Novas Tecnologias e Gestão de Mídias Digitais_Aula 2

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Seminário 
interdisciplinar: novas 
tecnologias no mercado 
digital
Segundo a ABNT 6023 (2002, p. 1), as
referências “fixam a ordem dos elementos
das referências e estabelece convenções para
transcrição e apresentação da informação
originada do documento e/ou outras fontes
de informação”.
Novas Tecnologias e 
Gestão de Mídias 
Digitais
UNIDADE 2
ESTRATÉGIAS DIGITAIS
INBOUND MARKETING
TÓPICO 1
2 INBOUND MARKETING X 
OUTBOUND MARKETING 
Unid 1 Tópico 1
O fato é que vivenciamos um momento em que
estratégias baseadas na intromissão estão perdendo
cada vez mais força na atenção do consumidor. A Rock
Content (2017) separou alguns números que representam
a rejeição dos consumidores para determinadas
estratégias baseadas no outbound Marketing.
2 INBOUND MARKETING X 
OUTBOUND MARKETING 
Unid 1 Tópico 1
2 DEFINIÇÃO DE INOVAÇÃO
Unid 1 Tópico 1
3 METODOLOGIA
Unid 1 Tópico 1
3 METODOLOGIA
Unid 1 Tópico 1
Unid 1 Tópico 1
4 MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
4.1 ROI – RETORNO SOBRE INVESTIMENTO
Unid 1 Tópico 1
4 MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
4.1 ROI – RETORNO SOBRE INVESTIMENTO
Unid 1 Tópico 1
4.2 TAXAS DE CONVERSÃO
Unid 1 Tópico 1
Unid 1 Tópico 1
4.3 PROPORÇÃO ENTRE CLV E CAC
um Clube On-line de Assinaturas de Vinho, em que os
clientes pagam mensalmente R$ 85,00 para receber, a
cada mês, duas garrafas de vinho em casa. Neste caso,
vamos supor que os clientes conquistados por esta
determinada marca tendem a permanecer como clientes
por dois anos e meio. Neste caso, o CLV identificado é de
R$ 2.550,00.
CLV = MESES X VALOR MENSAL → CLV = 30 MESES X R$85,00 → CLV = 2.550
ESTRATÉGIAS 
DE CONTEÚDO
TÓPICO 2
91 Unid 1 Tópico 2
2 PLANEJAMENTO DE ESTRATÉGIA 
DE CONTEÚDO
91 Unid 1 Tópico 2
2 PLANEJAMENTO DE ESTRATÉGIA 
DE CONTEÚDO
• Qual é o seu objetivo?
• Qual é o tipo de conteúdo necessário para a sua marca em 
cada etapa do processo de venda?
• Como o seu conteúdo será distribuído?
• Como sua marca será encontrada através da pesquisa?
• Como você vai fazer acontecer?
• Como você vai mensurar os resultados?
91 Unid 1 Tópico 2
2 PLANEJAMENTO DE ESTRATÉGIA 
DE CONTEÚDO
91 Unid 1 Tópico 2
3 CRIAÇÃO DO CONTEÚDO
91 Unid 1 Tópico 2
3 CRIAÇÃO DO CONTEÚDO
VEJA QUADRO 7 – CRIAÇÃO DE CONTEÚDO DE ACORDO COM A JORNADA DE COMPRA
4 DISTRIBUIÇÃO E PROMOÇÃO 
DO CONTEÚDO
5 MENSURAÇÃO DE IMPACTOS
•Número de visitas no site.
•Tempo médio de visita no site.
•Artigos ou vídeos mais vistos.
•Número de comentários por artigo.
•Número de curtidas ou menções.
•Quantidade de leitores no formato mobile.
•Análise geográfica dos acessos, origem do tráfego em 
cada canal.
•Taxa de rejeição
✓ Custo por clique
✓ Custo por lead
✓ Leads por venda
E-MAIL MARKETING
TÓPICO 3
Unid 1 Tópico 3
2 GERAÇÃO DE LISTA DE E-MAIL
Construir uma lista de e-mails demanda tempo e
esforço. O primeiro passo para começar a coletar e-
mails é adicionar, no blog ou no site da empresa,
um espaço onde os visitantes podem cadastrar
seus e-mails para receber comunicações da
marca, como newsletters, promoções e novidades,
após a realização de uma compra ou após a venda,
ou a inscrição por meio de um desconto, convite
para eventos especiais.
Unid 1 Tópico 3
4 MÉTRICAS E OTIMIZAÇÕES
• Taxa de crescimento da lista
• Taxa de inativação da lista
• Taxa de abertura de e-mails
• Taxa de cliques
• CTR (Click-through rate): 
• Taxa de descadastro (unsubscribe) e marcação de spam
• Taxa de hard bounce
HORA DE 
COLOCARMOS EM 
PRÁTICA O QUE 
APRENDEMOS!
REALIZAÇÃO 
PROVA 1
	Slide 1: Seminário interdisciplinar: novas tecnologias no mercado digital
	Slide 2
	Slide 3
	Slide 4: Novas Tecnologias e Gestão de Mídias Digitais
	Slide 5: UNIDADE 2 ESTRATÉGIAS DIGITAIS
	Slide 6: TÓPICO 1
	Slide 7: 2 INBOUND MARKETING X OUTBOUND MARKETING 
	Slide 8: 2 INBOUND MARKETING X OUTBOUND MARKETING 
	Slide 9: 2 DEFINIÇÃO DE INOVAÇÃO
	Slide 10: 3 METODOLOGIA 
	Slide 11
	Slide 12: 3 METODOLOGIA 
	Slide 13
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	Slide 28
	Slide 29
	Slide 30: 2 GERAÇÃO DE LISTA DE E-MAIL
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