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Gestão de Pontos de Vendas: Atacado e Varejo Atividade de Autoaprendizagem 3 Pergunta 1 0/0 Julgue a afirmação a seguir como verdadeira ou falsa: “Quando os preços dos produtos não são bem calculados, sem considerar todos os gastos diversos de administração, manutenção de prédio, pagamentos de salários e investimentos, por exemplo, na hora de calcular o valor do produto ou serviço a ser oferecido, podem acontecer problemas de solvência e cumprimento de compromissos financeiros. É importante, então, buscar práticas mais vantajosas, controlar os custos e evitar gastos supérfluos, para que se possa obter uma margem de lucro maior e manter a qualidade nos atendimentos”. Ocultar opções de resposta Verdadeiro Resposta correta Pergunta 2 0/0 Sobre as diferenças existentes entre as atividades em atacado e varejo, considere as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeira ou falsa. Depois assinale a alternativa que representa a ordem correta das respostas: ( ) A maior diferença está na quantidade de produtos a serem comercializados de uma vez, visto que a comercialização de um grande volume de produtos caracteriza a venda em atacado, enquanto que volumes menores caracterizam as vendas em varejo. ( ) As vendas em atacado ocorrem em intervalos de tempo bem espaçados, a depender do fluxo de vendas que este cliente consegue praticar, enquanto as vendas em varejo têm um fluxo intenso de mercadorias ( ) Para atender aos volumes de venda maiores, as empresas varejistas precisam de estoques maiores, enquanto que as empresas atacadistas conseguem manter um estoque menor, de acordo com o fluxo médio de produtos vendidos. ( ) Uma empresa varejista tem vantagens na quantidade a ser comercializada e na diminuição de custos internos, promovendo uma economia e uma maior margem de lucro. Já a empresa atacadista consegue oferecer os produtos por preços um pouco mais altos e acabar agregando valor à marca com outros serviços que envolvem a venda. Ocultar opções de resposta V – V – F - F Resposta correta Pergunta 3 0/0 Sobre a determinação da cota de vendas, considere a afirmativa abaixo e julgue-a como verdadeira ou falsa: ( ) A tecnologia vem para tornar o processo de vendas mais rápido e preciso, melhorando práticas de gestão de estoque e logística. ( ) O sistema também pode oferecer informações específicas sobre clientes e possíveis consumidores a serem prospectados, de maneira a ampliar o alcance da empresa. ( ) Os relatórios gerados pelos sistemas são mais detalhados e específicos, oferecendo informações importantes para o planejamento dos próximos períodos e acompanhamento do desempenho da empresa ( ) A tecnologia se torna fundamental em relação à gestão de dados e realização das atividades internas e de controle das atividades. Ocultar opções de resposta V – V – V – V Resposta correta Pergunta 4 0/0 1. Sobre Canal de distribuição, analise as alternativas e assinale a que julgar INCORRETA. Ocultar opções de resposta Canade de distribuição são a ponnta inicial do processo de chegada do produto ao consumidor final e, portanto, sem contato direto com cliente. Resposta correta Pergunta 5 0/0 Analise as afirmativas a seguir e depois assinale a alternativa correta, que melhor se encaixa nesta situação: Afirmativa 1: “Atacado e Varejo são dois tipos de colocação de produtos ou serviços no mercado, diferenciando-se pelo público que se deseja atingir, o volume de mercado e de mercadorias que se consegue trabalhar”. Afirmativa 2: “Estes tipos de negócio não são excludentes, permitindo que a empresa trabalhe com estruturas de varejo e de atacado ao mesmo tempo, que são estruturas conhecidas como atacarejo”. Ocultar opções de resposta Ambas as afirmativas se referem à análise das demandas do mercado e, portanto, têm relação direta. Resposta correta Pergunta 6 0/0 Sobre Canais de distribuição, julgue como verdadeiras ou falsas as alternativas apontadas abaixo. ( ) É responsável por todo o processo de armazenagem e oferta dos produtos adquiridos, sendo mais comum a venda direcionada a empresas revendedoras em varejo. ( ) As empresas atacadistas precisam ter um espaço físico para depósito de mercadorias que comporte um certo volume que atenda às necessidades e abarque a quantidade de produtos comercializados de acordo com o fluxo de entrada e saída dessas mercadorias. ( ) O volume de vendas maior permite melhor negociação dos valores e oferta dos produtos em preços mais baixos ou com condições de compra melhores, a depender da quantidade e frequência que o cliente precisa ou deseja comprar. ( ) A maior parte das negociações em atacado são destinadas a pessoas físicas, ou seja, consumidores finais