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MODELOS DE GESTÃO 
EDUCACIONAL 
AULA 4 
AMBIENTE
 
COMPETI 
ABERTURA 
Olá!
Ambiente é tudo o que envolve uma organização, é o universo vasto e complexo que 
compõe outras empresas, organizações, grupos etc. É do ambiente que as 
empresas conseguem os recursos para seu funcionamento e é para o ambiente que 
produzem. 
Os sistemas das organizações sofrem diretamente com as interferências do ambiente, 
principalmente com as constantes mudanças no aspecto social, político e econômico.
Vamos conhecer sobre diferentes níveis dos ambientes e como eles possibilitam uma 
estruturação e organização mais eficiente do planejamento estratégico.
BONS ESTUDOS!
REFERENCIAL TEÓRICO 
Nesta aula estudaremos a introdução do planejamento estratégico: o estudo dos 
ambientes organizacionais internos e externos. 
Perceber, interpretar e responder de maneira adequada ao ambiente global é fundamental para o 
sucesso gerencial, por isso vamos estudar o capítulo 2, O Ambiente Empresarial, do 
livro Administração, que servirá de base teórica para esta aula.
Ao final desta aula você deverá estar apto a:
• Explicar porque a capacidade de perceber, interpretar e responder apropriadamente 
ao ambiente global é fundamental para o sucesso gerencial;
• Identificar as forças que atuam no ambiente organizacional e como elas dão origem 
a oportunidades e ameaças. 
• Diferenciar os aspectos e características do ambiente geral global e do ambiente de 
tarefa global da organização.
CENTRO UNIVERSITÁRIO FAVENI
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PORTFÓLIO 
Historicamente, o ambiente tem sido considerado elemento-chave na 
definição de estratégias organizacionais. Sob diferentes interpretações e modelos, é 
constante a busca por teorias explicativas e preditivas da influência do 
ambiente sobre a organização, e vice-versa. A própria evolução dos estudos 
de estratégia reflete mudanças periódicas em termos de percepção e 
levantamento de hipóteses a respeito da influência ambiental sobre as 
organizações. 
Neste sentido, uma análise das tendências atuais no pensamento estratégico é 
um exemplo de como a percepção generalizada a respeito do ambiente afeta a 
definição de estratégias organizacionais. Na maior parte das organizações, hoje, 
prevalece a percepção de que o ambiente tem se tornado cada vez mais turbulento, 
complexo e imprevisível.
EXERCÍCIO
Pensando no ambiente externo. 
Você como gestor de uma loja de calçados na região central de sua cidade possui 
3 fortes concorrentes em um raio de 1.500 metros. Quais aspectos você deveria monitorar 
e com qual frequência:
1. Comerciais
2. Infraestrutura
3. Produtos
4. Pessoas
OBS: Para redigir sua resposta, use uma linguagem acadêmica. Faça um texto com no 
mínimo 20 linhas e máximo 25 linhas. Lembre-se de não escrever em primeira pessoa do 
singular, não usar gírias, usar as normas da ABNT: texto com fonte tamanho 12, fonte Arial 
ou Times, espaçamento 1,5 entre linhas, texto justificado.
Quais são as a vidades que você pode propor e desenvolver com esse grupo com o 
obje vo de desenvolver 
?

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PESQUISA 
AUTO ESTUDO
CINCO FORÇAS COMPETITIVAS DE PORTER 
Michael Eugene Porter é um professor da Harvard Business School, com interesse 
nas áreas de Administração e Economia. É autor de diversos livros sobre estratégias 
de competitividade. Uma das suas contribuições mais importantes para o estudo 
da administração refere-se às cinco forças competitivas. 
Faça uma pesquisa sobre esse assunto.
N
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BOA PESQUISA!
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