Atividade Avaliativa Final - MBA UVA LOG e GERENCIAMENTO DE SUPPLY CHAIN

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Atividade Avaliativa Final 
• Entrega Sem prazo 
 
• Pontos 100 
 
• Perguntas 10 
 
• Limite de tempo 120 Minutos 
Instruções 
 Atividade Avaliativa Final 
 
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Histórico de tentativas 
 Tentativa Tempo Pontuação 
MAIS RECENTE Tentativa 1 17 minutos 100 de 100 
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Pergunta 1 
10 / 10 pts 
Assinale a alternativa que faz menção ao conceito de portfólio. 
 
Empreendimentos temporários que criam produtos, serviços ou resultados 
exclusivos. 
 
 
É um conjunto de projetos administrados de forma coordenada. Essa ação traz 
benefícios para o gerenciamento. 
 
Correto! 
 
É uma coleção de programas, projetos e operações que satisfazem metas ou 
objetivos de negócio. 
 
 
Subdivisão com vistas à facilitação de seu gerenciamento. 
 
Portifólio é definido como a coleção de programas, projetos e operações 
que satisfazem metas ou objetivos de negócio. As demais alternativas se 
referem a outros conceitos contemplados pela gestão de 
projetos.  
 
Pergunta 2 
10 / 10 pts 
Assinale a alternativa que apresenta dois fatores críticos de sucesso para a 
elaboração do Termos de Abertura de Projetos (TAP) segundo a sexta edição do 
Guia PMBOK: 
 
Definir com clareza seu objetivo e abrangência. / Aprovação apenas do 
patrocinador do projeto. 
 
Correto! 
 
Definir com clareza seu objetivo e abrangência. / Reconhecimento de 
oportunidades e ameaças no ambiente externo. 
 
 
Não identificar o patrocinador. / Reconhecimento de oportunidades e ameaças 
no ambiente externo. 
 
 
Definir com clareza seu objetivo e abrangência. / Reconhecimento 
exclusivamente de ameaças no ambiente externo 
 
 
Não identificar o patrocinador. / Reconhecimento exclusivo de oportunidades no 
ambiente externo. 
 
As alternativas que mencionam a ausência de identificação do 
patrocinador estão erradas pois “é fundamental identificar o 
patrocinador no TAP”. Da mesma forma, a alternativa que restringe a 
necessidade de aprovação ao patrocinador, pois “a aprovação deve ser 
do patrocinador e das principais partes interessadas no projeto”. A 
alternativa que restringe às ameaças do ambiente externo está 
incompleta, pois além das ameaças, o TAP deve também reconhecer as 
“oportunidades do ambiente externo, não apenas ameaças”.  
 
Pergunta 3 
10 / 10 pts 
Considerando os conceitos de BSC, assinale a alternativa que apresenta apenas 
objetivos relativos à perspectiva financeira: 
 
Aumento de Faturamento e Aumento do Nível de Satisfação 
 
 
Fidelizar Clientes e Programa de Marketing 
 
 
Aumentar a Eficiência nos Projetos e Padronizar Processos 
 
 
Melhoria do Sistema de TI e Cadastramento de Cliente em Potencial 
 
Correto! 
 
Aumentar o Número de Serviços e Melhorar o Capital de Giro 
 
Aumentar o Número de Serviços e Melhorar o Capital de Giro é o 
objetivo correspondente à perspectiva financeira. As demais 
alternativas contemplam perspectivas que não se enquadram na 
financeira. 
 
Pergunta 4 
10 / 10 pts 
A gestão do conhecimento em uma organização é realizada por quatro etapas 
sucessivas. 
Selecione a alternativa que apresenta, corretamente, as quatro etapas: 
 
Sincronismo, Conceituação, Sistematização e Adaptação. 
 
 
Socialização, Conceituação, Contratação e Internalização. 
 
Correto! 
 
Socialização, Conceituação, Sistematização e Internalização. 
 
 
Sincronismo, Aprendizagem, Sistematização e Adaptação. 
 
 
Socialização, Aprendizagem, Contratação e Adaptação. 
 
As quatro etapas são: Socialização, Conceituação, Sistematização e 
Internalização. 
As demais alternativas estão incorretas pois mencionam sincronismo ou 
contratação, que não fazem parte das etapas da gestão do 
conhecimento. 
 
