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TI e E-commerce

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1a Questão 
 
A expansão e o rápido acesso do público à internet contribuíram fortemente para a 
realização dos negócios online - o e-commerce. Com isso, o ambiente tradicional de 
negócios mudou e as empresas precisaram competir não mais no mundo físico, apenas, 
mas também num ambiente virtual com alcance mundial nunca antes imaginado. 
A TI exerce papel fundamental nessa nova forma de negócios, possibilitando às 
organizações: 
I. Estruturarem seus web sistemas com informações de divulgação, propaganda e 
marketing. 
II. Venderem seus produtos e serviços de forma segura e rápida. 
III. Relacionamento mais difícil entre clientes e fornecedores através da disponibilização de 
serviços e de informações diretamente das bases de dados das organizações. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 
 
 Somente as afirmações I e II estão corretas 
 Somente a afirmação III está correta 
 Somente a afirmação I está correta 
 Todas as afirmações estão corretas 
 Somente a afirmação II está correta 
Respondido em 27/05/2020 17:08:46 
 
 
Explicação: 
A opção III não é correta porque o relacionamento fica mais fácil entre clientes e 
fornecedores. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
São considerados tipos de consultas no processamento analítico on-line 
 
 
 
Consolidação, drill-down, getters & setters. 
 
Solidificação, hover-cards e gets & sets. 
 
Consolidação, drill-get-hover, slicing & setting. 
 
Consolidação, purificação e testes de mesa. 
 Consolidação, drill-down, slicing & dicing. 
Respondido em 27/05/2020 17:15:26 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
Entre as opções relacionadas abaixo, relacionadas as características do e-Business no SI, está CORRETA a 
que 
 
 
 
A baixa qualidade dos recursos de Tecnologia da Informação 
 
A impossibilidade de realização de negócios on line 
 
A regressão do comércio eletrônico 
 A possibilidade de se comunicar com o mundo todo através das redes sociais 
 
A diminuição das intranets corporativas, extranets e outras tecnologias de redes 
Respondido em 27/05/2020 17:16:09 
 
 
Explicação: O advento das redes sociais tornaram-se grandes impulsionadores dos SI, em especial do E-
Business 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
Com base nos tipos de sistemas podemos citar como exemplos o Google Maps e o FEDEx. Qual o tipo 
deles? 
 
 
 
Sistema de Apoio a Executivos 
 
Sistemas especialista 
 
Sistemas embarcados 
 
Sistemas de Gerencias 
 Sistemas de Apoio à Decisão 
Respondido em 27/05/2020 17:17:31 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
O comércio eletrônico ou e-commerce: É um tipo de transação comercial feita por 
um equipamento eletrônico (como um computador), 24 h por dia, 365 dias do ano, 
que utiliza recursos como: Internet, extranet, intranet e redes corporativas das 
empresas. Neste contexto, podemos assegurar que: 
 
I- A Extranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por seus 
clientes (interessados em comprar) 
e fornecedores (reposição dos estoques ¿ vendas). 
II- A Intranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em 
atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes. 
III- A Extranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em 
atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes. 
IV- A Intranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por 
seus clientes (interessados em comprar) e fornecedores (reposição dos estoques ¿ 
vendas). 
 Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta: 
 
 
 
Apenas o item I está correto; 
 
Apenas o item IV está correto; 
 Os itens I e II estão corretos; 
 
Os itens III e IV estão corretos; 
 
Não há nenhum item correto; 
Respondido em 27/05/2020 17:20:21 
 
 
Explicação: 
O item III está errado porque, Extranet é o acesso externo (pela internet) à intranet de uma empresa.. 
O item IV está errado porque, Intranet é a rede interna, local à organização, construída sob 
a estrutura da internet. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 6a Questão 
 
O Sistema de Processamento Transações (SPT) dá apoio à monitoração e à realização das transações 
operacionais da empresa, gerando e armazenando dados sobre estas transações operacionais, que está 
intimamente ligado ao dia a dias das empresas. O principal objetivo de qualquer SPT é: 
 
 
 Capturar, processar e armazenar transações e produzir uma variedade de documentos 
relacionados às atividades comerciais rotineira 
 
Produzir documentos e relatórios em tempo 
 
Determinar uma performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final e seus gestores 
 
Aumento da eficiência do trabalho 
 
Assegurar a integridade dos dados e da informação 
Respondido em 27/05/2020 17:21:28 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
Caracterizam os Sistemas de Apoio à Decisão, os sistemas que fornecem: 
 
 
 apoio interativo para o processo de decisão dos gerentes; 
 
informações na forma de relatórios e demonstrativos aos fornecedores. 
 
o controle dos sistemas entre empresas e instituições financeiras; 
 
apoio às decisões operacionais dos departamentos de suporte; 
 
recursos e controles aos colaboradores de nível tático e operacional das empresas; 
Respondido em 27/05/2020 17:23:14 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 8a Questão 
 
O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de 
Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de 
dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da 
empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: 
 
 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a 
diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o 
auxílio de uma auditoria externa 
 
Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da 
empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa 
 
Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de 
crescimento, visando a um aumento de mercado 
 Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das 
operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento

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