Recrutamento de Pessoas: Tipos e Importância

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Gestão de pessoas e Equipes
O Processo de Recrutamento de 
Pessoas e sua tipologia
objetivos de aprendizagem
ao término desta aula, vocês serão capazes de:
•	 compreender a importância do recrutamento para a gestão empresarial;
•	 diferenciar os tipos de recrutamento.
Olá, turma!
Dentre as muitas funções desempenhadas pelo setor de Recursos 
Humanos, podemos destacar o recrutamento como uma das mais 
fundamentais, devido a sua importância na gestão estratégica da 
empresa. 
Boa aula!!!
Bons estudos!
5º Aula
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seções de estudo
1 - Fundamentos do recrutamento de pessoas
2 - Tipos de recrutamento
1 - Fundamentos do recrutamento de 
pessoas
O setor de recursos humanos surgiu da preocupação com 
os trabalhadores que sofriam longas e desgastantes jornadas 
de trabalho, ganhando notoriedade durante a Revolução 
industrial. Naquela época, não havia uma preocupação com 
o bem-estar dos trabalhadores, a ênfase estava no processo 
produtivo e nas máquinas, o trabalho consistia apenas em 
obedecer às ordens e cumprir a carga horária.
Esse cenário só começou a mudar por volta de 1930, 
devido à teoria das relações humanas, que surgiu para 
humanizar o trabalho, e a partir dos estudos de Elton Mayo 
o foco passou a ser nas pessoas. De acordo com Del Fiaco 
(2006), uma nova linguagem passa a dominar o cenário 
administrativo: fala-se agora em motivação, liderança, 
comunicação, organização informal, dinâmica de grupo, 
enfim, assim os conceitos clássicos de autoridade, hierarquia, 
racionalização do trabalho, departamentalização, princípios 
gerais da administração passam a ser contestados. Desde 
então, teve diversas nomenclaturas como: administração de 
pessoal, relações industriais e relações humanas, administração 
de recursos humanos, desenvolvimento de recursos humanos 
e gestão de pessoas. 
Para Davel (2009), a administração de RH é instituída por 
uma série articulada de atividades, que supõem os resultados 
ambicionados pela organização e que são possíveis de serem 
alcançados através de uma ação livre e programada quanto 
às atribuições de aproximar, escolher, reter, incitar, habilitar, 
considerar e recompensar pessoas.
Dentre as principais funções do RH podemos destacar: 
• Recrutamento e seleção
• Departamento pessoal
• Treinamento e desenvolvimento
• Cargos e salários
•	 Business partner
• Saúde e segurança psicológica
• Diversidade e inclusão
Nesta aula, iremos falar sobre o recrutamento de 
pessoas. De acordo com Milkovich e Bordreau (2000), os 
processos de recrutamento e de seleção constituem um 
procedimento que mobiliza os funcionários não somente 
para dentro da organização, como também em seu interior, 
de modo a determinar um conjunto de pessoal da dimensão e 
da especificidade desejada.
Stoner e Freeman (1999) observam que a intenção do 
recrutamento é aproximar a maior quantidade de candidatos 
a fim de que a organização selecione aqueles que são mais 
qualificados. No mesmo sentido, Milkovich e Boudreau 
(2000) anunciam que o recrutamento é um método que se 
utiliza para identificar e atrair um conjunto de candidatos, 
dentre os quais serão selecionados alguns para, em seguida, 
serem contratados para o preenchimento da vaga de emprego.
De acordo com Chiavenato (2002), para que o 
recrutamento ocorra são necessárias três etapas:
• Pesquisa interna: trata-se de uma pesquisa contínua e 
constante sobre as necessidades da empresa a curto, 
médio e longo prazo em termos de contratação 
de funcionários, planos para crescimento e 
desenvolvimento. Serve como ponto de partida para 
que o processo de recrutamento aconteça.
• Pesquisa externa: consiste em uma pesquisa de 
mercado sobre os possíveis candidatos para o 
trabalho, o que direcionará as técnicas a serem 
usadas no recrutamento, minimizando os custos e o 
tempo no processo.
• Técnicas de Recrutamento: nessa etapa baseado, nas 
pesquisas interna e externa, deve-se escolher qual a 
técnica recomendada a ser utilizada para cada caso/
cargo.
Quanto mais ampla é a quantidade de candidatos, maior 
é a probabilidade de que seja selecionado um funcionário 
bom, salienta lodi (1976).
Segundo Guimarães e arieira (2005), um recrutamento 
bem feito é sinônimo de economia para a empresa, pois, 
através dele, a organização não vai necessitar de treinamentos, 
visto que um profissional capacitado se integra rapidamente 
dos objetivos da organização.
O processo de recrutamento passa por vários momentos 
(aiRES, 2007), tais como: decisão de preenchimento de 
um cargo e requisição de pessoal, que ocorre quando um 
determinado setor manifesta a necessidade de contratação; 
definição do perfil da função, em que deverá ser preenchida 
uma ficha com os dados da função e requisitos para 
contratação; e escolha do tipo de recrutamento que consistirá 
em verificar qual dos 5 tipos de recrutamentos existentes é o 
meio mais adequado para recrutar candidatos para a vaga.
