simulado de administração de marketing

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Para o sucesso do desenho de uma estratégia de canal é preciso gerenciar o canal de marketing. O gerenciamento do canal nada mais é do que a administração da relação entre todos os intermediários do canal. Esse processo engloba:
I. seleção dos intermediários
II. liderança do canal
III. cooperação entre os intermediários do canal
IV. treinamento e a avaliação dos intermediários
V. alterações na estrutura do canal
Assinale a alternativa que indica os itens corretos.
		
	
	I, II, IV e V, apenas.
	
	II, III, IV e V, apenas.
	
	I, III, IV e V, apenas.
	 
	I, II, III, IV e V.
	
	I, II, III e IV, apenas.
	Respondido em 06/06/2023 11:08:59
	
	Explicação:
O gerenciamento do canal de marketing é a administração da relação entre os intermediários do canal. Envolve a seleção dos intermediários, a liderança do canal, a cooperação entre os intermediários do canal, o treinamento e a avaliação dos intermediários e as alterações na estrutura do canal.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É um sistema que controla toda atividade ligada à distribuição logística, como movimentação, guarda, endereçamento, separação do produto dentro do armazém. Estamos falando sobre qual sistema?
		
	
	Nenhuma das respostas.
	
	CRM (Customer Relationship Management).
	 
	WMS (Warehouse Management System).
	
	TMS (Transportation Management System).
	
	ERP (Enterprise Resource Planning).
	Respondido em 06/06/2023 10:35:24
	
	Explicação:
A resposta correta é: WMS (Warehouse Management System).
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Vários fatores devem ser considerados no desenvolvimento do mix de comunicação de marketing, entre eles: o tipo de mercado de produto, a disposição do consumidor em fazer uma compra e o estágio do ciclo de vida do produto.
Considerando a situação descrita, avalie as informações a seguir:
I - Marcas e empresas que se dedicam primeiramente a vender ao consumidor final investem mais em promoção de vendas e propaganda.
II - O fechamento de uma venda será influenciado sempre pelas vendas pessoais e promoção de vendas.
III - No estágio de crescimento de um produto, a demanda é impulsionada pelo boca a boca e o marketing interativo.
Está correto o que se afirma somente em:
		
	 
	I e III.
	
	II.
	
	II e III.
	
	I.
	
	I e II.
	Respondido em 06/06/2023 10:37:30
	
	Explicação:
A resposta correta é: I e III.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existe um mix de comunicação de marketing onde cada elemente possui suas características próprias. Um desses elementos do mix é uma ferramenta que se utliza de cupons, concursos, prêmios entre outros para aumentar as vendas no curto prazo. Assinale a alternativa que indica o nome desse elemento.
		
	
	Relações públicas e publicidade.
	
	Marketing direto e interativo.
	
	Propaganda.
	 
	Promoção de vendas.
	
	Eventos e experiências.
	Respondido em 06/06/2023 10:39:02
	
	Explicação:
Promoção de vendas: ferramenta muito utilizada, que visa à conversão em vendas por meio de cupons, concursos culturais, prêmios e outras ações para atrair resposta rápida e intensa dos consumidores em curto prazo. Lançamento de produtos, por exemplo, utiliza-se desta ferramenta.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um dos canais de marketing mais utilizados por combinar resultados rápidos com baixo custo. Essa frase se refere a qual canal de marketing digital?
		
	
	Tráfego direto
	
	Blog
	 
	E-mail marketing
	
	Mídia paga
	
	Tráfego orgânico
	Respondido em 06/06/2023 10:41:13
	
	Explicação:
A resposta correta é: E-mail marketing
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual a relação entre o crescimento do poder de consumo e as ações de marketing de uma empresa no que tange à Sustentabilidade?
		
	
	Não há relação, uma vez que o aumento ou diminuição do poder de consumo não interfere nas ações de marketing das empresas.
	 
	O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
	
	As ações de marketing das empresas devem visar exercer pressões para que os governos aumentem o poder de consumo das sociedades, alvo das empresas.
	
	O aumento do poder de consumo exerce pressão sobre a capacidade das empresas de ofertar bens. Dessa forma, elas devem desconsiderar questões relativas à sustentabilidade para conseguir atender à essa demanda.
	
	O crescimento do poder de consumo de algumas sociedades gera novas oportunidades de mercado e a questão da Sustentabilidade atrapalha as empresas a venderem mais.
	Respondido em 06/06/2023 10:42:48
	
	Explicação:
A resposta correta é: O crescimento do poder de consumo aumenta a demanda por bens que, se não forem ofertados de forma ecologicamente correta, gerarão um imenso impacto ambiental para o planeta.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O composto de marketing é o conjunto de quatro fatores que as empresas devem controlar para obterem sucesso em seus negócios. Um desses fatores refere-se ao esforço da venda e da divulgação do produto da empresa. Assinale a alternativa que indica que fator é esse.
		
	
	Produto.
	
	Praça.
	
	Pessoal.
	
	Preço.
	 
	Promoção.
	Respondido em 06/06/2023 11:04:15
	
	Explicação:
Promoção: Refere-se ao esforço de venda e divulgação do produto/serviço nos canais de comunicação e de vendas, incluindo-se a propaganda e a definição da força de vendas.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sobre o Marketing 3.0, é correto afirmar que:
		
	
	Usa todos os canais de comunicação possíveis, tais como as redes sociais.
	
	É voltado para campanhas políticas.
	 
	Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia.
	
	É focado apenas no atendimento das necessidades imediatas do consumidor para ganhar a venda.
	
	Foi criado por Henry Ford, quando este disse: "...qualquer cor desde que fosse preto."
	Respondido em 06/06/2023 10:55:26
	
	Explicação:
A resposta correta é: Preocupa-se com questões de interesse do consumidor além do produto em si, tais como ecologia.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Marca é um nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de todos estes elementos citados, criado com o objetivo de identificar produtos ou serviços de um fornecedor (ou grupo de fornecedores) para diferenciá-los da concorrência. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	ser significativo, ser cativante (tanto na comunicação visual, quanto na verbal).
	 
	não necessita ser protegido juridicamente.
	
	ser transferível (pode ser usado em outra categoria ou segmento).
	
	ser adaptável (possível atualizações para conceitos atuais).
	
	facilidade para o consumidor memorizar ou identificar.
	Respondido em 06/06/2023 10:58:34
	
	Explicação:
A resposta correta é: não necessita ser protegido juridicamente.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um dos maiores desafios da gestão de marketing é lidar com a satisfação dos clientes, buscando alcançar sua preferência por uma marca, ou seja, sua fidelidade do consumidor. Está corretamente relacionada com a fidelidade a afirmação:
		
	
	promoções continuadas permitem reter clientes insatisfeitos.
	
	pequenos aumentos na satisfação podem levar a grandes aumentos na fidelidade.
	 
	clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.
	
	o grau de fidelidade a um produto é proporcional ao grau de satisfação do consumidor.
	
	clientes satisfeitos não mudam para outras ofertas melhores.
	Respondido em 06/06/2023 11:01:31
	
	Explicação:
A resposta correta é: clientes altamente satisfeitos têm maior probabilidade de elogiarem e defenderem a empresa.