Atividade 2 - Trabalho e Subjetividade

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05/06/2023, 12:08 Atividade 2 (A2): Revisão da tentativa
https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=2403979&cmid=842394#question-2684279-6 1/6
Iniciado em segunda, 5 jun 2023, 11:23
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 5 jun 2023, 12:07
Tempo
empregado
44 minutos 7 segundos
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Janete havia ingressado na empresa há poucas semanas. Ao atender a um cliente que reclamava quanto à demora na entrega de sua
compra, ela ligou para o setor de expedição e identi�cou que o pedido estava parado, pois precisava de uma autorização especial do
gerente da área. Então, enviou um e-mail ao gerente da área explicando a situação e pedindo ajuda para solucionar o problema. Os
colegas alertaram que aquela não era a atitude correta. Em torno de 10 minutos depois, ela recebeu uma ligação do seu próprio chefe
dizendo que todas as solicitações devem passar por ele, que, enquanto gerente, encaminha o problema ao gerente responsável. “A
hierarquia deve ser respeitada”, advertiu o chefe à Janete.Podemos interpretar o caso relatado como sendo um desajuste da nova
colaboradora à cultura organizacional, em especial no que se refere a um dos elementos dessa cultura. Janete não está familiarizada
com os(as): 
a. valores, que determinam ações e muitas vezes não são questionados.
b. rituais, que se re�etem em procedimentos rígidos.
c. mitos, que se re�etem em ações não questionadas.
d. histórias, que se re�etem em expectativas.
e. expectativas que os novos colaboradores possuem e devem ser valorizadas.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Em meio a uma reunião de trabalho, um colega �ca com a face avermelhada, movimenta-se sem parar na cadeira e faz expressões de
espanto ao ouvir o comunicado do supervisor. Outro colaborador percebe a situação e decide interromper o palestrante pedindo mais
explicações. Foi nesse momento que o indivíduo agitado elevou a voz, para a surpresa de todos. O colega que havia percebido a
situação decide intervir: pede que todos �quem calmos, que haja respeito e que o diálogo seja preservado. A atitude foi tomada
prevendo um possível comportamento mais agressivo em seguida.O trecho demonstra que a expressão das emoções pode ser
considerada:
a. algo abstrato.
b. um sistema de cognição.
c. algo imperceptível.
d. um sistema de símbolos. 
e. um sistema de comunicação.
Ana Clara sempre quis ser psicóloga. Durante o ensino médio, fez um teste vocacional, aplicado pela psicóloga da escola, com quem ela
conversou muito a respeito da pro�ssão e anotou várias dicas. Ingressou na universidade e aos poucos foi aprendendo o
funcionamento da instituição e também entendeu como os estudantes de Psicologia são vistos pelos demais alunos, quais
comportamentos e atitudes eram esperados. Nas disciplinas – tanto teóricas quanto práticas – e ao interagir com os colegas, pôde
aprender acerca da postura pro�ssional e descobriu como poderia conseguir um estágio. Ao �nal do curso, fez seu registro no
Conselho de Psicologia, onde recebeu orientações a respeito de inserção pro�ssional, direitos e deveres do psicólogo. O trecho acima
relata qual processo de socialização?
a. Primária.
b. Pro�ssional.
c. Universitária.
d. Organizacional. 
e. Ocupacional.
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
De acordo com Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2014), as ações que a organização realiza para facilitar o processo de socialização são
chamadas de táticas organizacionais. Uma empresa realiza um roteiro de socialização composto por palestra geral com a história da
empresa, seus valores e missão; atividades de integração das equipes; e curso a respeito de relacionamento interpessoal e trabalho em
equipe. Tudo ocorre em um único dia, com agendamento prévio, e todos os ingressantes devem participar. 
ZANELLI, J. C.; BORGES-ANDRADE, J. E.; BASTOS, A. V. B. (org.). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2014.
Podemos a�rmar que a empresa desenvolve uma tática organizacional identi�cada como sendo:
a. coletiva, informal, randômica e �xa.
b. coletiva, informal, randômica e variável.
c. individual, formal, randômica e �xa.
d. individual, informal, randômica e variável.
e. coletiva, formal, sequencial e �xa.