que precisam comprar os produtos para consumo próprio. Ocultar opções de resposta V – V – V - F Resposta correta Pergunta 7 0/0 Sobre os negócios em atacado, analise as alternativas e assinale a que julgar INCORRETA. Ocultar opções de resposta Uma empresa varejista é independente e compra suas mercadorias diretamente ao produtor, e revende em grande quantidade, aos seus clientes, com um fluxo de vendas bem intenso. Resposta correta Pergunta 8 0/0 Julgue como verdadeiras ou falsas as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa que representa a ordem correta. ( ) Na extremidade da cadeia de distribuição, temos o comércio varejista, que se caracteriza pelas vendas em pequena escala, diretamente ao consumidor final. ( ) Os primeiros registros deste tipo de negociação aparecem ainda na Idade Antiga, com o início dos sistemas de troca e escambo de alimentos e animais ( ) Atualmente, o sistema de vendas em varejo vem se consolidando e crescendo cada vez mais, envolvendo negociações de empresas internacionais e a inserção destas marcas no mercado local. ( ) Uma empresa varejista se preocupa com a maneira como o produto ou serviço chega ao cliente, o seu ponto de venda, o layout e organização da loja, equipe e atendimento Ocultar opções de resposta V – V – V – V Resposta correta Pergunta 9 0/0 Analise as afirmativas a seguir e depois assinale a alternativa correta, que melhor se encaixa nesta situação: Afirmativa 1: “As relações entre empresa atacadista e cliente acabam sendo mais duradouras, já que o cliente escolhe seus fornecedores com base em critérios que julga importantes, como preço, prazo, entrega, compromisso, etc., e tende a fazer suas negociações no mesmo fornecedor”. Afirmativa 2: “Quando a empresa atacadista consegue manter uma relação próxima com seus clientes, a previsão dos faturamentos mensais ou até de períodos maiores se torna mais concreta e facilita o planejamento de reposição das mercadorias, logística, disposição dos produtos em depósito, entre tantas outras atividades importantes”. Ocultar opções de resposta Ambas as afirmativas se referem à relação entre o fornecedor atacadista e o cliente varejista, tendo, portanto, relação direta. Resposta correta Pergunta 10 0/0 Julgue a afirmação a seguir como verdadeira ou falsa: “Varejo é a unidade de negócio que compra mercadorias de fabricantes, atacadistas ou outros distribuidores, para venda direta de bens ou serviços, diretamente ao consumidor final. Uma empresa varejista se preocupa com a maneira como o produto ou serviço chega ao cliente, o seu ponto de venda, o layout e organização da loja, equipe e atendimento”. Ocultar opções de resposta Verdadeiro Resposta correta Atividade de Autoaprendizagem 3.1 Pergunta 1 0/0 Julgue como verdadeiras ou falsas as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa que representa a ordem correta. ( ) Uma empresa que mantém suas vendas em volume de atacado acaba economizando com as despesas de elaboração de layout, arquitetura, mobiliário e marketing, além de necessitar de uma equipe mais enxuta do que uma empresa de varejo. ( ) A empresa atacadista tem uma equipe bem diversa, composta de vendedores, repositores, auxiliares, frente de loja, caixa, embaladores, entre outros, para atender às necessidades e especificidades das atividades desempenhadas lá. ( ) O que pode ser considerado como desvantagemdas atividades em atacado é a quantidade e o fluxo de clientes. Por serem negociações em grande escala e volume de produtos, talvez este cliente demore a retornar para uma nova compra. ( ) As empresas não precisam se preocupar com o período de retorno de seus clientes, se já houver uma preocupação com a prospecção de novas empresas para trabalhar junto ao grupo com políticas de conquista de novos clientes, garantindo este retorno no futuro. Ocultar opções de resposta V – F – V - F Resposta correta Pergunta 2 0/0 Sobre os negócios em atacado, analise as alternativas e assinale a que julgar CORRETA Ocultar opções de resposta Atacado é a empresa independente que compra grande quantidade de mercadorias diretamente dos fabricantes, passando a ter direito de propriedade. Resposta correta Pergunta 3 0/0 Sobre Canais de distribuição, julgue como verdadeiras ou falsas as alternativas apontadas abaixo. ( ) Participam do processo que envolve os canais de distribuição o produtor, os atacadistas, os varejistas e o cliente final. ( ) A partir destes canais se consegue chegar ao cliente final, demandas, informações de mercado, estratégias de marketing, vendas, preço, promoção e divulgação. ( ) Canais de distribuição são meios pelos quais uma empresa fabricante escolhe entregar seus produtos ao consumidor final. ( ) Canais de