● Cópia autenticada do RG e CPF do titular ou dos sócios. ● Cópia autenticada da carteira da OAB do advogado (exceto para as MPE’s). ● Requerimento Padrão – Capa da Junta Comercial. ● Declaração de microempresa ou empresa de pequeno porte, em 3 vias. ● FCN – Ficha de Cadastro Nacional. ● Comprovante de endereço da empresa podendo ser contrato de locação do imóvel, talão do IPTU ou declaração do proprietário cedendo o imóvel. ● Pagamento de taxas através de DARF (Documento de Arrecadação de Receitas Federais do Ministério da Fazenda). 5) Solicitação do CNPJ: Para uma empresa, ter um número de CNPJ significa estar incluída no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas, mas para se obter este registro é necessário estar informado sobre o enquadramento da empresa, para assim classificar a empresa quanto a tributação e fiscalização. O registro do CNPJ é feito exclusivamente através da Internet, no endereço eletrônico: www.receita.fazenda.gov.br no qual se faz o download de um programa específico para este fim. Os documentos exigidos poderão ser entregues nas secretarias da Receita Federal ou enviados pelo correio e o comprovante do CNPJ fica disponível na própria página da Receita Federal na Internet. Documentação a ser enviada para a Receita Federal: ● DBE (documento básico de entrada) que deverá ser impresso a partir do formulário eletrônico de encaminhamento e assinado pelo administrador ou responsável perante a Receita Federal, com firma reconhecida. ● Cópia autenticada do Contrato Social ou Requerimento de Empresário Individual, registrado na junta comercial. ● Cópia autenticada do Pedido de Enquadramento de ME ou EPP, se for o caso. É aconselhável que o empreendedor procure um contador para que este possa auxiliá-lo neste processo, principalmente no que diz respeito a um possível enquadramento no Simples. 6) Alvará de licença: O alvará de licença é o documento que permite o desempenho de atividades comerciais, industriais, agrícolas e de prestação de serviços, bem como sociedades e associações de qualquer tipo, sendo elas de pessoas físicas ou jurídicas. O licenciamento representado pelo documento do alvará de licença pode ser fornecido pela Prefeitura Municipal, Administração Regional ou pela Secretaria Municipal da Fazenda. . 7) Inscrição Estadual: É o registro no Cadastro de Contribuintes do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços – ICMS, da Receita Estadual. Qualquer empresa que desempenhe atividades que envolvam a circulação de mercadorias, indústria e serviços de transporte intermunicipal e interestadual, assim como as empresas concessionárias dos serviços de comunicação e energia, deve solicitar uma Inscrição Estadual, que é feita na Secretaria da Fazenda do Estado. 8) Alvará Sanitário: A Licença Sanitária, ou também Alvará Sanitário, deve ser solicitada por todo estabelecimento que produzir, manipular, comercializar, armazenar ou transportar produtos e serviços que exerçam influência sobre a saúde humana, como farmácias e consultórios médicos ou odontológicos. Esta licença tem como objetivo comprovar que o estabelecimento atende às exigências da Agencia Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA. 9) Matricula no Cadastro Específico do INSS (CEI): Segundo a PrevidênciaSocial, “todas as pessoas, físicas ou jurídicas, consideradas ou equiparadas a empresas pela legislação previdenciária, estão obrigadas à matricula, que se caracteriza como ato de cadastramento para identificação do contribuinte na SRP (Secretaria da Receita Previdenciária). 10) Inscrição Municipal – IM: É o número de identificação do contribuinte no Cadastro Tributário Municipal. A Inscrição Municipal é impressa no documento do alvará de funcionamento, que deve ser fixado em local visível na sede da empresa. Segundo Júnior e Pisa (2010), no que diz respeito ao imposto sobre serviços de qualquer natureza – ISS, que é um tributo municipal, a Inscrição Municipal tem como objetivos: ● Informar que a empresa está inscrita na prefeitura como prestadora de serviços. ● Controlar o pagamento dos impostos. ● Autoriza as empresas a solicitar notas fiscais de serviços. ● Qualificar a empresa a participar de concorrências públicas. 