SIMULADO 2 - GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO

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19/05/23, 13:52 Estácio: Alunos
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Disc.: GESTÃO DA INOVAÇÃO E DO CONHECIMENTO   
Aluno(a): ADRIANO GABRIEL MEDEIROS DA SILVA 202208264573
Acertos: 10,0 de 10,0 19/05/2023
Acerto: 1,0  / 1,0
Em relação à importância conferida ao capital intelectual, é CORRETO a�rmar que:
Trata-se de um tema ultrapassado, uma vez que tal termo está em desuso.
Trata-se de um tema polêmico, que ainda suscita debates sobre sua real importância e aplicabilidade
para o mercado.
 Trata-se de um tema recente, mas que já recebe atenção de praticamente todas as empresas em
mercados competitivos.
Trata-se de um tema ainda emergente, que passou a ser priorizado pelas empresas com o advento das
redes sociais.
Trata-se de um tema antigo, que sempre recebeu atenção de empresas de todos os portes desde a
Revolução Industrial.
Respondido em 19/05/2023 13:46:10
Explicação:
A resposta certa é: Trata-se de um tema recente, mas que já recebe atenção de praticamente todas as empresas em
mercados competitivos.
Acerto: 1,0  / 1,0
A inovação não é apendas uma invenção. É uma ideia nova que é criada e depois passa a ser implementada num
produto ou processo de gerenciamento interno de uma empresa. Para se tornar inovadora, é INCORRETO
a�rmar que uma empresa precisa:
Ser criativa
 Ter um departamento de tecnologia avançado.
Estar atenta às mudanças do mercado.
Ter ganhos econômicos e sociais.
Gerar impacto positivo para a sociedade.
Respondido em 19/05/2023 13:46:35
Explicação:
 Questão1
a
 Questão2
a
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19/05/23, 13:52 Estácio: Alunos
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A resposta certa é: Ter um departamento de tecnologia avançado.
Acerto: 1,0  / 1,0
As transformações tecnológicas impactaram profundamente a maneira como as empresas enxergam o processo
de aprendizado. Sobre o processo de aprendizagem nas empresas, é correto a�rmar que:
 Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de conhecimento
para uma lógica de aprendizagem contínua.
O conhecimento é perene; portanto, ele não se torna obsoleto.
Tecnologias, mercados e métodos são, em sua maioria, �xos.
Ao dominar determinada área de conhecimento, a empresa garante estabilidade.
O conhecimento raramente se perde no espaço, não sendo necessária sua decodi�cação.
Respondido em 19/05/2023 13:47:05
Explicação:
A resposta certa é: Para se manterem atualizadas, as empresas precisam passar de uma lógica de estoque de
conhecimento para uma lógica de aprendizagem contínua.
Acerto: 1,0  / 1,0
Associada ao conhecimento e à aprendizagem, a inovação tecnológica vem ocupando um papel de destaque
maior na sociedade, na medida em que a globalização aproxima as culturas e os povos, suas necessidades e seus
desejos. Assim, todo líder ou gestor deve compreender sua importância e seus benefícios em médio e longo
prazos, além de buscar um ambiente propício para seu desenvolvimento. Em relação à inovação, assinale a
alternativa incorreta:
Em relação aos tipos de inovação, o Manual de Oslo de�ne quatro tipos de inovações que encerram um
amplo conjunto de mudanças nas atividades das empresas - inovações de produto, inovações de
processo, inovações organizacionais e inovações de marketing.
Considerando que a inovação é capaz de gerar vantagens competitivas em médio e longo prazos, inovar
torna-se essencial para a sustentabilidade das empresas e dos países no futuro.
 A inovação pode ocorrer de duas formas - inovação incremental e inovação radical. Enquanto a
incremental proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, em seu produto, processo ou
serviço, a radical é exclusiva dos produtos.
Dentre as várias possibilidades de inovar, aquelas que se referem a inovações de produto ou de
processo são conhecidas como inovações tecnológicas. Outros tipos de inovações podem se relacionar a
novos mercados, novos modelos de negócio, novos processos e métodos organizacionais ou, até mesmo,
novas fontes de suprimentos.
