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QUESTÃO 1 As ferramentas de people analytics resultam da obtenção de dados de fontes distintas, tais como pesquisas, registros e processos, que permitem criar uma imagem sobre a situação atual e prever situações futuras prováveis. Essas ferramentas se apresentam divididas por graus diferentes de complexidade em três níveis: descritivo, preditivo e prescritivo. Aquele que envolve modelos para aumentar a probabilidade de seleção das melhores pessoas, para desenvolvê-las e promovê-las, é o: a ) nível organizacional. b ) nível cultural. c ) nível prescritivo. d ) nível descritivo. e ) nível preditivo. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 2 Na fase da seleção, qual é a técnica que analisa candidatos em situação de grupo por meio da observação de suas relações com os demais participantes com jogos e testes situacionais, sob coordenação de observadores especializados, a fim de obter respostas sobre ações e reações dos participantes em relação ao perfil esperado? a ) Testes vivenciais. b ) Trabalho em equipe. c ) Testes psicológicos. d ) Dinâmica de grupo. e ) Entrevista de triagem. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 3 Por meio da última etapa do processo de T&D, podemos confrontar as mudanças obtidas com as expectativas das principais mudanças esperadas em termos de comportamento ou desempenho. A última das quatro etapas do processo de T&D é: a ) avaliação de treinamento. b ) avaliação de planejamento. c ) levantamento de necessidades e resultados d ) planejamento de T&D. e ) planejamento de RH. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 4 Trata-se de um importante instrumento de diálogo entre avaliadores e avaliados para desenvolver talentos, solucionar problemas e, sobretudo, subsidiar decisões de carreira e remuneração. É usado principalmente após a realização de processos de avaliação de desempenho, já que os avaliados criam expectativas acerca da forma como estão realizando o seu trabalho e perspectivas futuras na organização. Estamos falando de: a ) conciliação de expectativas. b ) comunicação para o desenvolvimento. c ) práticas de comunicação. d ) feedback. e ) avaliação de potencial. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 5 Existe uma etapa que visa a privilegiar a atividade desempenhada pelas pessoas, alinhada aos objetivos previstos e à estratégia de negócios da organização. Por meio dessa etapa, é possível realizar uma análise das exigências atuais e futuras das funções e/ou atividades que precisam ser desempenhadas com resultados superiores, assim como considerar o perfil de cada pessoa para a realização dessas atividades. A essa etapa chamamos: a ) implementação de programa de T&D. b ) avaliação de treinamento. c ) estratégia de treinamento. d ) diagnóstico de necessidades. e ) desenvolvimento gerencial. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 6 As novas abordagens de carreira trazem que o indivíduo, e não a organização, passa a ser o gestor da própria carreira, cuja trajetória se constrói ao longo da vida pessoal e profissional. Para isso, são consideradas as vivências, os aprendizados, as frustrações, os desafios e as descobertas, vinculados a um sólido senso de identidade pessoal e profissional. Esse novo modelo de carreira é definido como: a ) carreira proteana. b ) carreira tradicional. c ) carreira alternativa. d ) projeto pessoal de carreira. e ) carreira futurista. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 7 No estudo PwC e EAESP-FGV (2014) sobre o futuro do trabalho, a megatendência que tem se apresentado como uma das mais impactantes e desafiadoras para profissionais e organizações, dada a velocidade das mudanças envolvidas, refere-se: a ) à qualidade de vida no trabalho. b ) à gestão de talentos. c ) aos avanços tecnológicos. d ) às mudanças demográficas. e ) aos processos organizacionais. Ver justificativa da resposta QUESTÃO 8 Entende-se planejamento de pessoas como um conjunto de ações que visam a atingir objetivos previamente definidos, com expectativa de sucesso no alcance dos resultados. Considerando os diferentes objetivos, é muito importante que se defina qual tipo deverá ser atingido. Por exemplo, quando se definem objetivos com foco em novos processos ou produtos, que incentivam a opinião dos empregados ou que visam a desenhar um novo programa de treinamento, estamos falando de: a ) objetivos inovadores. b ) objetivos alternativos. c ) objetivos rotineiros. d ) objetivos de aperfeiçoamento. e ) melhoria de processo.
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