QUEST 6 E 7 AV I - INDIVIDUAL FUNDAMENTO E TEORIA ORGANICIONAL

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6 Organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com as suas funções, os quais obedecem a 
uma hierarquia e funcionam de acordo com as suas funções, pois sabem devidamente quais são os seus 
comportamentos em relação ao grupo de referência na hierarquia. Dessa forma, observa-se que o 
funcionamento desses indivíduos ocorre de forma racional, conforme a estrutura a qual eles pertencem. A 
estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. 
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde à organização funcional: 
A 
A organização funcional caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação 
entre os setores. 
B 
Caracteriza-se, essencialmente, de forma mais simples e tem sua origem na organização dos exércitos 
antigos e na estrutura eclesiástica. 
C 
É a mais utilizada nas organizações. 
D 
Tem como principal características os órgãos de assessoria (staff), que, por sua vez, ligam-se indiretamente 
aos objetivos básicos da organização através dos setores de linha, e sua autoridade é apenas funcional. 
 
7 Em seus estudos, Taylor observou que os operários aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho 
por meio da observação de seus colegas de trabalho, seus vizinhos de tarefa. O teórico percebeu, também, 
que pelo fato de aprender através da imitação e/ou repetição condicionava os operários a adotarem diferentes 
métodos para fazer a mesma tarefa, assim como utilizavam uma grande variedade de instrumentos e 
ferramentas diferentes em cada operação. Ele, então, resolveu investigar o modo mais rápido e um 
instrumento, mais adequado que os demais. Esse método e instrumentos melhores podem ser encontrados e 
aperfeiçoados por meio de uma análise científica e de forma precisa estudar os tempos e movimentos. “Essa 
tentativa de substituir métodos empíricos e rudimentares pelos métodos científicos recebeu o nome de 
Organização Racional do Trabalho - ORT” (CHIAVENATO, 2011, p. 56). 
Acerca dos aspectos da ORT, organização racional do trabalho, assinale a alternativa INCORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011 
A 
Padronização: padronizar os métodos de trabalho consiste em selecionar os métodos mais condizentes para o 
desenvolvimento de determinada tarefa. A padronização tinha por objetivo eliminar os desperdícios e 
incrementar os níveis de eficiência. 
B 
Condições de trabalho: conforme Taylor e seus seguidores, a eficiência não está atrelada só à aplicação dos 
métodos científicos e ao incentivo salarial, mas também às condições de trabalho. 
C 
Estudo da fadiga humana: por meio da aplicação dos métodos científicos, a Administração procurou eliminar 
os movimentos desnecessários para o desenvolvimento de uma determinada atividade, visando a diminuição 
dos esforços musculares. Os movimentos em demasia proporcionavam a fadiga, e por sua vez, a queda da 
produção. 
D 
Métodos de trabalho: conforme Taylor e seus seguidores, a eficiência está atrelada semente à aplicação dos 
métodos científicos e ao incentivo salarial.