Pergunta 5 
10 / 10 pts 
A microeconomia estuda o comportamento individual dos agentes econômicos 
e, por essa razão, constitui sólido fundamento à análise dos agregados 
econômicos. A esse respeito, leia as afirmativas abaixo: 
I. O recrudescimento, na Ásia, da gripe do frango, conhecida cientificamente 
como influenza aviária, abre novos mercados para o produto brasileiro e 
desloca, para cima e para a direita, a curva de demanda por carne de frango no 
Brasil. 
 
II. A comercialização dos bilhetes das companhias aéreas realizada por via 
eletrônica, ao reduzir os custos dessas empresas, desloca, para cima e para a 
esquerda, a curva de oferta de passagens aéreas. 
 
III. No Brasil, o crescimento da violência aumentou a procura por sistemas de 
vigilância eletrônica, provocando um deslocamento ao longo da curva de 
demanda por esses produtos. 
 
IV. O progresso tecnológico verificado na microeletrônica reduziu os custos 
dos computadores, deslocando a curva de oferta desses produtos para baixo e 
para a direita, reduzindo seu preço. 
 
Assinale a alternativa que apresenta apenas as alternativas verdadeiras: 
 
II e III 
 
 
III e IV 
 
 
I e II 
 
 
I e III 
 
Correto! 
 
I e IV 
 
A primeira afirmativa é verdadeira, pois a curva de demanda se desloca 
para cima e para a direita sempre que qualquer variável, com exceção 
do preço do próprio bem, coeteris paribus, indicar um aumento dela. 
A segunda afirmativa é falsa pois a curva de oferta se desloca para baixo 
e para a direita sempre que qualquer variável, com exceção do preço do 
próprio bem, coeteris paribus, indicar um aumento dela. 
A terceira afirmativa é falsa pois o deslocamento ao longo da curva de 
demanda só ocorre quando a variável em questão for o preço do 
próprio bem. 
A quarta afirmativa é verdadeira, pois o progresso tecnológico faz com 
que, a qualquer preço, sejam ofertados mais computadores, o que 
provoca tanto uma redução no preço desse bem, como também um 
aumento em sua quantidade transacionada. 
 
Pergunta 6 
10 / 10 pts 
A análise por índices financeiros nas empresas pode ser absoluta e relativa. 
Assinale a alternativa correta quanto à análise relativa: 
 
Correto! 
 
Pode ser comparativa com padrões estabelecidos, comparando um índice ao de 
outras empresas do mesmo ramo. 
 
 
Pode ser comparativa incremental, comparando um índice e projetando 
expectativas sobre outras empresas. 
 
 
Pode ser comparativa dedutiva, comparando um índice e reduzindo expectativas 
a partir da projeção de outras empresas. 
 
 
Pode ser comparativa evolutiva, comparando um índice ao de outras empresas 
em uma determinada data. 
 
A análise relativa pode ser comparativa com padrões estabelecidos, 
comparando um índice ao de outras empresas do mesmo ramo. As 
demais alternativas estão incorretas pois comparativa dedutiva e 
comparativa incremental não configuram análises financeiras reais e a 
análise deve-se vincular a um período e não a uma determinada 
data.  
 
Pergunta 7 
10 / 10 pts 
Segundo o SEBRAE (2018), aproximadamente 90% das pequenas empresas 
fecham as portas no primeiro ano de vida. 
Em geral, os motivos são os mesmos: 
1) Carga tributária alta e; 
2) Momento econômico ruim do País. 
Entretanto, segundo Andrade (2002) o principal motivo é, na verdade, a falta de 
planejamento. Via de regra, as empresas até planejam antes de abrir as portas, 
mas depois não o fazem mais em função da baixa inexperiência em gestão de 
seus tomadores de decisão. As grandes empresas, ao contrário, definem metas 
e objetivos baseados em planos estratégicos de longo prazo, distribuindo 
obrigações para todos os departamentos da empresa, com níveis de 
responsabilidadesdiferentes. Assim, todos se tornam parcialmente 
responsáveis pelo sucesso ou fracasso da empreitada. Em geral, empresas com 
um pouco mais de expertise em gestão desenvolvem análise dos ambientes 
internos e externos para uma melhor aplicação do planejamento e, 
constantemente, definem e revisam seus objetivos estratégicos. 
 
