Atividades para Prova dissertativa Fundamentos e Teoria Organizacional

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Atividades para Prova Fundamentos e Teoria Organizacional 
 
1 - Frederick Taylor é considerado uma das influências mais profundas para Henry Ford. Tal cenário caracteriza todo 
um sistema de produção que foi nomeado de "fordismo". Ford definiu três princípios básicos: intensificação, 
economicidade e produtividade. O princípio de produtividade está ligado ao aumento da capacidade de produção do 
trabalhador. Tendo como base esse princípio, disserte sobre a sua relação com a Administração Científica. 
 
Resposta Esperada: O princípio de produtividade visa ao aumento de produção, portanto, está relacionado com os 
estudos empreendidos por Taylor no que se refere aos tempos e aos movimentos, à divisão do trabalho, à 
especialização do operário, ao desenho de cargos e tarefas e incentivos salariais. Essas eram algumas das formas 
encontradas por Taylor para promover o aumento da produtividade dos operários. Dessa forma, Ford empregou essas 
práticas, formuladas por Taylor, em sua empresa, para que possibilitasse o incremento produtivo, garantindo assim 
que o princípio fosse alcançado. 
 
2. "Pesquisa Operacional é a metodologia administrativa estruturada que possibilita a otimização das equipes 
multidisciplinares nas questões inerentes ao planejamento, à solução de problemas e ao processo de tomada de 
decisões nas organizações"(OLIVEIRA, 2010, p. 253). Segundo o autor há as seis fases da Pesquisa Operacional. 
Disserte sobre elas. FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma 
abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
Resposta Esperada: 
1- Formulação do problema: conhecimento da realidade; objetivos da análise; soluções para problema. 
 2- Construção do modelo matemático: representação da situação ideal; identificação da variável a ser controlada. 
3- Teste do modelo: análise das situações possíveis; simulações; análises diversas. 
4- Identificação do modelo ideal: análise dos impactos; confirmação da possível solução do problema. 
5- Controle e avaliação: modelo utilizado; solução apresentada. 
6- Implementação: etapas; estabelecer processos de apoio; garantir a continuidade do nível de desempenho. 
 
3- "Fayol define que administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar"(CARAVANTES; PANNO; 
KLOECKNER, 2006, p. 61). Segundo o autor há uma diferença entre administração e organização. Disserte sobre ela. 
FONTE: CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. Administração: teoria e processos. São 
Paulo: Pearson, 2006. 
 
Resposta Esperada: A administração representa um conjunto de ações interconectando o planejamento, organização, 
a direção, o controle e a coordenação. Por sua vez, a organização é um dos passos da administração. Representa a 
estruturação, o desenho estrutural e a disposição dos recursos materiais e de pessoal, relacionando-os num contexto 
interno e externo da empresa. 
 
4. Podemos classificar os principais tipos de sistemas quanto à sua constituição, como sistemas físicos/concretos ou 
sistemas abstratos/conceituais, e quanto à sua natureza em sistemas fechados e sistemas abertos. Neste sentido, 
disserte sobre as características dos tipos de sistemas apresentados. 
 
Resposta Esperada: Sistemas físicos ou concretos: são hardwares, ou seja, equipamentos, objetos, materiais físicos. 
Sistemas abstratos ou conceituais: são softwares, ou seja, conceitos, filosofias, ideias, entre outros. Sistemas fechados: 
não recebem influências, nem influenciam os ambientes que os circundam. Sistema aberto: há inúmeras entradas e 
saídas, ou seja, troca de matéria e energia entre os meios. Relaciona-se abertamente com o meio ambiente 
organizacional. 
 
