AVALIAÇÃO DE DISCIPLINA - Elaboração de Business Plan

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5/7/23, 2:08 AM AVA
https://ava2.uniasselvi.com.br/subject/grades-and-tests/answer-book/eyJ0ZXN0Ijp7InRlc3RDb2RlIjoiNjQ1NjgwIiwiZGVzY3JpcHRpb24iOiJBdmFsaWHDp8OjbyBkYSBEaXNjaXBsaW5hIiwicGFyYW1ldGVyIjpudWxsL… 1/6
GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645680)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
64709875
Qtd. de Questões
20
Nota
9,50
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, 
consequentemente, a qualidade deles.
 Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – V.
B V – V – F.
C V – V – V.
D F – V – V.
O planejamento baseado no processo de tomada de decisão apresenta algumas características como definidoras do planejamento: realização 
de objetivos; exercício de escolha; orientação para o futuro; ações e abrangência. Sobre os definidores do planejamento, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
(   ) Realização de objetivos: O planejamento busca a realização de alguns objetivos, em função dos quais são definidos os meios. Seu 
processo almeja a obtenção de uma situação desejada.
(   ) Abrangência: é um dos exercícios mais característicos do planejamento, visto que a definição de valores, meios e alternativas fazem parte 
do cotidiano do planejamento.
(   ) Orientação para o futuro: Por ter como foco o futuro, ele procura obter informações e desenvolver estimativas de custos envolvidos no 
processo de não obtenção dos objetivos.
(   ) Ações: etapa tem como meio e fim a obtenção de resultados.
(   ) Exercício de escolha: mapeamento das propostas, proporcionando ajuda no processo de tomada de decisão, ponderando. Deve-se levar 
em consideração o tempo e o custo, visto que os recursos são limitados.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F – V – F. 
B F – F – V – V – F.
C F – F – V – F – V. 
D V – F – V – V – F. 
Em um ambiente micro-organizacional do processo decisório, a formação da estratégia é classificada em deliberado, emergente e integrador. 
Baseado na classificação do processo de formação da estratégia, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 (   ) Top-down ou deliberado: estratégias impostas pelo nível mais alto da organização.
(   ) Bottom-up ou emergente: As estratégias surgem do nível operacional, chegando ao maior nível organizacional.
(   ) Middle-up-down ou processo integrador: a estratégia surge de todos os níveis. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
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Tiago de Azevedo Alves
MBA em Gestão de Projetos (5414526) 
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A V – F – V. 
B F – V – F.
C F – F – F. 
D V – V – V. 
O planejamento leva em consideração uma série de características com o objetivo de atingir os resultados. Sobre as características do 
planejamento para atingir os resultados, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 (   ) É interativo.(   ) É um sistema fechado, não considera elementos externos.(   ) Utiliza técnica de alocação de recursos.
(   ) É uma técnica cíclica.(   ) É uma função administrativa que interage com as demais.(   ) É uma técnica de coordenação e de integração.
(   ) É um sistema na base da improvisação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A F – F – V – V – V – V – F.
B V – F – V – V – V – F – V. 
C F – F – V – F – F – F – V. 
D V – F – V – V – V – V – F. 
As pessoas podem ser competentes ou não em suas habilidades sociais, capacidade essa que influi diretamente na qualidade das relações 
pessoais e profissionais, bem como na própria qualidade de vida do indivíduo. Nesse sentido, associe os itens que seguem conforme suas 
respectivas características:
 I – Habilidade Social.II – Desempenho Social.III - Competência Social. ( ) Caracteriza-se por possuir propósito avaliativo.
( ) Caracteriza-se pela emissão de comportamentos.( ) Caracteriza-se pela pluralidade de comportamentos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A III – II – I.
B III – I – II.
C I – II – III.
D II – I – III.
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos 
sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento 
interpessoal:
A Psicologia e Pedagogia.
B Sociologia e Psicologia.
C Filosofia e Antropologia.
D Biologia e Sociologia.
O processo de formação da estratégia pode ser do tipo Top-down ou deliberado, Bottom-up ou emergente, Middle-up-down ou processo 
integrador. Baseado na classificação do processo de formação da estratégia, assinale os itens que apresentam exemplos de bottom-up ou 
emergente:
 I – Analista de vendas.II – Gerente de exportação.III – Diretor financeiro.  IV – Assistente administrativo. Assinale a alternativa correta:
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Tiago de Azevedo Alves
MBA em Gestão de Projetos (5414526) 
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A Os itens I – II – III estão corretos.
B Os itens II – III estão corretos. 
C Os itens I – IV estão corretos. 
D O item III está correto. 
O business plan funciona como um documento de formalização, que ajuda o empreendedor na obtenção de financiamentos para o negócio. 