distribuição é a maneira como o comprador consegue ter acesso a bens ou serviços, garantindo que seja o mais rentável e eficiente possível. Ocultar opções de resposta V – V – V - V Resposta correta Pergunta 4 0/0 Sobre Canais de distribuição, julgue como verdadeiras ou falsas as alternativas apontadas abaixo. ( ) É responsável por todo o processo de armazenagem e oferta dos produtos adquiridos, sendo mais comum a venda direcionada a empresas revendedoras em varejo. ( ) As empresas atacadistas precisam ter um espaço físico para depósito de mercadorias que comporte um certo volume que atenda às necessidades e abarque a quantidade de produtos comercializados de acordo com o fluxo de entrada e saída dessas mercadorias. ( ) O volume de vendas maior permite melhor negociação dos valores e oferta dos produtos em preços mais baixos ou com condições de compra melhores, a depender da quantidade e frequência que o cliente precisa ou deseja comprar. ( ) A maior parte das negociações em atacado são destinadas a pessoas físicas, ou seja, consumidores finais que precisam comprar os produtos para consumo próprio. Ocultar opções de resposta V – V – V - F Resposta correta Pergunta 5 0/0 Julgue como verdadeiras ou falsas as afirmativas abaixo e depois assinale a alternativa que representa a ordem correta. ( ) Na extremidade da cadeia de distribuição, temos o comércio varejista, que se caracteriza pelas vendas em pequena escala, diretamente ao consumidor final. ( ) Os primeiros registros deste tipo de negociação aparecem ainda na Idade Antiga, com o início dos sistemas de troca e escambo de alimentos e animais ( ) Atualmente, o sistema de vendas em varejo vem se consolidando e crescendo cada vez mais, envolvendo negociações de empresas internacionais e a inserção destas marcas no mercado local. ( ) Uma empresa varejista se preocupa com a maneira como o produto ou serviço chega ao cliente, o seu ponto de venda, o layout e organização da loja, equipe e atendimento Ocultar opções de resposta V – V – V – V Resposta correta Pergunta 6 0/0 Julgue a afirmação a seguir como verdadeira ou falsa: “Canais de distribuição são meios pelos quais uma empresa fabricante escolhe entregar seus produtos ao consumidor final ou a maneira como o comprador consegue ter acesso a bens ou serviços, garantindo que seja o mais rentável e eficiente possível”. Ocultar opções de resposta Verdadeiro Resposta correta Pergunta 7 0/0 Sobre a determinação da cota de vendas, considere a afirmativa abaixo e julgue-a como verdadeira ou falsa: ( ) A tecnologia vem para tornar o processo de vendas mais rápido e preciso, melhorando práticas de gestão de estoque e logística. ( ) O sistema também pode oferecer informações específicas sobre clientes e possíveis consumidores a serem prospectados, de maneira a ampliar o alcance da empresa. ( ) Os relatórios gerados pelos sistemas são mais detalhados e específicos, oferecendo informações importantes para o planejamento dos próximos períodos e acompanhamento do desempenho da empresa ( ) A tecnologia se torna fundamental em relação à gestão de dados e realização das atividades internas e de controle das atividades. Ocultar opções de resposta V – V – V – V Resposta correta Pergunta 8 0/0 Sobre os negócios em atacado, analise as alternativas e assinale a que julgar INCORRETA. Uma empresa varejista é independente e compra suas mercadorias diretamente ao produtor, e revende em grande quantidade, aos seus clientes, com um fluxo de vendas bem intenso. Resposta correta Pergunta 9 0/0 Analise as afirmativas a seguir e depois assinale a alternativa correta, que melhor se encaixa nesta situação: Afirmativa 1: “Atacado e Varejo são dois tipos de colocação de produtos ou serviços no mercado, diferenciando-se pelo público que se deseja atingir, o volume de mercado e de mercadorias que se consegue trabalhar”. Afirmativa 2: “Estes tipos de negócio não são excludentes, permitindo que a empresa trabalhe com estruturas de varejo e de atacado ao mesmo tempo, que são estruturas conhecidas como atacarejo”. Ocultar opções de resposta Ambas as afirmativas se referem à análise das demandas do mercado e, portanto, têm relação direta. Resposta correta Pergunta 10 0/0 Julgue a afirmação a seguir como verdadeira ou falsa: “Varejo é a unidade de negócio que compra mercadorias de fabricantes, atacadistas ou outros distribuidores, para venda direta de bens ou serviços, diretamente ao consumidor final. Uma empresa varejista se preocupa com a maneira como o produto ou serviço chega ao cliente, o seu ponto de venda, o layout e organização da loja, equipe e atendimento”. Ocultar opções de resposta Verdadeiro Resposta correta
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