5- A Administração por Objetivos (APO) fez muito sucesso nos anos 1960 e 1970, m as declinou nos anos seguintes. A 
APO tem ênfase no planejamento e no controle, em que o ponto de partida é a fixação dos objetivos da organização e 
a declaração escrita do que se pretende alcançar. Por que a APO (Administração por Objetivos) se destacou dentro da 
grande área de Administração? Justifique sua resposta. 
 Resposta Esperada: A APO informa e difunde os princípios básicos de organização, como: a divisão do trabalho, a 
especialização, a hierarquia e a amplitude administrativa, impactando de forma significativa no processo de decisão 
e gestão das organizações. Atualmente, a APO vem sendo amplamente utilizada nas organizações, visto que uma de 
suas características envolve todos os indivíduos no processo de gestão, proporcionando o envolvimento e o 
comprometimento, sempre com objetivos ou metas acordados entre as partes? líder e subordinado. Uma das 
contribuições da APO é que ela sugere uma hierarquia, cujo papel central será de auxiliar aos gestores no processo de 
construção de indicadores. Essa hierarquia irá propor metas para as administrações, definido o período de início e 
término, metas alinhadas com os objetivos gerais da organização. Conforme destaca a APO, são números que 
orientam o de empenho dos gerentes para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os demais 
resultados.? Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum.? Permitem o trabalho em equipe e eliminam 
as tendências egocêntricas de grupos existentes na organização.? Servem de base para avaliar planos e evitam erros 
decorrentes da omissão.? Melhoram as possibilidades de previsão do futuro. A organização deve dirigir o seu 
destino, em vez de se submeter às fatalidades ou ao acaso.? Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a 
orientar e prever a sua distribuição criteriosa. 
 
 
6. O benchmarking, de forma resumida, nada mais é do que a observação das melhores práticas efetuadas por 
organizações, sejam concorrentes ou não, cujos modelos destas práticas o gestor adotará e adaptará de forma 
melhorada em seus processos internos, visando ao ganho de melhorias. Neste sentido, disserte sobre os princípios 
básicos do benchmarking. 
 
 Resposta Esperada: 1- Reciprocidade: é a troca e o compartilhamento de informações. 2- Analogia: relação de 
semelhança entre os processos da organização. 3- Medição: analisa o desempenho e obtém dados referente a ações 
que levam a resultados. 4- Validação: cada empresa tem suas individualidades e necessita de uma análise criteriosa 
dos dados coletados. 
 
7 - Para o bom funcionamento da escola Neoclássica era fundamental que todos os envolvidos nas funções 
administrativas tivessem a ampla compreensão e aplicação dos conceitos de eficácia e eficiência, principalmente 
porque nessa escola se tem sua ênfase nos resultados (SILVA, 2010). Segundo este autor, há uma diferença entre 
eficácia e eficiência. Disserte sobre essa diferença, apresentando exemplos dentro e fora da empresa. FONTE: SILVA, 
Adelphino Teixeira da. Administração básica. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 
Resposta Esperada: Eficácia representa a capacidade e o tempo que se alcança um resultado, ou seja, fazer certo as 
coisas. A eficiência corresponde aos métodos e recursos empregados para se alcançar o resultado da melhor maneira 
possível. Exemplo na empresa: eficácia: o colaborador executa uma tarefa no tempo certo, cumprindo as metas para 
aquele período. Eficiência: o colaborador executa a tarefa de maneira a trazer resultados positivos para a empresa. 
Exemplos externos ao ambiente corporativo: eficácia: um homem levanta uma parede de tijolos num tempo recorde. 
Eficiência: um homem levanta uma parede utilizando menos material, de maneira planejada ao ponto daquela 
estrutura atender a vários propósitos, como isolamento térmico, acústico e estar nos padrões da planta de construção. 
 
8- A Teoria Sistêmica, também conhecida como Teoria Geral de Sistemas, é uma abordagem que junta diversas 
ciências, com destaque para matemática, cibernética e sistemas. Tem como base estudos em conceitos e princípios de 
várias ciências, que são estudadospara compreender como um determinado fenômeno - nesse caso, na ciência da 
administração -, a Teoria Sistêmica contribui de forma significativa na evolução dessa teoria, e sua abordagem no 
processo de gestão das organizações. Neste sentido, disserte sobre a cibernética criada por Norbert Wiener, 
simultaneamente com o surgimento da Teoria de Sistemas. 
 
Resposta Esperada: Cibernética é uma ciência ou teoria dos sistemas com base na comunicação entre o meio e os 
indivíduos, mantendo todo o processo e os envolvidos interligados e, como consequência, tem uma melhor 
compreensão dos aspectos físicos, fisiológicos e psicológicos do ambiente administrativo. 
 
