'fundamentos e teoria organizacional prova 1'

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Prova62153971 
Qtd. de Questões10 
Acertos/Erros10/0 
Nota10,00 
1A administração por objetivos (APO) se trata de um procedimento desenvolvido para 
aplicação prática do processo de planejar, organizar e controlar. De acordo com 
Chiavenato (2014), a APO está relacionada aos números que orientam o desempenho 
dos gerentes para um resultado mensurável, difícil, importante e compatível com os 
demais resultados. Com relação à APO, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014. 
A 
Não servem de base para avaliar planos e evitam erros decorrentes da omissão. 
B 
Quando os recursos são escassos, os objetivos ajudam a orientar e prever a sua 
distribuição criteriosa. 
C 
Permitem o trabalho em equipe e eliminam as tendências egocêntricas de grupos 
existentes na organização. 
D 
Os objetivos proporcionam diretriz ou finalidade comum. 
2Uma ciência como a Administração ainda é considerada jovem e está com pouco mais 
de 100 anos. Essa ciência é resultante de acontecimentos recentes na história do século 
XX (CHIAVENATO, 2014). Com relação à evolução cronológica da Administração, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Sócrates (Grécia) e Platão (Grécia). II- 
Nicolau Maquiavel (Itália). III- Adam Smith (Inglaterra). IV- Henri Fayol (França). ( ) 
Liderança, adoção de táticas políticas e início do consenso na organização. ( ) Início da 
especialização, universalização da administração e uso do arranjo físico e manuseio de 
materiais. ( ) Conceito de controle e início da especialização dos operários. ( ) Surgiu a 
Teoria Clássica da Administração. Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da 
administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. 
A 
III - II - IV - I. 
B 
IV - III - I - II. 
C 
II - I - III - IV. 
D 
I - II - III - IV. 
3"A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na 
hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, conforme a 
estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a estrutura 
organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. Sobre o exposto, 
associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Estrutura linear. II- Estrutura funcional. 
III- Estrutura linhas-staff. ( ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos 
objetivos básicos da organização através dos setores de linha e sua autoridade é apenas 
funcional. Estes não possuem autoridade de cargo conferido pela estrutura 
organizacional. ( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas 
conforme a estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo 
decisório em uma única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. ( ) Caracteriza-
se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre os setores. O 
seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada na 
especialização da tarefa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: 
UNIASSELVI, 2016. 
A 
II - III - I. 
B 
III - II - I. 
C 
I - II - III. 
D 
III - I - II. 
4A Igreja Católica Apostólica Romana é uma das instituições mais antigas do mundo, 
data de, aproximadamente, dois mil anos. A instituição apresenta uma história 
relacionada com o Império Romano, sobretudo, no que tange à organização formal, 
hierarquia e decisão a distância. Atualmente, apresenta uma estrutura mundial, na qual 
as diversas entidades pertencentes (dioceses e bispos) respondem a uma única 
autoridade, o papa. A respeito da influência da Igreja Católica na história da 
Administração, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
A Igreja Católica desenvolveu um método de organização pouco eficiente e com 
objetivos muito diversos. 
B 
A história da Igreja Católica não tem relação alguma com a da administração, já que a 
primeira só se relaciona com a fé das pessoas. 
C 
A Igreja Católica é um tipo de organização que instituiu técnicas de tempos e 
movimentos, tal fato a tornou eficiente em todo o mundo. 
D 
A configuração geográfica e mundial da Igreja Católica demonstra a existência de uma 
estrutura organizacional com a aplicação de técnicas administrativas, que perpassou 
diversos anos. 
5"Henri Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. Enquanto Taylor desenvolvia a 
Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, na França, surgia a Teoria 
Clássica da Administração com Fayol" (CARAVANTES; PANNO; KLOECKNER, 
2006). Sobre as seis funções básicas das empresas segundo Fayol, analise as afirmativas 
a seguir: I- As funções técnicas são aquelas ligadas aos processos da produção de bens 
ou de serviços da empresa. II- As funções comerciais são aquelas ligada às compras e 
vendas feitas na empresa, enquanto as funções financeiras referem-se à gestão dos 
recursos financeiros. III- As funções de segurança estão ligadas à proteção e à 
preservação dos recursos financeiros e materiais das coorporações. IV- As funções 
contábeis estão ligadas aos processos de integração entre os gestores cúpula, enquanto 
as funções administrativas estão ligadas aos registros, aos balanços, aos custos, ao 
inventário e às estatísticas da empresa. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: 
CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica. 
Administração: teoria e processos. São Paulo: Pearson, 2006. 
A 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
B 
As afirmativas I e II estão corretas. 
C 
As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas I e III estão corretas. 
6Ao adotar o princípio da função administrativa da divisão do trabalho surgiu o grande 
dilema da Escola Neoclassíca. Com um rápido crescimento das organizações, criou-se a 
necessidade da departamentalização (RICHTER, 2016). Os principais tipos de 
departamentalização são: por funções, por produtos e/ou serviços, por localização 
geográfica ou territorial, por projetos ou clientes. Sobre o exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: I- Departamentalização por produtos. II- 
Departamentalização territorial. III- Departamentalização por projetos. IV- 
Departamentalização por funções. ( ) A característica central está em sua concepção e 
implantação a partir das funções que serão necessárias para a existência organizacional. 