11) Autorização da Secretaria do Meio Ambiente: Para obter o licenciamento ambiental o empreendimento deverá atender a algumas medidas de controle e restrições. Esta autorização é obrigatória para as empresas que desempenham atividades potencialmente poluidoras, como indústrias, hospitais, postos de combustíveis, fábricas de tecidos e demais tipos de empreendimentos previstos em lei. 12) Autorização do Corpo de Bombeiros: De acordo com a atividade a ser desenvolvida as prefeituras podem exigir uma vistoria técnica do estabelecimento e um Alvará de Licença do Corpo de Bombeiros atestando que as condições de segurança e proteção contra incêndios são adequadas às normas de segurança. A vistoria consiste na verificação dos extintores de incêndio (seu tipo e localização), saídas de emergência, portas corta-fogo e hidrantes. Para o requerimento da vistoria e autorização o requerente, no caso o empreendedor, deverá preencher um formulário no qual informa inclusive a metragem da área construída e deve fazer o pagamento da taxa junto a um banco indicado. 13) Vistoria de higiene e segurança do trabalho: Para fazer a solicitação da vistoria de higiene e segurança basta o empreendedor ir à Delegacia Regional do Ministério do Trabalho e preencher um formulário de solicitação. 14) Inscrição na Delegacia Regional do Trabalho – DRT: No caso de admissão ou demissão de empregados, estas deverão ser comunicadas à Delegacia Regional do Trabalho, por meio do preenchimento de um formulário lá fornecido. 15) Inscrição no Fundo de Garantia por Tempo de Serviço – FGTS: A inscrição é necessária para a comprovação da situação regular da empresa junto ao FGTS, que permite a obtenção do Certificado de regularidade Fiscal – CRF, recolher FGTS e Informações da Previdência Social. 16) Inscrição no sindicato patronal: A empresa deverá se inscrever no sindicato patronal da atividade a qual ela desempenha, iniciando o recolhimento do Imposto Sindical Patronal. Esta adesão é obrigatória e tem como benefício a possibilidade de o empresário participar das decisões e defender os seus direitos. Para obter informações a respeito de para qual sindicato a empresa deve recolher a Contribuição Sindical deve-se procurar a Federação do Comércio do Estado ou a Federação das Indústrias do Estado. O valor da contribuição é proporcional ao capital da empresa. 17) Livros fiscais exigidos: Os livros fiscais devem ser autenticados antes do inicio das atividades da empresa ou a cada livro novo. O Ministério da Fazenda exige que os registros das operações das empresas sejam feitos em livros fiscais. Estes livros estão separados em três categorias: entrada, saída e apuração. A maioria das empresas utiliza programas de computador para fazer os seus livros fiscais, o que simplifica a contabilidade e a fiscalização. 18) Impressão das notas fiscais: Para dar inicio às atividades da empresa, também será necessário, além da autenticação dos livros fiscais, a impressão das notas fiscais. De acordo com as atividades da empresa e a forma que ela comercializa seus produtos, os tipos de notas ficais serão diferentes. Mesmo que a empresa esteja isenta do ICMS ou do ISS ela ainda assim deverá emitir notas fiscais de venda de mercadorias ou de serviços. A Autorização para a Impressão de Documentos Fiscais – AIDF é emitida pela Secretaria da Fazenda Estadual, no caso de uma atividade de comércio, ou pela Prefeitura Municipal no caso das empresas de prestação de serviços. Uma vez autorizado o empresário deve procurar uma gráfica credenciada para a impressão dos blocos de notas fiscais. Já para o fechamento de uma empresa serão necessários seguir os seguintes passos: 1. Distrato social No processo de abertura de uma empresa é necessário um contrato social, quando tem um ou mais sócios. O documento oficializa a criação do negócio societário. Quando a sociedade é desfeita ou a empresa deixa de existir é elaborado o distrato social. Esse documento é formalizado depois da assinatura dos sócios em uma ata de encerramento do negócio. A declaração informa o motivo de a sociedade ter sido desfeita e aponta a divisão dos bens da empresa entre os sócios. O valor que será repartido entre eles deve ser destacado. Já o motivo da dissolução deve estar embasado legalmente, de acordo com o Código Civil. Além disso, é preciso constar o nome de quem assumirá os ativos do empreendimento, a guarda dos livros, os documentos contábeis e fiscais. Para o empresário que não tem sócio, essa etapa não é necessária. 2. FGTS É preciso emitir o Certificado de Regularidade do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (CRF). Se existir valores vinculados ao FGTS para recolhimento, eles deverão ser pagos na Caixa Econômica Federal. Agora, caso não existam pendências, a empresa recebe o certificado, válido por 30 dias. 3. Baixa na prefeitura e no estado É necessário verificar os tipos de impostos pagos pela sua empresa. Em caso de contribuições municipais, como o Imposto sobre Serviço de Qualquer Natureza (ISS), é preciso solicitar na Secretaria de Finanças a baixa do banco de dados da prefeitura. A lista de documentos necessários, o tempo e as taxas devidas são estabelecidos pelo município. Já as empresas que pagam o Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) podem dar baixa na inscrição estadual, procurando uma unidade da Secretaria de Fazenda. 