 
 
9- 1"A globalização se caracteriza pela integração crescente de todos os mercados (financeiro, de produtos, serviços e 
mão de obra), bem como dos meios de comunicação e transporte de todos os país es do planeta" (LACOMBE; 
HEILBORN, 2003, p. 504). Descreva os principais efeitos da globalização. FONTE: LACOMBE, F. J. M.; HEILBORN, G. L. J. 
Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2003. 
 
Resposta esperada: Integração entre países: proporciona aproximação entre os países e rompe fronteiras. 
Diluição das fronteiras: a integração proporciona a integração entre os países e cria os blocos 
econômicos. Aumento do comércio mundial: a integração e o acesso entre os países proporcionam o 
aumento das transações comerciais de forma bilateral; crescimento e desenvolvimento da economia dos 
Estados; desigualdade e desemprego aumentam. 
 
10 - Uma ciência considerada jovem, a administração está com pouco mais de 100 anos, ela é resultante de 
acontecimentos recentes na história do século XX. No entanto, a administração vem sendo utilizada na humanidade 
desde a sua mais tenra época, a través da organização das tarefas entre seus membros (CHIAVENATO, 2014). A 
administração está muito mais ligada ao nosso cotidiano do que nós imaginamos. Muitas pessoas nunca pararam para 
pensar que a administração está muito mais presente, em suas vidas. A mal, o que é administração? Como está 
presente em nossas vidas? Justi que sua resposta. 
 
Resposta esperada: A utilização da administração e m nosso cotidiano tornou-se vital para que possamos, 
entre outras coisas: planejar o nosso tempo, visando usufruir de cada momento de forma que ilativa; 
organizar a quantidade de informações que acessamos e recebemos; controlar os dados mais relevantes; e 
construir um processo que nos levará, então, a dirigir e executar quais as ações e/ou atitudes que 
vamos tomar, sejam elas a curto, médio ou longo prazo 
 
12- As críticas à Teoria Clássica são numerosas. Todas as teorias posteriores da Administração se preocupam em 
apontar falhas, distorções e omissões dentro da abordagem que representou durante várias décadas o figurino que 
serviu de modelo, sendo elas: a abordagem simplificada da organização formal e a ausência de trabalhos 
experimentais (CHIAVENATO, 2011). Nesse sentido, disserte sobre as principais críticas feitas a Fayol e à Teoria 
Clássica. FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 
2011. 
 
Resposta Esperada: As críticas feitas a Fayol dizem respeito a sua pouca originalidade na definição dos princípios 
gerais da Administração, concepção com ênfase exagerada na estrutura, insistência na utilização da unidade de 
comando e centralização da autoridade, denotando a influência das antigas concepções militares e eclesiásticas. Ainda 
com relação a sua abordagem, os seguintes aspectos podem ser destacados: abordagem simplificada da organização 
formal; ausência de trabalhos experimentais; extremo racionalismo na concepção da administração: abordagem típica 
da teoria da máquina 
 
13- O embasamento nos modelos de seleção natural da ecologia e/ou natureza está focado nos aspectos estruturais 
do ambiente. O modelo de ecologia populacional busca explicar as mudanças organizacionais a partir da análise da 
natureza e da distribuição dos recursos no ambiente (ANDRADE; AMBONI, 2009). Disserte sobre a perspectivada 
ecologia populacional com relação às organizações. FONTE: ANDRADE, Rui Otávio Bernardes de; AMBONI, Néri. Teoria 
geral da administração: das origens as perspectivas contemporâneas. São Paulo: M. Books do Brasil Editora Ltda., 
2009. 
 
Resposta Esperada: A perspectiva da ecologia populacional está pautada sob a ótica de que a mudança e a variação 
sofridas no ambiente geração uma seleção natural do indivíduo ou da organização, permanecendo ou sobrevivendo 
somente aquele que melhor se adaptar a este novo ambiente, ocorrendo desta forma uma seleção natural, em que 
sobrevivem os indivíduos ou organizações que mais rápido conseguem se adaptar aos novos cenários.