O planejamento pode ser conceituado como um processo racional, sistemático, 
e flexível para a tomada de decisões, o alcance de objetivos e a direção para um 
futuro desejado. Pode-se dizer que se trata de um processo racional porque o 
mesmo é constituído por uma sequência de etapas, organizadas para um 
determinado fim. É sistemático, pois as etapas formam um conjunto de ações 
interdependentes, interativas e holísticas. 
 
Uma ferramenta básica do Planejamento e da Gestão Estratégica é o Triângulo 
Estratégico. De acordo com a ferramenta, os conceitos básicos para o 
estabelecimento de estratégias organizacionais são o propósito, o seu ambiente 
externo e a sua capacidade. 
 
Um caso inspirador é o da Grandene. Em matéria de Naidutch (2007), foi 
informado que os executivos da Grendene acreditam ter encontrado o produto 
certo que permitirá a companhia gaúcha ter finalmente sua marca global. A 
intenção é repetir a trajetória das Havaianas. Os principais métodos usados 
para a Grendene alcançar o mercado internacional são: associação do produto 
com a imagem da modelo Gisele Bündchen e a temática indígena; centralizar 
esforços de marketing na sandália Ipanema, de baixo custo e desenhos simples; 
preço médio de 30 dólares em lojas de departamento da França, Espanha e 
Alemanha. O que animou os executivos foi o desempenho do produto no 
mercado nacional. Em entrevista a Exame, Március Dal Bó, responsável pelo 
marketing afirma que, “Desde que o produto foi lançado, em outubro, as vendas 
no período já foram 40% superiores as da antiga Ipanema Gisele Bündchen no 
mesmo período do ano passado”. É a empresa usando sua boa avaliação do 
produto em um mercado, para promover o mesmo produto em outro. 
 
Com base no texto e no case apresentado, assinale a alternativa correta: 
Correto! 
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos afirmar que a 
empresa Grandene desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser uma 
concorrente direta das Havaianas (propósito), focando no mercado internacional 
(ambiente externo), comercializando um produto de baixo custo e desenho 
simples (capacitação). 
 
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos afirmar que a 
empresa Grandene desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser líder no 
mercado internacional (propósito), focando no mercado internacional (ambiente 
externo), comercializando um produto com valor máximo de 30 dólares 
(capacitação). 
 
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos afirmar que a 
empresa Grandene desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser líder no 
mercado internacional (propósito), focando no mercado nacional (ambiente 
externo), comercializando um produto de baixo custo e desenho simples 
(capacitação). 
 
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos afirmar que a 
empresa Grandene desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser uma 
concorrente direta das Havaianas (propósito), focando no mercado internacional 
(ambiente externo), comercializando um produto com valor máximo de 30 
dólares (capacitação). 
 
 
Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, podemos afirmar que a 
empresa Grandene desenvolveu sua estratégia empresarial buscando ser uma 
concorrente direta das Havaianas (propósito), focando no mercado nacional 
(ambiente externo), comercializando um produto com valor máximo de 30 
dólares (capacitação) 
 
Considerando o Conceito do Triângulo Estratégico, podemos afirmar 
que: 
• O propósito da organização responde à pergunta “o que 
queremos ser?”. 
• O ambiente externo responde a pergunta “o que é permitido 
fazer?”. 
• A capacitação responde a pergunta “o que sabemos fazer?”. 
 
Desta forma: 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, 
podemos afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia 
empresarial buscando ser uma concorrente direta das Havaianas 
(propósito), focando no mercado internacional (ambiente externo), 
comercializando um produto de baixo custo e desenho simples 
(capacitação).” está correta pois respondeu adequadamente os três 
vértices do Triângulo Estratégico, conforme case apresentado. 
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, 
podemos afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia 
empresarial buscando ser líder no mercado internacional (propósito), 
focando no mercado nacional (ambiente externo), comercializando um 
produto de baixo custo e desenho simples (capacitação)” está incorreta 
pois não respondeu adequadamente os três vértices do Triângulo 
Estratégico, conforme o case apresentado. 
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, 
podemos afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia 
empresarial buscando ser líder no mercado internacional (propósito), 
focando no mercado internacional (ambiente externo), 
comercializando um produto com valor máximo de 30 dólares 
(capacitação)”, está incorreta pois não respondeu adequadamente os 
três vértices do Triângulo Estratégico, conforme o case apresentado. 
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, 
podemos afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia 
empresarial buscando ser uma concorrente direta das Havaianas 
(propósito), focando no mercado internacional (ambiente externo), 
comercializando um produto com valor máximo de 30 dólares 
(capacitação)” está incorreta pois não respondeu adequadamente os três 
vértices do Triângulo Estratégico, conforme o case apresentado. 
 