Existem diversas formas de obtenção de financiamentos. Sobre o conceito de financiamento, analise a sentença que segue:
 
“Refere-se a uma pessoa física, que busca alternativas para investimento com um retorno melhor e está disposta a investir em um capital de 
risco. Nesta forma de financiamento, o business plan é estudado com muito afinco”.
 Agora, assinale a alternativa que representa este tipo de financiamento: 
A Economias pessoais, família, amigos. 
B Capital do governo.
C Investidor anjo. 
D Fornecedores, parceiros estrangeiros, cliente e funcionários. 
O estudo da viabilidade do negócio é formado por etapas que almejam identificar a viabilidade de um negócio. O estudo é formado pelos 
parâmetros de mercado, localização, produção, investimentos e recursos. Analise os itens que seguem sobre os níveis pertencentes ao 
parâmetro MERCADO:
 I - Gerência de marketing.II - Viabilidade de negócio.III - Análise estratégica.IV – Estudos financeiros. Assinale a alternativa correta: 
A Os itens I – III – IV estão corretos. 
B Os itens I – II – IV estão corretos.
C Os itens II – III – IV estão corretos.
D Os itens I – II – III estão corretos. 
Os indicadores de desempenho permitem analisar a performance organizacional, baseando-se em sete categorias. Sobre as categorias e seus 
respectivos itens de desempenho, assinale a alternativa correta:
A Indicadores de recursos humanos: Absenteísmo; Ociosidade; Giro. 
B Indicadores de estoque: Estoque Esgotado e Giro de Estoque. 
C Indicadores para o processo de manutenção: Lead Time; Ociosidade.
D Indicadores de atendimento ao consumidor: Retorno do capital próprio; Custos com Retrabalhos e Refugos; Salário Médio. 
As estratégias deliberada e emergente apresentam características bem distintas e se distanciam ao longo de um plano no qual, em cada 
extremo, encontram-se as estratégias com suas respectivas particularidades. Asdiferentes características proporcionam a classificação das 
estratégias em oito tipos. Baseado nos tipos de estratégias (emergentes e deliberadas), assinale os itens que compõem algum tipo da 
estratégia:
 I – Desorganizado.II – Planejado.III – Guarda-chuva.IV – Forçado.V – Articulado.VI – Desarticulado.VII – Imposta.VIII – Consenso. 
Assinale a alternativa correta: 
A Os itens II – III – VI – VII – VIII estão corretos. 
B Os itens I – IV – V – VII - VIII estão corretos. 
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C Os itens IV – VI – VII - VIII estão corretos.
D Os itens II – III – V – VI – VII estão corretos. 
O anteprojeto, também chamado de estudo da viabilidade do negócio, é formado por etapas que almejam identificar a viabilidade ou não de 
um negócio. O estudo é formado por quatro parâmetros (informações). Sobre tais parâmetros, analise os itens a seguir:
 I – Mercado.II – Marketing.III – Localização.IV – Produção.V – Direção.VI – Investimentos e recursos. Assinale a alternativa correta:
A Os itens II – III – V – VI estão corretos. 
B Os itens I – III – IV – V estão corretos. 
C Os itens III – IV – V – VI estão corretos.
D Os itens I – III – IV – VI estão corretos. 
O planejamento é um processo contínuo e está em constante revisão de forma a manter-se atualizado com as mudanças ambientais. O 
planejamento divide-se em três níveis: estratégico, tático e operacional. Baseado nos três níveis do planejamento, ordene as características 
que seguem:
 I - Nível estratégico.II - Nível tático.III - Nível operacional. 
( ) Neste nível, ocorre a execução, o detalhamento das estratégias, é um nível mais racional e objetivo. Engloba um período de curto prazo.
( ) Neste nível, o planejamento é feito com uma visão de longo prazo. O planejamento envolve a organização de forma macro, atingindo-a de 
forma ampla.
( ) Neste nível, o planejamento ocorre de forma ampla, englobando um período de médio prazo, com foco no atingimento dos objetivos de 
cada departamento.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A  II – I – III. 
B  III – II – I. 
C  III – I – II. 
D  I – II – III.
As estratégias deliberadas e emergentes estão em opostos extremos, em que sua combinação proporciona análise de diferentes tipos de 
estratégias. Baseados nas características da estratégia DELIBERADA, podemos afirmar:
 Analise os itens que seguem: I - Realizada em ações emergentes.II - Realizada em um plano prévio.
III - Estratégias que surgem de ações que não eram pretendidas no planejamento.IV - Geração de ações estratégicas criativas.
V - Ocorre por ação pré-determinada e planejada.VI - Criada em diversos níveis organizacionais.
VII - Parte do processo de decisão da alta administração.VIII - Não está restrito ao nível alto da administração. Assinale a alternativa correta: 
A Os itens IV – V – VII estão corretos.