Figura 4.1 - Requisição de Pessoal/Empreago (RP/RE)
Fonte: https://www.positivarh.com.br/single-post/2020/04/15/o-que-
%C3%a9-recrutamento-e-sele%C3%a7%C3%a3o-parte-1 
38Gestão de pessoas e Equipes
Resumindo, o recrutamento consiste no processo 
para atrair os melhores candidatos para um cargo que está 
em aberto na empresa. ao mesmo tempo em que é feita a 
divulgação da vaga é esperado atrair possíveis candidatos, 
sendo assim, uma “via de mão dupla”. O recrutamento correto 
feito pela empresa influenciará diretamente em seu sucesso. 
É de extrema importância encontrar colaboradores certos 
para cada função, de forma que eles se sintam motivados a 
produzir mais, e que queiram permanecer na firma, agregando 
cada vez mais.
O processo de recrutamento deve ser cuidadosamente 
planejado. É importante que a empresa tenha estabelecido um 
plano de cargos e salários, possibilitando aos colaboradores 
crescimento profissional e aumento de salário conforme sua 
produtividade. isso trará benefícios à empresa, que não terá 
tanta rotatividade de funcionários.
O processo de recrutamento passou por diversas 
mudanças ao longo dos anos. antigamente, o anúncio de uma 
vaga era feito somente em rádios e jornais. Com a evolução 
da tecnologia, esse processo de comunicação se tornou muito 
mais fácil e rápido. 
Ter o maior conhecimento possível sobre o cargo 
desfalcado possibilitará escolher a melhor maneira de 
encontrar o candidato correto ao cargo. Como salienta lopes 
(1973), deve-se recrutar os bons, para que entre eles se possa 
selecionar os melhores.
O recrutamento definirá os tipos de colaboradores da 
empresa, o que afeta diretamente no sucesso empresarial. 
Por isso, é muito importante determinar como será feito. 
Falaremos a seguir sobre os principais tipos de recrutamento.
2- Tipos de recrutamento
Existem diversos tipos de recrutamentos, todos visam 
atrair o candidato ideal para a vaga disponibilizada, de forma 
que consiga agregar a empresa, fazendo com que os objetivos 
e metas empresariais sejam alcançados.
Ter em sua empresa um quadro de funcionários 
qualificados e estáveis trará diversos benefícios como 
preservação da imagem da empresa e redução de gastos 
devido à rotatividade, por isso, a forma que será feito o 
recrutamento é tão importante. Toda organização é constituída 
de pessoas e delas depende para seu sucesso e continuidade 
(CHiavENaTO, 2006).
Fonte: https://amplagestao.com.br/blogs/detalhe/77/recrutamento-e-selecao. 
acesso em: 10 dez. 2021.
a forma como será feito o recrutamento interferirá nos 
candidatos que irá atrair. Diante disso, vamos falar um pouco 
sobre os 5 tipos de recrutamento: 
Recrutamento interno: Consiste em selecionar 
candidatos de dentro da empresa para ocupar uma vaga em 
aberto. Para Chiavenato (2002), o recrutamento interno ocorre 
quando, por meio do remanejamento de seus empregados, 
a organização busca preencher determinada vaga disponível 
através dos que podem ser transferidos, promovidos e ainda 
transferidos com promoção.
Ribeiro (2005) destaca que o processo de recrutar no 
interior da empresainstiga o bom desempenho profissional, 
além de poupar gastos com honorários, com agências de 
emprego, anúncios etc.
Podemos citar como vantagens desse processo que 
os funcionários se sentirão motivados com a chance de 
crescimento, redução de custos e contratação com mais 
precisão, retenção e valorização de talentos e o fato de que 
o colaborador já está acostumado com a cultura, clima e 
objetivo organizacional.
Como desvantagens, podemos destacar que os 
funcionários que não forem escolhidos podem se sentir 
desmotivados, aumento do conservadorismo, aumento da 
competitividade entre os colaboradores e falta de ideias novas.
Recrutamento externo: é o tipo de recrutamento mais 
comum e tradicional; consiste em buscar profissionais fora da 
instituição para o preenchimento da vaga. limongi-França e 
arellano (2002) ressaltam as seguintes fontes de recrutamento 
externo: anúncios em locais visíveis da empresa; organizações 
institucionais: escolas, universidades e faculdades, cursos 
técnicos; anúncios em jornais, revistas, etc.; consulta ao banco 
de dados da própria empresa, ou seja, cadastros de processos 
seletivos anteriores ou de candidatos que se apresentam 
espontaneamente; contato com sindicatos e associações; 
cadastro de outros recrutadores; intercâmbio entre empresas; 
sites especializados; site da própria organização ou agência de 
recrutamento.
Como vantagens desse modelo, podemos citar que novas 
pessoas trarão novas ideias para a empresa, novos talentos, 
possibilidade maior de escolha, visto que irá atrair diversos 
candidatos com perfis diferentes.
