PROVA Gestão de Pessoas - Avaliação

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15/05/2023 16:49 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / Pós EaD Docência para o Ensino Superior / GP / Gestão de Pessoas - Avaliação
Iniciado em segunda, 15 mai 2023, 15:39
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 15 mai 2023, 16:49
Tempo
empregado
1 hora 9 minutos
Avaliar 17,00 de um máximo de 20,00(85%)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa que apresenta os cinco componentes da inteligência emocional, conforme descrito em seu material texto:
Escolha uma opção:
a. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Avaliação do Desempenho
b. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Motora 
c. Automotivação, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Administração do Tempo
d. Autodisciplina, Motivação, Empatia, Habilidade Social e Liderança
e. Autoconsciência, Autodisciplina, Motivação, Empatia e Habilidade Social
A teoria de Maslow procurou organizar as necessidades humanas em ordem hierárquica. Segundo o autor, as pessoas são motivadas pelo
desejo de satisfazer determinados tipos de necessidades.
Assinale a alternativa que identifica corretamente as necessidades identificadas por Maslow:
Escolha uma opção:
a. Econômicas, sociais e de autosatisfação
b. Sociais, básicas e comportamentais
c. Básicas, sociais, segurança e de estima
d. Básicas, segurança, sociais, estima e auto realização 
e. Sociais, econômicas e comportamentais
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De maneira geral, existem cinco estágios no desenvolvimento de uma equipe. Assinale a alternativa que identifica de forma correta os cincos
estágios:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Formação, turbulência, normatização, desempenho e suspensão 
b. Formação, turbulência, normatização, desempenho e dominação
c. Formação, fortalecimento, conflito, desempenho e iniciação
d. Iniciação, formação, normatização, desempenho e crescimento
e. Adequação, Aceitação, crescimento, desempenho e retorno
De maneira geral, processos decisórios ideais são compostos pelas seguintes etapas:
Escolha uma opção:
a. Estabelecer resultados, identificar critérios decisórios e implementar decisões
b. Todas as afirmativas estão incorretas
c. Definir o problema, identificar os critérios, coletar e avaliar dados, desenvolver e avaliar lista de alternativas, escolher a melhor
alternativa, implementar e acompanhar

d. Identificar os critérios de decisão, identificar causas, identificar consequências, identificar estratégias e estabelecer resultados
e. Definir o problema, identificar os critérios, desenvolver opções e acompanhar metas
O enunciado “Conflitos plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava” se refere
à estratégia de gestão de conflitos denominada como:
Escolha uma opção:
a. Colaborar 
b. Conciliar
c. Negociar
d. Cooperar
e. Acomodar
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Em relação aos estágios de desenvolvimento de uma equipe assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:
Por exemplo, conflitos mal administrados no estágio de ______________ podem provocar a necessidade, em casos mais extremos, de formação
de uma nova equipe ou no mínimo a substituição de determinados membros.
Escolha uma opção:
a. turbulência 
b. normatização
c. formação
d. padronização
e. ausência
Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à
determinada situação. Nesta ótica, na cura de rupturas em uma equipe ou na motivação de pessoas durante circunstâncias estressantes o
estilo de liderança mais indicado é o:
Escolha uma opção:
a. democrático
b. agregador 
c. confiável
d. agressivo
e. conselheiro
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
A irmã Maria conduzia um sistema de ensino católico em uma grande área urbana. Um das escolas administrada pela Diocese não conseguia
mais se auto sustentar. Quando a Irmã Maria assumiu as responsabilidades pela Escola, ela não se limitou a fechar as portas. Convocou uma
reunião de todos os professores, funcionários, pais e explicou a situação da escola. (foi a primeira vez que a maioria daquelas pessoas foi
incluída sobre uma discussão importante para a escola). Ela solicitou a todos sugestões para manter a escola aberta e passou grande parte
da reunião apenas escutando. Porém, a escola embora tenha funcionado por mais aquele ano, ao final deste período por consenso teve que
fechar as portas.
Por outro lado, outra escola também na mesma situação foi fechada unilateralmente e imediatamente por outra Irmã designada.  Nesta
última escola o resultado foi desastroso, pois por vários anos a escola enfrentou processos judiciais com pesadas multas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Agregador
b. Estilo Democrático 
c. Estilo Conselheiro
d. Estilo Confiável
e. Estilo Coercivo
Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação
b. Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de
comprometimento e maturidade/competência dos subordinados
c. O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento das
tarefas
d. O estilo de liderança de apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento
das tarefas

e. Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus
subordinados
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 11
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 12
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa correta em relação aos estilos de Liderança, apresentados em seu material texto: 
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão incorretas
b. O estilo coercivo é o mais adequado para qualquer situação
c. A adoção de qualquer estilo de liderança não depende da situação e do contexto de atuação das lideranças
d. De maneira geral, a adoção de qualquer estilo de liderança depende da situação e do contexto de atuação das lideranças 
e. O estilo democrático é indicado para qualquer situação
Outra teoria que procura explicar a motivação é Teoria da Fixação de Objetivos. Segundo esta teoria, desenvolvida por Edwin Locke, os
indivíduos reforçam sua motivação por meio de:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Estabelecimento e busca de atendimento das necessidades básicas
b. Todas as afirmativas estão incorretas
c. Relações sociais no ambiente de trabalho
d. Definição, busca e alcance de objetivos 
e. Relações de poder
Para realizar a questão leia odesafio de liderança abaixo:
Mars era o técnico de um grande time de futebol. Durante o último campeonato nacional cuidou principalmente dos aspectos psicológicos
de seus jogadores, pois estes sofriam grande pressão emocional pelos últimos campeonatos perdidos.
Neste período apoiou bastante o atacante mais veterano do time, extremamente abalado pela perda do pênalti na última decisão de
campeonato. Mars também reintegrou ao grupo o mais novo atacante – Pedro – uma grande promessa, mas com alguns problemas
disciplinares. E foram campeões!
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Democrático
b. Estilo Agressivo
c. Estilo Conselheiro
d. Estilo Coercivo
e. Estilo Agregador 
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Questão 13
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 14
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não havia dinheiro para nada! A Diretoria se
reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi salvo
pelo menos em curto prazo.
Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a Liderança. O corpo de Liderança da
empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não comentar
as más notícias e os erros! O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!”
O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais intensidade! Finalmente o Diretor foi
demitido!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Agregador
b. Estilo Democrático
c. Estilo Agressivo
d. Estilo Confiável
e. Estilo Coercivo 
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez
dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma
pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para
resultados, quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a
trabalhar sob intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde!
Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de
articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar.
Não confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia e
noite para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada.
Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica!
 Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Agregador
b. Estilo Coercivo
c. Estilo Democrático
d. Estilo Agressivo 
e. Estilo Confiável
15/05/2023 16:49 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=202301&cmid=3698 7/9
Questão 15
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 16
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 17
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à
determinada situação. Nesta ótica, quando as mudanças requerem nova visão ou quando é necessária uma clara direção, o estilo de
liderança mais indicado é o:
Escolha uma opção:
a. agregador 
b. democrático
c. agressivo
d. conselheiro
e. confiável
Em relação à inteligência emocional assinale a alternativa que identifica corretamente a seguinte capacidade: “Capacidade de entender o
modo de ser emocional das outras pessoas. Habilidade em treinar pessoas de acordo com suas reações emocionais.”
Escolha uma opção:
a. habilidade sensorial
b. gestão emocional
c. sabedoria
d. habilidade social
e. empatia 
De maneira geral, os métodos de avaliação por desempenho mais utilizados atualmente são denominados como:
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão incorretas
b. Avaliação 360º e o Programa de Desenvolvimento Individual
c. Avaliação por competências e Avaliação 360º
d. Avaliação de Resultados e Avaliação por Mérito
e. Avaliação por Competências e Avaliação por Resultados 
15/05/2023 16:49 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=202301&cmid=3698 8/9
Questão 18
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 19
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
No que tange à administração do tempo, há dois elementos essenciais o foco e a energia. Conforme a matriz foco e energia apresentada em
seu e-book, gestores onde o foco e a energia são simultaneamente bem limitadas são caracterizados como:
Escolha uma opção:
a. procrastinadores 
b. motivadores
c. realizadores
d. empreendedores
e. determinados
Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:
Tom era o gerente de Enfermagem de uma grande Clínica Médica com problemas crescentes de qualidade.  Cada segunda-feira toda a
equipe de enfermagem se encontrava para examinar os problemas. Para Tom a abordagem não fazia sentido. “Estamos sempre tentando
compreender e resolver os problemas da semana passada!” Estamos olhando para trás em vez de pensarmos em como vamos evitar e
eliminar por vez nossos problemas de qualidade.
A Direção da Clínica convocou todos para uma reunião fora da empresa para discutir mais uma vez os problemas de qualidade. Tom fez um
arrojado movimento! No meio do encontro lembrou todo o sucesso e as grandes vitórias que aquela equipe de enfermagem já tinha
alcançado. Não procurou culpados pelos problemas, estava mais preocupado em mostrar as causas raízes e os porquês dos decréscimos na
qualidade. Com seu vibrante entusiasmo e baseado em fatos e dados, Tom conseguiu mobilizar todos em torno da solução dos problemas.
Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:
Escolha uma opção:
a. Estilo Confiável
b. Estilo Conselheiro 
c. Estilo Coercivo
d. Estilo Agregador
e. Estilo Agressivo
15/05/2023 16:49 Gestão de Pessoas - Avaliação: Revisão da tentativa
https://ead.imes.org.br/mod/quiz/review.php?attempt=202301&cmid=3698 9/9
Questão 20
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Outra Teoria de motivação amplamente desenvolvida é a Teoria de McClelland. Segundo McClelland, as necessidades podem ser agrupadas
em três grandes grupos: realização, filiação e poder.
Assinale a alternativa que descreve corretamente as necessidades de poder:
Escolha uma opção:
a. Todas as afirmativas estão incorretas
b. Necessidade de ser aceito e bem quisto pelos outros. Foco no relacionamento
c. Necessidade de realização e satisfação pessoal pelos resultados alcançados
d. Necessidade de exercer comando e influência sobre outras pessoas 
e. Necessidade de sucesso, conforme padrões de excelência. Foco na concorrência
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Psicologia da Educação e do Desenvolvimento - PED ►
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