A alternativa “Considerando os conceitos do Triângulo da Estratégia, 
podemos afirmar que a empresa Grandene desenvolveu sua estratégia 
empresarial buscando ser uma concorrente direta das Havaianas 
(propósito), focando no mercado nacional (ambiente externo), 
comercializando um produto com valor máximo de 30 dólares 
(capacitação)” está incorreta pois não respondeu adequadamente os três 
vértices do Triângulo Estratégico, conforme o case apresentado. 
 
 
Pergunta 8 
10 / 10 pts 
Vamos supor que você é o coordenador do curso de pós-graduação em Gestão 
Empresarial de uma universidade e está buscando as melhores estratégias em 
seus processos decisórios ligados à melhoria da percepção de qualidade dos 
seus alunos, de forma que possa tomar as melhores decisões sobre o futuro do 
curso. Para isso, você está utilizando a metodologia do diagrama de Pareto, 
como uma das ferramentas do processo decisório que está envolvido, e 
identificou os seguintes critérios de qualidade juntos aos alunos no ambiente 
virtual do curso: Biblioteca Virtual, Minha Biblioteca, Conteúdo Digital, Links 
web, Fórum Avaliativo, Fórum não avaliativo, Entrega de atividade, Fórum de 
dúvidas, E-mails e Chat. 
Em função disto, você solicitou ao sistema de informações gerenciais da 
universidade um relatório da ouvidoria sobre a quantidade de atendimentos por 
assunto e assim gerou o seguinte quadro: 
 
Com essas informações, foi elaborado o diagrama de Pareto a seguir: 
 
 
Considerando a planilha e o gráfico gerados, assinale a alternativa que sintetiza 
corretamente as etapas de construção do Gráfico de Pareto: 
 
No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de barras horizontais. Coloque as 
causas no eixo X em formato de barras e o percentual acumulado no eixo Y. 
Depois verifique na linha o percentual acumulado dos fatores em relação ao 
total. Por fim desenhe uma linha vertical em 80% no eixo Y. 
 
Correto! 
 
No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de linhas e colunas em dois eixos. 
Coloque as causas no eixo X em formatode barras e o percentual acumulado no 
eixo Y, em formato de linha. Depois verifique na linha o percentual acumulado 
dos fatores em relação ao total. Por fim desenhe uma linha vertical em 80% no 
eixo Y. 
 
 
No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de linhas e colunas em dois eixos. 
Coloque as causas no eixo Y em formato de barras e o percentual acumulado no 
eixo X, em formato de linha. Depois verifique na linha o percentual acumulado 
dos fatores em relação ao total. Por fim desenhe uma linha vertical em 20% no 
eixo Y. 
 
 
No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de barras horizontais. Coloque as 
causas no eixo Y em formato de barras e o percentual acumulado no eixo X. 
Depois verifique na linha o percentual acumulado dos fatores em relação ao 
total. Por fim desenhe uma linha vertical em 20% no eixo Y. 
 
 
No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de linhas e colunas em dois eixos. 
Coloque as causas no eixo X em formato de barras e o percentual acumulado no 
eixo Y, em formato de linha. Depois verifique na linha o percentual acumulado 
dos fatores em relação ao total. Por fim desenhe uma linha vertical em 20% no 
eixo Y. 
 