Em uma pesquisa realizada com gestores de diferentes organizações, foi relatado que a forma mais comum de aprendizagem no
ambiente de trabalho é por meio da tentativa e erro. Os gestores recebem atribuições e tarefas para as quais nem sempre estão
preparados, por isso, buscam conselhos com colegas mais experientes e fazem tentativas que nem sempre são bem-sucedidas. Embora
seja um processo arriscado, a�rmam que aprendem muito. Esse tipo de situação é bastante comum nas empresas e demonstra que
um dos principais processos de aprendizagem se caracteriza como sendo:
a. pro�ssional, por meio de ensino estruturado com pro�ssionais experientes.
b. formal, com processos estruturados e planejados.
c. educacional, com processos formais e planejados.
d. estruturado, por meio de vias formais de ensino e aprendizagem. 
e. informal, com alternativas consultadas com colegas ou por meio de tentativas e erros.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de socialização pode ocorrer de diversas formas, porém o resultado é um indivíduo que se torna membro de um grupo, de
uma organização ou de uma sociedade, passando a fazer parte de um contexto com normas e costumes de�nidos. Para tal, essa
pessoa precisa aprender diferentes conhecimentos, habilidades e atitudes, conforme o contexto em que será socializada. A respeito
desse processo de aprendizagem, podemos a�rmar que:I – exige diferentes situações de aprendizagem;
II – é o mesmo para qualquer tipo de habilidade;
III – pode ser formal, informal e ocorrer em qualquer contexto;
IV – ocorre especialmente em ambientes escolares.
As a�rmativas corretas são:
a. II e III.
b. I e IV.
c. I, II, III e IV. 
d. I e III.
e. II e IV.
No início da segunda quinzena de dezembro, a empresa promove uma festa de confraternização de �m de ano, para a qual são convidados todos os
colaboradores e suas famílias. Nesse evento, são entregues placas comemorativas aos colaboradores que completam 5, 10, 15, 20 anos ou mais “de casa”,
além de um presente surpresa escolhido pelo gestor ou superior imediato, que também realiza um pequeno discurso exaltando as qualidades do
presenteado. A lista de homenageados é divulgada previamente. Essa festa acontece há alguns anos na empresa e é um momento bastante esperado e
comemorado. 
O trecho exempli�ca um elemento da cultura organizacional, que é o(a) _________. 
a. ritual 
b. herói
c. história 
d. mito
e. expectativa
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Apesar de muitos pesquisadores da área a�rmarem que uma organização pode ser ou ter várias culturas, é possível classi�car algumas
tipologias de culturas organizacionais. Relacione o tipo de cultura à sua característica:
A – cultura do individualismo 
B – cultura da masculinidade 
C – cultura da feminilidade 
D – cultura do colegiado 
I – pouca ou nenhuma valorização de equipes integradas e trabalho em grupo
II – valoriza as realizações e o sucesso material dos integrantes
III – valoriza os relacionamentos humanos e a qualidade de vida na organização
IV – promove decisões participativas e envolvimento de seus integrantes
a. A – I; B – II; C – IV; D – III
b. A – I; B – II; C – III; D – IV
c. A – II; B – III; C – IV; D – I
d. A – I; B – III; C – IV; D – II
e. A – IV; B – III; C – II; D – I
Para uma das teorias que estudam o indivíduo, as pessoas podem ter sua personalidade de�nida a partir de características
fundamentais, primárias e centrais. Outros atributos são considerados secundários, in�uenciando em menor grau o comportamento.
Trata-se da abordagem:   
a. psicodinâmica.
b. situacional.
c. psicanalítica.
d. interacional. 
e. de traço.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As definições de cultura organizacional podem ser bastante diversas, dependendo do autor e dos pressupostos teóricos que baseiam a definição. Entretanto, é
possível identificar um ponto em comum, que trata do fato de atrelar a cultura organizacional ao condicionamento das ações e comportamento daqueles que
integram uma determinada organização. A respeito dessas ações e comportamentos, podemos afirmar que:
I – são socialmente aceitos pela própria organização;
II – são socialmente vistos como pouco comuns;
III – são comportamentos e ações orientados por padrões culturais;
IV – são socialmente rejeitados pela organização.
As afirmativas corretas são:
a. I e III. 
b. III e IV.
c. II e III. 
d. I e II. 
e. II e IV. 
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