B Os itens III – V – VII estão corretos. 
C Os itens V – VII – VIII estão corretos. 
D Os itens II – V – VII estão corretos. 
O business plan permite colocar no papel a ideia do empreendedor, proporcionando melhor análise das ideias do negócio. Baseado nas etapas 
do business plan, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 ( ) O SUMÁRIO EXECUTIVO é a primeira etapa do plano a ser escrito, servindo de norteador para as demais etapas.
( ) A etapa de MERCADO E COMPETIDORES está relacionada ao marketing da empresa.
( ) Nesta etapa, MERCADO E COMPETIDORES, é realizado um estudo detalhado do mercado, de forma a conhecer seu comportamento.
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( ) Na etapa do PLANO FINANCEIRO são apresentados indicadores que permitem analisar a situação financeira da empresa, ajudando no 
processo de tomada de decisão.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F – F. 
B F – F – V – V. 
C F – V – V – V.
D V – F – V – F. 
O business plan apresenta diversos modelos, não havendo um modelo único e ideal para se seguir. Cabe ao empreendedor, usar o modelo que 
achar mais adequado e adapta-lo à sua realidade. No caderno de estudos foi apresentado o modelo de Dornelas para business plan. Sobre as 
etapas do business plan, assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 
(   ) O sumário executivo tem a função de apresentar um resumo, uma síntese, um apanhado de todo o business plan, por isso, deve ser um 
dos últimos capítulos a ser escrito.
(   ) Sobre a análise do mercado, está relacionada ao marketing e apresenta dados sobre o mercado da empresa, o perfil do cliente, além de 
informações sobre os concorrentes.
(   ) A análise de Marketing e vendas desconsidera a estratégia organizacional, levando em conta puramente o conhecimento superficial que o 
empreendedor tem sobre o negócio.
(   ) Na Estratégia de desenvolvimento é fundamental o estudo que apresente o cenário atual da organização, bem como as opções para 
atingir seu objetivos.
(    ) Cabe ao Plano financeiro abordar tudo que está na forma de texto, no plano, e transcrever em forma de números. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – F – V – V. 
B F – V – V – F – F. 
C F – F – V – F – V.
D V – V – F – V – F.
Em uma organização nascente, tanto o business plan como o objetivo são específicos, apresentando uma função inicial, que pode sofrer 
mutações ao longo do processo. Podemos afirmar que é possível classificar o business plan de EMPRESAS NASCENTES nos seguintes itens:
 I - Sem plano de negócio.II - Plano falseável.III - Plano de negócio fictício.IV - Plano de negócios operacionais.
V - Plano de negócio para captação de recursos.VI - Plano financeiro.VII - Plano executivo.VIII - Plano de negócio para parcerias.
IX - Plano governamental.X - Plano de negócio elaborado por organizações. Assinale a alternativa correta:  
A Os itens II – III – IV – V – VIII – X estão corretos.
B Os itens I – II – III – IV – V – VIII estão corretos. 
C Os itens I – III – IV – V – VIII – X estão corretos.  
D Os itens III – V – VI – VIII – IX – X estão corretos.
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Para que haja comunicação é 
necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não recebida ou 
compreendida, não foi comunicada. MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a nova teoria. São 
Paulo: Paulus, 2008.
 Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicação verbal e não verbal: 
( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.
( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V.
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Tiago de Azevedo Alves
MBA em Gestão de Projetos (5414526) 
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B V – V – F
C V – F – V.
D F – V – V.
O marketing mix é utilizado pelos gestores como processo para ajudar na realização dos objetivos de marketing. Além dos 4 P’s (preço, praça, 
produto e promoção) são acrescentados 3 P’s do marketing de serviço.
 Assinale a alternativa que apresentaos 3P’s do marketing de serviço:
A Physical Evidence (Evidências Físicas) – Product (Produto) - People (Pessoas). 
B People (Pessoas) – Project (Projetos) - Process (Processos). 
C People (Pessoas) - Physical Evidence (Evidências Físicas) - Process (Processos). 
D Project (Projetos) - Product (Produto) - Physical Evidence (Evidências Físicas).
O business plan é importante para qualquer negócio que almeja obter sucesso, antecipando-se a problemas que possa vir a ter. O 
planejamento estratégico apresenta alguns aspectos básicos, que reforçam a importância do business plan. Podemos afirmar que fazem 
parte dos aspectos básicos do business plan os seguintes itens:
 I - Dinamismo presente nos planos.II - Uso de forma precária.III - Documentação e formalização.
IV - Olhar o passado como instrumento de medida.V - Uso de forma sazonal. Assinale a alternativa correta:  
A Os itens II – III – V estão corretos. 
B Os itens III – IV estão corretos.
C Os itens I – III – IV – V estão corretos. 
D Os itens I – III – IV estão corretos. 
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