Prova Gestão de Pessoas e Negociação (Cruzeiro do Sul Virtual)

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Prova Disciplina: GESTÃO DE PESSOAS E NEGOCIAÇÃO
UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL
Questão 1
Pedro foi educado em uma família rígida. Seu pai era empresário e conduziu os negócios da família por mais de 50 anos com pulso firme. Mesmo no século XXI, pensava que os colaboradores deveriam tratados como operários e exigia deles, além do cumprimento do horário de trabalho, subordinação total. Vivia dizendo que os funcionários eram vagabundos e que não davam valor à empresa.
Segundo o estudo das Teorias, esse modelo de gestão contraria os pensamentos da:
Selecione a resposta correta:
A Correto
Escola das Relações Humanas
 
B
Escola de Taylor e Fayol
 
C
Escola Clássica
 
D
Teorias Comportamentais
E
Escola de Ford
 
Questão 2
Marisa é gestora em uma empresa de transportes. Como estratégia de gestão de pessoas, Marisa estimula os colaboradores a participar de palestras de formação, treinamentos de aperfeiçoamento, gincanas internas, jogos externos e campanhas de responsabilidade social. Essas práticas não foram iniciativa de Marisa. Elas já aconteciam desde a fundação da empresa e todos os colaboradores gostam de participar das ações.
Esse é um bom caso para exemplificar a:
Selecione a resposta correta:
A CORRETO
cultura organizacional.
 
B
clima organizacional.
C
comunicação interna.
 
D
 relacionamento interpessoal.
 
E
ética profissional.
 
Questão 3
Miguel é empresário e solicitou ao RH da empresa a contratação de uma recepcionista. O RH contratou para a recepção uma moça de 18 anos, segundo grau incompleto, problemas de dicção, inibida. Ela não conseguiu trabalhar um mês no cargo. Solicitou a demissão na terceira semana. Isso aconteceu, por que:
Selecione a resposta correta:
A CORRETO
O RH não considerou as características da vaga.
 
B
A candidata não se esforçou para ocupar a vaga.
 
C
Miguel não explicou o que queria para a vaga.
D
O RH procurou contratar um profissional com baixo custo.
 
E
A candidata precisava ter avisado que não tinha competência para exercer o cargo.
Questão 4
Aline é recém-formada em Administração. Durante a Graduação, procurou fazer outros cursos para ampliar as suas possibilidades profissionais. Estudou Inglês e Libras. Aperfeiçoou-se em Office Excel e fez um curso de Redação Técnica Comercial, com foco em escrita de e-mail. Aos 23 anos de idade, está à procura de uma empresa que queira contratá-la.
Pelas descrições de Aline, é possível afirmar que investiu em seu marketing pessoal, pontualmente no tocante
Selecione a resposta correta:
A CORRETO
ao produto.
 
B
à praça.
C
à promoção.
 
D
ao preço.
 
E
ao desenvolvimento.
Questão 5
Nilton é um empresário da área de transportes. Sua empresa é bem familiar, na qual trabalham as suas três filhas, a esposa e o sogro, além de nove outros colaboradores. Os negócios vão muito bem. Tem investido muito na organização e recebe inúmeros currículos. Quase todos os dias, um colaborador procura por Nilton para deixar um currículo de um amigo e diz assim: “Meu amigo quer trabalhar aqui, porque falo para ele que aqui é muito bom” – e é bom mesmo. Nilton prima por refeições saudáveis e incentiva os seus colaboradores a práticas esportivas. Costuma, uma vez por mês, reunir todos para uma gincana, com “campeonato” de corrida de saco, queimada e esconde-esconde.
O fato de os colaboradores entregarem os currículos e conversarem com Nilton demonstra que este
Selecione a resposta correta:
A CORRETO
mantém a comunicação aberta e isso é favorável tanto para a criatividade, quanto qualidade de vida no trabalho.
 
B
é um bom gestor e gosta de conversar com os seus colaboradores.
 
C
tem tempo para conversar e ouvir o que seus colaboradores têm a dizer.
 
D
por ter outras pessoas na empresa, pode perder tempo em conversas aleatórias com os seus colaboradores.
E
pega os currículos e ouve os comentários, o que não deve mudar em nada o seu pensamento.