Sistemas de Informação e Processamento de Transações

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1a Questão 
 
Os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da 
empresa. Existem 2 formas de processamento de transações: Batch (ou lote) e Online (OLTP). Abaixo, são 
apresentadas características do processamento de transações. Qual a única opção que não pertence ao 
processamento Online (OLTP)? 
 
 
 
Ele atualiza os registros afetados pela transação. 
 
Tão logo a entrada esteja disponível, o processamento é executado. 
 
Essencial para negócios que exijam rapidez e atualização frequente dos dados. 
 
A transação é processada imediatamente e por completo no ato de sua ocorrência. 
 As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o 
processamento como uma única unidade ou lote. 
Respondido em 21/03/2020 22:21:49 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 2a Questão 
 
No contexto da tecnologia da infomação, podemos definir INFORMAÇÃO como: 
 
 
 Uma coleção de fatos organizados de modo a adquirirem um valor adicional além dos valores dos 
próprios fatos 
 
A aplicação, obtenção, processamento, armazenamento e transmissão de dados 
 
São fatos básicos como nome, endereço e telefone 
 
O conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação 
 
As tecnologias relativas ao planejamento de informática 
Respondido em 21/03/2020 22:23:01 
 
 
Explicação: 
A informação é representada por um conjunto de fatos organizados e com significado. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 3a Questão 
 
Podemos classificar os Sistemas de Informação e dois grupos: Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas 
de Apoio à Gestão. Os sistemas de apoio às operações consistem em: 
 
 
 Sistemas que monitoram e controlam os processos físicos em Tempo Real, como os Sistema de 
Controle de Processos (SCP). 
 
Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e 
entre elas, como por exemplo, os Sistemas Colaborativos. 
 
Ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações 
regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar. 
 
Sistema de dão apoio à decisão como, por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas tele 
presenciais. 
 
Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores 
críticos da organização. 
Respondido em 21/03/2020 22:25:33 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta. 
I) O Sistema de Processamento de Transações (SPT) tem como característica suportar as 
atividades do dia a dia da organização. Exemplos de SPT: Sistema Controle de Estoque, 
Sistema de Contabilidade e Sistema de Contas a Pagar. 
II) O Sistema de Informação Gerencial (SIG) gera relatórios predefinidos para tomada de 
decisão. 
III) O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) foca em decisões não rotineiras e que não são 
facilmente especificadas com antecedência. 
IV) O Sistema de Apoio a Decisão (SAD) apoia os gerentes de nível médio a resolverem 
problemas não estruturados. 
Agora assinale a alternativa correta: 
 
 
 Somente I é proposição verdadeira. 
 Somente I e II são proposições verdadeiras. 
 I, II, III e IV são proposições verdadeiras. 
 Somente II e III são proposições verdadeiras. 
 Somente III e IV são proposições verdadeiras. 
Respondido em 21/03/2020 22:26:12 
 
 
Explicação: 
Todas são verdadeira porque: 
SPT - Enorme capacidade de processamento. Primeiros sistemas visavam a oferecer suporte aos processos 
e às operações. 
SIG ¿ Tem necessidade de organizar melhor a informação, focando no auxílio do processo decisório. São as 
gerências que tomam decisões no dia a dia. 
SAD - Oferecem suporte interativo, permitindo que usuário faça simulações. 
SIE - Focam as decisões não usuais, que se alteram com rapidez e não são facilmente especificadas com 
antecedência. Pode usar informações externas, de mercado, de governo, índices; e 
Geram informações analíticas e modelos para interpretação de dados 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 5a Questão 
 
Os Sistemas do Nível de Conhecimento são pertinentes a áreas que criam, distribuem e usam 
conhecimento e informações em prol da empresa. Qual o propósito dos Sistemas de Nível de 
Conhecimento? 
 
 
 
Realizar e registrar as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa. 
 
Processar imediatamente uma transação por completo no ato de sua ocorrência. 
 
Oferecer suporte interativo, permitindo que usuário faça simulações. 
 Auxiliar a empresa a integrar novas tecnologias ao negócio e ajudar a organização a controlar o 
fluxo de documentos. 
 
Oferecer relatórios e consultas pré-definidas. 
Respondido em 21/03/2020 22:28:15 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 6a Questão 
 
O tipo de Sistema de Informação utilizado para gerar folhas de pagamento, notas fiscais, pedidos de 
vendas, poderia ser classificado como um: 
 
 
 
Sistema de relatório de informações. 
 
Sistema de automação do escritório. 
 Sistema de processamento de transações. 
 
Sistema de informação de marketing. 
 
Sistema de informação de usuário final. 
Respondido em 21/03/2020 22:30:32 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de estrutura organizacional que tem por essência a combinação 
das formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional. 
 
 
 
Estrutura organizacional verticalizada. 
 
Estrutura organizacional linha e staff. 
 
Estrutura organizacional informal. 
 
Estrutura organizacional horizontalizada. 
 Estrutura organizacional matricial. 
Respondido em 21/03/2020 22:31:07 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
Analise o texto descritos nas asserções: I. sistema que realizam e registram as transações rotineiras 
necessárias para o funcionamento da empresa; II. sistemas que são utilizados em estação de trabalho de 
engenharia; III. sistemas que possuem uma grande entrada de dados e produzem relatórios sumarizados, 
muitas vezes na forma de gráficos. Estamos tratando dos seguintes sistemas de informação: 
 
 
 
gerencial, conhecimento e transacional 
 
conhecimento, transacional e gerencial 
 
transacional, gerencial e de conhecimento 
 
gerencial, transacional e conhecimento 
 transacional, conhecimento e gerencial