Em síntese, de acordo com a Regra de Pareto, poucos atributos 
absorvem a maior parte dos impactos significativos. Em função deste 
princípio, a classificação dos problemas e a seleção dos que sofrem 
maiores impactos permitem a alocação de prioridades e recursos para a 
solução de um problema com base em fatos, organizando os custos. A 
Regra de Pareto é baseado no seguinte princípio: “80% dos resultados 
corresponde a apenas 20% dos fatores, o que justifica a priorização”. 
Para realizar a Análise de Pareto são necessários 7 passos: 
 
• Formar uma tabela listando as causas e sua frequência como 
uma porcentagem. 
• Organizar as linhas na ordem decrescente de importância das 
causas, ou seja, a causa mais importante primeiro. 
• Adicione uma coluna de percentual acumulado para a série. 
• Mantenha as causas no eixo X em formato de barras e o 
percentual acumulado no eixo Y, em formato de linha. No 
Excel, é o gráfico de linhas e colunas em dois eixos. 
• Perceba que a linha do eixo Y forma uma curva. 
• Verifique na linha o percentual acumulado dos fatores em 
relação ao total. 
• Desenhe uma linha vertical em 80% do eixo y. Esta linha tem 
a função de separar as causas importantes, que ficam à 
esquerda da linha, das causas menos importantes ou triviais, 
que ficam à direita. 
 
A partir da análise do gráfico, podemos dizer que os Poucos Vitais estão 
à esquerda dos 80% e os Muitos triviais à direita, representando 
somente 20% dos problemas. 
 
Desta forma: 
A alternativa “No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de linhas e 
colunas em dois eixos. Coloque as causas no eixo X em formato de 
barras e o percentual acumulado no eixo Y, em formato de linha. Depois 
verifique na linha o percentual acumulado dos fatores em relação ao 
total. Por fim desenhe uma linha vertical em 80% no eixo Y” está correta 
pois sintetizou com perfeição o processo, conforme descrito acima. 
 
A alternativa “No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de barras 
horizontais. Coloque as causas no eixo X em formato de barras e o 
percentual acumulado no eixo Y. Depois verifique na linha o percentual 
acumulado dos fatores em relação ao total. Por fim desenhe uma linha 
vertical em 80% no eixo Y” está incorreto pois considerou apenas o 
gráfico de barras, em oposição ao processo descrito acima. 
 
A alternativa “No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de linhas e 
colunas em dois eixos. Coloque as causas no eixo Y em formato de 
barras e o percentual acumulado no eixo X, em formato de linha. Depois 
verifique na linha o percentual acumulado dos fatores em relação ao 
total. Por fim desenhe uma linha vertical em 20% no eixo Y.” está 
incorreto pois inverteu os eixos, em oposição ao processo descrito 
acima. 
 
A alternativa “No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de barras 
horizontais. Coloque as causas no eixo Y em formato de barras e o 
percentual acumulado no eixo X. Depois verifique na linha o percentual 
acumulado dos fatores em relação ao total. Por fim desenhe uma linha 
vertical em 20% no eixo Y” está incorreto pois considerou apenas o 
gráfico de barras, em oposição ao processo descrito acima. 
 
A alternativa “No Excel, a partir da planilha, crie um gráfico de linhas e 
colunas em dois eixos. Coloque as causas no eixo X em formato de 
barras e o percentual acumulado no eixo Y, em formato de linha. Depois 
verifique na linha o percentual acumulado dos fatores em relação ao 
total. Por fim desenhe uma linha vertical em 20% no eixo Y.” está 
incorreto pois considerou a linha de corte em 20% e não de 80%, em 
oposição ao processo descrito acima. 
 
 
Pergunta 9 
10 / 10 pts 
De acordo com o Project Management Institute (PMI) (2017), um projeto é um 
esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado 
exclusivo. Segundo Silva (2016), entre outras características de um projeto, 
podemos destacar: Um projeto é gerenciado pelo gerente do projeto, auxiliado 
pela equipe de gerenciamento; Todo projeto possui ao menos um patrocinador; 
Todo projeto afeta um grupo de partes interessadas; Um projeto é sempre 
composto por entregas parciais ou finais; Os projetos interagem com outros e 
com as operações rotineiras da organização; Os projetos também podem ser 
elaborados através da produção progressiva. 
Desta forma, os projetos são temporários pois tem início e fim bem definidos, 
além disso, projetos são exclusivos pois devem sempre produzir algo novo. 
Normalmente um projeto é criado para levar uma pessoa, grupo de pessoas ou 
organização de um estado a outro de forma a atingir um objetivo específico, 
assim, podemos dizer que projetos impulsionam mudanças e criam valor de 
negócios. 
PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o 
Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, 
Pennsylvania: PMI, 2017. 
SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique com o que é 
relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206 p. 2016. 
 