Dentre as desvantagens, podemos citar os custos e riscos 
mais elevados, pois como não há um conhecimento prévio 
sobre o comportamento/comprometimento do candidato é 
necessária uma análise maior para encontrar o profissional 
adequado e também pode ocasionar a desmotivação de 
funcionários antigos.
Recrutamento misto: acontece quando o processo 
seletivo ocorre com candidatos internos e externos. as vagas 
são divididas pelos candidatos internos e externos, passando 
a ter as mesmas oportunidades, sendo que a avaliação dos 
candidatos é feita de maneira externa à organização para que 
não haja ou sofra influências (AIRES, 2007).
a maior vantagem desse tipo de recrutamento é que irá 
atrair um maior público para a vaga, com maior diversidade. 
além disso, será uma concorrência equilibrada entre os 
candidatos, estimulará o aprimoramento e crescimento 
profissional.
A maior dificuldade será encontrar um equilíbrio para 
que todos os candidatos tenham a mesma chance.
Recrutamento online: com o avanço da tecnologia, esse 
tipo de recrutamento tem se tornado cada vez mais comum, o 
que torna o processo mais rápido, barato e confortável, visto 
que quase todo o processo pode ser realizado pela internet 
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desde o anúncio da vaga, avaliação de currículos e até mesmo 
a entrevista. Normalmente, se utiliza um software que filtrará 
os candidatos indicados para a vaga, além de realizar testes 
on-line. Posteriormente, podem ser realizadas entrevistas por 
videoconferências, através de aplicativos ou programas como 
Google Meet, Skype, Zoom, entre outros.
De acordo com almeida (2004, p.38), “entende-se como 
captação e seleção on-line todas e quaisquer ferramentas 
ou sistemas que utilizam a Web ou a internet para coletar 
informações sobre os candidatos, com o propósito de ajudar 
nas decisões de contratação”.
Dentre as vantagens desse tipo de recrutamento, podemos 
citar a facilidade de comunicação com o candidato, que não 
precisará se deslocar até a empresa, a imparcialidade e maior 
poder de alcance.
Como desvantagem, podemos citar que por meio 
dos dados apresentados pelos colaboradores, dificilmente 
conseguirão criar um perfil de comportamento do candidato. 
Além disso, é muito importante que haja uma boa filtragem 
sobre os requisitos necessários para preenchimento da vaga, 
evitando, assim, um grande número de candidatos.
Recrutamento às cegas: essa modalidade tem ganhado 
cada vez mais espaço nas empresas e consiste em recrutar, 
tendo por base somente as competências e habilidades da 
pessoa, levando em consideração somente o que realmente 
é necessário para o cargo, não havendo a possibilidade de 
escolher alguém baseado em suas preferências, mesmo que 
inconscientes e sem qualquer tipo de preconceito, não são 
apresentados dados como orientação sexual, idade, nome, 
endereço, estado civil, entre outros.
Como vantagens, podemos citar a diversidade corporativa, 
assertividade, imparcialidade, aumento da produtividade e 
valorização do profissional. De acordo com Setin, Bertoli, 
Fernandes e Sato (2018), a diversidade passa a ser uma 
vantagem competitiva para as empresas.
a desvantagem é que é um processo mais demorado, visto 
que é necessária uma maior avaliação do currículo e como não 
há informações pessoais não é possível tirar dúvidas.
Escolher corretamente a forma de recrutamento trará 
grandes benefícios, visto que os colaboradores são uma parte 
fundamental e estratégica da organização para atingir os 
objetivos e ajudar no crescimento da empresa.
Todos os tipos de recrutamento possuem vantagens 
e desvantagens. Por isso, é importante que a empresa reflita 
qual modelo é o mais adequado para a vaga que necessita ser 
preenchida.
após o recrutamento é necessário que seja realizada a 
seleção de candidatos, que comentaremos na próxima aula.
 
Para finalizar a aula, vamos relembrar os principais 
aspectos estudados.
Retomando a aula
1 - Fundamentos do recrutamento de pessoas
Na primeira seção, vocês tiveram a oportunidade de 
conhecer a importância de um bom recrutamento para a 
empresa. Desse modo, percebemos que para atrair bons 
colaboradores precisamos estar atentos às necessidades da 
empresa.
2 - Tipos de recrutamento
Nesta segunda seção, falamos sobre os tipos de 
recrutamento de pessoas.
vocês estudaram que há diversos tipos de recrutamento, 
cada um com suas vantagens e desvantagens, por isso, é muito 
importante analisar qual tipo deve ser praticado para atrair o 
candidato correto.
A importância do processo de recrutamento e seleção para sua 
empresa, por Integrar RH consultoria. Disponível em: https://
integrarhconsultoria.com.br/processo-recrutamento-e-
selecao/
 CaRvalHO, i. M. v.; PaSSOS, a. E. v. M.; 
SaRaiva, S. B. C. Recrutamento e Seleção por Competências. 2. 
ed. Rio de Janeiro: Editora FGv, 2016.
Vale a pena ler
Vale a pena
A importância do recrutamento e seleção para a sua empresa 
por RH 365. Disponível em: https:// https://www.youtube.
com/watch?v=RMp23WWkiN8
Vale a pena assistir
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