4. Tributos federais A obtenção da Certidão de Débitos Relativos a Créditos Tributários Federais e à Dívida Ativa da União também é necessária para ficar regularizado com o Governo Federal. O documento abrange todos os créditos tributários federais administrados pela Receita Federal e pela Procuradoria Geral da Fazenda, inclusive contribuições previdenciárias. 5. Junta Comercial Outro procedimento é protocolar na Junta Comercial o pedido de arquivamento de atos de extinção da pessoa jurídica ou da sociedade empresária. Nessa etapa, será necessário apresentar uma série de documentos que comprovem a quitação de diversos tributos e contribuições obrigatórias, que são as certidões obtidas nos passos anteriores. Nesse caso, será cobrada uma taxa cujo valor varia de acordo com o Estado. O prazo para a efetivação do arquivamento também é variável. O distrato social é arquivado depois do pagamento de taxa à Junta Comercial. Microempresas ou empresas de atividades sucursais e filiais são dispensadas da apresentação dos documentos de quitação, regularidade ou inexistência de débito. 6. Baixa no CNPJ A lista das etapas de como fechar uma empresa é encerrada com a baixa no CNPJ. Para realizar essa fase, é preciso utilizar o programa Coletor Nacional de Dados, da Receita Federal. Ele gera solicitação de cancelamento do CNPJ e o Documento Básico de Entrada (DBE), que deverá ser assinado e entregue no local indicado pelo sistema. CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR O Código de Defesa do Consumidor pode ser definido como um conjunto de normas que tem por objetivo proteger os direitos do consumidor, assim como disciplinar as relações e as responsabilidades entre fornecedor e consumidor final, definindo padrões de conduta,prazos e penalidades. Todo regulamento é baseado em alguns direitos básicos que qualquer consumidor tem. O artigo 6° é o responsável por nomear cada um deles: · A proteção perante riscos causados por produtos ou serviços perigosos ou nocivos; · A liberdade de escolha no momento da compra; · A proteção contra a propaganda enganosa; · O direito de receber todas as informsações sobre um produto ou serviço, incluindo quantidade, tributos, preços e possíveis riscos; · A modificação de cláusulas contratuais que possam rejudicar o consumidor, como aquelas com prestações desproporcionais; · A facilitação da defesa de seus direitos. Portanto esse direito assegura que produtos e serviços colocados no mercado não podem acarretar em riscos à saude ou segurança dos consumidores. A PepsiCo aborda esse tema de forma clara e transparente, onde foi criado um portal chamado Speak Up, no qual consumidores, funcionários ou qualquer pessoa de forma anonima possa deixar sua opinião, reclamação, denúncias ou até mesmos sugestões que posssam agregar valores a empresa. Essa linha direta é parte importante da cultura de ética da PepsiCo e está disponível em todo o mundo 24 horas por dia, 7 dias por semana. É amplamente utilizada e é um componente essencial da condução de negócios com ética e integridade na PepsiCo. Além disso, a empresa conta com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) no qual fica a disposição dos clientes para esclarecimentos de dúvidas, resolução de problemas. A organização atende as conformidades das leis locais ao qual disponibiliza em suas embalagens de forma clara todos os ingredientes do produto, visando a oferecer ao consumidor detalhes nutricionais do produto ao qual ele consumirá. Deve atender a requisitos conforme regem a lei sobre a afixação de preços em seus produtos de forma que tais informações estejam claras e visíveis para o consumidor, conforme o artigo 2° estabelece como: · No comércio em geral: etiquetas ou similares, afixadas diretamente nos produtos ou em vitrines, desde que em caracteres legíveis e com o preço a vista. · Em estabelecimentos comerciais onde o consumidor tenha acesso direto ao produto, sem a participação do comerciante ou de treceiros (como em supermercados, ou autosserviços): impressão ou afixação de preço na embalagem , ou afixação de código de barras. A empresa deve ficar atenta diariamente as normas e leis afim de evitar a aplicação de penalidades e até mesmo sofrer com processos judiciais que podem resultar em graves prejuízos. Tais penalidades podem ser aplicadas pelo PROCON e dentre essas penalizações podemos citar como exemplo: o pagamento de multa e indenização, a cassação do registro daquele produto perante o órgão competente, a proibição ou a suspensão de fabricação do produto, suspensão temporária