Diferentes formas de inovação podem ser classi�cadas de duas maneiras - quanto ao objeto focal da
inovação, que indica mudanças no processo de produção do produto ou serviço, e quanto a seu impacto,
que consiste em um elemento determinante à competitividade na indústria.
Respondido em 19/05/2023 13:48:32
Explicação:
A resposta correta é: A inovação pode ocorrer de duas formas - inovação incremental e inovação radical. Enquanto a
incremental proporciona melhorias constantes naquilo que já existe, em seu produto, processo ou serviço, a radical é
exclusiva dos produtos.
 Questão3
a
 Questão4
a
19/05/23, 13:52 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0  / 1,0
Uma empresa baseada no conhecimento reconhece que este elemento é um recurso estratégico. Para tirar o
máximo proveito do que isso pode representar em sua gestão e na melhoria de sua competitividade, adota
modos diferentes de conversão do conhecimento, com o objetivo de torná-lo disponível na organização. Um dos
processos utilizados para a conversão do conhecimento na organização é a:
 externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em
conhecimento explícito.
socialização, que é um processo de composição de conceitos, que envolve a integração de conjuntos
diferentes de conhecimento explícito, em um sistema de conhecimento.
combinação, que é um processo de compartilhamento de experiências e, a partir disso, a criação do
conhecimento tácito.
internalização, que é o processo de ampliação do conhecimento explícito realizado pelo próprio
funcionário e que possibilita o compartilhamento, com o ambiente externo, dos conhecimentos
existentes internamente.
adaptação, que é o conhecimento organizacional gerado pelas redes informais e auto-organizadas para
sua evolução.
Respondido em 19/05/2023 13:52:35
Explicação:
A resposta correta é: externalização, que se constitui em um processo de transformação do conhecimento tácito em
conhecimento explícito.
Acerto: 1,0  / 1,0
Nos modelos tradicionais sobre o processo de inovação, o progresso passa por diversas etapas. Aquela que se
situa mais próximo da inovação propriamente dita é chamada de:
Síntese
Análise
 Conhecimento
Dado
Informação
Respondido em 19/05/2023 13:50:59
Explicação:
A resposta correta é: Conhecimento
Acerto: 1,0  / 1,0
Das opções a seguir, assinale a que traz o conceito correto de personas.
É como são chamados os designers de serviço. 
 São per�s �ctícios representativos de clientes. 
São os clientes. 
São os colaboradores internos das empresas. 
São as pessoas envolvidas no processo de design thinking.
Respondido em 19/05/2023 13:49:28
 Questão5
a
 Questão6
a
 Questão7
a
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Acerto: 1,0  / 1,0
Dentre as opções a seguir, indique aquela que apresenta corretamente os dois estágios do design de serviços
consideradas divergentes no diagrama do duplo diamante.
Re�exão e implementação. 
Exploração e implementação.
Criação e re�exão. 
 Exploração e criação. 
Exploração e re�exão. 
Respondido em 19/05/2023 13:49:45
Acerto: 1,0  / 1,0
Sobre o bloco "estrutura de custos" no modelo Canvas, aponte a alternativa correta.
É o mesmo que estrutura de capital.
Refere-se a todos os custos que a empresa incorre ao vender os seus produtos, que são divididos em
custos �xos e variáveis.
Diz respeito à necessidade de investimento para montar o negócio.
Se bem feito, substituirá uma análise mais aprofundada dos custos.
 De�ne se o negócio será popular ou de luxo.
Respondido em 19/05/2023 13:50:11
Explicação:
A resposta correta é: De�ne se o negócio será popular ou de luxo.
Acerto: 1,0  / 1,0
Sobre o modelo de negócios conhecido como franquia, assinale a a�rmativa correta.
 É um modelo que permite rápido crescimento.
É mais escalávelque os negócios digitais.
É um modelo pouco lucrativo para a franqueadora, pois ela não vende os produtos diretamente para o
cliente.
É mais comum em lojas muito grandes do que em pequenas.
O franqueador não precisa monitorar o franqueado, já que ele está cuidando do próprio negócio - e
ninguém vai cuidar melhor do que ele mesmo.
Respondido em 19/05/2023 13:50:39
Explicação:
A resposta correta é: É um modelo que permite rápido crescimento.
 Questão8
a
 Questão9
a
 Questão10
a
19/05/23, 13:52 Estácio: Alunos
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