Neste contexto, analise o caso a seguir: 
Carlos é Gerente de Projetos (GP) de uma grande empresa do ramo 
automobilístico. Carlos é o GP de um novo projeto de carro híbrido. Dessa 
forma, sua primeira ação foi se reunir com o patrocinador do projeto para 
alinhar as principais partes interessadas do projeto. Após esta ação, Carlos deu 
início à produção do Termo de Abertura do Projeto (TAP) e agendou uma 
reunião com todas as partes interessadas para apresentar o macroplanejamento 
elaborado. Foi adotado um ciclo de vida preditivo, considerado tradicional. 
Após aprovação do TAP por todas as partes interessadas, Carlos e sua equipe 
deram início ao planejamento do projeto. Nesta etapa o GP agendou reuniões 
individuais com as diversas partes interessadas para levantar as expectativas e 
os requisitos do projeto. Após esta ação o Carlos definiu e priorizou as entregas 
e consequentemente o escopo do projeto. Após a definição do escopo, foram 
realizadas as estimativas de custo, tempo e recursos. Com isso, foi possível 
estruturar o projeto em etapas e seus entregáveis. Depois de toda esta 
estruturação, foi dado o Kick Off do projeto. 
Considerando o a teoria do gerenciamento de projetos, assinale a alternativa que 
sintetize corretamente as próximas etapas do gerenciamento do projeto de 
Carlos: 
 
O GP e sua equipe irão identificar e avaliar os riscos do projeto. Após estas 
ações o projeto será medido através de indicadores de desempenho e 
posteriormente encerrado. 
 
 
O GP e sua equipe irão definir as comunicações. Após estas ações o projeto será 
executado e as ações medidas através de indicadores de desempenho. 
 
 
O GP e sua equipe irão identificar avaliar o engajamento das partes interessadas. 
Após estas ações o projeto será executado e as ações medidas atravésde 
indicadores de desempenho. 
 
 
O GP e sua equipe irão medir o progresso realizado no planejamento. Após estas 
ações o projeto será medido através de indicadores de desempenho e 
posteriormente encerrado. 
 
Correto! 
 
O GP e sua equipe irão detalhar as etapas, revalidando e reestimando. Após 
estas ações o projeto será executado e as ações medidas através de indicadores 
de desempenho. 
 
Finalizado o planejamento inicial, devemos partir o Kick-off no projeto. 
Devemos mostra a equipe e às partes interessadas todo o planejamento 
criado para obtermos a anuência de todos para darmos o pontapé inicial 
do projeto. A próxima etapa é o detalhamento das etapas e validação 
das mesmas. Durante a execução, devemos detalhar a parte priorizada 
do projeto que deve ser desenvolvida a seguir (incremento), assim, 
devemos reestimar essa parte com a equipe e validar com as partes 
interessadas. 
 
Após esta etapa, devemos executar e medir as ações. A execução é o 
momento de colocar em ação o que foi planejado. Como coordenador 
do projeto, registre o que foi realizado junto a equipe, compare 
“planejado x realizado”, identifique e resolva problemas. Devemos 
sempre cuidar dos projetos muito de perto e sempre medir resultados, 
pois estas informações subsidiarão o planejamento das próximas etapas 
e de outros projetos. 
 
Ao longo da execução, vamos fazendo entregas parciais. Ao terminar 
um produto parcial, devemos sempre buscar chancelas das partes 
interessadas, isso nos ajudará à não ter rejeições quando da entrega do 
produto final. Dessa forma, devemos fazer a comunicação do status. 
Vale a pena destacar que, nem todas as partes interessadas precisam 
saber todas as informações, logo, devemos comunicar apenas 
informações estratégicas e relevantes para cada parte interessada. Em 
seguida, fazemos o Loop, sendo este o processo contínuo de planejar, 
executar, medir, avaliar e ajustar. 
 
Da mesma forma que precisamos de formalidade para iniciar o projeto, 
também precisamos de formalidade para caracterizar o fim do mesmo. 
Ao final, devemos entregar o produto, buscando o aceite das partes 
interessadas, arquivando os registros, liberando os recursos finais e 
comunicando o desempenho geral do projeto. Também é válido 
registrar as lições aprendidas, evitando assim incidir no mesmo erro em 
situações futuras. 
 
SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique com o que 
é relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206 p. 2016. 
 
Desta forma: 
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão detalhar as etapas, revalidando e 
reestimando. Após estas ações o projeto será executado e as ações 
medidas através de indicadores de desempenho”, está correta pois 
sintetiza adequadamente a etapa de execução do projeto, 
imediatamente após a etapa de planejamento em ciclos de vida 
preditivos. 
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão medir o progresso realizado no 
planejamento. Após estas ações o projeto será medido através de 
indicadores de desempenho e posteriormente encerrado”, está incorreta 
pois não sintetiza adequadamente a etapa de execução do projeto, 
imediatamente após a etapa de planejamento em ciclos de vida 
preditivos. 
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão identificar avaliar o engajamento 
das partes interessadas. Após estas ações o projeto será executado e as 
ações medidas através de indicadores de desempenho”, está incorreta 
pois não sintetiza adequadamente a etapa de execução do projeto, 
imediatamente após a etapa de planejamento em ciclos de vida 
preditivos. 
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão identificar e avaliar os riscos do 
projeto. Após estas ações o projeto será medido através de indicadores 
de desempenho e posteriormente encerrado”, está incorreta pois não 
sintetiza adequadamente a etapa de execução do projeto, 
imediatamente após a etapa de planejamento em ciclos de vida 
preditivos. 
 
A alternativa “O GP e sua equipe irão definir as comunicações. Após 
estas ações o projeto será executado e as ações medidas através de 
indicadores de desempenho”, está incorreta pois não sintetiza 
adequadamente a etapa de execução do projeto, imediatamente após a 
etapa de planejamento em ciclos de vida preditivos. 
 
 
Pergunta 10 
10 / 10 pts 
De acordo com o Project Management Institute (PMI) (2017), um projeto é um 
esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado 
exclusivo. Segundo Silva (2016), entre outras características de um projeto, 
podemos destacar: Um projeto é gerenciado pelo gerente do projeto, auxiliado 
pela equipe de gerenciamento; Todo projeto possui ao menos um patrocinador; 
Todo projeto afeta um grupo de partes interessadas; Um projeto é sempre 
composto por entregas parciais ou finais; Os projetos interagem com outros e 
com as operações rotineiras da organização; Os projetos também podem ser 
elaborados através da produção progressiva. 
Desta forma, os projetos são temporários pois tem início e fim bem definidos, 
além disso, projetos são exclusivos pois devem sempre produzir algo novo. 
Normalmente um projeto é criado para levar uma pessoa, grupo de pessoas ou 
organização de um estado a outro de forma a atingir um objetivo específico, 
assim, podemos dizer que projetos impulsionam mudanças e criam valor de 
negócios. 
PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Guia PMBOK®: Um Guia para o 
Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos, Sexta edição, 
Pennsylvania: PMI, 2017. 
SILVA, F. B. Gerenciamento de Projetos Fora da Caixa: Fique com o que é 
relevante. Editora Alta Books, Rio de Janeiro, 206 p. 2016. 
 
Neste contexto, analise o caso abaixo: 
Fabiola é Gerente de Projetos (GP) de uma empresa do ramo do varejo. Fabiola 
esta participando do lançamento de uma nova coleção de roupas baseadas no 
conceito de sustentabilidade. Serão lançadas peças feitas a partir de resíduos de 
tecidos de origem industrial e feitas a partir de plástico reciclado. A proposta é 
agregar valor a partir de uma compra consciente e sustentável. O projeto ainda 
está sendo estruturado e por isso, Fabiola decidiu utilizar o PM Canvas para o 
levantamento das macro informações e gerenciar com maior agilidade. Com 
isso Fabíola agendou uma reunião com o seu diretor de área e, a partir do 
framework do PM Canvas, respondeu todas as perguntas estratégicas do 
projeto “o quê”, “quando”, “como”, “por quê”, “quem” e “quanto”. Após esta 
ação, Fabiola elaborou o Plano de Projeto e deu início a execução. Entretanto, 
apesar do esforço, o projeto não foi um sucesso! As vendas não atingiram o 
patamar esperado. Em uma primeira análise, Fabíola entendeu que o público 
parece não ter entendido bem a proposta sustentável dos novos produtos. 
Considerando o framework do PM Canvas e as características do caso descrito 
acima, assinale a alternativa que sintetize corretamente o potencial indutor de 
insucesso do projeto da Fabíola: 
 
No início do projeto, Fabíola não elaborou o objetivo SMART do projeto, com 
isso sua justificativa ficou genérica e, por isso, sua equipe não compreendeu 
adequadamente as ações a serem adotadas para o alcance dos resultados 
esperados para o projeto. 
 