das atividades, cassação de licença do estabelecimento ou de atividade, dentro outras medidas que possam ser tomadas. Está claro que é essencial estar regularizado em todos os ambitos para que a empresa possa se manter em funcionamento dentro de todas as conformidades e para isso é preciso um acompanhamento diário de todos os departamentos pertinentes, e assim poder estar agregabdo cda vez valores e respeito a seu público final. CONSIDERAÇÕES FINAIS Este trabalho, com base nas informações obtidas no estudo de uma breve análise da empresa Pepsi-Cola, conclui- se que desde a sua criação, a marca passou por diversas oscilações no seu mercado, sendo positivas e negativas. Ao longo de sua história e sua criação que, surgiu de forma peculiar, de início originado como remédio e que devido ao seu sabor se tornou um produto a ser comercializado como uma bebida de consumo popular. A marca se consolidou de forma marcante não somente pelo seu sabor, mas também diante da sua incansável concorrência contra sua rival, desde então. Tendo em vista seu publico alvo os jovens, a marca se propôs a inovar de diversas formas, como não somente incluindo novos sabores como a Pepsi Twist, mas também aderindo a opções “mais saudáveis” com menos adições de açúcares e calorias, se adequando a realidade de cada época. Diante de um produto que logo se destacou no ramo de refrigerante foi notável observar em como a marca logo se expandiu, se tornando uma marca global, reconhecida mundialmente. Após conclusão do presente trabalho pode se observar em como a empresa desde seu início se preocupava com sua imagem, seus valores e suas possibilidades de crescimento mundo a fora. Apesar da marca ainda ter a fama de “segunda opção” no mercado, se manteve determinada em melhorias e inovações para se manter bem nos negócios desse segmento, investindo não somente na sua composição, embalagem, estratégias de marketing, mas também se aliando a grandes empresas de distribuição, como a Ambev que teve papel muito importante em sua expansão principalmente no Brasil. Observando também material pesquisado sobre sua saúde financeira podemos destacar que a empresa se manter em uma das melhores posições financeiras desde então, com uma marca forte e consolidada a qual vem se inovando cada vez mais para se obter lucros cada vez mais positivos, utilizando–se de ferramentas contábeis como a Demonstração do Resultado do Exercício (DRE), Balanço Patrimonial, análises de taxas, impostos, fluxos de caixa entre outros auxiliadores cruciais para a tomada de decisões na organização, sendo algo primordial para qualquer ramo empresarial. REFERÊNCIAS A Bolsa do Brasil | B3- DADOS econômicos financeiros. Disponível em: <https://www.b3.com.br/pt_br/produtos-e-servicos/negociacao/renda-variavel/bdrs/bdrs-nao-patrocinados/bdrs-nao-patrocinados-listados/?codigo=50377>. Acesso em: 25 de novemb. 2022. BR INVESTING. Disponível em: < https://br.investing.com/equities/pepsico-balance-sheet>. Acesso em: 29 de novemb. 2022. DIAS, Kadu. HISTÓRIA da Pepsi- Cola. Mundo das Marcas. Disponível em: <https://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/pepsi-cola-next-generation.html>. Acesso em: 29 de agost. 2022. FAVERO, Daniel. PEPSI comemora 60 anos no Brasil; conheça linha de produção. Terra. Disponível em: <https://www.terra.com.br/economia/pepsi-comemora-60-anos-no-brasil-conheca-linha-de-producao,6b68a85f9bd91410VgnVCM5000009ccceb0aRCRD.html>. Acesso em: 01 de setembr. 2022. FILHO, ANDRÉ. DADOS Econômicos- Financeiros/ Demonstrações Financeiras Anuais Completas. Disponível em: <https://www.rad.cvm.gov.br/ENET/frmExibirArquivoIPEExterno.aspx?ID=941064>. Acesso em: 25 de novemb. 2022. PONTOTEL. Disponível em: <https://www.pontotel.com.br/comportamento-organizacional/> Acesso em: 05 de dez. 2022. PEPSICO. Disponível em:<https://www.pepsico.com.br/imprensa/hist%C3%B3rias/DIVERSIDADE-E-EQUIDADE-DE-GENERO-NA-PRATICA> Acesso em: 05 de dez. 2022. PEPSICO. Disponível em:<https://www.pepsico.com.br/sustentabilidade/pepsicopositive/diversidade-equidade-inclusao> Acesso em: 07 de dez. 2022. REIS, DANIELE ELIANA DOS. COMPORTAMENTO Organizacional nas Empresas. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/comportamento-organizacional-nas-empresas> Acesso em: 05 de dez. 2022. TORRES, VITOR. DOCUMENTAÇÃO para abrir empresa. Disponível em: <https://www.contabilizei.com.br/contabilidade-online/documentacao-para-abrir-empresa-saiba-o-que-e-solicitado-durante-o-processo/> Acesso em: 07 de dez. 2022. WIKIPÉDIA. CÓDIGO de Defesa do Consumidor. Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_de_Defesa_do_Consumidor> Acesso em 07 de dez. 2022.
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