O princípio da divisão do trabalho foi um grande incentivo para a adoção deste modelo 
por parte das organizações consideradas racionais. ( ) A característica é sua organização 
em função da necessidade em evidenciar a localização geográfica de setores ou 
departamentos. É utilizada por organizações com vastas áreas geográficas de 
atendimento. ( ) A característica é a viabilidade em efetuar os controles e 
acompanhamentos com relação ao desempenho de cada grupo de cliente, gerando, 
assim, a possibilidade, por parte do gestor, de efetuar as correções em função da 
necessidade do mercado. ( ) A característica é sua utilização em grandes empresas, pois 
demandam um tempo maior em sua execução em função de envolver obras e 
equipamentos de grande porte, gerando assim, uma dinâmica diferenciada no processo 
de gestão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: 
RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
A 
IV - II - III - I. 
B 
IV - II - I - III. 
C 
III - I - IV - II. 
D 
III - I - II - IV. 
7"A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não 
é um fim em si mesma, mas um meio de fazercom que as coisas sejam realizadas da 
melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 
2014, p. 17). Sobre as influências da filosofia sobre a ciência administrativa, assinale a 
alternativa CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral 
da administração. 9. ed. Barueri: Manole, 2014. 
A 
Os principais filósofos, apesar de apresentar ideias convergentes, não citam a 
administração em suas discussões. 
B 
Com o surgimento da filosofia moderna, a administração passou a fazer parte do cenário 
e análise dos filósofos e, assim, aproximar das problemáticas organizacionais. 
C 
A luta das classes e suas relações econômicas, apesar de importantes, não são 
influências filosóficas na administração. 
D 
As influências filosóficas são causadas em função do convívio e comportamento dos 
indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações. 
8A administração sofre vários impactos e influências no processo de tomada de decisão. 
Os impactos podem ser internos e externos. Os impactos internos correspondem as 
expectativas da alta direção e dos acionistas. Os impactos externos correspondem às 
exigências da sociedade, dos clientes, dos fornecedores e os desafios dos concorrentes 
(MORAES, 2004). Com relação aos principais aspectos em que o administrador analisa 
as influências externas, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: MORAES, Anna 
Maris Pereira de. Introdução a Administração. 3. ed. São Paulo: Printece Hall, 2004. 
A 
Conformidade: o aumento da concorrência e sua intensidade gera situações que as 
organizações são impedidas de aplicar melhoria da qualidade, sejam nos lançamentos de 
novos produtos e/ou serviços, mesmo com a necessidade em evoluir e acompanhar as 
novas tecnologias, estagnando os seus resultados. 
B 
Estagnação nas relações de trabalho: o emprego informal desaparecerá, sendo que nesse 
ambiente a empregabilidade será uma limitadora nas relações de trabalho. Mesmo com 
a qualificação profissional nas organizações, as máquinas tendem a exercer o maior 
papel num contraponto da obsolescência das profissões. 
C 
Adaptação organizacional: as organizações estão continuamente se adaptando ao 
ambiente, hora por meio do crescimento, da expansão ou de mudanças que podem 
envolver a tecnologia, o mercado, os produtos e/ou serviços etc. 
D 
Localização do mundo dos negócios: com o crescimento do número de organizações 
com a agilidade das comunicações, torna-se seguro fortalecer os laços territoriais locais, 
deixando a ampliação para as empresas que já são consolidadas no mercado global num 
processo irreversível que impõem mudanças estruturais e culturais. 
9A Revolução Industrial foi um dos grandes influenciadores da Ciência da 
Administração. Esse evento teve como destaque a invenção de James Watt - a máquina 
a vapor -, que veio a ser adotada como gerador de energia. Até então, as máquinas eram, 
primordialmente, movidas à tração animal ou à força das águas em moinhos. A adoção 
da máquina a vapor no processo produtivo causou um impacto significativo nos 
processos de trabalho, modificando estruturas sociais e comerciais, vindo a ser chamada 
de a primeira grande Revolução Industrial, que passa de um modelo artesanal e/ou 
mecânico, para um processo de produção industrial e em larga escala na Inglaterra 
(RICHTER, 2016, p.7). Sobre a Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir: I- 
Tanto a primeira (1780 a 1860) quanto a segunda (1860 a 1914) Revolução Industrial 
foram responsáveis pela aceleração no crescimento e desenvolvimento dos processos 
produtivos. II- Na primeira Revolução Industrial, os transportes e as comunicações 
utilizaram a navegação a vapor e logo em seguida surgiram as hélices que substituíram 
as rodas propulsoras, que foram utilizados em larga escala. III- Na segunda Revolução 
Industrial houve a mecanização da indústria e agricultura, os destaques ficam para as: 
máquina de fiar, o tear hidráulico, o tear mecânico e o descaroçador de algodão. IV- Na 
segunda Revolução Industrial surgem as primeiras máquinas automáticas e a mão de 
obra torna-se mais especializada. Neste momento novos modelos organizacionais 
começam a surgir. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: RICHTER; Rosana. 
Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 2016. 
A 
As afirmativas III e IV estão corretas. 
B 
As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
C 
As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
D 
As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
10Walter Shewhart desenvolveu um controle estatístico da qualidade reconhecido na 
literatura e na prática das organizações (MAXIMIANO, 2008). É um conceito 
específico para ser aplicado à administração da qualidade. Qual é a sigla deste conceito? 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. 
e ampl. São Paulo: Atlas, 2008. 
A 
PDCA. 
B 
SWOT. 
C 
CHA. 
D 
PODC.