 
No início do projeto, Fabíola não focou na identificação das premissas do 
projeto, com isso os riscos não foram adequadamente identificados, avaliados e 
analisados, impactando diretamente na obtenção dos resultados esperados para 
o projeto. 
 
Correto! 
 
No início do projeto, Fabíola se reuniu apenas com o diretor de área antes de 
desenvolver o projeto, as demais partes interessadas não foram ouvidas para a 
identificação de suas expectativas, definição dos requisitos e do escopo 
adequado do projeto. 
 
 
No início do projeto, Fabíola não elaborou um Plano de Comunicação, com isso 
sua equipe não soube ao certo o status de cada ação, gerando uma série de 
desencontros no cronograma estabelecido para as entregas, afetando o alcance 
dos resultados esperados para o projeto. 
 
 
No iníciodo projeto, Fabíola não delegou à sua equipe as ações de forma 
correta, com isso as estimativas ficaram falhas, e os custos foram estourados 
com base nas superestimativas realizadas, afetando o alcance dos resultados 
esperados para o projeto. 
 
Ao escolher o PM Canvas, o gestor de projetos deve estar ciente de que 
se trata de método ágil e colaborativo. Desta forma, é fundamental que 
haja uma constante interação entre o gestor de projetos e as diversas 
partes interessadas para preenchimento colaborativo do framework PM 
Canvas. Sem esta ação, a metodologia perde sua eficácia, pois não há 
alinhamento de expectativas entre as diversas partes interessadas de 
forma ágil, bem como não há um levantamento ágil de requisitos, 
prejudicando a definição do escopo, realização das estimativas etc. 
Logo, de acordo com o caso apresentado, Fabíola apenas de reuniu com 
o seu diretor de área e negligenciou o contato com as diversas partes 
interessadas para elaboração do plano de projeto, o que culminou no 
insucesso do mesmo. 
 
Desta forma: 
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola se reuniu apenas com o 
diretor de área antes de desenvolver o projeto, as demais partes 
interessadas não foram ouvidas para a identificação de suas 
expectativas, definição dos requisitos e do escopo adequado do 
projeto.”, está correta pois sintetiza adequadamente o equívoco de 
Fabíola na condução do projeto, conforme descrito acima. 
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não focou na identificação 
das premissas do projeto, com isso os riscos não foram adequadamente 
identificados, avaliados e analisados, impactando diretamente na 
obtenção dos resultados esperados para o projeto.”, está incorreta pois 
não sintetiza adequadamente o equívoco de Fabíola na condução do 
projeto, conforme descrito acima. 
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não elaborou o objetivo 
SMART do projeto, com isso sua justificativa ficou genérica e, por isso, 
sua equipe não compreendeu adequadamente as ações a serem 
adotadas para o alcance dos resultados esperados para o projeto”, está 
incorreta pois não sintetiza adequadamente o equívoco de Fabíola na 
condução do projeto, conforme descrito acima. 
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não elaborou um Plano de 
Comunicação, com isso sua equipe não soube ao certo o status de cada 
ação, gerando uma série de desencontros no cronograma estabelecido 
para as entregas, afetando o alcance dos resultados esperados para o 
projeto”, está incorreta pois não sintetiza adequadamente o equívoco de 
Fabíola na condução do projeto, conforme descrito acima. 
 
A alternativa “No início do projeto, Fabíola não delegou à sua equipe as 
ações de forma correta, com isso as estimativas ficaram falhas, e os 
custos foram estourados com base nas superestimativas realizadas, 
afetando o alcance dos resultados esperados para o projeto”, está 
incorreta pois não sintetiza adequadamente o equívoco de Fabíola na 
condução do projeto, conforme descrito acima. 
Pontuação do teste: 100 de 100